15 Tip untuk Menyusun Kampanye Pemasaran Email yang Sempurna
Diterbitkan: 2023-08-21Ada 4 miliar pengguna email setiap hari di dunia (Kirsh, 2023). Hal ini menjadikan pemasaran email penting bagi bisnis saat ini. Dengan banyaknya orang yang menggunakan email, merek perlu menyusun kampanye pemasaran email yang sempurna untuk konsumen mereka. Kampanye pemasaran email yang hebat dapat mendorong tingkat konversi dan penjualan merek dan produk Anda. Hal ini dapat berdampak positif pada perusahaan Anda dan membantunya sukses di industri. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui tips pemasaran email dan menerapkannya pada strategi Anda sehingga Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari jenis kampanye ini. Artikel ini akan memperkenalkan Anda pada 15 tips untuk menyusun kampanye pemasaran email yang sempurna.
15 Tip untuk Menyusun Kampanye Pemasaran Email yang Sempurna
1. Kenali audiens Anda
Kampanye pemasaran email yang sempurna dimulai dengan mengetahui siapa audiens Anda. Anda harus mengetahui demografi mereka, perilaku mereka, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan merek atau produk Anda. Ketika Anda mengetahui audiens Anda, Anda dapat membuat kampanye pemasaran email yang sempurna untuk mereka. Kampanye harus disesuaikan dengan siapa mereka sebagai konsumen. Ini akan membuat kampanye Anda lebih efektif dan memenuhi tujuannya, baik untuk mengubah penerima menjadi pelanggan atau untuk mendorong penjualan produk yang Anda promosikan. Saat Anda mengenal audiens Anda, Anda dapat berbicara dengan mereka dengan cara yang paling mereka pahami. Pesan Anda menjadi lebih relevan dan menarik sehingga membuat mereka membaca seluruh pesan email Anda. Selain itu, dengan mengetahui siapa audiens Anda, Anda dapat membangun hubungan yang lebih dalam dengan mereka.
2. Buat baris subjek yang menarik yang akan menarik perhatian pembaca
Baris subjek adalah apa yang pertama kali dilihat orang ketika mereka membuka aplikasi email. Ini berfungsi sebagai judul pesan email yang akan Anda kirim yang memberikan gambaran sekilas dan gambaran kepada orang-orang tentang isi email tersebut. Memiliki baris subjek yang menarik sangat penting dalam pemasaran email karena dapat memprediksi apakah email Anda akan dibuka atau tidak oleh penerima Anda. Jika baris subjek Anda cukup menarik, ada peluang lebih besar untuk dibuka oleh konsumen Anda. Dengan demikian, peluang lebih besar mereka akan membaca pesan Anda, dan mempelajari kampanye pemasaran email Anda. Baris subjek Anda harus menarik perhatian dan harus mencakup detail terpenting dari pesan Anda. Itu harus secara efektif meringkas isi email Anda sesingkat mungkin.
3. Tulis kalimat pembuka yang menarik yang mendorong orang untuk membaca lebih lanjut
Setelah menyusun baris subjek yang menarik, tip kampanye pemasaran email berikutnya untuk Anda adalah menulis baris pembuka yang menarik. Hal ini dapat membuat orang membaca email Anda lebih lanjut. Sama seperti baris subjek Anda, baris pembuka ini juga harus menarik perhatian dan cukup menarik. Lagi pula, Anda ingin konsumen Anda tertarik untuk membaca seluruh isi email Anda. Kalimat pembuka Anda bisa menjadi pertanyaan yang menarik bagi pelanggan Anda. Ini bisa menjadi pernyataan kuat yang dicetak tebal. Atau, bisa juga lucu atau sekadar menyertakan detail paling penting dan menarik dari kampanye Anda. Memiliki kalimat pembuka yang bagus sangat penting karena dapat menentukan apakah pesan Anda akan dibaca atau tidak. Kebanyakan orang hanya membaca beberapa kalimat pertama pesan pemasaran email, jadi penting untuk menarik perhatian mereka secara instan agar mereka membaca seluruh pesan Anda.
4. Pastikan kontennya relevan, menarik, dan berharga bagi pembaca
Tips keempat dari daftar tips pemasaran email ini adalah memastikan bahwa konten Anda relevan, menarik, dan berharga bagi pembaca Anda. Anda perlu membuat konten pemasaran email tidak hanya untuk tujuan pengiriman pesan tetapi juga untuk menyampaikan sesuatu yang relevan, menarik, dan berguna bagi penerima Anda. Konten Anda harus sesuai dengan tren, memiliki sesuatu yang istimewa, dan memenuhi kebutuhan atau minat konsumen Anda. Konten Anda harus relevan dengan pembaca Anda untuk membuat kampanye pemasaran seefektif mungkin.
5. Jaga agar email tetap singkat dan ringkas
Karena kebanyakan orang hanya membaca beberapa kalimat pertama pesan email, konten pemasaran email harus singkat dan ringkas. Ingatlah selalu untuk hanya menyertakan detail penting kampanye Anda dan informasi penting yang Anda ingin konsumen ketahui. Anda harus menghindari memasukkan informasi yang tidak diperlukan, detail yang berlebihan, dan kalimat serta kata-kata panjang yang rumit. Email Anda harus langsung pada intinya namun tetap jelas dan dapat dimengerti oleh penerima.
