Votre profil FindLaw : pourquoi c'est important et comment l'obtenir

Avec le nombre d'annuaires juridiques en ligne qui ne cesse de croître et d'évoluer, il peut être difficile de se démarquer en tant qu'avocat, en particulier si vous essayez de développer votre présence en ligne ou de générer virtuellement des prospects.

FindLaw est une base de données juridique complète qui fournit des ressources aux avocats et aux consommateurs, notamment des lois, des actualités et des blogs couvrant de nombreux sujets juridiques.

En plus d'un contenu juridique informatif, Findlaw propose un répertoire d'avocats comprenant des avocats à l'échelle nationale et plus de 110 domaines de pratique. Faisant partie de Thomson Reuters, FindLaw est également affilié à Super Lawyers, LawInfo et Abogado.

Vous avez probablement entendu parler d'Avvo et de Martindale-Hubbell, mais FindLaw possède l'un des plus grands répertoires d'avocats en ligne disponibles, donnant accès à plus d'un million de profils d'avocats et de cabinets d'avocats.

Plus de 11 millions de personnes visitent le site chaque mois, ce qui fait de FindLaw un outil marketing inestimable pour les avocats qui cherchent à améliorer leur visibilité en ligne.

Qu'est-ce que le système de notation de FindLaw et comment les notations sont-elles déterminées ?

Les avocats peuvent choisir d'activer les évaluations et les avis sur leurs profils FindLaw. Un client peut évaluer un avocat ou un cabinet en utilisant une à cinq étoiles, ce qui le rend similaire au système d'évaluation de Google. Le nombre d'étoiles est déterminé par la moyenne de toutes les notes soumises pour l'avocat ou l'organisation.

Les clients qui laissent des avis doivent :

• Évaluez leur expérience globale avec l'avocat
• Partagez une opinion en utilisant au moins 50 caractères
• Soumettez leur nom, e-mail, type de client (qu'ils aient embauché ou consulté l'avocat)
• Indiquez l'année ou les années où ils ont travaillé avec l'avocat

Les clients peuvent également soumettre des classements par étoiles facultatifs pour la valeur, la qualité du service et la compétence professionnelle. Ces notations facultatives n'affectent pas la notation globale, et les notations individuelles des avocats n'affectent pas la notation d'un cabinet d'avocats affilié (ou vice versa).

Heureusement, tous les avis sur FindLaw sont soumis à l'examen d'un avocat avant la publication afin de s'assurer que les évaluations et les avis sont valides. Les avocats ont 14 jours pour vérifier qu'ils ont représenté ou consulté l'examinateur. Les avis vérifiés seront publiés - tant qu'ils n'incluent pas de contenu vulgaire, de spam ou d'informations relatives à une autre entreprise.

Une cote FindLaw élevée est-elle importante ?

Il peut être intimidant d'essayer de se démarquer des autres avocats en ligne, d'autant plus qu'il existe de nombreuses plateformes d'évaluation différentes. Cependant, que vous le vouliez ou non, il est essentiel de maintenir votre profil FindLaw et de vous assurer qu'il contient des informations mises à jour.

Des études ont montré que 98% des clients potentiels consultent les avis en ligne lorsqu'ils recherchent des avocats à embaucher. Sans surprise, de nombreux consommateurs utilisent Google pour rechercher des services juridiques. Les profils FindLaw apparaissent fréquemment en tête des résultats de recherche organiques de Google pour les mots clés cibles. Cela fait de votre profil FindLaw un outil de marketing juridique indispensable.

Par exemple, supposons que vous recherchiez sur Google le "meilleur avocat spécialisé dans les dommages corporels à Harrisburg, en Pennsylvanie". Les profils d'avocat de FindLaw sont le résultat de recherche organique numéro un.

Étant donné que les profils FindLaw se classent constamment en tête des résultats de recherche de Google, il est important d'avoir un profil et des avis/évaluations sur la plate-forme. Les gens sont susceptibles de cliquer sur l'un des premiers résultats de recherche qu'ils voient dans un moteur de recherche. Si FindLaw est l'un de ces résultats, il y a de fortes chances qu'ils cliquent sur la plateforme pour poursuivre leur recherche d'un avocat. Si vous n'avez pas de profil sur FindLaw, ces consommateurs ne vous trouveront pas. Clair et simple.

De même, si votre profil n'a pas d'avis ou plusieurs notes négatives, cela peut dissuader nombre d'entre eux de vous contacter. Étant donné que la plupart des gens se fient aux avis en ligne pour évaluer la qualité d'un avocat, de nombreux utilisateurs affinent leur recherche FindLaw pour n'inclure que les profils qui ont des avis :

Si votre profil n'a pas de commentaires ou d'évaluations, de nombreux clients ne le verront probablement jamais. Avec le volume de profils d'avocats en ligne, vous n'avez que quelques secondes pour convaincre un client potentiel que vous êtes le bon avocat pour lui avant qu'il ne continue de défiler. Par conséquent, il est important d'encourager vos clients à laisser des avis pour augmenter la visibilité de votre cabinet d'avocats sur Google et dans l'annuaire des avocats de FindLaw.

