10 Solusi Otomatisasi Email eCommerce Terbaik
Diterbitkan: 2021-11-02Ingin mengotomatiskan pemasaran email untuk bisnis eCommerce Anda? Saya telah mengumpulkan 10 solusi otomatisasi email eCommerce terbaik yang dapat membantu Anda.
Bertentangan dengan apa yang kebanyakan orang pikirkan, pemasaran email masih menjadi aturan – bahkan di saat ada banyak pilihan digital. Jadi, tidak mengherankan bahwa lebih dari 68% bisnis menggunakan beberapa bentuk otomatisasi email.
Untungnya, ada banyak solusi otomatisasi email yang tersedia untuk dipilih. Tapi di sanalah masalahnya – memilih satu yang akan bekerja untuk merek eCommerce Anda. Apalagi sekarang ketika, menurut statistik eCommerce print on demand terbaru, pasar eCommerce dipenuhi dengan persaingan.
Bisnis eCommerce memiliki persyaratan otomatisasi email yang khas. Misalnya, Anda harus memiliki alur kerja email untuk pengabaian keranjang, tindak lanjut pasca-penjualan, dan sebagainya. Anda juga memerlukan fitur pelacakan dan pelaporan lanjutan untuk membantu Anda melihat kemajuan Anda secara sekilas.
Jangan khawatir, kami telah menyederhanakan proses keputusan Anda dengan menyediakan 10 solusi terbaik yang tersedia:
Tapi pertama-tama, mari kita lihat cara termudah untuk memasukkan orang ke daftar email Anda.
Hasilkan Prospek untuk Bisnis eCommerce Anda dengan Adoric
Adoric dirancang untuk membantu Anda memaksimalkan konversi untuk merek eCommerce Anda. Ini dilakukan dengan berbagai alat yang dibuat khusus untuk tujuan ini. Alat-alat ini dibuat untuk:
- Membantu Anda mempersonalisasi pengalaman penjelajahan pengunjung Anda terhadap rekomendasi produk
- Kurangi pengabaian keranjang
- Promosikan penawaran penjualan Anda
- Dapatkan pelanggan untuk daftar email Anda
Adoric memberi Anda popup yang menarik dan terlihat profesional, floating bar, dan template slider yang dapat Anda edit dan sematkan ke situs web eCommerce Anda.
Dengan alat ini, Anda dapat merekomendasikan produk kepada pengunjung Anda berdasarkan perilaku belanja mereka. Anda juga dapat mengingatkan mereka untuk menyelesaikan proses pembayaran tepat saat mereka akan keluar dari situs web Anda. Hal ini dimungkinkan dengan teknologi exit-intent kami yang memicu popup ketika pengunjung mencoba meninggalkan situs web Anda.
Ini juga merupakan cara yang bagus untuk memberi tahu pengunjung Anda tentang penawaran khusus, promosi, atau pembaruan saat mereka menjelajahi situs web Anda.
Jika Anda bertanya-tanya apakah pengalaman pengguna Anda akan terpengaruh, Adoric menawarkan opsi pemicu berbeda yang memungkinkan pengunjung Anda melihat pesan Anda pada waktu yang tepat. Dengan cara ini, pengalaman menjelajah mereka tidak terpengaruh.
Terlebih lagi, Adoric menawarkan integrasi dengan platform eCommerce utama, Penyedia Layanan Email, dan perangkat lunak pihak ketiga lainnya.
Siap untuk mulai menghasilkan prospek dari situs web Anda menggunakan Adoric? Mendaftar untuk akun segera.
Mendaftar untuk sebuah akun
10 Solusi Otomatisasi Email eCommerce Terbaik
1. Kampanye Aktif
ActiveCampaign adalah solusi otomatisasi email yang kuat untuk bisnis eCommerce terlepas dari industri Anda. Ini bagus untuk pemula dan orang-orang dengan kebutuhan otomatisasi email yang lebih maju.
Harga didasarkan pada jumlah kontak yang Anda miliki dan fitur yang Anda inginkan. Ini menawarkan empat paket dengan paling sedikit $9 per bulan. Jika Anda memilih paket tahunan, Anda mendapatkan diskon 25%.
kelebihan
- Tingkat pengiriman email yang tinggi
- Menawarkan uji coba gratis
- Serangkaian alat untuk otomatisasi email tingkat lanjut
- Ini terintegrasi dengan baik dengan lebih dari 850 aplikasi pihak ketiga. Jadi, Anda dapat menggunakan alat bisnis Anda dengannya.
