15 ide terbaik untuk kampanye media sosial yang sukses
Diterbitkan: 2022-06-29
Sebagai seorang pemasar, sangat mudah untuk merasa lelah ketika datang ke media sosial. Anda harus menghabiskan sebagian besar waktu Anda untuk menulis posting yang menarik dan menghasilkan konten segar untuk melibatkan audiens Anda, dan kemudian Anda bangun keesokan harinya dan melakukan semuanya lagi. Media sosial tidak pernah tidur, yang berarti konten Anda juga tidak bisa.
Terkadang rasanya seperti Anda sudah mengatakan dan melakukan semuanya. Apa lagi yang bisa Anda lakukan untuk menyediakan konten yang relevan dan berharga bagi audiens Anda?
Saat kita memasuki tahun baru, kami menyusun beberapa taktik yang berhasil untuk kampanye media sosial yang sukses di tahun 2018 sehingga Anda dapat mengevaluasi kembali strategi Anda dan memulai tahun 2019 dengan segar.
Posting ini akan membahas beberapa tips untuk membuat kampanye media sosial yang sukses bersama dengan beberapa contoh untuk dijadikan inspirasi.
Garis waktu kampanye: Apa yang membuat kampanye media sosial berhasil?
Memang benar bahwa pemasaran email menawarkan ROI yang jauh lebih baik daripada iklan media sosial: $39,40 untuk setiap dolar di email, dibandingkan dengan $12,90 untuk jumlah yang sama yang dihabiskan di media sosial. Namun, Anda tidak bisa mengabaikan angin dan membuang media sosial sepenuhnya.
Facebook, misalnya, memiliki 1,49 miliar pengguna aktif di platformnya setiap hari. Sementara itu, perubahan algoritma Facebook tidak baik untuk usaha kecil. Anda mungkin menganggap diri Anda beruntung jika bahkan sebagian kecil dari pengikut Anda benar-benar melihat posting Anda.
Itulah mengapa sangat penting bagi pemasar untuk memaksimalkan setiap dolar yang dihabiskan untuk pemasaran media sosial. Jika Anda akan menempatkan usaha dan uang Anda di belakang beberapa posting yang disponsori, Anda memerlukan posting tersebut untuk menjadi kampanye media sosial terbaik yang pernah ada, sehingga mereka benar-benar berfungsi.
Ide kampanye media sosial ini dapat membantu Anda membuat kampanye media sosial yang sukses yang memberikan nilai kepada audiens Anda sambil memaksimalkan ROI.
1. Tulis salinan yang sesuai dengan audiens Anda.
Di luar suara merek Anda, Anda harus mempertimbangkan nada.
Siapa audiens Anda dan bagaimana mereka ingin berkomunikasi dengan merek? Anda memiliki beberapa opsi berbeda termasuk
Percakapan dan santai
Ceria
Lucu dan komedi
Formal dan profesional
Anda juga perlu mempertimbangkan pesan apa yang ingin Anda sampaikan dengan timeline kampanye media sosial Anda. Apakah Anda ingin mendidik dan menginformasikan atau menghibur?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu mendorong kata-kata yang Anda gunakan dalam posting Anda untuk benar-benar terhubung dengan audiens Anda.
AliExpress meluncurkan kampanye media sosial bertepatan dengan tahun baru dan menyoroti produk penurunan berat badan mereka. Posting ini melakukan pekerjaan yang baik dalam menggunakan humor untuk menjual produk yang sama sekali tidak berhubungan dengan menjadi bugar.
2. Manfaatkan video langsung.
Salah satu cara terbaik untuk muncul di notifikasi pengikut Facebook Anda, melewati algoritme yang selalu berubah, dan menjangkau pengikut baru adalah dengan melakukan siaran langsung. Tetapi ditayangkan pada waktu yang salah dengan konten yang salah juga bisa gagal. Gunakan ide kampanye media sosial ini untuk pengalaman video langsung terbaik:
Lakukan Q&A atau AMA (Tanya saya apa saja)
Sebagai audiens Anda untuk memberikan umpan balik di komentar
Berikan konteks untuk pemirsa baru
Membangun ketegangan
Tetap natural dan tidak kaku
3. Lihat apa yang dilakukan pesaing Anda.
Jangan menyalin—sebagai gantinya, analisis. Lihat apa yang berhasil untuk pesaing Anda dan apa yang tidak berhasil. Gulir melalui garis waktu mereka dan lihat posting mana yang memiliki keterlibatan terbaik. Dari sana, Anda bisa mendapatkan ide bagus tentang jenis konten yang diinginkan audiens Anda dan menyesuaikan kampanye Anda dengan merek spesifik Anda.