Que dois-je faire si je reçois des avis négatifs sur mon profil FindLaw ?

Certes, les critiques négatives sont parfois inévitables. Et bien que les commentaires négatifs ne soient pas idéaux, des recherches ont montré que de nombreux consommateurs ne veulent pas voir exclusivement des évaluations 5 étoiles ; beaucoup recherchent simplement des commentaires honnêtes.

Si vous avez reçu un avis négatif, vous devez répondre respectueusement et poliment à l'auteur de l'avis en le remerciant pour son temps, en répondant à ses préoccupations, en vous excusant (si nécessaire) et en vous assurant que le problème est résolu. Beaucoup de gens respectent les avocats qui sont prêts à assumer leurs responsabilités et à s'excuser pour un service moins que parfait. Ils apprécient également les avocats qui répondent aux avis des clients, les considérant comme réactifs et courtois.

Quels sont les autres avantages d'un profil FindLaw ?

Un profil FindLaw mis à jour avec des critiques et des évaluations favorables est également bénéfique pour l'optimisation juridique des moteurs de recherche (SEO). En particulier, il est vital pour le référencement hors site, qui fait référence aux efforts et aux tactiques pour améliorer votre présence en ligne qui n'impliquent pas le site Web de votre cabinet d'avocats.

Le référencement hors site est un outil inestimable qui renforce votre autorité sur Google et promeut votre entreprise en générant des signaux de classement positifs pour Google. La création de liens est l'un des types les plus importants de stratégies de référencement hors site. Lorsque vous obtenez des backlinks via des annuaires juridiques comme FindLaw, Google jugera votre site Web plus précieux et faisant autorité.

Google voit qu'une source d'informations juridiques faisant autorité avec plus de 10 millions de visiteurs mensuels a renvoyé vers votre site Web. Cela, à son tour, vous trouve plus crédible et digne de confiance en tant que source d'informations juridiques. Généralement, plus votre site Web a de backlinks, plus il a tendance à générer du trafic Web organique. Plus vous avez de personnes qui visitent votre site Web, plus vous êtes susceptible de générer des affaires.

Opportunités de marque accrues pour montrer vos distinctions

Comme mentionné précédemment, FindLaw appartient à Thomson Reuters, qui possède également le service de notation SuperLawyers. Par conséquent, les résultats de recherche de FindLaw incluront une désignation de super avocat pour votre profil, le cas échéant.

Les avocats qui ont acquis cette désignation spéciale sont reconnus et respectés au sein de la profession juridique. Si vous avez été désigné comme super avocat, vous devriez profiter de la promotion du prix par FindLaw en créant un profil.

La plupart des gens connaissent les super avocats ou peuvent au moins en déduire son importance. Si un utilisateur voit votre profil sur FindLaw et découvre que vous êtes un "super avocat", cela augmentera probablement votre crédibilité à ses yeux. Par conséquent, avoir cette distinction avec les évaluations des avocats est extrêmement utile pour le marketing juridique.

Comment puis-je créer un profil d'avocat FindLaw ?

Vous devez généralement créer votre propre profil FindLaw. Si vous n'avez pas de profil, vous pouvez créer un profil gratuit, qui comprend des informations de base telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et domaine(s) de pratique.

Suivez ces étapes pour vous inscrire à votre profil :

1. Utilisez ce lien pour créer un compte. Cliquez sur "Inscrivez-vous ici".

2. Entrez votre adresse e-mail et vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de FindLaw pour confirmer votre demande d'inscription.
3. Entrez les informations d'annuaire requises pour votre profil et cliquez sur "Soumettre".

4. Suivez les instructions restantes et complétez votre profil d'avocat. Le personnel du répertoire des avocats de FindLaw examinera les informations fournies et publiera votre profil dans les deux jours ouvrables.

Vous pouvez choisir d'acheter une page de profil premium, qui vous permet d'ajouter des informations supplémentaires sur vous et votre pratique, notamment :

• Un aperçu de votre pratique, comprenant jusqu'à 4 000 mots de texte narratif
• Domaines de pratique supplémentaires, y compris le pourcentage de votre pratique consacré à chacun
• Le pourcentage de litiges que votre cabinet prend en charge
• Clients et cas représentatifs
• Éducation et admissions au barreau
• Informations sur les emplois antérieurs
• Distinctions que vous avez reçues
• Adhésions et associations professionnelles
• Recommandations et références de tiers
• Langues
• Un enregistrement des noms des organisations précédentes de votre entreprise
• Fusions et acquisitions auxquelles votre entreprise a participé
• Cours ou séminaires que vous avez enseignés ou présentations que vous avez données
• Vos activités juridiques pro bono
• Ouvrages publiés

Comme vous pouvez le voir, un profil premium vous permet d'inclure beaucoup plus d'informations dans vos profils individuels et d'organisation qu'un profil de base. Pour créer un profil premium, vous pouvez demander un devis en remplissant le formulaire en ligne. Un représentant de FindLaw vous contactera pour passer en revue les prix et d'autres informations en fonction de la taille, des objectifs et des domaines de pratique de votre entreprise.

