WooCommerce vs BigCommerce : quelle plateforme est la meilleure pour votre entreprise en 2022

Publié: 2022-06-21

Quelle plateforme devriez-vous utiliser pour votre boutique en ligne : WooCommerce vs BigCommerce ? Ce sont tous deux des créateurs de sites Web de commerce électronique extrêmement flexibles et puissants pour les propriétaires de magasins.

Malgré le fait que WooCommerce et BigCommerce sont extrêmement comparables en termes de fonctionnalité générale et de coût, il existe quelques variations mineures mais majeures entre eux. Et dans cet article, nous passerons en revue ces distinctions en profondeur pour vous aider à choisir la meilleure plateforme pour votre entreprise.

woocommerce-vs-bigcommerce

Qu'est-ce que BigCommerce ?

BigCommerce, qui a commencé comme une solution hébergée pour la création de boutiques en ligne en 2009, est maintenant devenu un concurrent concurrentiel dans l'espace de commerce électronique. Avec bon nombre de ses fonctionnalités intégrées, de ses outils de données et d'autres outils, il est reconnu pour avoir hébergé avec succès de nombreuses organisations à croissance rapide.

Quels sont les avantages et les inconvénients de BigCommerce ?

Avantages

  • Il est simple de mettre en place et de maintenir votre magasin. Parce que BigCommerce est une plate-forme entièrement hébergée, vous n'aurez pas à vous soucier de l'hébergement ou de la gestion des mises à jour.
  • BigCommerce est livré avec de nombreuses fonctionnalités intégrées qui vont au-delà des fonctionnalités conventionnelles pour vous aider à vous développer et à prospérer rapidement sans frais supplémentaires. Vous obtiendrez des fonctionnalités plus sophistiquées si vous choisissez un plan supérieur.
  • Il vous fournira une assistance passionnée dans le cadre de votre abonnement mensuel. Contacter l'assistance par téléphone, e-mail ou chat en direct sont toutes les options.

Les inconvénients

  • Limite annuelle des ventes : BigCommerce impose une limite à vos ventes annuelles totales. Pour aller au-delà de cette limite, vous devrez passer à un forfait mensuel supérieur.
  • Manque de flexibilité de conception : BigCommerce propose une variété de thèmes gratuits et payants parmi lesquels choisir. Les thèmes BigCommerce, en revanche, sont indéniablement trop identiques dans de nombreuses situations. Il ne peut pas non plus utiliser les éditeurs HTML ou CSS pour modifier les thèmes.

Qu'est-ce que WooCommerce ?

WooCommerce est un plugin open source pour WordPress qui a été créé par les développeurs de WooThemes en 2011. Il peut vous aider à convertir rapidement un site Web WordPress en une boutique en ligne entièrement fonctionnelle. La plate-forme est considérée comme une option idéale pour les organisations de toutes tailles, des petits commerçants aux grandes entreprises.

Alors, quels sont les avantages et les inconvénients de WooCommerce ?

Avantages

  • Haut niveau de flexibilité de conception : Les thèmes WooCommerce peuvent être personnalisés dans une large mesure. Cependant, vous aurez besoin de certaines capacités techniques, telles que la capacité d'utiliser des éditeurs HTML/CSS, pour en tirer le meilleur parti. Même si vous n'êtes pas féru de technologie, les constructeurs de pages WordPress peuvent vous aider à créer des entreprises WooCommerce exceptionnelles.
  • Une bibliothèque massive de plugins tiers : WooCommerce est basé sur WordPress, le système de gestion de contenu le plus robuste disponible. En conséquence, les clients peuvent utiliser de grandes collections de plug-ins à la fois dans les magasins WordPress et WooCommerce, ainsi que sur d'autres sites Web de plug-ins.

Désavantages

  • Support limité : WooCommerce a une forte communauté d'utilisateurs et de développement. Mais cela ne signifie pas que vous obtiendrez de l'aide immédiatement si vous avez un problème. Vous devez rechercher indépendamment des sites de documentation ou des sites communautaires pour des sujets connexes.
  • Une expertise technique est requise : WooCommerce a une courbe d'apprentissage plus élevée car il nécessite des compétences techniques pour utiliser efficacement la plateforme.