6. Sertakan visual seperti gambar atau video untuk menambah dampak
Selain teks yang menarik, Anda juga dapat menyertakan konten visual di email Anda seperti gambar atau video untuk dampak tambahan. Anda dapat menyertakan poster acara atau kampanye Anda yang menyertakan detail dasarnya. Pertimbangkan untuk menambahkan foto yang menarik secara visual yang akan menarik perhatian pembaca Anda. Anda dapat menyertakan meme jika konten pemasaran email Anda bertujuan untuk melucu atau menghibur pembaca Anda. Saat menyertakan foto, Anda dapat menggunakanpenghapus latar belakang untuk menghilangkan latar belakang atau gangguan yang tidak diinginkan dari foto Anda dengan mudah agar email Anda terlihat bersih dan rapi di mata penerima.Untuk konten video, Anda dapat menyertakan video pendek namun relevan dan menarik untuk menambah pengaruh pada email Anda. Video Anda bisa dari internet atau Anda bisa memproduksinya khusus untuk kampanye pemasaran email Anda.
7. Personalisasikan email bila memungkinkan dengan menyapa setiap penerima berdasarkan nama
Lakukan yang terbaik untuk menyesuaikan email Anda untuk setiap penerima agar lebih personal dan spesial untuk semua orang. Tugas sederhana ini akan membuat penerima Anda merasa dihargai karena Anda menyapa mereka secara pribadi dibandingkan menerima email yang umum dan tidak dipersonalisasi. Mengatasi penerima Anda dengan nama juga akan membuat email Anda terasa dan terlihat sah bagi penerima Anda karena mereka tidak akan mengira bahwa email ini dibuat dan dikirim oleh bot saja. Mengatasi penerima Anda secara pribadi akan membuat mereka lebih terlibat dan tertarik dengan konten kampanye pemasaran email Anda.
8. Gunakan pengujian A/B untuk menentukan baris subjek mana yang paling cocok untuk audiens yang berbeda
Ketika Anda telah mengirim email dengan baris subjek yang dibuat dengan cermat, Anda perlu mengujinya dan mengevaluasi baris subjek mana yang sesuai untuk jenis audiens tertentu. Anda dapat menggunakan metode pengujian A/B dimana jika cara pertama tidak berhasil pada audiens pertama, Anda akan mencobanya pada audiens kedua. Kemudian Anda akan melakukan metode kedua kepada audiens pertama Anda untuk melihat apakah itu berhasil. Metode ini merupakan percobaan dan kesalahan untuk melihat baris subjek mana yang paling cocok untuk audiens yang berbeda. Ini akan menjadikan Anda baris subjek sempurna yang akan berkomunikasi secara efektif dengan penerima Anda dan membuat mereka membaca seluruh kampanye pemasaran email Anda.
9. Manfaatkan segmentasi sehingga Anda dapat menyampaikan pesan yang lebih bertarget kepada kelompok orang tertentu
Salah satu tips pemasaran email yang paling penting adalah dengan memanfaatkan segmentasi yang merupakan proses membagi subjek menjadi beberapa bagian atau bagian tersendiri. Memanfaatkan segmentasi dalam kampanye pemasaran email membuat Anda menyampaikan pesan yang secara khusus ditujukan kepada audiens target Anda. Dengan segmentasi, Anda dapat mengirimkan pesan yang ditargetkan kepada kelompok orang tertentu yang akan membuat pesan Anda lebih relevan dan menarik bagi mereka. Proses ini juga memungkinkan Anda menghemat waktu sehingga Anda tidak memberikan pesan yang tidak sesuai kepada kelompok orang yang salah. Penting juga untuk diketahui bahwa tidak semua pesan cocok untuk semua orang, jadi Anda harus selalu menghindari mengirimkan pesan umum karena tidak semua audiens berbicara dalam bahasa yang sama. Oleh karena itu, segmentasi memungkinkan Anda berkomunikasi dengan penerima secara efektif.
10. Siapkan kampanye otomatis menggunakan pemicu berdasarkan perilaku pengguna
Cara lain bagi Anda untuk menyusun kampanye pemasaran email yang sempurna adalah dengan memiliki kampanye otomatis yang menggunakan pemicu berdasarkan perilaku pengguna Anda. Tip ini memungkinkan Anda untuk langsung memenuhi kebutuhan pelanggan berdasarkan tindakan yang mereka lakukan terhadap produk Anda. Itu membuat Anda meresponsnya dengan cepat dan relevan. Kampanye otomatis juga akan memudahkan tugas Anda karena kampanye inilah yang akan menentukan apakah pelanggan Anda adalah orang yang tepat untuk mengetahui kampanye tertentu sehingga Anda dapat menyampaikan pesan pemasaran email yang efisien dan nyaman.
