À quoi sert le don de fin d'année ?

C'est la saison des collectes de fonds à but non lucratif. Les dons de fin d'année sont le moment le plus important de l'année pour recueillir des dons et atteindre vos objectifs de collecte de fonds annuels.

Chez Classy, ​​nous avons les tactiques et le savoir-faire pour vous aider à créer une campagne de financement dont vos donateurs se souviendront longtemps dans la nouvelle année - et tout est là.

Ci-dessous, nous vous montrerons des conseils éprouvés et des meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti de vos campagnes de dons de fin d'année . Avant de faire cela, revenons sur la même page à propos de ce qu'est (et n'est pas) le don de fin d'année et explorons pourquoi les gens ont tendance à donner à cette période spéciale de l'année.

Qu'est-ce qu'un don de fin d'année ?

Les dons de fin d'année ont généralement lieu entre le mardi des dons (novembre) et le réveillon du Nouvel An (décembre). C'est une fenêtre étroite avec un impact important, car nous constatons continuellement que c'est le moment où les organisations semblent augmenter le plus par rapport à tout autre moment de l'année.

Notre rapport annuel, The State of Modern Philanthropy 2022 , montre à quel point cette période de l'année est importante pour les organisations à but non lucratif :

• 30 % du volume annuel des dons a lieu entre le Mardi des dons et le 31 décembre
• 10 fois plus de donateurs rejoignent des organisations à but non lucratif le Giving Tuesday par rapport à un jour moyen de l'année
• Des taux de conversion 2x plus élevés se produisent le Giving Tuesday et le Nouvel An par rapport à un jour moyen
• Les dons de plus de 5 000 $ sont plus susceptibles d'être reçus pendant les campagnes de fin d'année par rapport aux autres périodes de l'année

Pourquoi les gens donnent-ils en fin d'année ?

Comprendre pourquoi les donateurs attendent la fin de l'année pour faire un don est essentiel pour optimiser vos campagnes. Une fois que vous avez déverrouillé cette information clé, vous pouvez mieux adapter vos campagnes et vos messages pour qu'ils trouvent un écho auprès de votre public.

D'après nos sondages auprès des donateurs, voici pourquoi ils ont tendance à donner le plus à la fin de l'année :

• Pour montrer sa gratitude envers les organisations à but non lucratif : la plupart des gens ont des organisations à but non lucratif qu'ils connaissent et aiment, et ces organisations ont tendance à apparaître (plus que d'habitude) pendant les vacances de fin d'année. Les donateurs montrent leur gratitude et leur soutien à ces organisations en contribuant quand cela compte le plus.

• Pour faire partie d'une plus grande solution : les donateurs aiment avoir l'impression qu'ils apportent une petite contribution au plus grand bien. Et puisque les organisations à but non lucratif font un excellent travail pour fixer (et annoncer publiquement) les objectifs de collecte de fonds de fin d'année, il est gratifiant pour les donateurs de se voir avoir un impact.

• Pour améliorer le sentiment d'estime de soi : les gens se sentent bien lorsqu'ils donnent, par rapport à dépenser tout cet argent pour eux-mêmes.

• Pour se préparer aux avantages fiscaux : Les donateurs saisissent la fin de l'année comme le dernier moment pour faire des dons caritatifs qu'ils peuvent réclamer sur leurs déclarations de revenus.

• Pour s'engager dans des campagnes de dons de fin d'année : les gens ont du mal à résister lorsqu'ils sont entourés de besoins et d'appels. Et puisque les organisations à but non lucratif savent comment emballer avec des campagnes de dons de fin d'année, cela fonctionne.

• Pour régler les finances : Les donateurs ont une meilleure idée de leur budget restant vers la fin de l'année. Après avoir fait leurs gros achats et prévu les dépenses des fêtes, ils savent maintenant combien il leur reste à donner.

Qu'est-ce qu'une déclaration de don de fin d'année ?

Une déclaration de fin d'année est une lettre d'accusé de réception de don qui résume toutes les contributions de vos donateurs tout au long de l'année. C'est l'occasion pour vous de montrer votre appréciation à vos donateurs et de révéler ce que vous avez accompli grâce à leurs dons.

Vos donateurs ont également besoin de ce relevé de fin d'année pour leur déclaration de revenus annuelle. L'IRS les oblige à l'inclure lorsqu'ils déposent des déductions fiscales.

Étant donné que la plupart des dons de fin d'année ont lieu en décembre, il est préférable d'attendre jusqu'en janvier pour envoyer les lettres d'accusé de réception de l'année précédente. Mais essayez d'être rapide et envoyez-le avant le 31 janvier pour donner à vos donateurs suffisamment de temps pour collecter les documents et préparer leurs impôts.

