Mengapa SEM Penting: 15 Alasan untuk Memberitahu Klien Anda
Diterbitkan: 2018-05-10Search Engine Marketing, lebih sering disebut sebagai SEM, adalah salah satu saluran pemasaran terpenting untuk menghasilkan lalu lintas web. Ini memuji SEO dan pemasaran konten dan membuat merek Anda berada di puncak Google, Bing, dan semua pemain mesin pencari lainnya di seluruh dunia ... jika Anda memainkan kartu SEM Anda dengan benar.
SEM pernah digunakan sebagai istilah umum untuk segala sesuatu yang berkaitan dengan pemasaran pencarian online dan mencakup hal-hal seperti SEO. Tetapi pemasar sejak itu membuat perbedaan antara SEO dan SEM. SEM sekarang paling sering mengacu pada iklan berbayar di dalam mesin pencari.
Yang terpenting, kami ingin Anda memahami sepenuhnya alasannya sehingga Anda dapat menjelaskannya kepada klien Anda dan menjual beberapa iklan penelusuran berbayar seperti seorang profesional! Dan percayalah kepada kami, ada banyak alasan mengapa klien Anda membutuhkan SEM – tepatnya 15!
Alasan #1: Lebih Banyak Uang!
Alasan nomor satu bahwa agensi pemasaran mana pun harus menawarkan SEM kepada klien mereka adalah lebih banyak uang! Raison d'etre pemasaran, alasan bisnis berada dalam bisnis, adalah untuk menunjukkan uang kepada saya!
Sementara Bing, Baidu, Yandex dan yang lainnya menawarkan taman bermain yang menguntungkan untuk iklan pencarian untuk menghasilkan lebih banyak uang, Google memiliki beberapa data keras untuk membuktikannya. Menurut Google, bisnis apa pun dapat melipatgandakan investasi mereka di AdWords!
Tentu saja, siapa pun yang pernah menjalankan kampanye SEM di AdWords tahu bahwa meskipun ini mungkin, Anda harus tahu apa yang Anda lakukan untuk mencapai hasil ini. Pada akhirnya, SEM menawarkan merek dan agensi potensi untuk menghasilkan lebih banyak uang dari kampanye pemasaran mereka.
Alasan #2: SEM Berfokus pada Konversi
Jadi, meskipun uang biasanya menjadi tujuan utama kampanye pemasaran, jenis konversi lainnya tidak boleh diabaikan. Tujuan kampanye pemasaran seperti pelanggan baru, pendaftaran buletin, atau bahkan entri kontes adalah semua jenis konversi alternatif yang mungkin coba dicapai oleh pemasar.
SEM adalah pendorong konversi penting untuk kampanye pemasaran jenis apa pun. Alasannya adalah karena iklan berbayar biasanya ditautkan ke halaman arahan yang berfokus pada konversi atau halaman penjualan yang memindahkan lalu lintas web melalui saluran penjualan. Hasil organik biasanya tidak ditautkan ke halaman arahan, tetapi iklan berbayar. Dengan pemikiran ini, SEO dapat mendukung kesadaran merek dan aktivitas corong teratas, sementara iklan berbayar benar-benar dapat berfokus pada sasaran tertentu dan akhir konversi corong. Tapi tidak selalu seperti ini…
Alasan #3: SEM Dapat Meningkatkan Kesadaran Merek
Meskipun SEM sering dianggap sebagai saluran pemasaran saluran terbawah, SEM juga dapat mendukung kesadaran merek. Menurut Google, iklan pencarian dapat meningkatkan kesadaran merek hingga 80%.
Meskipun iklan tidak menerima klik, nama merek masih terlihat jelas di paro atas, dan penelusur masih dapat membaca atau mengenali produk, nama merek, atau URL saat melihat iklan. Penelusur mungkin juga memperhatikan saat iklan menyertakan kata kunci dan istilah penelusuran untuk merek pesaing, karena otak cenderung membandingkan hal-hal yang dicantumkan secara berdampingan.
Alasan #4: Dapat Diakses Bahkan untuk Akun Kecil
Salah satu keraguan terbesar dengan iklan pencarian berbayar adalah biaya. Merek dan klien agensi sering berpikir bahwa biaya SEM akan lebih besar daripada manfaatnya; namun, seperti yang kami tunjukkan dari data Google di alasan #1, jika dikelola dengan benar, Anda harus menggandakan investasi Anda di AdWords. Jadi, potensi ROI tetap ada, apa pun yang terjadi.
Demikian pula, tidak perlu banyak beriklan di mesin pencari. Juga tidak ada jumlah minimum yang harus Anda keluarkan untuk menjalankan iklan. Sedikitnya $5 akan membantu Anda memulai jika Anda memiliki anggaran terbatas.
