10 Cara Menjadi Bisnis eCommerce Ramah Lingkungan
Diterbitkan: 2022-05-23Anda tidak dapat menyangkalnya — orang-orang semakin peduli terhadap lingkungan.
Dengan waktu yang berubah dengan cepat, mereka menjadi lebih sadar lingkungan tentang barang-barang yang mereka beli.
Kita tidak membutuhkan situasi seperti distopia, Wall-E!
Tak perlu dikatakan... Ini juga bukan tren yang lewat.
Konsumen aktif membeli produk ramah lingkungan. Dan kebanyakan dari mereka mengatakan mereka akan melakukan hal yang sama selama lima tahun ke depan.
Anda pasti bisa merasakan peralihan konsumen ke masa depan yang lebih berkelanjutan!
Dan ya, keberlanjutan dan bisnis eCommerce tampak seperti kontradiksi.
Keberlanjutan adalah tentang memenuhi kebutuhan kita tanpa membahayakan kebutuhan generasi mendatang. Sementara itu, eCommerce mencakup sejumlah besar pengiriman, pengemasan, dan emisi karbon transportasi.
Namun, ini tidak selalu harus terjadi!
Dengan praktik berkelanjutan berikut, Anda dapat mulai menjadi bisnis eCommerce yang ramah lingkungan. Dan juga mendorong pertumbuhan bisnis Anda!
Berikut adalah poin-poin penting yang akan kita dapatkan:
- Apa sebenarnya eCommerce yang berkelanjutan?
- Pentingnya mengikuti praktik etis dan berkelanjutan
- Cara efisien merek eCommerce Anda bisa lebih ramah lingkungan
Saya ingin memberi tahu Anda lebih banyak tentang ...
Apa itu eCommerce Berkelanjutan?
Ini juga dikenal sebagai eCommerce ramah lingkungan. Ini mengacu pada merek digital yang menjalankan bisnis sambil mempertimbangkan dampak lingkungan mereka.
Bagi perusahaan eCommerce, ini berarti menyeimbangkan tiga pilar keberlanjutan: lingkungan, masyarakat, dan ekonomi.
Mari kita bahas setiap pilar:
Perlindungan Lingkungan: Pilar ini mencakup merek Anda yang mengurangi jejak karbonnya. Pada gilirannya, upaya Anda dapat memiliki dampak positif pada lingkungan.
Kelangsungan Ekonomi: Pilar ini berfokus pada profitabilitas merek Anda. Saat Anda menjadi lebih ramah lingkungan, lebih banyak pelanggan dapat datang karena upaya Anda selaras dengan nilai-nilai mereka.
Keadilan Sosial: Konsep ini membantu komunitas sekitar Anda. Ini berarti berfokus pada seluruh rantai pasokan Anda untuk memastikan bahwa semua yang terlibat mendapat kompensasi yang baik.
Saat ini, Anda mungkin bertanya-tanya...
Bagaimana Menjadi Ramah Lingkungan Menguntungkan Bisnis Anda?
Berikut adalah fakta sulit yang perlu Anda pertimbangkan:
Konsumen Menuntut Merek E-niaga Ramah Lingkungan
Lebih dari 80% Milenial berpikir bahwa keberlanjutan adalah "sangat penting" saat berbelanja online. 70% Gen Z juga setuju.
Sekarang, ingat: Milenial mewakili $600 miliar dalam daya beli. Gen Z juga memiliki $140 miliar. Pendapat mereka (dan dompet) penting!
Betul sekali...
Dengan semakin sadarnya konsumen tentang jejak karbon mereka sendiri, merek Anda memiliki kewajiban untuk mengadopsi praktik bisnis yang lebih berkelanjutan.
Menyesuaikan keberlanjutan juga...
Memberi Merek Anda Keunggulan Kompetitif
Dalam ruang eCommerce yang bising, Anda harus mengambil setiap kesempatan untuk menonjol.
Dan menjadi merek ramah lingkungan dapat melakukan hal itu.
Konsumen mencari merek yang menunjukkan cita-cita lingkungan dan sosial yang kuat. Tentu saja, mereka ingin mengadvokasi bisnis yang memiliki keyakinan yang sama dengan mereka.
Bahkan, konsumen juga mengatakan bahwa mereka akan membayar 20% lebih banyak untuk produk yang berkelanjutan. Itu berarti Anda masih bisa mengalahkan pesaing Anda bahkan jika mereka menawarkan yang lebih murah.
