10 Langkah Pemasaran Email untuk Membangun Merek Anda

10 Langkah Pemasaran Email untuk Membangun Merek Anda

Pemasaran email adalah cabang pemasaran digital yang melibatkan penggunaan email untuk meyakinkan pelanggan agar mengambil tindakan atau langkah tertentu. Selain itu, pemasar email mengirim email komersial dengan iklan tentang produk atau layanan kepada individu yang memiliki izin untuk menerima komunikasi email ini.

Pemasaran email sangat bermanfaat bagi bisnis. 64% bisnis kecil menggunakan pemasaran email untuk menjangkau pelanggan mereka. Muncul dengan berbagai keunggulan, seperti membuat konten yang dipersonalisasi, meningkatkan kredibilitas merek, pengenalan merek yang lebih baik, meningkatkan penjualan, dan banyak lainnya.

Artikel ini akan membahas sepuluh langkah pemasaran email yang akan mengarah pada pertumbuhan merek Anda. Juga, artikel ini akan memberi Anda perangkat lunak yang terbukti meningkatkan strategi pemasaran email Anda.

10 Langkah pemasaran email untuk membangun merek Anda

Pemasaran email, bila dilakukan dengan benar, menarik banyak manfaat bagi merek Anda. Sepuluh langkah pemasaran email ini akan membangun merek Anda, meningkatkan pendapatan Anda, dan meningkatkan basis pelanggan Anda.

1. Buat daftar email Anda dengan hati-hati

Daftar email adalah daftar atau kumpulan semua alamat email yang dikumpulkan bisnis Anda dari pengunjung atau pelanggan ke situs web Anda. Mereka yang ada di daftar email Anda ingin menerima informasi, pembaruan, diskon, dan informasi lain tentang merek Anda melalui email.

Satu langkah penting yang harus diambil saat menggunakan pemasaran email untuk membangun merek Anda adalah membuat daftar email Anda. Dalam proses manajemen merek, Anda perlu memastikan promosi merek atau barang Anda mencapai audiens atau pasar target Anda; jika tidak, semua usaha Anda mungkin akan sia-sia. Audiens target Anda adalah mereka yang untuknya produk atau layanan Anda dirancang secara khusus.

Jadi, ketika mengembangkan daftar email Anda, Anda harus meneliti alamat email yang Anda tambahkan ke daftar Anda. Ada solusi dan perangkat lunak manajemen merek seperti Attest dan Brand24 yang membantu Anda mengembangkan strategi untuk membuat upaya pemasaran merek Anda berhasil.

Sebelum memasukkan siapa pun di daftar email Anda, Anda harus mencatat bahwa Anda harus meminta izin, karena tidak ada yang suka memiliki "tamu" yang tidak diinginkan di email mereka. Penting bagi Anda untuk terus memperbarui daftar email Anda.

Lacak mereka yang telah berhenti berlangganan email Anda dan mereka yang bukan bagian dari audiens target Anda. Ini akan memastikan Anda menyediakan konten untuk orang yang tepat. Membersihkan daftar email Anda juga membantu Anda melindungi data sensitif Anda.

2. Pilih baris subjek yang tepat

Baris subjek adalah hal pertama yang dilihat audiens Anda sebelum membuka email Anda. Jika Anda tidak memiliki baris subjek yang meyakinkan pelanggan Anda untuk membaca pesan Anda, mereka tidak akan memiliki kesempatan untuk mengetahui tentang merek Anda, dan pertumbuhan bisnis Anda mungkin terpengaruh. Ini menjadikan baris subjek Anda salah satu baris teks terpenting di seluruh email Anda.

Baris subjek Anda bisa menarik perhatian pembaca Anda dengan meminta pesan yang menarik, termasuk tenggat waktu untuk meningkatkan urgensi, menggoda pesan Anda, dll. Itu harus membuat kesan yang baik pada pembaca Anda, dan mereka tidak akan bisa menolak untuk membukanya , tetapi jika hambar, mereka akan melewati email Anda dan "mati" di kotak masuk mereka.

Tetapi ketika Anda mengikuti tip untuk menulis baris subjek Anda, Anda dapat yakin untuk menulis baris subjek yang akan selalu membuat audiens Anda membuka email Anda.

• Jaga agar baris subjek Anda tetap pendek dan manis
• Teliti dan gunakan kata kunci yang relevan
• Hindari nama pengirim 'tidak ada balasan'
• Personalisasi baris subjek Anda
• Mulailah dengan kata kerja berorientasi aksi
• Hilangkan kata-kata pengisi

3. Personalisasi email Anda

Langkah pemasaran email praktis lainnya untuk diadopsi saat membangun merek Anda adalah mempersonalisasi email Anda. Personalisasi dalam pemasaran email adalah ketika Anda menggunakan data pelanggan Anda untuk menyesuaikan email Anda untuk setiap penerima.

Data yang Anda gunakan untuk personalisasi email dapat berupa nama pelanggan, tanggal lahir, preferensi belanja, dll. Selain membuat pelanggan Anda merasa seperti VIP, mempersonalisasi email Anda meningkatkan tarif terbuka, mendorong keterlibatan, dan meningkatkan pendapatan Anda.

