Le guide en 6 étapes pour rédiger un plan d'affaires à but non lucratif en 2022

Les plans d'affaires à but non lucratif ne sont pas seulement agréables à avoir, mais plutôt indispensables.

Sans plan, vous ne faites que jeter des nouilles contre le mur et espérer que quelque chose colle. Cela pourrait vous rapporter une victoire de temps en temps, mais c'est une recette difficile à reproduire.

Maintenant, nous ne vous suggérons pas de passer des mois à créer un plan d'affaires formel à but non lucratif à encadrer sur le mur ou à ranger dans un classeur quelque part (en font-ils toujours?).

Pas du tout.

Au lieu de cela, nous vous conseillons de prendre le temps de mettre vos grandes idées et stratégies par écrit pour :

• Tracez un parcours d'où vous êtes maintenant à où vous voulez être
• Vérifiez vos décisions par rapport à vos plans
• Collectez des fonds avec une efficacité optimale
• Gagnez des prêts et des bourses
• Impressionnez et gagnez de grands donateurs
• Convaincre les membres qualifiés du conseil d'administration de se joindre à l'équipe

Cela prendra un peu de temps (il n'y a pas moyen de contourner cela), mais un plan d'affaires à but non lucratif peut changer la donne pour votre organisation. Faites-nous confiance, cela en vaut la peine.

De plus, nous vous guiderons à chaque étape du chemin. Ci-dessous, nous entrerons dans les moindres détails de ce qu'est (et n'est pas) un plan d'affaires à but non lucratif, pourquoi vous en avez besoin d'un, et six étapes pour en créer un qui vous garde sur la bonne voie mieux qu'une carte et une boussole.

Qu'est-ce qu'un plan d'affaires à but non lucratif ?

Un plan d'affaires à but non lucratif décrit la situation actuelle de votre entreprise et fournit une feuille de route pour atteindre la position souhaitée. Il explique en un coup d'œil vos forces, vos faiblesses, votre marché cible, vos opportunités et votre stratégie de collecte de fonds.

Cela dit, votre plan d'affaires n'a pas besoin d'être un roman, alors soyez aussi court et simple que possible. Il peut s'allonger à mesure que votre organisation grandit et que vos besoins deviennent plus complexes, mais vous ne voulez jamais qu'il devienne suffisamment long pour qu'il soit intimidant d'ouvrir.

Les plans d'affaires à but non lucratif incluent généralement quelques éléments communs :

1. Résumé
2. Description de l'association
3. Besoin d'analyse
4. Descriptions des produits, programmes et services
5. Plan opérationnel
6. Plan de marketing
7. Plan d'impact
8. Plan financier

Cependant, c'est votre plan, et vous n'êtes pas obligé d'inclure toutes ces sections ou de vous en tenir à ces méthodes de dénomination conventionnelles. Bien sûr, vous voudrez que les parties prenantes financières et les donateurs le comprennent, mais faites-le vôtre.

La chose à retenir est que votre plan d'affaires à but non lucratif n'est pas un document unique. C'est un dossier vivant et respirant que vous devriez consulter et mettre à jour régulièrement. Cette partie de référence est essentielle, car elle est là pour guider vos actions. Examinez donc souvent votre plan pour vous assurer que vous vous dirigez dans la bonne direction.

Pourquoi vous avez absolument besoin d'un plan d'affaires à but non lucratif

Vous avez probablement entendu les histoires d'organisations à but non lucratif, de PDG et d'entrepreneurs célèbres qui ont réussi sans plan. Oui, cela arrive, mais ils sont l'exception, pas la norme. Faites-nous confiance, il est préférable d'avoir un plan.

Raisons pour lesquelles vous avez besoin d' un plan d'affaires à but non lucratif

1. Vous décrivez vos buts et objectifs pour accomplir votre mission
2. Vous comprendrez votre situation actuelle et votre marché cible
3. Vous pouvez identifier les barrages routiers avant de les rencontrer
4. Vous déterminerez comment vous éviterez les défis et capitaliserez sur les opportunités
5. Vous faites connaître votre cause
6. Vous collecterez des fonds auprès des donateurs
7. Vous attirerez plus facilement les membres du conseil d'administration, les bénévoles et les sympathisants
8. Vous pouvez mieux inspirer votre équipe pour atteindre les jalons
9. Vous aurez un moyen de vous tenir responsable

Comment faire un plan d'affaires pour votre organisation à but non lucratif

Les conseils conventionnels suggèrent que vous commenciez avec votre résumé et votre description à but non lucratif, mais nous allons faire les choses un peu différemment ici.

Pourquoi? Cette méthode d'élaboration d'un plan d'affaires à but non lucratif a tendance à étouffer la créativité. Nous aborderons bientôt le plan opérationnel, l'analyse des besoins et toutes ces choses amusantes , mais prenons un peu de recul avant de plonger dans ces détails.