Dampak positif lainnya adalah Anda dapat...
Menjadi Lebih Hemat Biaya
Tentu, beberapa basis pelanggan Anda akan kurang tertarik untuk membayar premi demi keberlanjutan.
Tapi jangan khawatir. Mengadaptasi model berkelanjutan tidak berarti Anda harus menaikkan harga.
Anda lihat, perubahan yang akan saya tunjukkan kepada Anda tidak akan memakan banyak biaya. Sejujurnya, itu bahkan bisa menyelamatkan Anda dalam jangka panjang.
Teruslah membaca, dan saya akan memberi tahu Anda caranya!
Terakhir, inisiatif hijau Anda akan...
Tingkatkan Penjualan Anda
Dengan semua manfaat yang saya sebutkan, Anda mengumpulkan bagaimana bisnis Anda dapat meningkatkan pendapatannya.
Dengan permintaan, keunggulan kompetitif Anda, dan pemotongan biaya... Ini jelas merupakan dorongan untuk konversi Anda!
Tapi itu tidak semua.
Anda dapat meningkatkan penjualan melalui loyalitas pelanggan. Bagaimana?
Lebih dari separuh konsumen termotivasi untuk setia pada suatu merek. Selama mereka berbagi nilai yang sama.
Konsumen juga lebih mungkin untuk kembali ke bisnis Anda karena upaya berkelanjutan Anda.
Mengagumkan, bukan?
Itu baru setengah cerita. Mari beralih ke...
10 Cara Efisien Untuk Menjadi Bisnis eCommerce yang Berkelanjutan
1. Menawarkan Produk Ramah Lingkungan
Meskipun hal ini mungkin bergantung pada produk atau layanan Anda yang sudah ada, Anda dapat menyertakan produk berkelanjutan dalam jajaran produk Anda.
Ini dapat mencakup menawarkan alternatif berkelanjutan untuk produk yang sudah Anda miliki.
Pilihan lainnya adalah bermitra dengan produsen/pemasok yang menggunakan praktik berkelanjutan . Melakukannya secara perlahan dapat memasukkan produk ramah lingkungan ke dalam toko online Anda.
Dengan perubahan kebiasaan konsumsi konsumen, banyak perusahaan eCommerce menggunakan bahan terbarukan.
Misalnya, Green Toys menggunakan 100% bahan daur ulang. Mereka juga menggunakan tinta kedelai, yang terurai lebih cepat daripada jenis tinta lainnya.
Menjadi berkelanjutan juga berarti Anda dapat...
2. Gunakan Kemasan Ramah Lingkungan
Jadi Anda memesan kasing telepon secara online. Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana mereka datang dalam kotak-kotak besar ini?
Anda bukan satu-satunya yang berpikir begitu. 81% konsumen percaya bahwa merek menggunakan kemasan yang berlebihan.
Untuk menghindari kelebihan dan mengurangi kemasan, Anda bisa menggunakan ukuran kotak kemasan yang bervariasi sesuai dengan ukuran produk Anda. Anda juga dapat menghindari penggunaan kotak besar yang memakan tempat.
Berikut lebih...
91% konsumen menginginkan opsi "pengiriman ramah lingkungan" saat mereka checkout. Lebih dari setengahnya juga bersedia membayar 10% lebih untuk kemasan ramah lingkungan.
Anda juga dapat memilih opsi yang dapat didaur ulang . Ini termasuk kotak, kaset, dan bahkan label.
Inilah petunjuk penting lainnya untuk kemasan ramah lingkungan...
Kurangi penggunaan plastik. Sebagian besar pelanggan melihatnya sebagai kemasan yang paling tidak ramah lingkungan. Mereka bahkan menghindari plastik sebanyak mungkin.
Biarkan saya memberi Anda contoh untuk memberi Anda ide yang lebih baik.
EcoEnclose menjual bahan kemasan yang berkelanjutan. Produk mereka meliputi surat kertas, kotak, label, pengisi kosong, dan aksesori lain yang terbuat dari bahan daur ulang.
Mengurangi dampak lingkungan berarti Anda juga harus...
3. Minimalkan Deadstock Anda
Deadstock mengacu pada item Anda yang tidak terjual yang tersangkut di toko Anda. Ini adalah produk yang cenderung tidak terjual.