Principales différences entre BigCommerce et WooCommerce

1. Facilité d'utilisation

BigCommerce

Il est simple de configurer votre entreprise de commerce électronique et de fonctionner avec BigCommerce. Vous n'avez pas besoin de configurer l'hébergement ou d'installer un logiciel pour commencer, car il s'agit d'une plate-forme entièrement hébergée. La même chose se produit en ce qui concerne la sécurité et les mises à niveau logicielles. L'interface de BigCommerce est simple, avec un menu vertical sur le côté gauche de l'écran.

Les terminologies de BigCommerce peuvent prêter à confusion pour les nouveaux arrivants. Lorsque vous effectuez des actions de base telles que l'ajout d'un produit, vous aurez peut-être besoin de l'aide de Google pour comprendre tous les termes.

Si vous souhaitez approfondir votre compréhension de BigCommerce, vous pouvez accéder à notre tutoriel BigCommerce ici .

WooCommerce

D'un autre côté, démarrer avec WooCommerce pourrait être un peu plus difficile. Les utilisateurs qui ont une certaine quantité de connaissances techniques bénéficieront de la plate-forme.

Vous serez seul responsable de tâches telles que l'enregistrement de domaine, l'hébergement Web et les certificats de sécurité. Par conséquent, avoir de solides capacités informatiques contribuera grandement à la mise en place et au fonctionnement de votre entreprise en ligne.

2. Conception

BigCommerce

Une vitrine bien conçue et attrayante créerait une impression durable sur les visiteurs. BigCommerce propose désormais 12 thèmes gratuits et plus de 100 thèmes premium accessibles dans leur boutique de thèmes .

Le coût des thèmes premium varie de 145 $ à 235 $, ce qui est plutôt cher par rapport aux options hébergées alternatives. De plus, les thèmes BigCommerce sont très identiques les uns aux autres.

WooCommerce

woocommerce-theme-store-min

WooCommerce, quant à lui, est un plugin WordPress qui bénéficie du CMS, c'est pourquoi les développeurs ont travaillé dur pour rendre WooCommerce compatible avec les thèmes WordPress. Themeforest et la boutique de thèmes WooCommerce proposent des milliers de thèmes WooCommerce gratuits et premium.

Il est vrai que WooCommerce est la plate-forme de commerce électronique la plus configurable avec des thèmes. Non seulement les thèmes WooCommerce sont moins chers que les thèmes BigCommerce, mais ils sont également plus personnalisables. Vous pouvez personnaliser vos thèmes avec l'éditeur HTML/CSS de WooCommerce.

3. Fonctionnalités de commerce électronique

En ce qui concerne les fonctionnalités de commerce électronique, BigCommerce et WooCommerce offrent d'excellentes fonctionnalités que vous souhaiterez sans aucun doute pour votre activité en ligne. Les fonctions offertes par chacune de ces deux plateformes diffèrent cependant. En conséquence, BigCommerce peut vous convenir mieux, tandis que WooCommerce peut convenir mieux à d'autres.

BigCommerce

Voici quelques-unes des fonctionnalités de vente les plus importantes de BigCommerce :

  • Intégration multicanal : Vous pouvez vendre vos articles directement depuis votre site Web sur d'autres plateformes telles que Facebook, Amazon et eBay.
  • Alertes d'abandon de panier : Lorsque les consommateurs laissent des produits dans leur panier sans passer à la caisse, des rappels par e-mail leur sont automatiquement envoyés.
  • Outils de suivi analytique et de création de rapports : les sessions, les ventes et les campagnes par e-mail peuvent toutes être utilisées pour suivre et rendre compte du succès de votre site.
  • Fixation des tarifs d'expédition : Vous avez un contrôle total sur les coûts de transport des choses d'un endroit à un autre.

WooCommerce

WooCommerce offre beaucoup moins d'options que BigCommerce. Néanmoins, WooCommerce possède les fonctionnalités de pointe suivantes :

  • Fonctionnalités de blog : à partir du tableau de bord WordPress Admin, vous pouvez créer un blog pour WooCommerce en ajoutant un article.
  • WooCommerce Analytics vous permet de suivre vos ventes, commandes, marchandises, catégories, remises, taxes, téléchargements et stocks.
  • Les clients peuvent obtenir un remboursement pour les retours en quelques secondes grâce aux remboursements en un clic .

4. Passerelles de paiement

Les boutiques en ligne qui utilisent de nombreux canaux de paiement et sont adaptables peuvent vendre à un large éventail de clients dans une variété de pays. BigCommerce et WooCommerce peuvent gérer tous vos besoins en matière de passerelle de paiement.