Comment puis-je acquérir des évaluations de clients sur mon profil FindLaw ?

Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous avez activé les évaluations et les avis sur votre profil. Comme mentionné précédemment, les avocats peuvent se retirer de ces services.

Une fois que vous avez confirmé que les avis sont activés, dirigez vos clients vers le bouton "Rédiger un avis" en haut de votre profil FindLaw pour laisser une note.

Les clients seront ensuite invités à laisser une note comprise entre une et cinq étoiles, un avis d'au moins 50 caractères et leurs coordonnées.

Une fois qu'un client a soumis son avis, il reçoit un e-mail pour vérifier son avis. L'avocat ou l'organisation recevra également l'adresse e-mail du client pour vérifier qu'il s'agit bien d'un ancien client. Les informations d'un client sont partagées avec l'avocat ou le cabinet d'avocats qu'il examine. Cependant, le client peut choisir que son avis reste anonyme.

Les clients peuvent également marquer d'autres avis FindLaw comme "utiles", afin que d'autres puissent voir quels avis sont les plus utiles.

Les avocats peuvent sélectionner les "avis en vedette" pour qu'ils apparaissent en haut de la liste d'avis de leur profil, suivis des clients vérifiés (du plus récent au plus ancien), des clients ni vérifiés ni non vérifiés (du plus récent au plus ancien) et des clients non vérifiés (du plus récent au plus ancien). Dans l'exemple ci-dessus, le cabinet d'avocats a vérifié l'ancien client, comme l'indique la balise verte « Client vérifié ».

FindLaw Foire aux questions

Nous répondons à quelques FAQ concernant les profils et avis FindLaw ci-dessous.

Puis-je supprimer les avis négatifs ?

FindLaw ne supprimera un avis que s'il contient un langage offensant, fait la promotion d'un autre avocat/entreprise ou contient des informations d'identification personnelle, de la publicité ou du spam. Sinon, le contenu restera actif sur le profil de l'avocat ou du cabinet.

Les avocats peuvent choisir de désactiver les évaluations et les avis sur leur profil FindLaw. Cependant, il est recommandé de les inclure pour augmenter l'engagement des clients potentiels, même si vous avez reçu des commentaires négatifs. Vous avez la possibilité de répondre aux avis négatifs pour fournir un contexte à la plainte de l'utilisateur et montrer aux autres clients potentiels que vous êtes réactif et courtois.

Comment signaler un avis ?

Il y a un bouton "Signaler" directement sous chaque avis sur votre profil.

Si un avis est signalé, l'équipe d'assistance de FindLaw examinera le contenu et la raison pour laquelle il a été signalé. Ils supprimeront l'avis s'il enfreint les politiques de FindLaw.

Comment puis-je soumettre une question concernant mes notes et avis FindLaw ?

Vous pouvez soumettre une requête en tant que consommateur ou avocat en utilisant le questionnaire Ratings & Reviews de FindLaw.

LawRank peut vous aider à obtenir et à gérer votre profil FindLaw et à augmenter votre présence en ligne grâce au référencement juridique

Construire votre présence en ligne en tant qu'avocat peut être intimidant, en particulier si vous venez de démarrer votre entreprise ou si vous essayez de changer de marque. Il existe de nombreux annuaires juridiques en ligne, et vous êtes probablement occupé à gérer les opérations quotidiennes de gestion du cabinet d'avocats, en plus de vos tâches relatives aux clients et aux dossiers. Cependant, il est crucial de développer et de maintenir votre visibilité en ligne pour rester compétitif et continuer à attirer des clients.

C'est là que LawRank peut vous aider. Pendant que vous vous concentrez sur la pratique du droit, nous gérerons le référencement de votre cabinet d'avocats et aiderons votre organisation à se classer plus haut sur Google et d'autres plateformes juridiques importantes. Notre objectif principal est d'acquérir des classements Google de première page pour nos clients - et nous avons fait nos preuves en matière de succès.

Nous vous aiderons à créer et à maintenir des profils dans plusieurs annuaires juridiques, y compris FindLaw, et à gérer vos avis et notes pour renforcer votre présence en ligne et votre référencement hors site. Contactez nos experts SEO juridiques dès aujourd'hui pour un devis gratuit afin d'en savoir plus sur nos services.