6 conseils pour tirer le meilleur parti de vos campagnes de dons de fin d'année

C'est à la fin de l'année que les donateurs versent le plus de contributions. Ainsi, chaque organisation à but non lucratif présente la mission et la vision de son organisation, en lice pour une partie du fonds de contribution limité. C'est pourquoi nous consacrons nos équipes internes et nos connaissances à vous aider à exécuter une campagne de financement bien planifiée pour saisir une part du pot.

1. Fixez-vous des objectifs réalistes et fondés sur des données

Lancez vos campagnes de dons de fin d'année avec des objectifs de collecte de fonds concrets . Combien espérez-vous récolter d'ici la fin de l'année ? Fixerez-vous des jalons en cours de route ? Quelles dates jalons devrez-vous fixer pour vous assurer d'atteindre votre objectif ?

Bien qu'il soit optimiste de fixer un nombre extraordinairement élevé, nous vous recommandons d'utiliser vos chiffres de dons de fin d'année dernière pour vous aider à projeter l'objectif de cette année. Mais considérez le contexte de la situation de l'année dernière. Avez-vous obtenu une couverture médiatique importante qui a influencé des dons importants ? Pensez-vous pouvoir refaire la même chose ? Envisagez-vous d'investir plus d'argent dans vos campagnes marketing cette année ?

S'il s'agit de la première campagne de dons de fin d'année de votre organisation à but non lucratif, fixez-vous un objectif qui permettra à votre organisation de s'étirer (mais c'est atteignable). L'année prochaine, vous disposerez des données dont vous avez besoin pour fixer des objectifs de collecte de fonds plus réalistes, mais faites de votre mieux pour l'instant.

2. Organisez votre équipe

N'attendez pas la dernière minute pour commencer à chercher des bénévoles et à faire des affectations. Organisez votre équipe de collecte de fonds des mois avant de lancer vos campagnes de dons de fin d'année.

N'oubliez pas que cette période a beaucoup de potentiel pour votre organisation à but non lucratif. Alors trouvez et affectez des bénévoles bien à l'avance pour vous aider avec tout, des événements au marketing de votre grande campagne pour les empêcher de s'engager dans d'autres projets. Idéalement, vous trouverez également des personnes à remplacer si quelqu'un abandonne à la onzième heure.

Et donnez à votre personnel le temps d'être créatif. Novembre n'est pas le moment de commencer à élaborer vos messages marketing et vos conceptions de contenu. Au lieu de cela, réservez de l'espace dans les mois précédant la campagne de dons de fin d'année pour donner à vos créatifs et à vos stratèges une marge de manœuvre.

3. Planifiez comment votre campagne de fin d'année se démarquera

Il est temps de creuser dans vos stratégies et tactiques de collecte de fonds . Cela aidera votre campagne à se démarquer de la foule et encouragera vos partisans à faire un don à votre cause. Intégrez donc une histoire et des messages affinés pour vous aider à vous engager sur les canaux utilisés par votre public.

• Histoire : Trouvez votre angle pour cette année. Avez-vous une nouvelle histoire captivante qui attirera de nouveaux donateurs (tout en retenant les anciens) ? Comment allez-vous vous démarquer dans l'esprit de vos donateurs ?

• Messagerie : peaufinez votre messagerie. Votre campagne peut comporter des slogans, des slogans et des appels à l'action uniques pour influencer l'engagement.

• Canaux : choisissez les canaux marketing que vous souhaitez utiliser. Alors que les petites organisations à but non lucratif aux ressources limitées ne peuvent en choisir qu'une poignée, les grandes équipes peuvent se permettre de se répartir sur plusieurs supports. Voici quelques options à considérer :

• • E-mail
  • Courrier direct
  • Texte
  • Appel téléphonique
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Facebook
  • Chat en ligne
  • Événements
  • Annonces numériques

• Calendrier : Planifiez quand vous enverrez vos messages en alignant stratégiquement vos campagnes pour avoir le plus de punch. Cela vous aide à éviter de frustrer les destinataires avec une surcharge de messagerie en une seule journée en envoyant des messages sur plusieurs canaux au fil du temps. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail le lundi, un SMS le mercredi et une publication sur LinkedIn le vendredi.

4. Diversifiez les façons de donner

Les donateurs sont de toutes formes et tailles. Certains préfèrent donner directement via votre page de don, et d'autres souhaitent rencontrer votre équipe et d'autres supporters lors d'un événement amusant. Offrir des façons diversifiées de donner garantit que vous ne perdez pas de donateurs à cause d'un léger hoquet de préférence.

