18 Praktik Pemasaran Email Black Friday Terbaik

Black Friday telah berkembang menjadi salah satu acara belanja yang paling dinanti dan kompetitif tahun ini. Menguasai seni pemasaran email Black Friday sangat penting jika Anda ingin menonjol dari yang lain.

Membuat kampanye email yang menarik, bertarget, dan strategis dapat membuat perbedaan dalam menarik, melibatkan, dan mengubah prospek menjadi pelanggan.

Dalam panduan ini, kami akan mempelajari praktik pemasaran email Black Friday terbaik yang dapat membantu Anda memanfaatkan musim belanja berisiko tinggi ini. Jadi tetaplah bertahan selagi kami mengeksplorasi strategi ini.

Strategi untuk Membangun Daftar Email Black Friday Anda

Membangun daftar email Anda sebagai persiapan untuk Black Friday memungkinkan Anda memaksimalkan penjualan ketika musim akhirnya tiba. Berikut adalah beberapa praktik pemasaran email Black Friday untuk diuji dan diadopsi:

1. Buat Penawaran yang Menarik

Pikat orang untuk berlangganan daftar email Black Friday Anda dengan sesuatu yang berharga. Ini bisa berupa diskon eksklusif Black Friday, akses awal ke penawaran, e-book gratis atau sumber daya yang dapat diunduh, atau peluang memenangkan hadiah.

Kredit gambar

Pastikan penawaran Anda cukup menarik untuk memotivasi pengunjung agar membagikan alamat email mereka kepada Anda. Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon 20% untuk produk Anda khusus untuk pelanggan email Anda.

2. Optimalkan Situs Web Anda untuk Pendaftaran

Desain atau pandangan situs web Anda dapat memengaruhi atau merusak keseluruhan strategi pemasaran email Black Friday Anda. Untuk hasil premium, permudah pengunjung untuk bergabung dengan daftar email Anda dengan menempatkan formulir pendaftaran email secara strategis di seluruh situs web Anda. Adoric menawarkan formulir pendaftaran dengan konversi tinggi untuk Anda.

Tambahkan mereka ke area dengan lalu lintas tinggi di situs Shopify Anda seperti beranda, halaman produk, dan proses pembayaran. Menggunakan formulir pop-up atau slide-in dapat membantu Anda menarik perhatian pengunjung tanpa terlalu mengganggu.

Rancang halaman arahan khusus di situs Shopify Anda untuk pendaftaran Black Friday. Di halaman ini, soroti manfaat berlangganan untuk menerima email, seperti pemberitahuan awal tentang penawaran dan penawaran eksklusif.

3. Memanfaatkan Media Sosial

Manfaatkan kekuatan media sosial untuk mengembangkan daftar email Black Friday Anda. Promosikan pendaftaran email Anda di semua platform media sosial Anda. Buat postingan dan cerita untuk memberi tahu pengikut Anda tentang manfaat eksklusif berlangganan.

Tambahkan tautan di bio Anda yang mengarah ke formulir pendaftaran. Posting konten menarik yang memberi pelanggan gambaran sekilas tentang apa yang ingin mereka dapatkan.

Jalankan kampanye iklan berbayar yang ditargetkan di media sosial untuk menjangkau khalayak lebih luas yang tertarik dengan penawaran Black Friday, dll.

4. Selenggarakan Kontes dan Hadiah

Orang-orang hampir tidak berpaling dari program giveaway . Hadiah berfungsi baik untuk membangun daftar email dan menghasilkan lalu lintas situs web.

Selenggarakan kontes atau hadiah bertema Black Friday dengan persyaratan masuk termasuk berlangganan daftar email Anda. Pastikan hadiahnya menarik dan relevan dengan audiens target Anda.

Ciptakan buzz tentang kontes di media sosial dan situs web Anda sebelum hari H untuk mendapatkan lebih banyak perhatian, sehingga mengarahkan lalu lintas ke formulir pendaftaran Anda.

5. Pemasaran Konten

Konten sangat penting dalam membangun daftar email. Kualitas konten Anda akan sangat menentukan kinerja kampanye Anda. Buat konten yang berharga dan relevan menjelang Black Friday, seperti postingan blog, video, atau panduan hadiah.

Pastikan konten dapat menarik emosi audiens target Anda. Selain itu, jangan lupa untuk menyertakan ajakan bertindak (CTA) pendaftaran email dalam konten ini untuk menarik pengunjung yang tertarik dengan penawaran Black Friday Anda.

6. Formulir Pendaftaran Tersegmentasi

Menyegmentasikan formulir pendaftaran Anda sejak awal adalah cara yang bagus untuk meningkatkan efisiensi. Sesuaikan formulir pendaftaran atau halaman arahan Anda untuk segmen pelanggan yang berbeda. Melakukan hal ini akan membantu Anda menyusun pesan yang dipersonalisasi yang dapat dihubungkan dengan setiap kelompok.

