13 Tanda Peringatan Bisnis Anda Tumbuh Terlalu Cepat

Apakah Anda tahu tanda-tanda bahwa bisnis Anda tumbuh terlalu cepat?

Secara umum, pertumbuhan dan ekspansi bisnis adalah hal yang baik, asalkan tidak terlalu cepat. Pesatnya perkembangan suatu bisnis, terutama yang merupakan startup atau usaha kecil, dapat menimbulkan dampak negatif dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

Idenya tidak masuk akal dan bahkan tampak kontra-intuitif pada awalnya? Sebuah bisnis ada untuk menghasilkan uang dan tumbuh seiring waktu.

Dan sementara ekspansi bagus untuk bisnis, pengusaha cerdas harus berkembang secara terkendali.

13 tanda ini mungkin menunjukkan bahwa hal-hal di luar kendali di perusahaan Anda. Startup sering menghadapi masalah ini, dan mengetahui tanda-tanda ini sangat penting karena pertumbuhan yang tidak terkendali adalah salah satu cara tercepat untuk gagal.

Tanda 1: Pengeluaran bisnis Anda melebihi pendapatan Anda

Jika bisnis Anda merugi daripada menghasilkan, Anda berada dalam masalah besar (atau dalam perjalanan ke sana)!

Hasil dari ekspansi yang cepat adalah masalah arus kas untuk bisnis, karena bisnis yang berkembang menimbulkan biaya yang meningkat.

Seiring pertumbuhan bisnis, demikian juga pengeluarannya, dan jika Anda membelanjakan lebih dari yang Anda dapatkan, kemungkinan besar Anda harus meminjam, yang tidak pernah merupakan keputusan yang baik.

Sangat ideal bagi startup untuk mandiri, yang berarti bahwa pendapatan harus menutupi semua biaya bisnis.

Tanda 2: Jumlah keluhan pelanggan meningkat

Salah satu tanda terbesar Anda mungkin perlu menilai kembali model bisnis Anda adalah peningkatan keluhan pelanggan dan umpan balik negatif.

Dengan hanya beberapa pelanggan, bisnis kecil dapat dengan mudah memberikan perhatian individual dan solusi yang dibuat khusus untuk masing-masing pelanggan.

Pertumbuhan bisnis sering mengakibatkan bisnis mengambil jalan pintas, yang mengakibatkan peningkatan keluhan dari pelanggan. Organisasi seperti ini gagal menanggapi keluhan ini di atas segalanya.

Tanda 3: Karyawan yang terlalu banyak bekerja dan tidak bahagia

Apakah Anda terlalu banyak bekerja pada karyawan Anda? Pernahkah Anda melihat penurunan produktivitas sebagai akibat dari karyawan yang tidak bahagia?

Karyawan Anda harus menanggung sebagian besar beban, atau beban tambahan jika bisnis Anda tumbuh tak terkendali.

Bekerja lembur, misalnya, adalah cara untuk tetap di atas segalanya. Hal ini biasanya menyebabkan produktivitas menurun, ketidakhadiran karyawan meningkat, dan omset meningkat – yang semuanya berdampak negatif pada bisnis Anda.

Mungkin ada beberapa aspek bisnis Anda yang membutuhkan perhatian Anda, tetapi Anda mungkin menemukan diri Anda sibuk dengan perekrutan dan pelatihan karyawan baru.

Tanda 4: Anda terlalu banyak bekerja dan tidak puas

Anda mungkin juga terlalu banyak bekerja jika Anda tidak dapat memenuhi tuntutan bisnis Anda dan kebutuhan yang terus meningkat.

Baik Anda maupun karyawan Anda tidak dapat berhasil jika Anda terlalu banyak bekerja dan tidak bahagia.

Ketika Anda tidak melihat siang hari untuk sementara waktu, dan bekerja 80 jam seminggu, Anda mungkin kelelahan sebelum Anda menyadarinya.

Tanda 5: Vendor dan pemasok tidak dapat mengikuti

Dalam banyak kasus, bisnis yang tumbuh terlalu cepat tidak dapat memenuhi peningkatan permintaan bahan baku dan sumber daya lainnya yang penting untuk berfungsinya dan menjalankan perusahaan Anda.

Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menambahkan ke daftar pemasok Anda atau menghubungi pemasok yang mungkin dapat lebih sesuai dengan kebutuhan Anda dalam kasus seperti itu.

Tanda 6: Infrastruktur, sistem, dan proses Anda berlebihan atau tidak dapat menangani beban kerja

Dalam diskusi kami sebelumnya, kami melihat bagaimana peningkatan tuntutan bisnis dapat memberikan banyak tekanan pada karyawan Anda, Anda, serta vendor dan pemasok Anda. Ini juga dapat mengganggu proses dan sistem bisnis Anda dengan cara yang benar-benar berlebihan.