Alors d'abord, identifions votre pourquoi.

Étape 1 : Identifiez votre pourquoi

Découvrez pourquoi votre organisation à but non lucratif existe. Quel est le but ? Y a-t-il une histoire que vous voulez raconter ?

Vous faites juste un remue-méninges ici, alors n'ayez pas peur de tester différentes idées et d'explorer divers trous de lapin - cela fait partie de l'exercice.

Demande toi:

• Quels sont les objectifs et la mission de votre association ?
• En quoi est-ce important? Pourquoi avez-vous investi votre richesse personnelle, votre temps, votre passion et votre énergie dans votre organisation à but non lucratif ?
• Que se passe-t-il si vous atteignez vos objectifs ? Que se passe-t-il si vous ne le faites pas ?

Répondre à ces questions vous aidera à comprendre le « pourquoi » de votre organisation à but non lucratif. Une fois que vous comprenez (et pouvez articuler) votre objectif, vous serez prêt pour tout le reste.

Souvent, il suffit d'avoir un pourquoi puissant pour convaincre les donateurs, les prêteurs et les bénévoles. Oui, vos finances et votre plan marketing comptent également, mais tout le monde aime soutenir une bonne cause.

Étape 2 : Décidez comment vous vous rendrez du point A au point B

Un plan d'affaires vous aide à déplacer votre organisation à but non lucratif d'un endroit à un autre. Bien sûr, il n'y a souvent pas d'itinéraire correct unique, vous devrez parcourir vos options pour voir lequel vous pensez être le meilleur.

Demande toi:

• Quelle est la situation actuelle de votre association ?
• Que se passe-t-il avec votre organisation ?
• Qu'est-ce qui vous rend excité?
• Qu'est-ce qui vous inquiète?

Maintenant, il est temps de déterminer où vous aimeriez être, par opposition à ce à quoi votre organisation à but non lucratif ressemble maintenant. Ce serait votre vision du succès dans trois à cinq ans.

Une fois que vous avez déterminé votre point A (où vous êtes) et votre point B (où vous aimeriez être), il est temps de réfléchir à la façon dont vous faites le voyage. Quelles stratégies de marketing comptez-vous utiliser ? Comment allez-vous lever des fonds ? Qui devez-vous apporter à l'équipe pour y arriver?

Étape 3 : Décrivez votre public cible

Votre organisation à but non lucratif a probablement quelques publics et leurs besoins sont assez différents. Prenez le temps d'explorer qui sont ces personnes. Vous ne comprenez peut-être pas encore exactement ce dont ils ont besoin (et c'est très bien), mais vous devriez profiter de cette occasion pour plonger profondément dans leurs personnalités :

• Bénéficiaires : les personnes dont votre organisation à but non lucratif bénéficie directement. Qui sont-ils? Pourquoi ont-ils besoin de votre organisation à but non lucratif ?
• Membres : les employés et les membres de l'équipe qui composent votre organisation à but non lucratif. Qu'est-ce qui les rend spéciaux? Pourquoi ont-ils rejoint votre organisation à but non lucratif, par opposition à toutes les autres options ?
• Donateurs : Les personnes qui soutiennent financièrement votre association. Que ces donateurs varient de 5 $ à 1 000 $, ils comptent tous. Qu'est-ce qui les pousse à donner à votre organisation à but non lucratif ?
• Bénévoles : les personnes qui donnent de leur temps pour soutenir les événements et les causes de votre organisation à but non lucratif. Qui sont ces donneurs ? Pourquoi se présentent-ils ?
• Partenaires : les membres du conseil d'administration et les entreprises qui soutiennent votre organisation à but non lucratif. Qui sont-ils? Pourquoi soutiennent-ils votre organisation à but non lucratif ?

Passer par cet exercice vous aide à voir toutes les différentes personnes impliquées dans votre organisation à but non lucratif. Chacun a des besoins uniques à aborder et mérite votre attention lorsque vous définissez des objectifs et des plans stratégiques.

Avez-vous l'impression de manquer d'informations sur l'un de ces groupes spécifiques ? C'est d'accord. Remarquez les lacunes dans les informations et faites-en une priorité pour mieux les comprendre. Oui, obtenir ces informations ne sera pas une intervention du jour au lendemain, mais au moins vous pouvez créer un plan pour en savoir plus à leur sujet (par exemple, des enquêtes, des conversations en tête-à-tête, des groupes de discussion et des observations).

Étape 4 : Trouvez vos barrages routiers

Il y a toujours place à l'amélioration, même si tout semble se dérouler sans heurts, ce que vous pouvez aborder lors de la planification.

Demande toi:

• Qu'est-ce qui vous inquiète?
• Qu'est-ce qui empêche votre organisation à but non lucratif d'atteindre ses objectifs ?