Keberhasilan yang akan Anda dapatkan untuk anggaran Anda adalah cerita yang berbeda. Acquisio telah melakukan banyak pekerjaan untuk membawa hasil SEM positif bahkan ke anggaran belanja iklan terendah. Hari ini SEM tersedia bahkan untuk akun kecil, yang merupakan berita bagus bagi agensi yang melayani UKM dan waralaba multi-lokasi yang perlu menyebarkan anggaran mereka di antara banyak kampanye berbasis lokasi.
Alasan #5: SEM Sangat Bagus untuk Pemasaran Lokal
SEM adalah alat penting untuk mendorong kunjungan situs web dan mendapatkan lebih banyak konversi di hampir semua anggaran – bahkan lebih penting lagi jika Anda seorang pemasar lokal! Pemasaran lokal bertujuan untuk menghubungkan bisnis daerah dengan masyarakat sekitar yang dilayaninya. Dengan kata lain, ketika orang menelusuri online untuk layanan bisnis lokal, seperti "petugas cuci kering di dekat saya" atau "pengantaran makanan di Montreal", pemasar lokallah yang membuat kueri tersebut terhubung dengan cantuman bisnis dan iklan di mesin telusur.
Google merilis paket iklan yang disebut Local 3-Pack pada tahun 2016, yang memberikan iklan lokal posisi 3 teratas dalam hasil pencarian untuk istilah pencarian berbasis lokasi seperti nama kota atau wilayah atau frasa seperti “dekat saya.”
Pemasar lokal memiliki keunggulan di Google dalam hal hasil SEM! Iklan SEM lokal juga memberi bisnis kesempatan untuk menghasilkan lalu lintas pejalan kaki yang sebenarnya untuk toko lokal. Penelitian menunjukkan bahwa 75% pencari yang menemukan informasi bisnis lokal secara online kemudian akan mengunjungi toko fisik dalam waktu 24 jam, diharapkan untuk melakukan pembelian tersebut.
Alasan #6: Ini Menghasilkan Hasil Segera
SEO dan bentuk pemasaran online lainnya cenderung menjadi strategi “permainan panjang” yang menghasilkan lalu lintas web dalam jangka waktu yang lama (6+ bulan), sedangkan SEM berpotensi memberikan hasil langsung.
Iklan biasanya membutuhkan waktu beberapa menit untuk dibuat, dan meskipun ada proses persetujuan yang harus dilalui semua iklan sebelum muncul di SERP, waktu rata-rata antara pembuatan dan peluncuran iklan adalah sekitar satu hari kerja. Setelah itu Anda dapat duduk santai dan menonton klik masuk! Itu tidak sepenuhnya benar… pemeliharaan dan pengoptimalan akun yang berkelanjutan hanyalah bagian dari menjalankan kampanye SEM.
Intinya adalah bahwa sejak iklan Anda diluncurkan, yang tidak memakan waktu lama, potensi untuk mulai mendapatkan lebih banyak klik dan bahkan penjualan tetap ada. Untuk alasan ini saja, SEM adalah salah satu strategi lalu lintas tercepat yang diluncurkan di luar sana. Ingatlah bahwa kampanye tetap harus dioptimalkan untuk hasil jangka panjang.
Alasan #7: Ini adalah Sumber Lalu Lintas yang Konsisten
Setiap bisnis menginginkan lalu lintas web yang konsisten untuk mempertahankan visibilitas dan penjualan, tetapi juga untuk dapat merencanakan, memperkirakan, dan menganggarkan. Sayangnya, lonjakan dan penurunan lalu lintas sering terjadi dan terkadang tidak dapat dijelaskan. Untuk mengurangi beberapa kekacauan, iklan pencarian dapat digunakan untuk menghasilkan lalu lintas yang konsisten untuk kata kunci tertentu dan membantu Anda mengontrol jumlah lalu lintas yang datang ke situs Anda setiap saat.
Satu studi Google menemukan bahwa “klik iklan tambahan menghasilkan 89% lalu lintas yang dihasilkan oleh iklan penelusuran tetapi tidak digantikan oleh klik organik saat iklan tidak berjalan”. Dengan kata lain, iklan pencarian akan menghasilkan lalu lintas ke situs Anda, bahkan ketika SEO dan taktik pemasaran lainnya berfluktuasi.