BigCommerce

Vous pouvez choisir parmi plus de 65 passerelles de paiement pré-intégrées avec BigCommerce. PayPal, Amazon Pay et Apple Pay font partie des grands noms de la liste. C'est encore mieux de savoir que lorsque vous utilisez des solutions de paiement tierces, BigCommerce ne vous facture pas de frais de transaction.

Vous pouvez choisir exprès les passerelles de paiement appropriées pour votre boutique. Si vous omettez d'en mettre une en place, BigCommerce utilisera les passerelles de paiement qui vous sont accessibles en fonction du pays et de la devise de votre boutique .

Passerelles de paiement WooCommerce

Si vous choisissez WooCommerce, vous aurez accès aux plus de 100 passerelles de paiement de la boutique WooCommerce. C'est fantastique de savoir que WooCommerce fonctionne par défaut avec les principaux processeurs de paiement comme PayPal et Stripe.

WooCommerce possède également sa propre passerelle de paiement qui n'est disponible que pour les magasins WooCommerce. Ce plugin de paiement est disponible en téléchargement gratuit, et il n'y a pas de frais d'installation ou de fonctionnement. Vous pourrez accepter en toute sécurité les principales cartes de crédit et de débit à l'aide de WooCommerce Payments. Il peut même vous aider à améliorer les conversions en permettant aux clients de payer sans avoir à quitter votre site.

5. Applications et plugins

L'ajout d'applications et de plugins à une plate-forme de commerce électronique permet de combler les lacunes laissées par une gamme restreinte de fonctionnalités. BigCommerce et WooCommerce peuvent désormais satisfaire pleinement leurs consommateurs avec de vastes bibliothèques d'applications et de plugins.

BigCommerce

Il existe plus de 800 applications BigCommerce pour vous aider à ajouter des fonctionnalités puissantes à votre boutique. Il classe les applications en plusieurs catégories essentielles . Certains d'entre eux incluent Analytics, Marketing et Paiement comme les plus populaires pour les achats.

WooCommerce

WooCommerce, par rapport à BigCommerce, offre un plus grand nombre et une plus grande variété d'options de plugins pour étendre les fonctionnalités. WordPress est une formidable plateforme open source puisqu'elle vous permet d'accéder à plus de 55 000 plugins gratuits et à des centaines de plugins commerciaux. Ces plugins sont disponibles sur le référentiel de plugins WordPress.org, le site officiel de WooCommerce et d'autres sites de plugins. Les plugins WooCommerce offrent un large éventail de fonctions, notamment la gestion de magasin, l'expédition et le paiement WooCommerce, entre autres.

6. Référencement

Si vous voulez prospérer dans votre activité Internet, vous devez investir dans le référencement et le marketing. Que se passerait-il si vous aviez les meilleurs articles du monde mais que vous ne saviez pas comment les promouvoir sur les SERP ? Heureusement, que vous choisissiez BigCommerce ou WooCommerce, vous aurez accès à des outils de référencement et de marketing sophistiqués pour vous aider à développer votre entreprise.

Référencement BigCommerce

Vous pourrez par exemple mettre à jour le méta-titre et la description, personnaliser les slugs d'URL, ajouter du texte alternatif et obtenir la prise en charge des mots clés avec BigCommerce. Il est utile de savoir que BigCommerce est livré avec un certificat SSL qui aide les moteurs de recherche à vérifier la sécurité de votre site Web.

BigCommerce propose également l'outil Microdata, qui vous permet d'afficher plus d'informations sur votre site Web dans les résultats de recherche, augmentant ainsi les taux de clics.

Les outils de référencement de BigCommerce qui peuvent vous aider à améliorer vos performances de référencement incluent FavSEO , ReloadSEO et ProSEOTracker.

Référencement WooCommerce

Yoast-Seo-on-woocommerce

WooCommerce, comme BigCommerce, vous permet de modifier les slugs d'URL, de modifier les méta-titres/descriptions et d'ajouter du texte alternatif à l'image. Parce que les moteurs de recherche accordent une grande importance à la quantité et à la qualité des liens menant à votre site, les blogs peuvent être une excellente stratégie pour compléter vos efforts de référencement.

C'est fantastique d'apprendre que WooCommerce hérite de l'excellente capacité de blogging de WordPress. Depuis le tableau de bord WordPress Admin, vous pouvez rapidement créer un blog en ajoutant un article.