Dan sebagian besar waktu, mereka langsung ke tempat pembuangan sampah.
Tetapi ketika Anda mengurangi deadstock, Anda juga memberikan solusi berkelanjutan untuk mengurangi limbah.
Untuk menghindari deadstock, Anda dapat menggunakan peramalan permintaan . Riset pasar yang mendalam juga akan membantu Anda menghasilkan jumlah saham yang sempurna.
Jika produk tersebut masih ada di rak Anda, Anda dapat menjualnya melalui penawaran izin . Anda juga dapat melakukan bundel produk di situs eCommerce Anda.
Anda dapat dengan mudah melakukannya dengan Debutify Add-On, Upsell Bundle. Ini memungkinkan pelanggan Anda membeli berbagai produk dalam satu klik melalui penawaran bundel.
Dengan perubahan iklim yang masih membayangi, sebaiknya merek Anda...
4. Menerapkan Opsi Pengiriman Ramah Lingkungan
Sayangnya, emisi karbon dari pengiriman adalah bagian dari bisnis eCommerce.
Ada 165 miliar paket yang dikirim setiap tahun di AS. Itu setara dengan lebih dari 1 miliar pohon.
Tapi itu tidak semua.
Anda dapat melacak jejak karbon yang tersisa dari pusat pemenuhan ke alamat rumah pelanggan Anda melalui polusi mobil.
Inilah kabar baiknya: Operator besar menawarkan program pengiriman ramah lingkungan.
Itu termasuk upaya FedEx, UPS, dan USPS untuk mengurangi jejak karbon mereka. Operator lain juga menawarkan pengiriman netral iklim lengkap. Ini adalah DHL GoGreen dan DPD Total Zero.
Karena banyak pelanggan menginginkan pengiriman cepat, Anda bisa mendapatkan bantuan dari perusahaan logistik pihak ketiga. Mereka dapat memenuhi pesanan dari pusat pemenuhan terdekat dengan pelanggan Anda.
Tidak hanya mengurangi biaya, tetapi juga memperpendek rantai pasokan. Itu menghasilkan lebih sedikit emisi karbon dari pengiriman udara.
Cara lain untuk meminimalkan emisi karbon adalah ketika Anda...
5. Kurangi Pengembalian Dan Penukaran
Sebagai toko online, pengembalian dan penukaran bukanlah hal yang diinginkan terjadi.
Namun pada tahun 2021, rata-rata return retail naik menjadi 16,6%. Itu berarti $760 miliar produk berakhir kembali di rantai pasokan dan gudang!
Mereka juga merupakan pemain utama dalam emisi karbon dari transportasi. Serta biaya pengemasan dan pengiriman yang boros.
Lihatlah cara Anda dapat mengurangi pengembalian Anda:
- Sangat membantu dalam deskripsi produk Anda di halaman produk Anda.
- Memberikan informasi rinci seperti foto dan informasi ukuran.
- Menawarkan produk berkualitas tinggi yang memenuhi kepuasan pelanggan.
- Miliki strategi umpan balik pelanggan yang kuat untuk mengatasi masalah apa pun.
- Motivasi pelanggan untuk melakukan pengembalian di toko jika Anda memiliki toko fisik.
Anda tidak hanya mengambil bagian dalam mengatasi perubahan iklim... tetapi Anda juga menghemat uang pada saat yang sama!
Cara yang berpusat pada bisnis agar Anda dapat berkelanjutan adalah melalui...
6. Offset Karbon
Terlepas dari upaya terbaik kami , emisi karbon tidak dapat dihindari dalam hal bisnis Anda.
Tetapi satu cara untuk membantu menebus kerugian yang tak terhindarkan adalah dengan membeli penyeimbang karbon.
Ingin tahu apa itu carbon offset?
Mereka memungkinkan Anda mencocokkan ukuran karbon dioksida yang dihasilkan saat produk Anda diproduksi, dengan jumlah yang sama yang diinvestasikan dalam proyek yang mengurangi emisi rumah kaca.
Untuk melakukan ini, Anda dapat menambahkan biaya layanan offset ke toko Anda saat checkout. Offset Shopify dapat memberi Anda opsi itu.
Teruslah berjalan di jalan yang berkelanjutan dan...
7. Kurangi Jejak Energi Anda
Tahukah Anda bahwa hampir setengah dari energi AS digunakan untuk penerangan dan pengoperasian peralatan?