Ensuite, réfléchissez à vos obstacles actuels :

Qu'est-ce qui freine le progrès aujourd'hui ? Il peut s'agir de trouver un membre qualifié du conseil d'administration ou de lever des fonds suffisants. Il peut également s'agir de faire venir des bénévoles lors d'événements ou de trouver un moyen de distribuer efficacement les ressources aux bénéficiaires de votre organisation à but non lucratif.

Maintenant, pensez aux obstacles que vous voyez sur la route :

Quels problèmes prévoyez-vous dans des années ? Il peut s'agir d'une perte d'intérêt des donateurs ou de partenariats clés ou d'une croissance insuffisante de votre équipe pour répondre à la demande.

En bref, évitez d'être timide ou de dissimuler des problèmes. Après tout, c'est votre plan d'affaires, où vous abordez honnêtement ces choses.

Une fois que vous avez une bonne idée des problèmes à résoudre, commencez à réfléchir à des solutions. Certaines d'entre elles pourraient être aussi simples que d'allouer plus de fonds à votre équipe de recrutement. D'autres pourraient être plus difficiles, comme apprendre à transformer des donateurs ponctuels en mécènes récurrents à vie.

Étape 5 : Décrivez votre plan de collecte de fonds

La collecte de fonds est au cœur de presque toutes les organisations à but non lucratif. Après tout, par définition, l'objectif de votre organisation n'est pas de générer un profit pour vos propriétaires, mais de fonctionner et de fournir un avantage au public ou à un groupe particulier. Étant donné que vous ne gagnez pas d'argent en offrant des biens et des services, vous devrez compter sur la collecte de fonds pour obtenir un soutien financier.

Réfléchissez à la manière dont vous collecterez des fonds pour votre organisation à but non lucratif. Quelles idées de collecte de fonds allez-vous utiliser ? Certaines idées incluent:

• Organisez une tombola
• Exécuter un lavage de voiture
• Inviter des supporters à une course
• Organiser un tournoi sportif
• Surprenez les donateurs avec un cadeau
• Organiser un concert
• Organisez un encan silencieux
• Invitez vos supporters à un gala
• Créer une soirée jeux
• Organisez une chasse au trésor

Ce ne sont là que quelques idées pour stimuler votre créativité. Si vous voulez les meilleures idées (plus en détail), consultez nos 77 idées d'événements de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif et caritatives .

Il est également important de se rappeler que la collecte de fonds et le bénévolat vont de pair. Ainsi, pendant que vous planifiez vos stratégies de collecte de fonds, commencez à penser à votre programme de bénévolat.

Demande toi:

• Quels événements nécessiteront des bénévoles?
• Quand aurez-vous besoin des bénévoles?
• Qui sera bénévole lors de vos événements ?
• Comment allez-vous trouver les bénévoles ?

Étape 6 : Remplissez les grandes lignes de votre plan d'affaires à but non lucratif

Enfin, vous avez franchi la dernière étape de l'élaboration de votre plan d'affaires à but non lucratif. À ce stade, vous avez répondu à presque tous les détails de votre plan - nous l'avons simplement fait d'une manière pas si ennuyeuse et détournée.

Complétons les détails. Les plans d'affaires à but non lucratif comportent généralement les éléments suivants :

Résumé

Votre résumé présente votre plan d'affaires à but non lucratif et un aperçu de tout ce qu'il contient. Ce résumé convainc les lecteurs de tourner la page et d'en savoir plus - c'est là que vous vendez votre organisation à but non lucratif. Alors, empruntez les idées de l'Étape 1 : Identifier votre pourquoi pour faire comprendre la mission et l'importance de votre organisation à but non lucratif.

Bien que votre résumé soit le premier document de votre plan d'affaires à but non lucratif, il est préférable de le rédiger en dernier. Vous pourrez mieux articuler votre résumé une fois que vous aurez rempli toutes les autres sections.

Description à but non lucratif

Expliquez ce que fait votre organisation à but non lucratif, qui elle aide, où elle en est et où vous aspirez à ce qu'elle soit. Cela signifie décrire votre public cible et donner vie à vos électeurs. Vous voudrez également mettre en évidence des opportunités uniques qui exciteront votre lecteur, qu'il s'agisse d'un bénévole, d'un donateur ou d'un membre du conseil d'administration.

Besoin d'analyse

Votre analyse des besoins (également connue sous le nom d'analyse de marché) fournit des recherches et des données pour soutenir votre organisation à but non lucratif. Il explique le problème et comment votre organisation à but non lucratif fournit une solution.