- Menyediakan fitur pelacakan yang menggunakan wawasan dari situs web eCommerce Anda untuk mengirim email yang dipersonalisasi ke pelanggan Anda
- Memiliki fitur CRM penjualan tambahan untuk membantu Anda menindaklanjuti penjualan secara otomatis
- Dilengkapi dengan template email profesional dan editor drag-and-drop
- Menyediakan pembuat halaman arahan.
- Memungkinkan Anda mengintegrasikan obrolan langsung ke situs web Anda
- Ini memungkinkan Anda menambahkan tag ke email Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menyembunyikan bagian tertentu dari konten email Anda dari segmen tertentu penerima Anda.
Kontra
- Uji coba gratis hanya terbatas pada 14 hari
- Mungkin perlu beberapa saat bagi Anda untuk memahaminya, terutama jika Anda baru mengenal pemasaran email
2. Tetes
Drip, seperti yang sudah Anda ketahui dari namanya, memungkinkan Anda membuat dan mengotomatiskan kampanye pemasaran email tetes untuk bisnis eCommerce Anda.
Paket Drip didasarkan pada jumlah kontak yang Anda miliki di daftar Anda dan mulai dari $19 per bulan setelah uji coba gratis 14 hari.
kelebihan
- Menawarkan uji coba gratis
- Menawarkan fitur pengujian A/B
- Menyediakan alat segmentasi pintar
- Menawarkan koleksi template menarik yang mobile-friendly
- Menyediakan editor drag-and-drop yang dapat Anda gunakan untuk mengedit template sesuai selera Anda, atau mendesain email dari awal
- Dilengkapi dengan alat analitik yang memudahkan Anda untuk memantau kampanye Anda secara real-time. Dengan demikian, menjadi lebih mudah untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.
- Memberikan rekomendasi kampanye berdasarkan persyaratan unik toko Anda
- Ini terintegrasi dengan sangat baik dengan perangkat lunak pihak ketiga
- Memungkinkan Anda memicu urutan email berdasarkan tindakan pelanggan Anda
- Memungkinkan Anda membuat iklan Facebook yang ditargetkan dengan baik, berkat fitur integrasi audiens kustom Facebook.
- Memiliki CRM bawaan
- Mudah untuk mengatur kampanye email tetes
Kontra
- Itu tidak memiliki paket gratis selamanya
- Templatenya terbatas
- Bisa menjadi mahal saat kontak Anda bertambah
3. Mahakirim
Omnisend menyederhanakan proses komunikasi dengan pelanggan Anda melalui email, berkat antarmuka yang mudah digunakan. Ini bekerja dengan baik dengan banyak solusi eCommerce dan menawarkan banyak fitur yang akan membuat kampanye email Anda sangat mungkin berhasil.
Selain email, ini memungkinkan Anda menjangkau pelanggan melalui saluran lain seperti media sosial dan SMS juga.
Omnisend memiliki versi gratis yang memungkinkan Anda mengirim hingga 15.000 email per bulan. Paket berbayarnya mulai dari $16 per bulan.
Jika Anda bertanya-tanya apakah itu sepadan dengan garamnya, pro dan kontra di bawah ini akan membantu Anda memutuskan.
kelebihan
- Mudah digunakan dan karenanya ramah bagi pemula
- Ini memiliki versi gratis selamanya
- Ini terintegrasi secara mulus dengan platform dan alat eCommerce populer
- Layanan pelanggan yang luar biasa
- Tingkat pengiriman email yang tinggi
- Memiliki pemilih produk otomatis yang memungkinkan Anda menambahkan rekomendasi produk ke email Anda secara otomatis
- Anda dapat mengirim hingga 15.000 email setiap bulan menggunakan versi gratis
- Memiliki fitur segmentasi dan penandaan yang kuat untuk memudahkan penargetan audiens Anda
- Memungkinkan Anda menyimpan kontak tak terbatas pada versi gratis
Kontra
- Pilihan terbatas untuk menyesuaikan desain email
4. Pemantau Kampanye
Campaign Monitor dirancang untuk membantu Anda mendapatkan nilai maksimal dari setiap email yang Anda kirim. Ini menyediakan desainer email visual untuk membuat email yang menghasilkan penjualan.
