Pourquoi vous ne devriez pas être votre propre créateur de contenu de médias sociaux
Publié: 2023-04-15Personne ne vous dirait jamais que vous ne devriez pas avoir de présence sur les réseaux sociaux pour votre entreprise, et ce n'est pas ce que cet article est censé vous transmettre. Au contraire, l'opinion d'experts suggère que vous pourriez probablement en tirer plus en laissant quelqu'un d'autre le faire. Après tout, vous avez probablement des choses plus importantes qui sont cruciales pour les opérations de votre entreprise et qui ne peuvent être gérées que par vous. Les médias sociaux sont essentiels, mais cela peut être délicat. Si vous souhaitez profiter des avantages des réseaux sociaux, l'un des meilleurs conseils que vous devez entendre est le suivant : ne soyez pas votre propre créateur de contenu sur les réseaux sociaux.
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La création de contenu sur les réseaux sociaux est-elle compliquée ?
Faire du contenu et des publications pour les médias sociaux peut être difficile à bien faire. Si vos pages de médias sociaux sont bâclées et ne semblent pas professionnelles, l'investissement pourrait finir par rendre votre entreprise plus mauvaise pour les clients et clients potentiels. Il existe deux raisons primordiales pour lesquelles vous ne devriez pas gérer votre propre contenu de médias sociaux : le temps et la stratégie.
Temps consacré à la gestion des médias sociaux
De multiples aspects de l'exploitation réussie de pages de médias sociaux pour les entreprises sont limités dans le temps et demandent beaucoup de temps. Malheureusement, ce n'est peut-être pas le meilleur investissement de vos heures si vous dirigez votre propre entreprise.
Messages de synchronisation pour les médias sociaux d'entreprise
Bien qu'il s'agisse également d'un aspect de la stratégie, le bon timing de vos publications sur les réseaux sociaux peut être très important pour la page de réseaux sociaux de toute entreprise. Imaginez que vous vouliez qu'une vidéo en direct ou un message d'annonce soit affiché alors que vous participez à une table ronde ou à une sorte de présentation publique de votre entreprise. Comment allez-vous être en mesure de publier ces messages crucialement chronométrés pour rappeler aux gens ? Être à la tête d'une entreprise signifie que, de manière réaliste, vous ne serez pas, et ne devriez probablement pas être, disponible pour publier sur les choses les plus importantes dans lesquelles vous vous engagerez.
Suivre les données vous montrerait que chaque plate-forme de médias sociaux a des moments idéaux différents pour publier . Cela signifie que si vous deviez gérer votre propre contenu de médias sociaux de manière optimisée, ce serait une affaire toute la journée.
Téléchargement fréquent et informations récentes et à jour
Lorsque les clients accèdent à votre page de médias sociaux, ils veulent voir que votre entreprise s'efforce d'être à jour avec les informations. Quiconque surfe suffisamment sur le Web peut vous dire qu'il a rencontré de nombreux comptes qui sont restés silencieux pendant des années. Si c'est le cas pour votre profil, ou si vos messages sont très irréguliers, les gens ne penseront pas qu'ils peuvent obtenir une réponse de votre part. Ils peuvent même penser que vous avez fait faillite.
L'aspect le plus important de la publication de création de contenu sur les réseaux sociaux est la qualité constante et la cohérence dans le temps. La moyenne de l'industrie pour la publication sur les réseaux sociaux est de 11 fois par jour sur toutes les plateformes. Cela équivaut généralement à 1-2 par plate-forme utilisée. Si vous ne parvenez pas à générer autant de publications originales (vous ne devez pas réutiliser les mêmes publications sur toutes les plateformes : plus d'informations à ce sujet dans la section Stratégie !), alors vous ne devriez vraiment pas être votre propre créateur de contenu sur les réseaux sociaux.
Répondre à vos abonnés et clients
Le service client des médias sociaux n'a pas encore été perfectionné par la plupart. Seulement environ 60% des plaintes sur les réseaux sociaux obtiennent une réponse dans les 24 heures. Mais environ 40 % des consommateurs s'attendent à ce que les marques répondent en moins d'une heure. Cependant, la moyenne est d'environ 5 heures avant qu'une réponse ne soit donnée. Le traitement des plaintes n'est pas la seule réponse que les gens devraient obtenir par le biais des médias sociaux. Vous devez également répondre aux mentions favorables, aux reposts des clients, etc.
Distractions sur les réseaux sociaux
Le dernier problème majeur lorsqu'il s'agit de créer votre propre contenu de médias sociaux est les innombrables directions qu'il contient. Toute personne ordinaire risque de passer un peu trop de temps à faire défiler, ce qui n'est pas la meilleure façon de passer son temps. Un service professionnel qui a ses propres tâches et horaires mieux planifiés ne sera pas confronté aux mêmes problèmes que vous. Cela est d'autant plus vrai que vous accédez peut-être aux profils de médias sociaux de votre entreprise sur les mêmes appareils que vos comptes personnels.