4. Lakukan riset audiens yang memadai.
Di balik semua kampanye media sosial yang sukses di tahun 2018 ada satu faktor kunci: riset audiens yang memadai. Apa yang menarik untuk satu segmen pasar tidak sebanding dengan yang lain. Itulah mengapa sangat penting untuk memahami audiens Anda:
- Masalah apa yang mereka hadapi sehari-hari?
- Di mana mereka hang out offline?
- Apa yang mereka katakan kepada teman-teman mereka?
Setelah Anda memahaminya, Anda dapat menulis salinan yang benar-benar ingin mereka baca dan libatkan.
Perusahaan penurunan berat badan Noom memahami bahwa orang ingin menurunkan berat badan dan tetap makan makanan yang rasanya enak. Instagram mereka penuh dengan makanan sehat yang menggugah selera.
Sumber Gambar: Instagram
5. Ciptakan sesuatu yang unik untuk bisnis Anda.
Pada tahun 2015, Blendtec meluncurkan kampanye media sosial yang sukses yang melibatkan pelemparan objek acak—seperti figur aksi Jar Jar Binks—ke dalam blender mereka. Itu adalah hit besar.
Jika Anda bisa, temukan cara yang menyenangkan untuk memasukkan produk atau layanan Anda ke dalam posting Anda untuk kampanye media sosial terbaik. Ini akan membantu menampilkan produk Anda di depan mata sebanyak mungkin dan mendorong pengenalan merek.
Kampanye “Your Shot” National Geographic menggabungkan merek mereka (menjelajahi tempat-tempat menakjubkan) dengan permintaan interaksi audiens dengan sempurna. Ini jelas merupakan salah satu kampanye media sosial terbaik tahun 2018 dan masih kuat.
6. Berikan sesuatu yang berharga.
Orang yang berbeda mendefinisikan nilai secara berbeda. Kuncinya di sini adalah untuk memahami audiens Anda dan poin rasa sakit mereka. Dari sana, Anda dapat mengetahui apa yang ingin Anda capai dengan ide kampanye media sosial Anda dan bagaimana Anda dapat menambahkan nilai ke segmen pasar tertentu.
Tawarkan barang gratis kepada orang-orang yang menyukai atau me-retweet postingan Anda.
Memecahkan masalah yang sangat spesifik yang mungkin dimiliki audiens Anda.
Mendidik audiens Anda tentang sesuatu yang mereka anggap berguna.
Hibur pengikut Anda.
Arby's membunuhnya dengan posting Facebook mereka. Mereka selalu menemukan cara unik untuk menggabungkan produk mereka dengan budaya, topik, dan teknologi yang sedang tren. Postingan ini menggunakan video 360 dan cosplay dengan Borderlands untuk menjangkau segmen audiens tertentu.
7. Buat strategi di berbagai platform...
Jika sebagian besar audiens target Anda nongkrong di Facebook dan Anda menghabiskan waktu tweeting, itu tidak akan memberikan hasil yang Anda inginkan. Periksa alat seperti Buzzsumo untuk melihat di mana topik Anda berkinerja terbaik dan kemudian buat kampanye media sosial terbaik yang pernah ada untuk platform tertentu.
8. ...tapi jagalah konsistensi branding Anda.
Saat Anda menyebarkan konten Anda di berbagai platform, Anda harus memastikan bahwa suara merek Anda tetap konsisten. Ini akan memastikan bahwa audiens memahami siapa Anda dan tentang apa Anda di mana pun mereka menemukan Anda.
