20 Hal untuk Memastikan Email Anda Mencapai Kontak Anda
Diterbitkan: 2014-12-02 Bagaimana cara meningkatkan tingkat keterkiriman email Anda?
Menjalankan Bisnis Online melibatkan banyak pekerjaan seperti membangun Situs Web, memeliharanya secara teratur dan yang paling penting, membangun beberapa konten berkualitas. Jika semuanya berjalan dengan baik dan kehadiran online Anda diperhatikan, Anda perlu melacak penjualan, aktif di akun media sosial dan yang terpenting, menyusun daftar informasi kontak Anda dan mengirim email yang tak terhitung jumlahnya setiap hari.
Karena masing-masing email ini sangat penting untuk pendapatan bisnis Anda, Anda membutuhkannya untuk mencapai penerima dengan sukses. Sekarang, mari kita hadapi kenyataan, “Satu dari enam email tersebut tidak pernah mencapai target mereka”. Layanan sertifikasi email terkenal, Return path mengklaim bahwa 20% dari email harian Anda memiliki kemungkinan hilang dalam kehampaan Internet yang tak ada habisnya. Saya yakin, ini mungkin terdengar menakutkan bagi setiap Pemasar Email. Karena Email yang hilang ini bisa berupa konfirmasi pesanan atau email customer service.
Jangan takut; Tingkat deliverability tidak terlalu sulit untuk ditingkatkan. Saya akan berbagi dengan Anda 20 teknik sederhana untuk meningkatkan tingkat pengiriman email Anda dan menjaganya tetap sehat. Tepat pada waktunya untuk liburan terburu-buru.
1. Gunakan Keikutsertaan Ganda
Saat Anda menggunakan double opt-in, penerima Anda akan mendapatkan email konfirmasi di kotak masuk mereka. Mereka tidak akan berlangganan sampai mereka mengklik tautan di email itu. Tingkat keterkiriman daftar alamat Email mereka yang menggunakan double opt-in umumnya lebih tinggi dan tingkat berhenti berlangganan lebih rendah. Ada tangkapan: Anda akan mendapatkan 20% lebih sedikit pelanggan di ujung depan. Harga kecil yang harus dibayar dibandingkan dengan imbalan jangka panjang. Oleh karena itu, ubah daftar keikutsertaan tunggal Anda menjadi daftar keikutsertaan ganda.
2. Perbarui Daftar Anda
Selain keuntungan yang jelas dari memiliki daftar yang bersih, ada hal yang harus diperhatikan yang disebut "Hard Bounce". Pentalan keras adalah saat Anda mengirim email ke akun yang ditutup atau tidak ada. Jika Anda terlalu sering terpental, penyedia layanan Email seperti Google dapat menahan pengiriman semua email Anda. Untuk mengurangi rasio pantulan, gunakan layanan validasi email profesional seperti QuickEmailVerification.
3. Periksa Soft Bounces
Pentalan lunak terjadi saat Anda mengirim email ke kotak surat yang sementara tidak tersedia. Untuk mencegah Soft Bounce, Anda harus menghapus alamat Email yang mengirim kembali lebih dari 4 soft bounce; Ini akan bagus untuk pengiriman email.
4. Jangan Mengirim Email secara Berlebihan
Over-mailing tidak bisa disalahkan atas tingkat pengiriman yang buruk, tetapi jika Anda cenderung mengirim lebih dari satu email per hari maka Anda mungkin berusaha terlalu keras. Saat Anda mengirim lebih banyak email, kemungkinan besar Anda akan menerima lebih sedikit tanggapan. Pegang kuda Anda dan simpan Email Anda di bawah tarif yang wajar. Jika Anda ingin orang-orang menanggapi email Anda, jangan biarkan mereka belum dibaca di kotak masuk mereka.
5. Hapus Pelanggan Tidak Aktif
Hapus kontak yang bahkan tidak membuka email Anda. Ini akan meningkatkan tingkat pengiriman untuk orang-orang yang benar-benar mengklik tautan tersebut. Pilih kerangka waktu yang Anda rasa nyaman, misalnya setengah tahun tidak aktif, dan hapus email tersebut dari daftar Anda.
6. Hindari Perangkap Spam
Ketika alamat email tidak digunakan untuk waktu yang cukup lama, biasanya digunakan oleh ISP sebagai perangkap spam. Perangkap spam menandai setiap email yang dikirim kepada mereka sebagai email spam. Jika Anda terus mengirim Email ke perangkap spam, Skor Pengirim Anda dijamin akan turun. Untuk menghindari jebakan spam, jangan membeli daftar email dan terus perbarui daftar Anda.
7. Poles Nama Pengirim Anda
Pastikan bidang “dari” menunjukkan nama perusahaan atau merek Anda. Setiap penerima memperhatikan dua hal setiap kali menerima email baru; Nama Pengirim dan Subjek Email. Anda mungkin akan mengabaikan email yang dikirim dari kotak surat “[email protected]”.