Paketnya mulai dari $9 per bulan dan meningkat seiring bertambahnya daftar kontak Anda.
kelebihan
- Menyediakan template yang dirancang dengan baik dan dioptimalkan dengan baik untuk email
- Memungkinkan Anda melakukan tes terpisah pada email Anda
- Memiliki fitur pelaporan hebat yang memungkinkan Anda memantau kinerja email Anda kapan saja
- Dilengkapi dengan editor desain drag-and-drop yang tidak memerlukan desain web atau pengetahuan coding
- Antarmuka yang mudah digunakan dan ramah pemula
- Menyediakan opsi segmentasi fleksibel yang memungkinkan Anda mengirim email ke beberapa segmen atau daftar secara bersamaan
- Tidak ada fitur penyimpanan manual, hanya simpan otomatis untuk memastikan bahwa Anda tidak pernah kehilangan pekerjaan Anda
- Menawarkan formulir keikutsertaan yang dapat Anda sematkan di situs web Anda melalui tautan atau kode
Kontra
- Itu mahal
- Pilihan untuk menyesuaikan template terbatas
- Tidak ada fitur berbagi sosial asli
- Tidak memberikan uji coba gratis
- Menawarkan dukungan pelanggan terbatas untuk paket "Dasar" dan "Tidak Terbatas"
- Tidak menyediakan pembuat halaman arahan
- Memungkinkan Anda menguji hanya dua varian
- Fitur analitiknya dasar
5. Klaviyo
Klaviyo dirancang khusus untuk pengusaha eCommerce yang ingin meningkatkan penjualan mereka melalui pemasaran email.
Itu tidak hanya mengirim email tetapi juga membantu Anda menangkap detail kontak pelanggan dari situs web eCommerce Anda menggunakan formulir keikutsertaan.
Paket berbayarnya didasarkan pada ukuran daftar Anda dan mulai dari $20 per bulan.
kelebihan
- Menawarkan versi gratis selamanya yang memungkinkan Anda memiliki hingga 250 kontak
- Paketnya terjangkau
- Ini terintegrasi dengan sebagian besar platform eCommerce dan perangkat lunak CRM
- Menyediakan opsi segmentasi yang sangat dapat disesuaikan
- Template yang menarik
- Menyediakan pembuat email seret dan lepas untuk menyesuaikan email atau templat formulir atau desain dari awal
- Memiliki banyak fitur canggih untuk pengguna pemula dan berpengalaman.
- Dapat mengintegrasikan daftar Anda dengan audiens khusus Facebook untuk membantu Anda memperluas jangkauan di media sosial
- Memungkinkan Anda mengirim email otomatis ke pelanggan Anda saat mereka meninggalkan keranjang mereka, melakukan pembelian, atau mendaftar ke buletin Anda
- Menawarkan uji coba gratis untuk versi berbayar
- Memiliki aliran penjawab otomatis yang mengesankan
Kontra
- Usaha kecil mungkin menganggapnya mahal
- Mungkin memerlukan kurva belajar untuk pemula
- Dukungan pelanggan terbatas
6. Hubspot
HubSpot adalah alat yang luar biasa untuk pemilik bisnis eCommerce. Seperti solusi lain yang telah saya ulas sejauh ini, Hubspot juga menawarkan otomatisasi email untuk bisnis kecil dan besar.
Paket terendah untuk pemasaran email berharga $200 per bulan dan meningkat seiring bertambahnya kontak Anda.
kelebihan
- Ini adalah alat yang komprehensif dengan fitur yang kuat untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan.
- Menawarkan layanan manajemen konten untuk pemasaran konten
- Dilengkapi dengan perangkat lunak CMS gratis
- Ini memiliki versi gratis
- Dilengkapi dengan template profesional yang dapat Anda gunakan untuk membuat desain email Anda
- Memungkinkan Anda untuk memantau kinerja email Anda
- Menawarkan alat pembuatan prospek
- Dilengkapi dengan email drag-and-drop dan pembuat halaman arahan yang mudah digunakan
- Tidak memerlukan pengetahuan teknis apa pun
- Alat otomatisasi dan segmentasi yang kuat
- Terintegrasi dengan baik dengan platform pihak ketiga seperti Salesforce, Unbounce, Shopify, dll.
