Tren bisnis kesehatan dan kebugaran 2020 yang perlu Anda ketahui

Ketika Anda bekerja di industri kesehatan dan kebugaran, perubahan adalah konstan.

Bisnis Anda bukan hanya tentang menjual produk atau layanan. Ini berdampak pada tingkat kesejahteraan fisik dan mental pelanggan Anda dan berfungsi sebagai sarana untuk mengubah gaya hidup mereka.

Jika Anda ingin tetap berada di garis depan industri Anda, Anda pasti ingin memahami bagaimana hal-hal akan berkembang di tahun-tahun mendatang. Dari cara Anda berbicara dengan pelanggan hingga alat yang Anda gunakan untuk melibatkan mereka, penting untuk mengetahui dan menerapkan tren bisnis kesehatan dan kebugaran ini di tahun 2020.

5 tren bisnis kesehatan dan kebugaran teratas untuk dipertimbangkan

Industri kesehatan dan kebugaran dapat terbentuk dengan cara yang tak terhitung jumlahnya selama tahun depan. Meskipun tidak mungkin untuk memprediksi setiap strategi promosi atau alat digital yang dapat digunakan oleh para pemimpin industri, ini adalah lima tren yang diprediksi.

1. Inklusi dan perawatan diri

Konsep inklusi dan perawatan diri mengikat satu sama lain. Sementara kebiasaan kesehatan - seperti diet dan olahraga yang baik - bersifat universal dalam hal manfaat yang mereka peroleh, situasi dan kemampuan setiap orang adalah unik.

Baik di perusahaan kesehatan maupun kesehatan umum, manajemen melihat bagaimana pendekatan mereka terhadap inklusi dapat memengaruhi reputasi mereka di mata pemegang saham dan pelanggan. Inklusi penting karena pendekatan satu ukuran untuk semua untuk kesehatan dan kesejahteraan cenderung menolak lebih banyak orang daripada yang menarik.

Meskipun banyak yang ingin lebih sehat dan 40% dari populasi menderita penyakit serius atau kronis, pemikiran tentang pendekatan terbatas pada kesehatan dan kesejahteraan (yang mungkin telah gagal sebelumnya) akan menyebabkan mereka menghindari merek.

Begitu banyak orang mengalami kesulitan meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan mereka karena mereka berjuang dengan gagasan dipaksa menjadi cetakan. 2020 akan melihat lebih banyak perusahaan memahami bagaimana membuat layanan mereka menarik bagi berbagai pelanggan.

Pertimbangkan orang-orang dengan cacat fisik atau mental yang kadang-kadang dibiarkan duduk di pinggir lapangan, tidak dapat berpartisipasi dalam pendekatan tradisional untuk kesehatan dan kebugaran. Dengan menawarkan solusi yang disesuaikan, merek dapat membawa demografi ini dan menciptakan budaya yang lebih inklusif.

Bagaimana faktor perawatan diri? Ketika seseorang menemukan pendekatan kebugaran, kesehatan, atau kebugaran yang disesuaikan untuk mereka (alih-alih mengharuskan mereka untuk menyesuaikan diri dengan itu), fokus bergeser dari aklimatisasi ke perawatan diri.

Sumber: Email Sangat Bagus

Contoh ini menunjukkan bagaimana perusahaan mengizinkan konsumen untuk melacak nutrisi mereka sendiri sehingga mereka dapat membuat perubahan kecil pada gaya hidup mereka sendiri.

Apa yang dapat Anda lakukan: Fokus pada pembuatan strategi fleksibel yang memenuhi pelanggan Anda di mana pun mereka berada, daripada mengharuskan mereka untuk menyesuaikan diri dengan ide kaku yang Anda buat. Itulah kesamaan inklusi dan perawatan diri.

2. Produk alami

Angka tidak berbohong. Orang-orang menginginkan bahan-bahan alami dalam produk mereka.