Misalnya, buat formulir terpisah untuk pelanggan baru dan pelanggan lama. Kemudian sesuaikan pesan Anda untuk memenuhi minat dan kebutuhan spesifik setiap segmen, sehingga meningkatkan peluang penambahan pelanggan baru.

Membuat Email yang Menarik

Berikut adalah beberapa praktik pemasaran email terbaik untuk membantu Anda membuat email yang menarik perhatian pelanggan dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan:

7. Pahami Audiens Anda

Miliki pemahaman mendalam tentang audiens target Anda. Ketahui preferensi, permasalahan, minat, perilaku, kelas ekonomi, rentang usia, jenis kelamin, dll.

Pendekatan terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menciptakan persona pembeli untuk mewakili berbagai segmen audiens Anda. Persona pembeli adalah karakter fiksi yang memiliki kualitas dan kepribadian tertentu seperti yang disebutkan di atas.

Silakan buat konten email Anda agar sesuai dengan setiap kepribadian tertentu sambil memenuhi kebutuhan, keinginan, dan tantangan mereka.

8. Personalisasi

Personalisasi lebih dari sekedar menggunakan nama depan penerima. Manfaatkan data seperti riwayat pembelian, perilaku penjelajahan, dan lokasi untuk membuat email yang sangat dipersonalisasi.

Namun, hal ini tidak berarti Anda harus mengabaikan relevansi nama depan – setidaknya 8 dari 10 pelanggan lebih cenderung memilih bisnis yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi.

Merekomendasikan produk atau konten berdasarkan interaksi penerima sebelumnya dengan merek Anda. Gunakan blok konten dinamis untuk menyesuaikan bagian email yang berbeda berdasarkan profil penerima.

9. Baris Subjek yang Menarik

Baris subjek Anda adalah hal pertama yang dilihat penerima, jadi harus menarik perhatian dan relevan. Faktanya, ini adalah salah satu praktik pemasaran email terbaik yang tidak boleh Anda abaikan.

Saat menyusun baris subjek Anda, sertakan elemen rasa ingin tahu, urgensi, dan manfaat dalam baris subjek Anda. Faktor-faktor ini memainkan peran penting dalam menentukan tingkat buka email Anda.

Contoh: “Hai Jane, aku punya hadiah untukmu”

Hindari penggunaan huruf besar semua, tanda baca berlebihan, atau baris subjek yang menyesatkan. Uji A/B pilihan Anda untuk menentukan baris subjek mana yang berkinerja terbaik.

10. Konten yang Menarik

Hal berikutnya yang perlu diperhatikan adalah isi email. Baris subjek yang menarik tidak secara otomatis menghasilkan badan email yang menarik perhatian.

Pastikan Anda memulai konten dengan sesuatu yang berhubungan dengan subjek. Jaga agar tetap menarik, dan tawarkan konten berharga yang sesuai langsung dengan kebutuhan audiens Anda. Menceritakan sebuah kisah atau memberikan solusi terhadap suatu masalah.

Gunakan bahasa persuasif untuk menciptakan rasa senang atau keinginan. Buat paragraf tetap pendek, gunakan poin-poin, dan sertakan spasi agar mudah dibaca.

Juga, tambahkan visual di mana dan kapan diperlukan. Gambar, video, dan grafik berkualitas tinggi dapat meningkatkan daya tarik email Anda secara signifikan.

11. Hapus Ajakan Bertindak (CTA)

Sesederhana kelihatannya, menambahkan ajakan bertindak ke kampanye email Black Friday Anda dapat membuat perbedaan besar. Penempatan, warna, ukuran font, dan pilihan kata merupakan faktor kuncinya. Menurut CLX , tombol CTA merah mengungguli tombol hijau.

Kredit Gambar

CTA Anda adalah tindakan yang Anda ingin penerima lakukan. Buatlah jelas, ringkas, dan didorong oleh tindakan. Gunakan kata kerja tindakan yang menarik, seperti “Belanja Sekarang”, “Memulai”, atau “Pelajari Lebih Lanjut”.

Tempatkan tombol CTA pada posisi yang terlihat, dan gunakan warna kontras yang berani serta ukuran yang sesuai agar menonjol dari konten lainnya.

12. Optimasi Seluler

Pengoptimalan seluler mendorong pemasaran email. Sebagian besar pembukaan email terjadi di perangkat seluler, jadi penting untuk memastikan email Anda responsif terhadap seluler.

Gunakan template email responsif yang beradaptasi dengan berbagai ukuran layar. Uji email Anda di berbagai perangkat dan klien email untuk memastikan email ditampilkan dengan benar sebelum dikeluarkan.