Le phénomène dedoom-scrollingest connu en raison des nombreuses heures accumulées dans les sessions de défilement que les gens expérimentent parfois. L'utilisation des médias sociaux n'a pas de fin naturelle, ce qui signifie que le défilement est capable de continuer indéfiniment, en particulier. Non seulement les médias sociaux utilisent-ils excessivement le temps perdu, mais la recherche le lie également à une faible motivation, à la confusion et à d'autres problèmes qu'il vaut mieux éviter.
Stratégie de création de contenu sur les réseaux sociaux
Avec de nombreuses entreprises qui se précipitent pour suivre les tendances des médias sociaux, l' efficacité globale a diminué . Cela ne signifie pas pour autant que la conduite d'une portée organique via les médias sociaux est morte. Au contraire, cela signifie simplement qu'il est plus important que jamais d'affiner l'art de la création de contenu sur les réseaux sociaux. Cette section se concentre sur les aspects de stratégie de contenu de la création de contenu de médias sociaux.
Les meilleurs styles de messages pour chaque plateforme de médias sociaux
Si vous ne pouvez pas répondre à cette question en toute confiance, vous ne devez pas gérer vos propres réseaux sociaux. Bien qu'il existe définitivement des règles générales pour la création de contenu sur les réseaux sociaux, comme essayer de publier des choses qui intéressent vos abonnés et susciter l'engagement, s'assurer que les publications sont sur la marque, etc., il existe des écarts entre ce qui fonctionne le mieux pour atteindre vos objectifs selon sur quelle plateforme, ainsi que ce que les utilisateurs de chaque plateforme attendent et recherchent sur chacune.
Industrie et démographie pour les médias sociaux
Comprendre qui est votre public cible joue un rôle énorme dans l'élaboration de stratégies de marketing pour les atteindre. Si vous ne savez pas si vous attirez en ligne les personnes que vous souhaitez voir vos offres, les taux de conversion sont faibles. Essayer de créer du contenu pour vos pages de médias sociaux sans faire de recherche sur vos données démographiques est un travail difficile avec des récompenses minimes. Cela est particulièrement vrai par rapport à ce qu'un service professionnel peut faire. Un exemple de SEO Design Chicago aidant une entreprise est cette étude de cas dans laquelle une entreprise de construction a bénéficié des services Google Analytics et SEO avec une augmentation de 356 % du trafic organique . Les services de Google Analytics font partie de ce que peut offrir une entreprise professionnelle qui fait toute la différence avec les médias sociaux et le marketing en général.
Utilisation des outils de gestion des médias sociaux
Une grande utilisation des médias sociaux pour les entreprises peut impliquer des outils de gestion des médias sociaux. Si vous n'êtes pas familier avec les meilleurs outils de gestion des médias sociaux et leur fonctionnement, vous ne pouvez pas profiter de ce qu'ils offrent. Quelqu'un qui connaît les tenants et les aboutissants de ces pages serait préférable en tant que créateur de contenu.
Utiliser des publicités sur les réseaux sociaux
Faire des publications pour engager, développer votre audience et tenir le monde au courant de ce que fait votre entreprise n'est pas tout en ce qui concerne le marketing des médias sociaux. Même pour quelqu'un qui fait tout cela bien, cela ne signifie pas nécessairement le succès des campagnes publicitaires. Des experts comme SEO Design Chicago aident les entreprises à voir plus de 200% d'augmentation du trafic grâce à leur utilisation de Facebook et d'autres publicités sur les réseaux sociaux.
Les meilleurs résultats globaux se produisent lorsque la création de contenu de médias sociaux d'une entreprise s'aligne sur son utilisation du marketing des médias sociaux, une bonne compréhension de son public et d'autres facteurs pertinents.
Suivre si le marketing des médias sociaux fonctionne
Enfin, une bonne stratégie de médias sociaux est celle qui fonctionne. Comment savoir si vos efforts fonctionnent ? Savoir quand arrêter de payer pour les publicités et changer de stratégie est la stratégie la plus importante pour les entreprises qui essaient d'utiliser les médias sociaux pour se développer. Obtenir un retour sur votre investissement est important, mais si vous ne pouvez pas le calculer, il est impossible de savoir quel est l'effet net. Les services professionnels offriront une compréhension beaucoup plus complète des nombreuses mesures différentes associées à une stratégie d'optimisation des médias sociaux réussie, à des campagnes publicitaires réussies , etc.
FAQ:
- La création de contenu sur les réseaux sociaux est-elle difficile ?
- Quel est le nombre moyen de publications sur les réseaux sociaux d'une marque par jour ?
- À quelle vitesse les clients attendent-ils des réponses en ligne ?
- Pourquoi est-il mauvais de passer beaucoup de temps sur les réseaux sociaux ?
- Pourquoi les données démographiques sur l'audience sont-elles importantes pour la création de contenu sur les réseaux sociaux ?