Baik itu makanan, suplemen, atau bahkan kosmetik, bahan-bahan alami sangat diminati. Mereka membantu orang mendapatkan efek yang mereka inginkan tanpa menempatkan mereka pada risiko efek samping yang berbahaya.

Aditif kimia mungkin pernah dilihat sebagai "canggih" pada satu waktu, tetapi sekarang mereka tidak disukai oleh sebagian besar masyarakat.

Sumber: Email Sangat Bagus

Bisnis kesehatan dan kebugaran pada tahun 2020 kemungkinan ingin menekankan bahan-bahan alami mereka. Aditif kimia, transgenik, dan zat adiktif harus dihindari jika Anda ingin menarik demografi tertentu. Anda tidak harus sepenuhnya menghilangkan hal-hal ini, tetapi ketahuilah bahwa terlalu banyak dari mereka dapat menunda pelanggan.

Pasar untuk produk kosmetik alami dan organik diperkirakan akan mengalami peningkatan penjualan sebesar 2% setiap tahun mulai tahun 2020 hingga 2027.

Jika Anda memiliki produk alami - atau lini produk - Anda dapat mempromosikannya sebagai salah satu faktor pembeda dan keunggulan merek Anda. Itu bisa cukup untuk membuat seseorang membeli produk Anda daripada produk orang lain.

Apa yang dapat Anda lakukan: Ini bukan berarti Anda harus menjalani semuanya secara alami pada tahun depan jika bisnis Anda tidak berfokus pada aspek kesehatan dan kebugaran ini. Ketahui pasarnya dan pertimbangkan untuk masuk. Bahkan satu produk atau lini saja sudah cukup untuk menjangkau pelanggan yang mencari produk organik dan alami.

3. Konten yang ditargetkan

Konten yang ditargetkan telah menjadi favorit pemasar untuk waktu yang lama dan di berbagai industri. Namun, pada tahun 2020, ini akan lebih penting untuk bisnis yang berfokus pada kesehatan dan kebugaran.

Pemasaran email berbasis pemicu sangat membantu ketika Anda memiliki basis pelanggan yang beragam dan Anda perlu memastikan setiap orang mendapatkan informasi yang tepat yang mereka butuhkan pada waktu yang tepat. Kembali ke topik penyertaan dan perawatan diri, pendekatan yang dipersonalisasi berarti menggunakan teknik penargetan bersama dengan strategi seperti otomatisasi email agar pengiriman konten Anda cepat dan tepat.

Konten yang dipersonalisasi dan ditargetkan dapat meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi masing-masing sebesar 14% dan 10%.

Jika Anda sehat dan bugar, Anda dapat menawarkan beberapa pilihan kepada pelanggan untuk dijelajahi. Selain produk unik seperti lini produk alami, Anda dapat mempromosikan peningkatan kesehatan mental dan fisik mereka, diskon untuk produk kebugaran atau keanggotaan gym, dan bahkan opsi untuk mendapatkan perawatan kesehatan yang lebih baik.

Apa yang dapat Anda lakukan: Jika Anda ingin membawa penyertaan dan personalisasi dari tujuan menjadi kenyataan, Anda harus memahami cara menyampaikan konten yang ditargetkan kepada audiens Anda berdasarkan kebutuhan dan minat mereka.

4. Aplikasi kebugaran

Salah satu alat paling efektif untuk pendekatan yang dipersonalisasi untuk kesehatan dan kebugaran adalah aplikasi kebugaran. Meskipun sudah ada untuk sementara waktu, tanda-tanda menunjukkan aplikasi ini mendapatkan popularitas.

Dengan raksasa industri seperti Fitbit, MyFitnessPal, dan S Health semuanya memimpin dengan masing-masing lebih dari 10 juta unduhan, permintaan untuk aplikasi yang lebih personal dan serbaguna seperti ini tinggi.

Karena banyak orang lebih sering menggunakan ponsel daripada desktop, aplikasi seluler membantu menjadikan kesehatan dan kebugaran sebagai tujuan yang lebih realistis bagi orang-orang sibuk. Pikirkan tentang seseorang yang bepergian untuk pekerjaan mereka dan perlu melacak nutrisi mereka dengan pilihan makan yang terbatas.