Personalisasi email lebih dari sekadar menyapa pelanggan Anda dengan nama. Strategi yang dapat Anda terapkan untuk personalisasi email termasuk mengelompokkan daftar email Anda, memeriksa riwayat penelusuran, menggunakan baris subjek Anda dalam personalisasi, memberikan tip dan trik untuk menggunakan produk Anda dengan lebih baik, dll.

4. Tulis konten yang menarik dan informatif

Setelah mendapatkan perhatian pelanggan Anda melalui baris subjek, Anda perlu memastikan bahwa email tersebut sepadan dengan waktu mereka. Setelah pelanggan Anda membuka email, mereka perlu mendapatkan konten yang berharga dan informatif. Jika tidak demikian, audiens Anda tidak akan terinspirasi untuk membuka email Anda berikutnya.

Email Anda harus singkat tetapi dikemas dengan informasi yang akan bermanfaat bagi audiens Anda. Juga, email Anda harus menarik. Keterlibatan email diukur dengan seberapa baik pelanggan berinteraksi dengan kampanye pemasaran email Anda. Jadi, agar email Anda menarik, itu harus menawarkan nilai nyata kepada pelanggan, bersifat percakapan, dan dipersonalisasi.

5. Pastikan email sempurna di semua perangkat

Berkat teknologi, pelanggan Anda memiliki berbagai perangkat yang dapat digunakan untuk mengakses email Anda. Misalnya, audiens Anda mungkin menggunakan laptop (Windows, MacOS, dll.), tablet, dan perangkat seluler (iOS, Android OS) untuk membaca email Anda. Karena itu, Anda harus memastikan bahwa audiens Anda dapat mengakses email Anda dari semua perangkat ini.

Juga, akan membantu jika Anda menghindari diskriminasi terhadap satu atau lebih perangkat ini. Misalnya, beberapa bisnis lebih mengutamakan pengguna laptop dan hanya fokus membuat email mereka sempurna di perangkat ini sambil mengabaikan ponsel. Jadi, kualitas email Anda harus seragam di semua perangkat.

6. Integrasikan pemasaran media sosial ke dalam email

Pemasaran media sosial adalah jenis lain dari pemasaran digital dan mengacu pada penggunaan platform dan jaringan media sosial untuk memasarkan produk atau layanan perusahaan Anda. Mengintegrasikan upaya pemasaran media sosial Anda dengan pemasaran email pasti akan meningkatkan hasil Anda.

Misalnya, Anda dapat memasukkan akun media sosial Anda di email Anda dan mendorong pembaca Anda untuk mengikuti dan terlibat dengan akun tersebut. Anda juga dapat menyertakan tautan yang dapat diklik yang mengarah ke halaman media sosial Anda. Beberapa pelanggan Anda mungkin lebih nyaman berinteraksi dengan bisnis Anda di media sosial, jadi sediakan opsi itu.

7. Optimalkan email Anda untuk SEO

Search Engine Optimization atau SEO mengacu pada oracle menyempurnakan situs web Anda untuk peringkat lebih tinggi pada halaman hasil mesin pencari, yang akan membuat Anda menerima lebih banyak lalu lintas. Meskipun pemasaran email tidak secara langsung terkait dengan mempengaruhi SEO Anda, masih ada hubungannya.

Ketika Anda memiliki strategi pemasaran email yang efektif, itu akan menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda. Ketika Anda memiliki lebih banyak lalu lintas dan tingkat bouncing yang berkurang, Google dan mesin pencari lainnya akan memperhatikan, meningkatkan peringkat SEO Anda. Panduan ini akan membantu Anda mengoptimalkan email Anda untuk SEO:

• Gunakan kata kunci yang relevan di baris subjek Anda
• Sertakan kata kunci target dalam konten email Anda
• Gunakan tag H1 dan H2
• Personalisasi konten email Anda
• Lakukan tes untuk mencoba kata kunci SEO

8. Masukkan CTA yang menarik

Ajakan bertindak (CTA) adalah istilah yang digunakan dalam pemasaran untuk merujuk pada tindakan yang diinginkan pemasar untuk dilakukan pelanggan. CTA yang menarik akan membantu menghilangkan keletihan keputusan dan memberi makna pada konten Anda. Inilah sebabnya mengapa Anda harus menyertakan CTA dalam email Anda.

CTA Anda bisa berupa tombol atau baris teks hyperlink di email Anda. Yang penting adalah itu mendorong konsumen Anda untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan. Contoh CTA meliputi:

• Beli sekarang
• Baca lebih banyak
• Unduh sekarang
• Berlangganan sekarang
• Klik untuk mempelajari lebih lanjut

9. Tetapkan tujuan SMART

Sasaran pemasaran SMART adalah panduan untuk penetapan sasaran yang efisien dan sukses. Sasaran yang Anda tetapkan untuk pemasaran email Anda harus Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Realistis, dan Tepat Waktu. Sasaran yang Anda tetapkan akan memandu Anda dalam membuat keputusan terkait pemasaran email Anda.