11. Manfaatkan saluran media sosial untuk mempromosikan kampanye email
Mayoritas orang online menggunakan media sosial untuk mengumpulkan informasi baru. Ini adalah peluang sempurna bagi Anda dan kampanye pemasaran email Anda untuk menjangkau lebih banyak orang. Anda dapat memanfaatkan saluran media sosial Anda untuk mempromosikan kampanye email Anda dengan memberi tahu orang-orang tentang kampanye tersebut. Anda dapat memublikasikan postingan yang memberi tahu pengikut atau konsumen tentang kampanye Anda dan mendorong mereka untuk membuka email untuk mengetahui detail lebih lanjut. Dengan menggunakan saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, dll., Anda dapat mengarahkan konsumen ke email mereka dan membuat mereka membuka dan membaca kampanye pemasaran email Anda.
12. Lacak metrik kinerja seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang, rasio konversi, dll.
Setelah mengirimkan kampanye pemasaran email ke penerima, Anda harus melacak kinerjanya, khususnya rasio terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio konversi untuk mengetahui apakah kampanye Anda berfungsi dan bagaimana Anda dapat meningkatkannya. Dengan melacak metrik kinerjanya, Anda dapat lebih memahami perilaku konsumen dan mendekati mereka berdasarkan analisis data yang telah Anda kumpulkan. Melacak metrik ini penting karena Anda dapat mengevaluasi kampanye mana yang berhasil dan mana yang tidak. Melalui ini, Anda dapat mengidentifikasi strategi mana yang efektif dan menerapkannya pada kampanye Anda yang lain. Dengan melacak metrik kinerja kampanye pemasaran email, Anda dapat lebih memahami konsumen dan menyusun kampanye terbaik untuk mereka.
13. Uji berbagai versi templat email sebelum mengirimkan surat massal
Sama seperti delapan tips dalam daftar ini yaitu mencoba pengujian A/B, strategi ini membuat Anda menguji berbagai versi template email sebelum mengirimkan surat massal ke konsumen Anda. Menguji template email diperlukan karena dapat sangat memengaruhi cara konsumen melihat kampanye Anda. Anda harus hati-hati memilih template yang paling sesuai untuk audiens yang Anda tuju dan salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mencoba versi yang berbeda. Dengan menguji berbagai versi template, Anda dapat menyusun kampanye pemasaran email yang sempurna untuk audiens target Anda.
14. Tawarkan insentif atau diskon untuk mendorong pendaftaran atau pembelian
Salah satu cara untuk mendorong lebih banyak pendaftaran atau pembelian melalui pemasaran email Anda adalah dengan menawarkan insentif atau diskon kepada konsumen Anda. Orang-orang menyukai penjualan dan promo, itulah sebabnya ini merupakan cara yang efektif untuk menarik perhatian mereka dan membujuk mereka untuk melakukan atau membeli sesuatu. Saat Anda menawarkan insentif dan diskon, Anda dengan mudah menarik minat penerima dan membuat mereka membaca tentang kampanye Anda. Hal ini akan mengakibatkan mereka mendaftar ke acara Anda atau membeli produk yang Anda promosikan.
15. Segera tindak lanjuti setelah ada pertanyaan atau keluhan pelanggan yang diterima melalui email
Ingatlah selalu bahwa kampanye pemasaran email Anda tidak berakhir dengan mengirimkan email ke penerima Anda. Akan ada saat-saat ketika pelanggan Anda akan mengirim email kembali kepada Anda tentang pertanyaan atau keluhan. Oleh karena itu, penting untuk selalu mengikuti perkembangan dan mewaspadai kejadian ini. Anda harus dapat menjawab pertanyaan mereka dan memenuhi kebutuhan mereka untuk memberikan informasi yang lebih baik kepada mereka tentang kampanye Anda. Apalagi jika ada keluhan, sebaiknya diselesaikan secepatnya. Hal ini untuk menghindari masalah yang lebih besar di kemudian hari. Ketika Anda segera menindaklanjuti pelanggan Anda, Anda dapat berkomunikasi dengan mereka secara efektif yang akan menguntungkan kampanye pemasaran email Anda.
Kesimpulan
Memang benar, pemasaran email telah menjadi relevan dan penting bagi bisnis saat ini. Penting bagi wirausahawan untuk menyusun kampanye pemasaran email mereka dengan cermat untuk mendapatkan hasil terbaik. Lebih dari segalanya, bisnis hanya perlu mengetahui audiens mereka, menulis baris subjek dan pesan yang menarik, dan ringkas. Selain itu, mereka harus menyesuaikan email, memanfaatkan media sosial, mengevaluasi kinerja pemasaran email, dan terus meningkatkannya. Ini akan membantu Anda mendapatkan kampanye pemasaran email yang sempurna untuk konsumen Anda.
Penulis Bio
Yen adalah penulis konten untuk Removal.AI, alat penghapus latar belakang gambar. Dia adalah penggemar pemasaran digital dan eCommerce yang suka menulis dan berbagi wawasan baru tentang pemasaran, eCommerce, dan tips peretasan pertumbuhan untuk bisnis startup.