Kontra
- Usaha kecil mungkin merasa cukup mahal
- Versi gratisnya memiliki fitur yang sangat terbatas dan tidak termasuk pemasaran email
- Paket berlangganan yang lebih rendah tidak disertai dengan pengujian A/B
- Fitur pelaporannya dasar dibandingkan dengan alternatifnya
- Template mungkin sulit untuk disesuaikan
- Mungkin perlu beberapa waktu untuk memahaminya
7. Simpanse surat
Mailchimp adalah perangkat lunak pemasaran email populer untuk eCommerce dan telah ada cukup lama. Muncul dengan fitur untuk membantu Anda mengelola daftar email Anda, mengirim buletin, membuat dan menjalankan kampanye pemasaran email otomatis, dan sebagainya.
Selain itu, ia menawarkan tiga paket berbayar yang dimulai dari $9 per bulan. Harga bertambah dengan cepat saat pelanggan Anda meningkat.
kelebihan
- Mudah digunakan dan ramah pemula
- Menyediakan template untuk membuat email
- Cukup murah hati dengan versi gratisnya
- Ini terjangkau untuk bisnis eCommerce kecil dan menengah
- Mailchimp mudah diatur
- Memungkinkan Anda mengirim hingga 10.000 email bulanan ke 2000 kontak pada versi gratis
- Memungkinkan Anda mengedit email menggunakan editor drag-and-drop yang intuitif
- Ini mendukung integrasi dengan beberapa platform eCommerce dan perangkat lunak pihak ketiga lainnya
- Memiliki fitur pelaporan terperinci dan terintegrasi dengan Google Analytics
- Memberikan opsi Bayar Saat Anda Pergi yang memungkinkan Anda mengirim email tanpa berlangganan bulanan
Kontra
- Dukungan pelanggan terbatas
- Tidak memiliki fitur analitik tingkat lanjut
- Jumlah template terbatas
- Biaya untuk pelanggan yang berhenti berlangganan dan duplikat kecuali Anda menghapus detailnya
- Tidak memiliki fitur otomatisasi email tingkat lanjut
- Paket gratis menawarkan fitur terbatas
- Pada versi gratis, Anda tidak dapat menghapus logo Mailchimp dari email Anda
8. Rahasia
Privy dibuat khusus untuk membantu bisnis eCommerce kecil dan menengah mengembangkan daftar email mereka, mengurangi pengabaian keranjang, dan meningkatkan penjualan.
Adapun harga, paket terendahnya berharga $ 20 setelah uji coba gratis. Ini meningkat seiring dengan bertambahnya daftar email Anda.
kelebihan
- Privy menawarkan versi gratis untuk merek dengan rata-rata tampilan bulanan kurang dari 5000
- Menawarkan uji coba gratis 15 hari untuk versi berbayar
- Dukungan pelanggan yang sangat baik
- Menyediakan alat pembuatan prospek untuk membantu Anda menangkap prospek dari situs web Anda
- Sangat mudah digunakan
- Memungkinkan Anda membuat kampanye otomatis yang dipicu oleh pengabaian keranjang, dan tindakan lainnya
- Memungkinkan Anda melakukan cross-sell melalui email dan menambahkan tombol Tambahkan ke Keranjang
- Editor emailnya memiliki fungsi drag-and-drop yang dapat Anda gunakan untuk membuat dan mengedit email
- Anda dapat menyinkronkan daftar email Privy Anda dengan daftar lain (prospek sekunder) di layanan email seperti Mailchimp untuk memperluas audiens Anda
- Privy terintegrasi secara mulus dengan berbagai platform eCommerce seperti Shopify, Magento, BigCommerce, dll.
- Menawarkan banyak opsi penargetan
- Memungkinkan Anda melakukan pengujian A/B dengan opsi untuk mengotomatiskannya untuk setiap kampanye email
Kontra
- Anda tidak dapat menghapus logo Privy dari email Anda dengan versi gratis
- Memungkinkan Anda mengirim hanya maksimum 3000 email autoresponder sebulan
9. Kontak Konstan
Kontak Konstan adalah perangkat lunak otomatisasi email ramah-pemula yang digunakan oleh lebih dari 650.000 orang di seluruh dunia. Ini ditujukan untuk membantu bisnis memanfaatkan upaya pemasaran email mereka.
Dengan Kontak Konstan, membuat daftar email sangat mudah. Jika Anda seorang pemula, Anda akan memiliki akses ke sumber belajar yang dapat Anda manfaatkan untuk memahami otomatisasi email ini.