Selain itu, sasaran ini akan membantu Anda mengukur keberhasilan atau kegagalan upaya pemasaran email Anda. Sasaran SMART memberi Anda, sebagai pemasar, rasa arah, visi, dan tujuan. Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan sasaran ini sebagai titik referensi saat membuat kampanye.

10. Gunakan tes A/B untuk email Anda

Menguji email Anda sebelum mengirimnya adalah praktik yang dapat ditindaklanjuti yang dijamin akan memberi Anda hasil yang memuaskan. Pengujian A/B atau pengujian terpisah adalah eksperimen pemasaran yang memastikan Anda mengirimkan konten pemasaran terbaik ke audiens target Anda.

Dalam pengujian A/B, Anda membuat dua versi email, membagi sebagian kecil audiens menjadi dua grup, dan mengirim setiap versi email ke grup yang berbeda. Kemudian Anda memilih variasi email yang memiliki hasil terbaik.

Manfaat pengujian terpisah adalah Anda dapat menguji elemen email apa pun. Misalnya, Anda dapat melakukan pengujian A/B untuk baris subjek atau CTA Anda untuk menentukan mana yang akan mendorong audiens untuk bertindak.

Perangkat lunak pemasaran email terbaik untuk merek Anda

Mengelola kampanye pemasaran email bisa sedikit menantang. Namun, alat pemasaran email ini membuat prosesnya tidak terlalu rumit tetapi bermanfaat.

1. Simpanse Surat

Dengan MailChimp, Anda dapat mengubah email Anda menjadi pendapatan. Platform ini membantu lebih dari 13 juta bisnis untuk membuat dan mengirim email menarik yang akan menjangkau orang yang tepat, membangun hubungan yang lebih baik, dan membantu pertumbuhan mereka. Bisnis Anda bisa menjadi salah satunya.

MailChimp adalah perangkat lunak pemasaran email yang memberi Anda alat untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari strategi pemasaran email Anda. Selain itu, perangkat lunak ini membantu merek Anda menonjol dengan menyediakan template email untuk membuat email yang indah.

MailChimp membantu bisnis menarik pelanggan mereka dengan baris subjek yang tepat dengan fitur Pembantu Baris Subjek. Selain itu, otomatisasi pemasaran email lebih mudah dengan MailChimp dengan mengirim email berdasarkan perilaku dan interaksi pelanggan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan meningkatkan keterlibatan.

2. Hubspot

HubSpot adalah perangkat lunak yang menyediakan berbagai alat pemasaran bagi bisnis dari semua ukuran untuk membuat strategi pemasaran digital mereka efektif. Alat pemasaran email HubSpot membantu Anda membuat, mempersonalisasi, dan mengoptimalkan email pemasaran Anda dengan mudah tanpa desainer.

Email Anda akan dibuat secara profesional dan ditampilkan dengan sempurna di semua perangkat dengan HubSpot. Selain itu, Anda dapat memutuskan untuk memilih dari lusinan templat email berbasis sasaran yang terbukti mengubah pelanggan Anda menjadi penjualan. Anda kemudian dapat menyesuaikan template ini menggunakan editor drag-and-drop agar sesuai dengan merek Anda.

Terakhir, HubSpot memastikan Anda selalu mengetahui tentang kampanye pemasaran email Anda dengan perangkat lunak pelacakan email gratis. Pelacak email ini memberi tahu Anda bahwa kedua prospek membuka email Anda dan kapan harus mengirim email tindak lanjut dengan waktu yang tepat. Ini memungkinkan Anda menutup transaksi lebih cepat dan meningkatkan pendapatan Anda.

3. Kampanye Aktif

Email yang dipersonalisasi membantu bisnis menjual lebih banyak karena mereka beresonansi lebih banyak dengan pelanggan. Dengan platform seperti ActiveCampaign, Anda mendapatkan semua alat yang Anda butuhkan untuk membuat program pemasaran email komprehensif yang membantu membuat orang tetap terlibat dan mengubah mereka menjadi pelanggan seumur hidup.

Ada beberapa jenis email yang perlu Anda kirim ke pelanggan sepanjang perjalanan mereka dengan bisnis Anda. ActiveCampaign membantu Anda menyusun email yang sempurna, apa pun gaya atau acaranya. Misalnya, ada email selamat datang, email siaran, email yang dipicu, email yang ditargetkan, email terjadwal, dll.

Jika Anda berada dalam situasi di mana Anda perlu mengirim pesan yang berbeda ke audiens yang berbeda, ActiveCampaign memastikan Anda mengirim dengan tepat apa yang ingin dilihat pelanggan Anda. Platform ini membantu Anda mengirim email yang ditargetkan ke orang yang tepat.

Kesimpulan

Kesimpulannya, pemasaran email adalah salah satu bentuk pemasaran digital yang paling berharga untuk bisnis saat ini. Langkah-langkah pemasaran email yang dibahas dalam artikel ini akan membantu Anda membangun merek Anda. Selain alat yang disebutkan dalam artikel, langkah-langkah ini akan membantu meningkatkan kesadaran Anda, menumbuhkan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan Anda.