Contrairement à BigCommerce, vous devrez obtenir un certificat SSL pour votre boutique. WooCommerce, en revanche, remporte incontestablement la compétition en matière de plugins SEO. Yoast SEO doit être le plugin SEO le plus populaire pour WooCommerce, avec une édition premium coûtant 89 $ par an.

7. Assistance

Prise en charge de BigCommerce

bigcommerce-help-center-min

BigCommerce offre un support exceptionnel en tant que plate-forme entièrement hébergée. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, e-mail ou chat en direct directement depuis le tableau de bord. Ils fournissent également une communauté d'utilisateurs où vous pouvez parler de n'importe quel problème ou sujet intrigant.

N'oubliez pas que BigCommerce fournit une assistance 24h/24 et 7j/7 afin que vous puissiez poser vos questions quand vous le souhaitez. De plus, BigCommerce a créé le Centre d'aide , qui contient une documentation pour les utilisateurs de tous niveaux, des débutants aux experts, des non-techniciens aux développeurs.

Assistance WooCommerce

WooCommerce, d'autre part, offre peu ou pas de service humain et s'appuie fortement sur les documents WooCommerce . Les tickets peuvent être utilisés pour obtenir l'aide de leurs créateurs. WooCommerce, en particulier, compte une large communauté d'utilisateurs et de développeurs ; par conséquent, vous pouvez obtenir de l'aide de leur part à tout moment.

8. Sécurité

Sécurité BigCommerce

BigCommerce est préféré par le grand public pour la sécurité. En tant que plate-forme entièrement hébergée, BigCommerce prendra en charge la sécurité dans le cadre de vos frais mensuels. Le certificat SSL, d'autre part, offre non seulement des avantages en matière de référencement, mais offre également le plus haut degré de sécurité du site Web. Comme je l'ai déjà dit, BigCommerce a le dessus lorsqu'il s'agit de fournir des certificats SSL dans le cadre de chaque plan.

Les serveurs BigCommerce sont certifiés PCI DSS 3.2 au niveau 1, qui protège contre les violations de données de cartes de crédit, afin de sécuriser les transactions par carte de paiement. Cela vous fera économiser beaucoup d'argent et de temps en vous permettant de gérer vous-même la conformité. BigCommerce fournit également des outils pour vous aider à éviter les achats frauduleux et à améliorer votre sécurité.

Sécurité WooCommerce

woocommerce-sécurité

De l'autre côté, vous êtes responsable de la majorité de la sécurité de WooCommerce. Avant tout, avant de démarrer votre activité WooCommerce, vous devez sélectionner avec soin votre fournisseur d'hébergement. Sans oublier que l'hébergement WooCommerce est le principal mécanisme de sécurité en cas d'attaque.

Vous devez continuellement mettre à jour WooCommerce vers les dernières versions pour acquérir des correctifs de sécurité et corriger les bogues. Il est important de se rappeler que la sauvegarde de votre boutique WooCommerce est nécessaire avant la mise à jour. En cas de problème, vous pouvez facilement revenir à la version précédente de WooCommerce.

WooCommerce a de bonnes nouvelles en ce sens qu'il vous permet de mettre en place une authentification à deux facteurs . Cette fonction permet de renforcer l'accès à votre site Web et est particulièrement utile lorsque votre mot de passe tombe entre de mauvaises mains. Contrairement à BigCommerce, les utilisateurs de WooCommerce doivent généralement payer pour les fournisseurs de certificats SSL.

Vous serez responsable de la conformité PCI si vous utilisez WooCommerce, bien que vous puissiez obtenir de l'aide pour cela. Suivez les documents WooCommerce pour en savoir plus sur les exigences de conformité PCI pour votre site Web. WooCommerce propose également des plugins de sécurité pour vous aider à sécuriser tous les aspects de votre activité en ligne.

Conclusion

Enfin, nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur la compétition WooCommerce vs BigCommerce. BigCommerce peut vous aider à vous développer rapidement, mais il vous en coûtera inévitablement trop d'argent pour étendre votre activité à un moment donné dans le futur. C'est alors que vous pouvez compter sur WooCommerce pour vous aider à développer votre entreprise tout en maîtrisant vos coûts. Si vous souhaitez créer votre entreprise en ligne sur la plate-forme BigCommerce, nos services de développement BigCommerce sont le meilleur choix pour vous. Avec plus de 15 ans d'expérience, Magesolution a aidé des milliers d'entreprises à établir leurs boutiques en ligne sur de nombreuses plateformes de commerce électronique. N'hésitez pas à NOUS CONTACTER pour un devis gratuit !