Alasan #8: SEM Membawa Lebih Banyak Prospek Berkualitas
Tentu saja, ini tidak semua tentang menghasilkan lalu lintas. Salah satu manfaat terbesar dari iklan pencarian adalah kemampuan untuk mendatangkan lalu lintas yang tepat . Anda tidak selalu dapat mengontrol siapa yang melihat hasil penelusuran organik Anda, tetapi dengan SEM, Anda dapat membuat pemirsa khusus yang kemungkinan besar akan melihat dan terlibat dengan iklan Anda lebih besar daripada penelusur rata-rata. Iklan pencarian PPC memungkinkan Anda untuk menargetkan demografi tertentu serta pengunjung di titik mana pun di saluran penjualan, yang berarti bahwa lalu lintas yang Anda terima dari iklan berbayar lebih cenderung memenuhi syarat daripada lalu lintas yang dihasilkan dari SEO organik.
Menggunakan kata kunci negatif juga dapat membantu memfilter pengguna yang datang ke situs Anda melalui iklan PPC, sehingga semakin meningkatkan peluang Anda untuk berkonversi.
Alasan #9: Ini Cara Tercepat Untuk Menjadi Yang Pertama
Iklan muncul pertama kali di hasil mesin pencari. Memiliki iklan pencarian berbayar memberi Anda peluang bagus untuk berada di puncak SERP (tentu saja di bagian iklan) jika tawaran kata kunci Anda cukup tinggi dan skor kualitas Anda bagus.
Namun, ada satu aturan untuk mendapatkan klik di mesin pencari dan itu berada di atau di dekat halaman pertama. Klik cenderung turun setelah itu dan pemasaran mesin pencari menjadi kurang efektif semakin dalam Anda berada di halaman hasil. Gambar di bawah menunjukkan penurunan RKT untuk setiap posisi, dan secara dramatis setelah halaman pertama menjadi hampir nol.
Jadi SEM dapat membawa Anda ke halaman pertama lebih mudah daripada SEO dan di situlah semua klik terjadi!
Alasan #10: Iklan Penelusuran Berfungsi Karena Praktis
SEM dapat memberikan visibilitas instan dan seperti yang kita lihat di Alasan #9, pencari mengklik di dekat posisi pertama. Alasan utama untuk ini adalah alasan praktis. Orang-orang hanya menginginkan jawaban atas kueri mereka secepat mungkin, sehingga iklan penelusuran diklik tanpa pandang bulu. Dalam satu survei penggunaan media dari Ofcom, 50% peserta tidak dapat mengidentifikasi iklan berbayar dari iklan organik saat ditampilkan tangkapan layar SERP.
Di media lain, orang cenderung menghindari iklan, tetapi tidak demikian halnya di mesin telusur karena media tersebut memiliki tujuan fungsional dan bahkan sering kali tidak dikenali sebagai iklan!
Alasan #11: Ini Membantu Anda Memahami Maksud Pencarian
SEM juga dapat membantu untuk menganalisis lalu lintas dan menemukan maksud pencarian. Dengan menganalisis data dari kampanye penelusuran PPC, Anda dapat melihat pola dalam istilah penelusuran, iklan mana yang menerima klik paling banyak, dan jumlah konversi untuk setiap iklan sehingga Anda dapat mengidentifikasi tren penting.
Memahami kata kunci (terutama long-tail!) menawarkan wawasan unik tentang apa yang dicari pelanggan Anda yang dapat membantu menginformasikan saluran pemasaran lainnya. Sejak era Not Provided dimulai, menemukan maksud pencarian melalui saluran pencarian berbayar dan mengembalikannya ke organik telah menjadi strategi yang sering dilakukan. Maksud pencarian juga berguna untuk mengoptimalkan CTA dan salinan halaman arahan Anda.
Alasan #12: Ini Memberi Anda Lebih Banyak Data Kompetitif
Selain wawasan tentang pelanggan Anda sendiri, SEM dapat memberikan wawasan tentang pesaing Anda! Dengan memeriksa iklan pesaing Anda dan membandingkan kata kunci yang ditargetkan dengan Anda, Anda dapat meningkatkan efektivitas kampanye Anda sendiri dan, dalam kasus tertentu, benar-benar berperingkat lebih tinggi daripada pesaing untuk istilah yang sama.
Alat analisis kompetitif dapat membantu Anda melacak kata kunci dan menganalisis wawasan berharga lainnya yang akan meningkatkan kampanye pemasaran Anda dan membantu mendorong lebih banyak lalu lintas.
Alasan #13: SEM Sebenarnya Adalah Saluran yang Beragam!
Dalam hal opsi iklan, SEM tidak terbatas seperti yang Anda kira.