Atau, pertimbangkan orang tua yang sibuk berlarian membawa anak-anak mereka ke mana mereka harus pergi. Mereka mungkin ingin melacak langkah mereka dan melihat berapa banyak kalori yang mereka bakar setiap hari.

Ini hanya beberapa contoh di mana aplikasi bisa berguna.

Sumber: Email Sangat Bagus

Contoh ini menunjukkan bagaimana aplikasi kebugaran dan kebugaran dapat menjadi pelatih digital serba guna. Mereka dapat memberikan wawasan tentang segala hal mulai dari diet hingga tidur (dan banyak lagi). Aplikasi juga sejalan dengan pendekatan layanan kesehatan berbasis pengguna yang dipersonalisasi.

Apa yang dapat Anda lakukan: Bagi siapa pun yang ingin meningkatkan penawaran mereka di industri kesehatan dan kebugaran, penting untuk mempertimbangkan untuk mendapatkan aplikasi. Bahkan yang sederhana dengan fungsionalitas terbatas dapat menjadi titik awal yang bagus untuk membantu merek masuk ke pasar ini.

5. Berbagi sosial

Apa yang terjadi setelah Anda mengikuti tren bisnis kesehatan dan kebugaran dan membangun budaya inklusi dan perawatan pribadi? Dan setelah Anda membagikan produk dan alat untuk membantu pengguna tetap sehat? Yang tersisa untuk dilakukan adalah mendorong berbagi.

Salah satu hal paling menarik tentang mengubah tubuh, pikiran, kesehatan, dan kehidupan Anda adalah berbagi kemajuan itu dengan orang lain. Media sosial dapat digunakan untuk banyak hal dalam industri kesehatan. Ini termasuk mempromosikan influencer dan memberi penghargaan kepada audiens Anda.

Namun, ini juga bagus untuk mengumpulkan kisah sukses - gambar sebelum dan sesudah, atau bahkan beberapa kalimat sederhana, menunjukkan apa yang dapat dilakukan merek Anda.

Orang-orang berhati-hati tentang kesehatan dan kesejahteraan mereka. Mereka tidak akan mempercayai merek yang tidak terbukti. Secerdas pemasaran Anda, kata-kata Anda sendiri mungkin tidak tepat untuk calon pelanggan Anda.

Hasil dan pengalaman orang lain lebih berbobot. Setelah seseorang membaca kesaksian tentang bagaimana merek Anda mengubah hidup seseorang, mereka akan lebih cenderung melihat apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka.

Yang dapat Anda lakukan: Undang orang untuk membagikan hasil mereka. Lebih baik lagi, beri mereka insentif. Beri mereka kesempatan untuk memenangkan hadiah jika mereka memposting tentang pengalaman mereka.

Bungkus

Industri perawatan kesehatan dan kebugaran berkembang - tetapi dalam beberapa hal tetap konstan juga. Perusahaan melihat topik seperti inklusi menjadi lebih umum, tetapi mereka juga melihat permintaan yang berkelanjutan untuk andalan seperti aplikasi kebugaran.

Berikut adalah poin-poin penting tentang tren bisnis kesehatan dan kebugaran untuk tahun mendatang:

• Fokus pada perawatan diri dan pendekatan yang dipersonalisasi untuk kesehatan

• Gunakan konten yang ditargetkan dan dorong pengguna untuk membagikan perjalanan mereka

• Pahami bahwa aplikasi kebugaran masih populer dan produk alami semakin populer

Pertahankan bisnis kesehatan atau kebugaran Anda di garis depan industri Anda dengan memberi pelanggan Anda apa yang mereka inginkan sebelum mereka meminta.

Ingin membawa sesuatu yang istimewa ke kotak masuk pelanggan Anda? Baca panduan ini tentang pemasaran email B2C.