Menganalisis Kinerja Kampanye Email Anda

Analisis kinerja memungkinkan Anda mengidentifikasi kesenjangan dan area perbaikan. Pertimbangkan langkah-langkah berikut:

13. Tentukan Tujuan Anda

Sebelum Anda mulai menganalisis kampanye email Anda, soroti tujuan Anda yang jelas. Tanyakan pada diri Anda apa yang ingin Anda capai dengan kampanye ini. Tujuan umumnya mencakup meningkatkan penjualan, mengarahkan lalu lintas situs web, meningkatkan keterlibatan, atau mengembangkan daftar email Black Friday Anda.

14. Kumpulkan Data

Kumpulkan semua data relevan terkait kampanye email Anda. Data ini mungkin mencakup tarif pengiriman email, tarif terbuka, rasio klik-tayang (RKT), dan rasio konversi. Anda ingin mempertimbangkan semua metrik utama yang memengaruhi pertumbuhan e-commerce.

Pastikan Anda memiliki data dari penyedia layanan email (ESP) dan platform analisis situs web Anda. Dengan itu, Anda dapat melanjutkan dan menghitung metrik email Anda.

15. Hitung Metrik Utama

Salah satu cara untuk menentukan kinerja strategi pemasaran Anda adalah dengan menghitung metrik pemasaran email utama berikut:

• Open Rate: Persentase penerima yang membuka email Anda.
• Rasio Klik-Tayang (RKT): Persentase penerima yang mengeklik tautan di dalam email.
• Tingkat Konversi: Persentase penerima yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian.
• Rasio Pentalan: Persentase email yang tidak terkirim karena berbagai alasan, termasuk alamat tidak valid atau masalah teknis.
• Tingkat Berhenti Berlangganan: Persentase penerima yang memilih keluar dari daftar email Anda.
• Tingkat Pertumbuhan Daftar: Tingkat pertumbuhan daftar email Anda.
• Pendapatan yang Dihasilkan: Total pendapatan yang diatribusikan langsung ke kampanye email.

16. Analisis Segmentasi

Jika Anda mengelompokkan daftar email untuk kampanye, analisis kinerja setiap segmen untuk mengidentifikasi mana yang lebih berhasil. Bandingkan keterlibatan, tingkat konversi, dan pendapatan yang dihasilkan di setiap segmen.

Mengidentifikasi segmen mana yang berkinerja terbaik adalah cara terbaik untuk memahami audiens sehingga Anda dapat menerapkan apa yang telah Anda pelajari dalam kampanye email berikutnya.

17. Analisis Perangkat, Klien Email, dan Jalur Konversi

Tentukan klien email dan perangkat mana yang digunakan penerima untuk membuka email Anda. Periksa apakah email Anda responsif dan ditampilkan dengan benar di desktop dan perangkat seluler.

Dengan ini, Anda tahu apakah email Anda dioptimalkan untuk berbagai platform. Dan jika tidak, Anda dapat melakukan penyesuaian yang diperlukan. Anda juga mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang pelanggan Anda, terutama saat menciptakan persona pembeli.

Juga, analisis perjalanan pengguna setelah mengklik email Anda. Apakah penerima mengambil tindakan yang diinginkan di situs web atau halaman landing Anda?

Identifikasi penurunan atau hambatan apa pun di jalur konversi. Gunakan alat seperti Google Analytics untuk melacak corong konversi dan perilaku pengguna.

18. Hasil Pengujian A/B

Jika Anda melakukan pengujian A/B dalam kampanye email Anda, analisis hasil dari setiap variasi.

Pastikan hasil Anda signifikan secara statistik. Dalam sebagian besar kasus, Anda harus menargetkan tingkat kepercayaan minimal 95% untuk menyimpulkan bahwa satu varian memiliki performa lebih baik dari varian lainnya.

Selain itu, carilah perubahan positif pada metrik yang Anda uji. Misalnya, jika Anda menguji baris subjek, varian dengan rasio terbuka yang lebih tinggi menunjukkan pengujian berhasil. Terapkan wawasan yang Anda peroleh dari pengujian ke kampanye selanjutnya.

Kata-kata terakhir

Ingat, kunci pemasaran email Black Friday yang efektif adalah terus belajar, beradaptasi, dan menyempurnakan pendekatan Anda berdasarkan data dan wawasan pelanggan. Dengan praktik terbaik dalam panduan ini, Anda diperlengkapi untuk membuat kampanye Black Friday Anda menonjol dan mencapai hasil yang luar biasa.

Jangan lupa gunakan Adoric untuk semua kebutuhan pemasaran email Anda seperti membuat formulir pendaftaran, pengujian A/B, personalisasi, dan banyak lagi.

Mulailah bersama kami hari ini!