Iklan berbasis teks adalah pilihan utama, tetapi ada beberapa jenis iklan yang dapat Anda buat bergantung pada anggaran, sasaran, dan audiens Anda, termasuk:
- AdWords (penawaran PPC online Google) dan Bing (penawaran PPC online Microsoft)
- Menampilkan Iklan: spanduk di bagian atas, samping, atau footer situs web atau SERPs
- Iklan Penargetan Ulang: iklan yang ditampilkan di situs web lain berdasarkan penelusuran pengguna sebelumnya
- Pelacakan Panggilan: iklan ditargetkan atau ditargetkan ulang kepada mereka yang telah menelepon nomor tertentu, umumnya ditampilkan pada iklan pencarian
Oh dan apakah kami menyebutkan iklan Google Shopping?! Hasil penelusuran visual yang menakjubkan ini mendorong banyak klik dan konversi untuk pengecer.
Jika Anda tidak sepenuhnya yakin bahwa kampanye pencarian PPC tradisional akan bekerja untuk audiens Anda, Anda memiliki opsi SEM lain untuk dicoba yang mungkin lebih sesuai dengan tujuan Anda.
Alasan #14: Sangat Bagus untuk Pemasaran Seluler
Ketika Jose Singer, Wakil Presiden Pencarian dan Produk Yahoo Gemini di Sumpah, diwawancarai tentang pentingnya SEM dan pencarian seluler, dia mencatat bahwa 2018 akan menjadi tentang “memberikan iklan seluler yang lebih baik,” menambahkan:
“Iklan penelusuran dan data penelusuran yang dimanfaatkan untuk memberikan pengalaman iklan yang lebih relevan berdasarkan [niat] pengguna akan menjadi bagian penting dari pertumbuhan dan evolusi ini.”
Dengan meningkatnya pangsa pasar seluler yang terlibat dalam pencarian, SEM memberikan peluang sempurna bagi situs untuk memanfaatkan pemasaran seluler sambil tetap mendapatkan lalu lintas di berbagai platform. Lagi pula, sebagian besar konsumen beralih ke mesin telusur saat mereka meneliti dengan perangkat seluler.
Alasan #15: SEM Memberi Anda Fleksibilitas Terbesar
Manfaat terbesar SEM adalah memberikan fleksibilitas kampanye Anda tidak seperti saluran lain (di luar tampilan). Iklan dapat disesuaikan menurut audiens, jenis, dan bahkan lokasi. Anggaran iklan bisa sekecil atau sebesar yang dibutuhkan untuk memaksimalkan hasil. Bahkan mesin pencari tempat iklan ditampilkan dapat disesuaikan dengan berbagai cara untuk membuat kampanye pemasaran lintas-penerbit yang sempurna.
Tidak ada solusi satu ukuran untuk semua untuk merek dan pelanggan mereka, jadi masuk akal jika tidak ada solusi satu ukuran untuk semua untuk pemasaran. SEM memberikan fleksibilitas itu dengan opsi yang lebih besar untuk penargetan kampanye dan kesuksesan selanjutnya.
Membungkus Semuanya
Jadi mengapa menggunakan SEM? Berhasil! 15 alasan kuat ini harus meyakinkan klien mana pun untuk setidaknya mencoba iklan pencarian berbayar. Seperti yang kami katakan, SEM memiliki potensi untuk menawarkan hasil instan, konversi, dan lebih banyak uang, jadi klien tidak perlu menunggu lama sebelum mereka menjadi penganut SEM.
Selain itu, SEM membawa merek ke puncak SERP, dapat menyediakan kampanye Google Belanja visual dan kampanye berbasis panggilan, dan sangat bagus untuk pemasaran lokal dan pengguna seluler. Ini memberikan fleksibilitas kepada pengiklan dan bahkan dapat membantu menginformasikan saluran pemasaran lainnya!
Apa yang tidak disukai dari SEM?
Penting bagi merek untuk fokus pada SEM sehingga mereka dapat melihat hasil langsung dan jangka panjang, menganalisis data tersebut untuk wawasan yang lebih baik, dan, pada gilirannya, mengubah pengunjung menjadi pelanggan. SEM memiliki kekuatan untuk melakukan semua itu, dan banyak lagi.
Kredit Gambar
Gambar Unggulan: John Schnobrich / Unsplash
Gambar 1: melalui GIPHY
Gambar 2: Tangkapan layar diambil April 2018 melalui CleverClicks
Gambar 3: melalui Google Inside AdWords
Gambar 4, 7: Tangkapan layar diambil April 2018 dari Google SERPs
Gambar 5: melalui GIPHY
Gambar 6: melalui Peringkat Web Tingkat Lanjut
Gambar 8: melalui Pahlawan PPC
Gambar 9: melalui blog Inside AdWords
Gambar 10: melalui Wawasan Cerdas