8. Poles Baris Subjek Anda
Seperti yang kami katakan, menerima email baru, semua orang memperhatikan nama pengirim dan baris subjek. Oleh karena itu, Anda harus ringkas, jujur, dan jelas tentang apa yang Anda tulis di baris subjek itu. Jangan menulis sesuatu yang tambahan atau tidak relevan di baris subjek. Kejujuran dan presisi sangat membantu.
9. Pastikan Anda memiliki Alamat IP yang Konsisten
Minta ISP Anda untuk memberi Anda alamat IP statis sehingga Anda dapat memiliki alamat IP yang konsisten untuk menjalankan kampanye pemasaran Anda.
10. Tidak Ada Lampiran
Apakah Anda ingin berbagi sesuatu dengan penerima Anda? Cukup sertakan tautan ke file. Jangan mengirim lampiran secara langsung.
11. Jangan Gunakan Kata-kata Seperti Spam
Kita semua memiliki bagian dari email spam. Anda tahu mereka, Anda membenci mereka: Mereka semua mencolok dan penuh warna dan diisi dengan kata-kata besar seperti "GRATIS", "DIJUAL", dan "DONTYOUDARELOSETHISOFFER". Cari daftar kata-kata seperti spam di Google dan pastikan badan email Anda tidak berisi kata-kata tersebut.
12. Tautan ke Video
Kita semua menyukai video dan mereka benar-benar meningkatkan waktu yang dihabiskan pembaca di email Anda. Karena video memiliki banyak data, mereka dapat menyebabkan masalah keterkiriman. Alih-alih, ambil cuplikan video dan gunakan sebagai tautan ke halaman lain tempat video diatur untuk diputar secara otomatis.
13. Ukuran penting
Jaga agar email Anda tetap elegan dan seringan mungkin. Kurangi ukuran gambar Anda dan simpan email di bawah 40kb. Peningkatan kemampuan pengiriman dan waktu respons ekstra pasti sepadan.
14. Periksa Skor Spam Anda
Ada banyak alat spam gratis di luar sana. Anda bahkan dapat menemukannya di antarmuka email Anda. Ikuti prosesnya dan periksa skor SpamAssassin Anda. Skor apa pun yang kurang dari 5,0 memastikan tingkat keterkiriman yang sehat.
15. Jangan gunakan Akun Email Pribadi Anda
Saat Anda mengirim email massal, pastikan Anda menggunakan penyedia layanan email profesional seperti MailChimp, Constant Contact, dll. Kebanyakan dari mereka memiliki uji coba gratis. Cobalah semuanya jika Anda mau, tetapi pasti gunakan satu.
16. Jangan gunakan Daftar yang Dibeli
Lebih baik memoles milis Anda daripada kehilangan kredibilitas Anda karena bouncing yang keras. Daripada merusak reputasi Anda, gunakan layanan verifikasi email seperti http://quickemailverification.com. Ini sederhana dan memberikan keajaiban pada tingkat keterkiriman Anda.
17. Jadilah profesional tentang Berhenti Berlangganan
Tak perlu dikatakan, Anda harus menjadi seorang profesional untuk diperlakukan seperti itu. Ketika seseorang ingin berhenti berlangganan, jadilah pria terhormat dan segera keluarkan dia dari daftar. Mengirim email ke seseorang setelah berhenti berlangganan dapat merusak reputasi Anda.
18. Tanyakan tentang Skor Pengirim penyedia Anda
Jika tinggi, mereka akan dengan senang hati memberi tahu Anda. Jika tidak, sekarang saatnya untuk mencari penyedia baru. Kunjungi https://www.senderscore.org untuk mengetahui lebih banyak tentang SenderScore dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi tingkat keterkiriman Anda.
19. Gunakan Teknologi Anti-Spam Tingkat Lanjut
Tanyakan kepada penyedia layanan email Anda apakah mereka menggunakan DKIM (DomainKey Identified Mail) dan SPF (Sender Policy Framework). Anda tidak perlu tahu cara kerjanya. Gunakan saja.
20. Pastikan ISP Anda mematuhi CANSPAM
Bersabarlah dengan saya untuk beberapa detail teknis lainnya. Karena melanggar CANSPAM adalah ilegal, pastikan penyedia Anda adalah bagian dari inisiatif industri utama seperti EEC, MAAWG, ESPC, program loop umpan balik, dll. Jika ya, maka Anda dapat yakin bahwa penyedia email Anda ada di hubungan baik dengan ISP utama dan organisasi anti-spam. Ini penting.
Kesimpulan
Tujuan utama dari setiap pemasar email yang serius adalah untuk mencapai persentase audiens sebesar mungkin. Potensi pengembalian investasi meningkat dengan setiap email yang berhasil dikirim. Oleh karena itu, pengiriman email adalah yang paling penting. Bersihkan daftar Anda secara teratur. Jadilah teliti. Jadilah profesional. Menjadi orang yang sukses.