Vous voudrez également rendre le don rapide et facile. Laissez les donateurs cliquer sur un bouton, synchroniser leurs informations de connexion de paiement et continuer leur journée. Après tout, plus vous introduisez d'étapes dans le processus, moins votre donateur est susceptible de terminer le processus de don - et vous ne voulez pas laisser d'argent précieux sur la table.

Voici quelques méthodes de don à inclure :

• Dons sur le site Web
• Dons récurrents
• Campagnes peer-to-peer
• Événements
• Campagnes de financement participatif

Au-delà des dons financiers, offrez également aux donateurs la possibilité de faire du bénévolat lors des campagnes de fin d'année. Certains ne pourront peut-être pas faire de don, mais ils voudront peut-être quand même donner de leur temps plutôt qu'en argent.

Explorez les différents types de campagnes disponibles sur Classy

5. Tirez parti de la technologie de collecte de fonds

Le logiciel de collecte de fonds est spécialement conçu pour les organisations à but non lucratif comme la vôtre afin de tout rationaliser, automatiser et simplifier, de la gestion des dons aux communications avec les donateurs.

Voici par exemple quelques pistes pour optimiser vos campagnes de fin d'année avec une technologie dédiée :

• Créez des pages de don optimisées pour générer des conversions
• Offrir des façons diversifiées de donner
• Organisez des événements de collecte de fonds en personne, virtuels et hybrides
• Surveillez les performances de l'ensemble de votre campagne à partir d'un tableau de bord centralisé
• Donnez à vos supporters les moyens de donner sans effort au fil du temps avec des options de dons récurrents

6. Utilisez votre campagne Giving Tuesday pour prendre de l'élan

Giving Tuesday est l'occasion idéale de lancer votre campagne de dons de fin d'année. Utilisez cette journée spéciale pour un lancement massif afin de sensibiliser, de créer du battage médiatique et d'ouvrir les vannes des dons. Voici quelques façons de combiner Giving Tuesday et votre stratégie de fin d'année pour une campagne plus cohérente :

• Alignez votre image de marque : utilisez les mêmes visuels, messages, noms de campagne et URL

• Optimisez les pages de don : changez la langue de votre Giving Tuesday pour le verbiage de fin d'année une fois le jour du don passé

• Communiquez la pertinence : montrez à vos donateurs à quel point Giving Tuesday est important pour atteindre vos objectifs de dons de fin d'année

• Tirez parti des mêmes canaux : pensez à donner des messages de fin d'année comme une continuation de la conversation plutôt que de commencer un tout nouveau fil de discussion

Meilleures pratiques pour aborder la fin d'année en donnant de la bonne manière

Quelle que soit votre stratégie de messagerie ou de canal unique, nous avons trouvé quelques bonnes pratiques universelles qui vous donneront un avantage avec votre campagne de dons de fin d'année :

• Soyez précis et direct : Dites à vos sympathisants exactement combien d'argent vous souhaitez collecter et pourquoi c'est important.

• Montrez l'impact : utilisez des visuels et des histoires pour souligner comment les dons de fin d'année aident votre organisation et la cause qu'elle soutient.

• Rassemblez votre communauté : N'essayez pas de faire la collecte de fonds par vous-même. Encouragez vos sympathisants à partager le message en votre nom et engagez leurs amis et leur famille.

• Partagez vos progrès : aidez vos supporters à mesurer leur impact avec une barre de progression visuelle. Après tout, tout le monde aime voir l'aiguille avancer.

• Pivot : surveillez vos analyses et suivez les progrès. Si vos chiffres semblent faux, n'ayez pas peur de pivoter tôt et d'aller dans une nouvelle direction.

• Exprimez votre gratitude : montrez votre gratitude à vos donateurs avec un « merci » sincère aussi souvent que vous le pouvez. Après tout, les campagnes de fin d'année consistent à donner.

Amplifiez vos cadeaux de fin d'année avec Classy

J'espère que vous vous sentez plus confiant et prêt à vous attaquer à votre campagne annuelle. Maintenant, tout ce dont vous avez besoin est une plate-forme de don pour lier toutes vos pièces mobiles ensemble. Heureusement, nous avons ce qu'il vous faut.

Le logiciel de collecte de fonds de Classy permet à votre organisation à but non lucratif d'exécuter facilement des campagnes sans les tracas traditionnels des vacances. Notre plateforme de collecte de fonds facilite et accélère les choses, que vous souhaitiez proposer des options de traitement des paiements ou des capacités de dons récurrents.

Demandez une démo dès aujourd'hui pour vous donner suffisamment de temps pour commencer à créer vos campagnes de fin d'année sur la plateforme.