Bisnis Anda mungkin akan hancur jika Anda tidak memiliki infrastruktur yang tepat (atau berinvestasi di dalamnya). Perangkat keras atau perangkat lunak baru mungkin diperlukan, misalnya.

Perangkat keras lama dan perangkat lunak yang dijual bebas mungkin tidak memadai untuk peningkatan permintaan, dan perangkat lunak lama mungkin tidak dapat mendukungnya – oleh karena itu perlu memperbarui keduanya.

Selain itu, mungkin perlu untuk merombak proses inti bisnis Anda, serta operasinya.

Tanda 7: Penekanan Anda bergeser dari kualitas ke kuantitas

Jadi mari kita hadapi itu, pasokan jatuh di belakang permintaan, dan begitu juga harga barang.

Tanda peringatan terbesar untuk mengembangkan bisnis adalah ketika mereka memprioritaskan kuantitas daripada kualitas. Anda akan kehilangan pelanggan sebagai akibat dari perubahan prioritas ini.

Kunci untuk setiap bisnis yang sukses adalah fokus pada kualitas dan nilai uang.

Masuk 8: Anda mulai kehilangan pelanggan

Pentingnya retensi pelanggan adalah sesuatu yang telah kita diskusikan secara ekstensif. Agar bisnis berhasil (atau gagal), bisnis harus mampu mempertahankan pelanggan yang sudah ada sambil memperoleh pelanggan baru yang menguntungkan.

Ketika pelanggan merasa bahwa mereka tidak diberi perhatian yang mereka butuhkan, bahwa keluhan mereka tidak ditangani dengan benar, dan bahwa kualitas produk dan layanan Anda menurun, Anda mungkin kehilangan pelanggan.

Dalam hal ini, ekspansi bisnis Anda akan terpengaruh secara negatif, dan mungkin yang terbaik bagi Anda dan tim Anda untuk mundur, mengambil napas dalam-dalam, dan mencari tahu bagaimana Anda dapat memenangkan kembali pelanggan.

Tanda 9: Proses Anda tidak terukur

Ketika sebuah perusahaan tidak lagi memiliki proses, biasanya berarti telah melampaui siklus saat ini.

Ini biasanya merupakan pertanda baik dari masalah jika prosesnya sama dengan proses untuk bisnis kecil daripada bisnis penskalaan.

Tanda 10: Karyawan senior tidak tahu bagaimana cara sukses

Jika karyawan Anda yang berpengalaman tidak jelas tentang hak keputusan dan metrik keberhasilan mereka, maka perusahaan Anda tumbuh terlalu cepat. Apakah karyawan Anda bertanya-tanya, "Bagaimana saya berhasil di sini?"?

Ketika Anda mendengar "Saya tidak merasa sukses," maka Anda bergerak terlalu cepat dan tidak mendefinisikan dengan jelas peran dan mengintegrasikan karyawan baru.

Tanda 11: Inovasi menurun

Inovasi dan kreativitas mungkin menurun saat staf Anda mencoba mengikuti kecepatan yang panik.

Jaringan tugas-positif otak hanya dapat dirangsang ketika kita membiarkannya bernapas, sehingga stres menghambat pemikiran kreatif. Jika jus kreatif Anda mengering, inilah saatnya untuk mengembangkan sistem pendukung yang lebih baik.

Tanda 12: Anda Merasa Puas dan Egois

Skala dan keterampilan berada dalam bahaya saat kecepatan bertambah.

Anda harus waspada terhadap ego dan kepuasan diri sebagai “lampu kuning” potensial yang menandakan bahwa Anda harus memperlambat kemajuan Anda. Mendapatkan umpan balik akan membantu Anda mengidentifikasi titik-titik buta dalam perjalanan pertumbuhan Anda.

Tanda 13: Tenggat waktu yang terlewat dan tingkat turnover yang tinggi

Tenggat waktu semakin meleset. Tingkat turnover meningkat. Proaktif tidak sepenting memadamkan api. Burnout merajalela di kalangan karyawan.

Beberapa tanda dapat menunjukkan bahwa Anda bergerak terlalu cepat, canggung, tidak tetap membumi, dan kehilangan fokus dengan tim Anda.

Dalam jangka panjang, Anda tidak ingin mengorbankan kinerja tim Anda untuk mencapai pertumbuhan, karena ini adalah harga yang tidak Anda harapkan untuk dibayar yang mengarah pada keuntungan yang rendah dari waktu ke waktu.

Tonton video YouTube di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang bahaya tumbuh terlalu cepat.