9. Uji A/B desain Anda.
Faktor besar dalam kampanye media sosial terbaik tahun 2018 adalah desain. Jalankan beberapa tes dengan gambar yang berbeda dan salin untuk melihat mana yang berkinerja terbaik sebelum berinvestasi ke postingan bersponsor. Korsel, misalnya, adalah cara yang bagus untuk menampilkan banyak konten dalam ruang kecil. Lihat apa yang berhasil untuk Anda.
10. Rangkullah ruang putih.
Blok teks besar akan membuat orang berlari ke bukit. Cara Anda menggunakan ruang putih akan berbeda di Facebook (yang memungkinkan posting lebih panjang) dan Twitter (yang hanya mengizinkan pemasar 240 karakter).
11. Posting grafik berkualitas tinggi yang unik.
Jika Anda akan membelanjakan anggaran pemasaran Anda yang berharga untuk kampanye media sosial (semoga) sukses, penting untuk memastikan bahwa itu menyerang audiens Anda. Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam GIF dan gambar berkualitas tinggi yang menampilkan produk Anda.
Caribou Coffee menggunakan keseimbangan yang baik antara konten buatan pengguna dan grafik berkualitas tinggi di Instagram.
12. Gunakan hashtag dengan benar.
Penting bagi pemasar untuk menggunakan tagar secara strategis—tidak berlebihan. Secara umum, praktik terbaik untuk kampanye media sosial terbaik tahun 2018 meliputi:
Facebook : Satu atau dua baik-baik saja. Hashtag tidak besar di Facebook.
Twitter : Dua hashtag yang sangat relevan.
Instagram : Anda diperbolehkan menggunakan hingga 30, tetapi jangan terlalu spam. Pilihlah dengan bijak.
Pinterest : Jangan gunakan hashtag di Pinterest.
13. Tentukan CTA yang menarik.
Ketika datang ke kampanye media sosial terbaik, ide tidak berarti apa-apa tanpa CTA yang keras. Putuskan apa yang Anda ingin audiens Anda lakukan. Apakah Anda ingin mereka membagikan kiriman? Komen dan tag temanmu? Beli produk Anda? Mendaftar ke milis Anda? Tetap dengan satu CTA yang solid untuk timeline kampanye media sosial Anda.
14. Bermain-main dengan teknologi baru dan alat platform.
Meskipun algoritme organik Facebook tidak mendukung Anda, raksasa media sosial ini menawarkan banyak alat yang benar-benar menyenangkan untuk menjangkau audiens Anda dengan posting yang menarik. Bermain-main dengan alat wawasan pemirsa dan gabungkan beberapa data Anda sendiri dari Google Analytics untuk membuat kampanye media sosial terbaik yang pernah ada.
15. Jangan biarkan pengikut Anda melakukan semua pekerjaan.
Anda tidak bisa hanya meminta orang untuk mengikuti dan membagikan barang Anda—Anda juga perlu mengambil tindakan. Jangan takut untuk me-retweet dan membagikan konten dari pengikut Anda. Ini akan mendorong orang lain untuk berinteraksi dengan merek Anda dan memberi Anda kesempatan untuk membangun hubungan baik sambil mempelajari minat pengikut Anda.
Wendy's benar-benar biadab di Twitter dan mereka melakukan pekerjaan yang baik dalam berinteraksi dengan audiens mereka.
Bungkus
Media sosial adalah tentang menonjol. Orang-orang menelusuri umpan berita mereka dengan cepat sehingga penting untuk menarik perhatian dengan konten yang sangat unik. Setelah Anda memiliki ide, Anda dapat memanfaatkan tip dalam daftar ini untuk menyelesaikan pekerjaan.
Ingat, seperti biasa: rahasia di balik kampanye media sosial terbaik yang pernah ada adalah memahami audiens mereka. Itulah satu-satunya cara Anda dapat memberi mereka konten yang mereka tidak sabar untuk terlibat dan berbagi.
Apakah Anda siap untuk membawa integrasi media sosial pemasaran email Anda ke tingkat berikutnya? Lihat fitur integrasi kami untuk melihat bagaimana Emma dapat membantu.