Par exemple, si votre organisation à but non lucratif aide les anciens combattants, vous pouvez souligner les statistiques concernant : l'invalidité, les problèmes financiers, le taux de chômage et l'itinérance. Des métriques comme celle-ci peuvent aider les lecteurs à comprendre l'importance de votre organisation à but non lucratif et l'étendue des problèmes à résoudre.

Produits, programmes et services

C'est ici que vous expliquez comment votre organisation à but non lucratif aborde les problèmes ou les opportunités présentés dans l'analyse des besoins. Décrivez les produits, services et programmes que vous proposez. Assurez-vous également de détailler les prix et les coûts (le cas échéant).

Plan opérationnel

Votre plan opérationnel détaille les opérations quotidiennes de votre organisation. Par exemple, il peut décrire comment vous travaillez avec des partenaires, des fournisseurs et des bénévoles pour organiser des événements et des collectes de fonds.

Mettez en lumière les personnes derrière votre organisation en mettant des noms et des descriptions sur les visages. Voici quelques personnes à considérer dans votre plan d'affaires à but non lucratif :

• Équipe de gestion : Employés à temps plein et à temps partiel
• Conseil d'administration : les membres de votre conseil d'administration et leurs références
• Bénévoles : Non-employés aidant la cause
• Donateurs : personnes qui ont fait des dons très généreux
• Partenaires : Entreprises et organisations avec lesquelles vous collaborez régulièrement

Plan de marketing

Décrivez les campagnes, les événements de sensibilisation et les initiatives que vous coordonnez pour atteindre les bénéficiaires, les donateurs et les bénévoles. C'est ici que vous inclurez tous les détails concernant vos publics cibles.

Votre plan marketing comprend tous les canaux que vous utilisez pour le marketing ou la communication, tels que :

• Des médias sociaux
• E-mail
• Texte
• Webinaires
• Site Internet
• Pages de destination
• Vidéo
• Événements

Assurez-vous d'inclure les canaux que vous utilisez actuellement et explorez les méthodes dans lesquelles vous aimeriez investir si vous aviez du personnel ou des fonds supplémentaires.

Plan d'impact

Les organisations à but non lucratif cherchent à créer un changement durable. Et votre plan d'impact est l'endroit où vous spécifiez la transformation que vous souhaitez que votre organisation effectue.

Décrivez vos objectifs et attachez-les à des chiffres (dans la mesure du possible). Par exemple, vous pourriez vouloir nourrir 1 000 familles en difficulté ou trouver un logement pour 250 immigrants dans le besoin.

N'oubliez pas non plus d'inclure les personnes que vous avez déjà aidées. Bien que vous puissiez aspirer à aider davantage, cela aide à donner une perspective pour réfléchir sur ceux que votre organisation a déjà servis.

Plan financier

Les organisations à but non lucratif ont besoin d'argent pour fonctionner, mais l'argent ne pousse pas sur les arbres. C'est donc là que vous planifierez la collecte de fonds (et montrerez aux donateurs qui veulent savoir comment vous dépensez leurs contributions).

Voici ce qu'il faut inclure dans votre plan financier :

• Situation financière : Décrivez votre situation financière actuelle et vos projections. Joignez tous vos états financiers : compte de résultat, bilan et état des flux de trésorerie.
• Sources de financement : répertoriez les subventions et les fonds importants que vous avez reçus.
• Plan de collecte de fonds : Décrivez comment vous prévoyez de collecter des fonds supplémentaires.
• Écarts de financement : expliquez où vous n'avez pas assez d'argent et comment vous prévoyez de gérer l'écart (par exemple, lever des fonds, réduire le budget ou renoncer).
• Plan de dépenses : détaillez comment vous prévoyez d'utiliser les dons (par exemple, services, embauche et marketing).

Copier/Coller le modèle de plan d'affaires à but non lucratif

Copiez et collez le modèle de plan d'affaires à but non lucratif ci-dessous et remplissez les blancs.

1. Résumé : Récapitulez votre plan d'affaires à but non lucratif.
2. Description de l'organisation à but non lucratif : décrivez ce que fait votre organisation à but non lucratif, sa situation actuelle, votre énoncé de mission et vos objectifs.
3. Analyse des besoins : utilisez les données pour souligner le besoin du marché de soutenir l'existence de votre organisation à but non lucratif et d'obtenir un financement.
4. Produits, programmes et services : expliquez comment votre organisation à but non lucratif répond aux besoins du marché.
5. Plan opérationnel : Expliquez les opérations quotidiennes de votre organisation à but non lucratif et mettez en lumière les personnes qui y parviendront.
6. Plan marketing : Décrivez les canaux et les méthodes que vous utilisez pour piloter vos campagnes.
7. Plan d'impact : Décrivez l'impact que vous aimeriez que votre organisation ait et incluez l'impact que vous avez déjà eu.
8. Plan financier : Expliquez votre situation financière, vos projets futurs et vos déficits de financement.

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