Untuk menggunakan Kontak Konstan, Anda harus membayar setidaknya $20 per bulan setelah uji coba gratis 30 hari. Selanjutnya, biaya berlangganan Anda meningkat seiring dengan peningkatan pelanggan Anda.
kelebihan
- Menawarkan integrasi dengan lebih dari 400 aplikasi perangkat lunak untuk memberi Anda banyak fleksibilitas
- Memiliki tingkat pengiriman email yang sangat tinggi
- Menawarkan personalisasi tingkat tinggi untuk kampanye email
- Menyediakan pembuat situs web yang dapat Anda gunakan untuk membuat toko online Anda dalam waktu singkat
- Anda tidak perlu menjadi UX atau pro desain grafis untuk menggunakan alat desainnya
- Menawarkan uji coba gratis selama 30 hari
- Memungkinkan Anda mengirim email tanpa batas ke kontak Anda
- Memberi Anda diskon ketika Anda membayar selama 6 bulan atau 1 tahun
- Menawarkan jaminan uang kembali 30 hari
- Menyediakan ratusan template responsif yang dapat Anda sesuaikan dengan mudah sesuai keinginan
- Itu dapat memindai situs web Anda dan secara otomatis menghasilkan desain email yang selaras dengan warna dan gambarnya
- Memungkinkan Anda menggunakan kode kustom Anda sendiri untuk membuat email Anda sendiri dari awal
- Menyediakan opsi pengujian A/B
- Fitur pelaporannya memungkinkan Anda melihat interaksi pengunjung menurut lokasi mereka
- eCommerce dan alat pelaporan canggih
- Memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa
- Hanya versi Email Plus yang memiliki semua fitur
- Menawarkan opsi kirim ulang untuk penerima yang belum membuka email Anda
Kontra
- Tidak ada versi gratis
- Menawarkan fitur terbatas selama uji coba gratis
- Anda hanya dapat memiliki 500 pelanggan pada paket berlangganan $20
- Pembuat email tidak memiliki opsi desain lanjutan
- Anda hanya dapat menguji baris subjek email Anda
- Tidak menyediakan fitur pelacakan untuk situs web eCommerce Anda
10. Keap
Keap (sebelumnya Infusionsoft) adalah solusi ujung ke ujung yang dirancang untuk usaha kecil. Muncul dengan beberapa fitur pemasaran, termasuk CRM yang kuat.
Karenanya, jika Anda tidak ingin bekerja dengan banyak perangkat lunak di situs web eCommerce Anda, Keap adalah pilihan terbaik Anda.
Untuk harga, Keap mulai dari $80 per bulan.
kelebihan
- Menyediakan ratusan integrasi dengan platform eCommerce, perangkat lunak CRM, perangkat lunak akuntansi, dan aplikasi pihak ketiga lainnya
- Menawarkan pembuat drag-and-drop intuitif untuk membantu Anda membuat dan meluncurkan kampanye pemasaran dalam waktu singkat
- Memiliki salah satu alat CRM terbaik yang tersedia
- Tidak memerlukan pengetahuan teknis untuk menggunakannya
- Memiliki fitur penjawab otomatis yang hebat
- Memungkinkan Anda membuat halaman arahan untuk kampanye Anda
- Menyediakan template khusus industri yang responsif di seluruh perangkat
- Menawarkan alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat toko eCommerce Anda sendiri
- Menyediakan grafik untuk memberi Anda laporan visual tentang metrik kinerja kampanye yang penting
- Memungkinkan Anda menghasilkan laporan berdasarkan informasi yang Anda butuhkan per waktu
- Memungkinkan Anda mengirim email tanpa batas
- Memberikan dukungan ahli 24/7
- Menawarkan uji coba gratis
Kontra
- Tidak memiliki versi gratis
- Ini agak mahal
- Keap mungkin bukan solusi terbaik untuk bisnis yang berkembang pesat karena masalah skalabilitas
- Templatenya dasar
- Memerlukan pelatihan sebagai bagian dari proses orientasi
Kesimpulan
Di sana, Anda memilikinya: 10 solusi otomatisasi email eCommerce terbaik. Pertimbangkan dengan cermat pro dan kontra dari masing-masing dan pilih mana yang paling cocok untuk merek Anda.
Jika Anda siap menjelajahi Adoric, cukup daftar gratis dan mulailah mencobanya.
Coba Adoric gratis