Bayangkan saja seberapa besar kontribusi merek eCommerce Anda untuk itu. Lagi pula, menjalankan bisnis eCommerce membutuhkan listrik, gadget, WIFI, dll.
Tetapi hanya dengan mematikan peralatan yang tidak Anda gunakan, Anda dapat mengurangi pemborosan energi Anda.
Anda juga dapat menggunakan bola lampu LED atau lampu pendeteksi gerakan.
Membuat perubahan kecil seperti ini dapat menciptakan dampak terbesar bagi lingkungan.
Dan tergantung pada lokasi Anda, Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan energi terbarukan. Dengan energi surya, Anda dapat mengurangi biaya energi hingga 75%!
Periksa apakah sumber energi bersih seperti surya, pembangkit listrik tenaga air, dan panas bumi tersedia di daerah Anda.
Selanjutnya, Anda bisa...
8. Kembangkan Kebijakan Daur Ulang
Berikan produk Anda kehidupan kedua!
Anda dapat menerapkan ini melalui ekonomi sirkular. Sistem ini mendorong penggunaan kembali, daur ulang, dan perbaikan barang dagangan bekas.
Misalnya, produk Anda dapat didaur ulang untuk menjadi bagian dari produk lain.
Atau Anda juga bisa mencari marketplace yang memungkinkan pelanggan membeli produk bekas.
IKEA melakukan ini melalui program Beli Kembali. Mereka membeli kembali furnitur IKEA bekas dengan imbalan kartu pengembalian uang IKEA.
Untuk melangkah lebih jauh, Anda dapat...
9. Dukung Sebuah Penyebab
Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin tidak memiliki semua sarana untuk sepenuhnya ramah lingkungan.
Tapi itu seharusnya tidak menghentikan Anda untuk berkomitmen pada penyebabnya.
Dengan demikian, Anda dapat melakukan hal-hal lain agar berkelanjutan. Pertimbangkan kisah TOMS.
Merek sepatu mengadopsi strategi "satu-untuk-satu". Untuk setiap sepasang sepatu yang mereka jual, mereka menyumbangkan sepasang kepada seseorang yang membutuhkan.
Sekarang bukankah itu menginspirasi?
Untuk melengkapinya, Anda harus...
10. Tetap Perbarui Nilai Anda
Identitas merek Anda adalah bagaimana pelanggan Anda memandang Anda. Itu termasuk nilai dan etos Anda.
Jadi, sebagai merek berkelanjutan yang mengikuti praktik bisnis yang etis dan berkelanjutan...
Anda harus memastikan seluruh situs eCommerce Anda dan berbagai saluran mencerminkan nilai merek Anda.
Itu berarti Anda harus memperbarui situs, akun media sosial, posting blog, dan bahkan pemasaran email Anda.
Lihatlah Pela, sebuah perusahaan kasus telepon. Situs mereka adalah tentang merawat planet ini dan mengurangi limbah.
Bukankah semua cara ini membuat Anda ingin menjadi lebih hijau? Karena dengan...
Bisnis eCommerce Lebih Baik, Besok Lebih Baik!
Ya, eCommerce yang berkelanjutan bukanlah impian belaka.
Dengan upaya Anda, kami dapat melestarikan sumber daya alam kami dan menciptakan dunia yang lebih baik.
Tentunya dengan pesatnya pertumbuhan kebutuhan akan bisnis yang berkelanjutan... Kita tidak perlu takut untuk berubah sedikit pun.
Dan pastikan untuk mengomunikasikan upaya Anda dengan pelanggan Anda!
Debutify dapat membantu Anda membuat perubahan untuk menunjukkan kepada semua orang tentang praktik berkelanjutan Anda.
Dari FAQ Anda hingga posting blog Anda, Debutify mendukung Anda.
Karena itu bukan hanya tema Shopify.
Tidak hanya dapat memberi Anda toko Shopify yang menyenangkan secara estetika... itu juga merupakan Mitra Pengoptimalan Laba yang sempurna.
Dengan lebih dari 50 Add-On, Anda dapat meningkatkan konversi, AOV, dan meningkatkan pendapatan!
Bersikaplah hijau, dan...
Tunjukkan Upaya Keberlanjutan Anda Dengan Debutify Gratis!
Uji Coba Gratis 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit.