Wix ou Shopify : quel est le meilleur pour le e-commerce en 2022 ?

Vous envisagez de créer une nouvelle boutique en ligne mais vous ne savez pas quelle plateforme de commerce électronique choisir : Wix ou Shopify ?

Ne vous inquiétez pas, car nous comparerons ces deux créateurs de sites Web en détail pour vous aider à prendre une décision éclairée dans cet article.

Différence entre Wix et Shopify

Décider entre Wix ou Shopify

Wix et Shopify sont tous deux des constructeurs de sites Web, mais avec une nette différence. Wix est un outil de création de site Web que vous pouvez utiliser pour créer n'importe quel site Web, y compris un blog, un site Web de portefeuille ou d'entreprise et une boutique de commerce électronique.

Shopify, en revanche, a été exclusivement conçu pour le commerce électronique. Il est livré avec de nombreuses fonctionnalités et outils qui aident à faire de la vente en ligne une expérience transparente.

Cela fait de Shopify une meilleure option pour les entrepreneurs qui cherchent à créer une grande et vaste boutique en ligne.

Wix offre une meilleure flexibilité et simplicité, ce qui en fait une option attrayante pour les débutants.

Bon, ce ne sont que les bases. Entrons maintenant dans les détails.

Wix contre Shopify : un bref aperçu

• Les plans tarifaires Wix sont moins chers que Shopify
• Contrairement à Shopify, Wix est un peu plus convivial pour les débutants et plus facile
• Shopify offre plus de fonctionnalités
• Les options d'expédition de Shopify sont plus robustes
• Wix est meilleur en matière de design et de thèmes

Wix vs Shopify : quel est le meilleur pour créer une boutique en ligne en 2022 ?

Pour vous aider à prendre une décision affirmative et éclairée, nous comparerons ces deux solutions de commerce électronique en fonction de :

• Tarification
• Facilité d'utilisation
• Les options d'expédition
• Conception et thèmes
• Caractéristiques
• Sécurité
• Facturation et calcul des taxes
• Soutien

Wix contre Shopify : tarifs

En fin de compte, l'objectif est de gagner plus d'argent pour votre entreprise tout en dépensant moins. En tant que tel, vous voudrez opter pour une solution qui correspond à votre budget et qui donne des résultats. D'autres fonctionnalités intéressantes incluent la prise en charge de plusieurs langues, l'intégration des médias sociaux, intégration du marché (par exemple : intégration de Shopify Etsy ) , variation de produit, produits illimités, etc.

Alors, qu'est-ce que ça va être : Wix ou Shopify ?

Wix : Tarifs

Une chose intéressante à propos de Wix est que vous pouvez commencer gratuitement. Vous pouvez décider d'utiliser Wix sans payer un centime. Nous ne recommandons pas cette option gratuite si vous souhaitez construire quelque chose de sérieux.

Wix a deux structures de prix. L'un pour les sites Web réguliers et l'autre pour les entreprises et le commerce électronique.

Pour le commerce électronique, vous pouvez choisir parmi trois forfaits, à savoir Business Basic, Business Unlimited et Business VIP .

Ils coûtent respectivement 17 $, 25 $ et 35 $ par mois.

Bien que le plan Business Basic puisse sembler le plus attractif en termes de coûts, il peut ne pas convenir à votre entreprise car il présente certaines limites.

Par exemple, il ne prend pas en charge plusieurs devises, le dropshipping et les avis sur les produits. Mais tout cela est disponible sur les plans supérieurs.

Les frais de traitement sont un autre coût que vous devrez engager lors de la gestion de votre boutique en ligne sur Wix. Chaque fois que vous traitez une transaction avec succès, des frais vous seront facturés.

Voici une ventilation des frais.

Et enfin, il y a les applications Wix. Ces applications contribuent à améliorer les performances et les fonctionnalités de votre boutique en ligne. Certains sont gratuits, tandis que la plupart des autres ne le sont pas.

Shopify : Plans tarifaires

Shopify n'est pas bon marché. Et pire encore, il n'y a pas de plans gratuits. Le mieux que vous obtenez est un essai gratuit qui ne dure que 14 jours.

Comme Wix, vous pouvez choisir parmi trois plans Shopify, et ils sont les suivants : Basic Shopify, Shopify et Advanced Shopify .

Il existe également les plans Shopify Plus et Shopify Lite. Ils coûtent 2 000 $ et 9 $ par mois. Comme vous vous en doutez, le plan Shopify est destiné aux entreprises qui vendent en gros volumes.

Gardez à l'esprit que Shopify facture également des frais de transaction pour chaque vente que vous traitez. Ces frais dépendent du forfait auquel vous souscrivez. Il est de 2 %, 1 % et 0,5 % pour les plans Basic, Shopify et Advanced, respectivement.

Verdict

Wix est apparemment moins cher que Shopify, ce qui en fait une option viable pour les petites et moyennes entreprises de commerce électronique.

Shopify est idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution de commerce électronique robuste. Si vous utilisez Wix et avez besoin d'une meilleure solution, vous pouvez facilement migrer toutes les données de Wix vers Shopify en quelques étapes seulement et profiter des fonctionnalités incroyables de Shopify.

Wix vs Shopify : facilité d'utilisation

La facilité d'utilisation devrait figurer en tête de votre liste de priorités pour choisir une solution de création de site Web. La simple raison est que vous ne voudriez pas rester coincé à essayer de vous débrouiller dans une interface encombrante.

Cela dit, voyons maintenant ce qui est le plus facile à utiliser entre Wix et Shopify.

Wix est-il facile à utiliser ?

Si vous avez déjà utilisé un outil de création visuelle par glisser-déposer, vous trouverez sans aucun doute Wix ridiculement facile à utiliser.

Wix est livré avec un éditeur visuel WYSIWYG que presque tout le monde peut utiliser. De plus, vous n'avez pas besoin de connaître un peu le codage pour l'utiliser.

Cet éditeur visuel vous permet de concevoir votre site Web de commerce électronique en faisant glisser et en déposant des éléments d'interface utilisateur prédéfinis et en les modifiant comme bon vous semble.

Fait intéressant, vous pouvez maîtriser l'éditeur en quelques heures.

La partie la plus intéressante est que lorsque vous avez terminé la conception de votre site Web, vous pouvez le publier en ligne en quelques clics sur le bouton - pas besoin de vous soucier des détails techniques de l'hébergement d'un site Web en ligne.

Avons-nous oublié de mentionner que Wix dispose d'une fonctionnalité d'IA (Intelligence Artificielle) qui peut créer automatiquement un site Web pour vous ? Tout ce que vous avez à faire est de répondre à quelques questions, et tout est prêt à l'emploi pour vous.

Cela s'appelle Wix ADI.

Maintenant, c'est un tout nouveau niveau de cool.

Est-ce que Shopify est facile ?

La réponse longue et courte à cette question est oui, seulement que ce n'est peut-être pas assez simple comme vous le souhaitez.

Shopify a un éditeur visuel, mais ce n'est pas du type glisser-déposer.

Cela signifie que vous ne profitez pas de la liberté de création offerte par Wix.

Du bon côté, vous profitez de la simplicité du concepteur-constructeur de Shopify. De plus, vous avez également la possibilité de tester votre site Web sur des écrans mobiles.

Verdict

Wix est, dans une certaine mesure, plus facile à utiliser que Shopify. De plus, il offre une plus grande flexibilité de conception.

Wix contre Shopify : options d'expédition

Votre entreprise de commerce électronique peut échouer si vous ne pouvez pas gérer efficacement vos expéditions.

Heureusement, Wix et Shopify gèrent tous deux l'expédition de manière assez transparente, mais à des degrés divers.

Options d'expédition Wix

Wix propose de nombreuses options d'expédition pour vous faciliter la vie en tant qu'entrepreneur. Pour commencer, il vous donne la possibilité de permettre à vos clients de choisir entre l'expédition standard ou prioritaire.

Vous pouvez également leur proposer une livraison locale ou même des options de retrait en magasin.

En plus de cela, vous configurez également la livraison gratuite si vous le souhaitez.

Wix vous permet de calculer vos frais d'expédition en fonction de la valeur de la commande, du poids/type du produit et de la distance.

Options d'expédition de Shopify

Les options d'expédition de Shopify sont très similaires à celles de Wix, mais un peu plus avancées.

Pour commencer, Shopify dispose d'un réseau de traitement dédié qui gère vos besoins d'expédition prêts à l'emploi.

La commande, l'inventaire et l'exécution sont tous automatiquement effectués pour vous.

En plus de cela, Shopify offre une couverture d'assurance pour vos commandes. Et cela vous permet de mettre en place une politique de retour qui vous favorise, vous et vos clients.

De plus, Shopify vous permet de suivre facilement votre envoi, quel que soit le transporteur avec lequel vous choisissez de travailler.

Verdict

Les options d'expédition de Wix sont excellentes, sans aucun doute, mais Shopify est plus robuste, et donc le gagnant ici.

Wix vs Shopify : design et thèmes

Wix et Shopify ont des éditeurs qui vous permettent de concevoir votre site Web de commerce électronique à partir de zéro. Cependant, si vous êtes pressé par le temps, construire à partir de zéro n'est pas une option attrayante.

Heureusement, ils sont tous deux livrés avec des sites Web préconçus - ou des thèmes - qui vous évitent d'avoir à créer à partir de zéro.

Tout ce que vous avez à faire est de choisir celui que vous aimez le plus, de le modifier et de le modifier à votre guise.

Thèmes Wix

La bibliothèque de thèmes de Wix est assez énorme ; 800 thèmes et ça compte toujours. Environ 120 sont exclusivement destinés au commerce électronique. C'est beaucoup!

Savez-vous ce qui est cool avec ces thèmes ? Ils sont réactifs sur mobile.

Cela signifie que vous n'avez pas besoin de modifier les codes CSS pour que votre site Web s'adapte parfaitement aux écrans des utilisateurs mobiles visitant votre site Web.

Comme si cela ne suffisait pas, ces thèmes sont gratuits. Et ils sont tous modifiables, grâce à l'éditeur de conception facile à utiliser de Wix.

Thèmes Shopify

Shopify a également un portefeuille impressionnant de thèmes préconçus. Le problème, cependant, est qu'ils sont limités en nombre. Pour aggraver les choses, seule une petite fraction de ces thèmes sont gratuits – la plupart des autres sont payants.

Et ils ne sont pas bon marché. Certains coûtent jusqu'à 350 $.

Ce n'est pas comme si ces thèmes étaient terribles, cependant. D'une part, ils sont dotés de nombreuses fonctionnalités que vous aimerez.

Ces fonctionnalités incluent des popups promotionnels, des avis sur les produits, des produits recommandés et des sections d'avis sur les produits, des onglets de produits et bien plus encore.

Verdict

En termes de qualité de thème, Wix et Shopify sont tous les deux excellents. Wix a l'avantage sur le nombre de thèmes gratuits qu'il propose. Shopify ne se compare pas.

Wix vs Shopify : Fonctionnalités

En fin de compte, la fonctionnalité, et pas nécessairement le design, est tout ce qui compte. En tant que tel, vous voudrez choisir une solution de commerce électronique qui offre des fonctionnalités suffisamment robustes pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Comment les fonctionnalités de Wix et de Shopify se comparent-elles ? Regardons.

Wix : Fonctionnalités

Wix propose une gamme impressionnante de fonctionnalités de marketing et de contenu qui vous feront baver. Certains d'entre eux sont un système de gestion des stocks robuste, une fonctionnalité de livraison directe qui vous permet d'élargir votre offre de produits et l'automatisation des campagnes par e-mail.

En plus de cela, Wix dispose d'outils de référencement intégrés, vous permet de promouvoir vos produits de manière transparente sur les réseaux sociaux, vous permet d'attirer facilement des clients avec des remises, et bien plus encore.

Il existe également une fonction de récupération de panier abandonné qui vous aide à récupérer les ventes que vous auriez autrement perdues.

C'est ici que les choses deviennent intéressantes; Wix propose un package de commerce électronique dédié qui comprend de nombreuses fonctionnalités pour améliorer votre boutique en ligne et la rendre plus fonctionnelle. Cela s'appelle Wix Ascend.

Que vous cherchiez à attirer plus de visiteurs, à capturer plus de prospects, à remporter plus d'offres, à récompenser vos clients pour leur fidélité ou à gérer votre boutique, Wix Ascend est là pour vous.

Mais si vous voulez toujours plus de Wix, vous pouvez consulter le marché des applications Wix. Vous y trouverez des dizaines d'applications pour vous aider à améliorer votre boutique.

Certains sont gratuits. D'autres sont payés.

Fonctionnalités de Shopify

Shopify possède également des fonctionnalités remarquables. Le plus important est sa prise en charge de plus de 100 passerelles de paiement, y compris Bitcoin.

Parmi les autres fonctionnalités intéressantes, citons la prise en charge de plusieurs langues, l'intégration des médias sociaux, les variations de produits, les produits illimités, etc.

De plus, Shopify vous offre la possibilité de créer des cartes-cadeaux pour vos clients. De plus, il vous permet d'ajouter plusieurs images et vidéos à vos produits, permettant ainsi aux clients potentiels de ressentir ce qu'ils achètent.

Il existe également une fonction analytique qui vous permet de suivre vos données marketing telles que les ventes, la valeur moyenne des commandes (AOV), le taux de retour des clients, la session de la boutique en ligne, etc.

La véritable force de Shopify vient de son grand nombre d'applications ; 6 000 et ça compte toujours. Il existe une application pour chaque fonctionnalité que vous souhaitez implémenter dans votre magasin.

Mais ces applications ne sont pas toujours bon marché. Si vous avez un budget restreint, vous devrez peut-être éviter complètement ces applications.

Verdict

Il n'y a pas de fonctionnalité de commerce électronique que Wix a que Shopify n'a pas. À l'inverse, Shopify dépasse largement Wix en ce qui concerne les applications, ce qui le rend plus puissant pour le commerce électronique.

Donc, nous l'abandonnons pour Shopify.

Wix contre Shopify : Sécurité

Les pirates sont en liberté et sont toujours à la recherche de sites Web présentant des failles de sécurité à attaquer. Si votre site Web n'est pas suffisamment sécurisé, vous pourriez devenir une victime.

En matière de sécurité, qu'est-ce qui est mieux ? Wix ou Shopify ? Découvrons-le.

Wix SSL, PCI et autres fonctionnalités de sécurité

Aucun site Web n'est jamais vraiment sécurisé sans SSL. Heureusement, sur Wix, vous n'avez pas à vous soucier du SSL car il est automatiquement pris en charge pour vous.

De plus, Wix est conforme à la norme PCI, garantissant la sécurité des informations de vos visiteurs lors de leurs transactions sur votre site Web.

Il existe également une protection contre les attaques DDoS (Distributed Denial of Service). Cela aide à tenir les pirates malveillants à distance.

Les autres fonctionnalités de sécurité incluent la surveillance du site Web 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, TLS, la vérification en 2 étapes et une foule d'autres.

Fonctionnalités de sécurité de Shopify

Les fonctionnalités de sécurité de Shopify sont également solides. Tout d'abord, le géant du commerce électronique est conforme à la norme PCI.

En plus de cela, Shopify est conforme au SOC (Service Organization Control), un indicateur qu'il a respecté toutes les normes de sécurité stipulées par l'industrie.

Et oui, un certificat SSL est automatiquement ajouté à votre site Web une fois que vous avez souscrit à un plan.

Verdict

Il n'y a pas de gagnant clair ici. Wix et Shopify gèrent parfaitement la sécurité.

Wix vs Shopify : Facturation et calcul des taxes

L'un des nombreux défis liés à l'exploitation et à la gestion d'une boutique en ligne est le traitement des taxes. Il peut aspirer une grande partie de votre temps limité s'il n'est pas géré correctement.

Wix et Shopify peuvent automatiser votre traitement fiscal, vous libérant ainsi suffisamment de temps pour vous concentrer sur votre entreprise.

Paramètres fiscaux de Wix

Wix vous offre la possibilité de gérer les taxes manuellement ou automatiquement. Pour un calcul manuel, il vous suffit de sélectionner la région dans laquelle vous vendez, puis de saisir manuellement les taux de taxe. C'est votre travail de mettre à jour le taux chaque fois que les lois fiscales de la région changent.

La gestion manuelle de vos impôts peut être fatigante et fastidieuse. L'automatisation du processus vous facilitera grandement la vie. C'est là qu'Avalara Wix entre en jeu.

Avalara est un logiciel qui gère les impôts en temps réel en arrière-plan pendant que vous êtes occupé à développer votre entreprise.

Paramètres fiscaux de Shopify

Les fonctionnalités de traitement et de gestion des taxes de Shopify sont inégalées.

Ils vous permettent de définir des taux d'imposition en fonction des pays dans lesquels vous vendez. Vous avez également la possibilité de configurer des règles fiscales en fonction de l'emplacement.

Si vous vendez des produits numériques téléchargeables et que vous souhaitez définir des taux de taxe pour eux, vous allez adorer Shopify.

Pour un meilleur contrôle, Shopify vous permet de passer outre les règles fiscales pour certains produits et d'imposer des exonérations fiscales pour certains lieux d'expédition.

Ensuite, il y a aussi Avalara AvaTax, une solution de gestion fiscale pour les utilisateurs du plan Shopify Plus qui gère vos besoins de traitement fiscal en temps réel.

Verdict

Shopify offre une solution de gestion fiscale plus robuste que Wix, et remporte donc cette manche.

Wix contre Shopify : Assistance

Et nous enveloppons donc ce guide de comparaison avec un support. Après tout, si vous ne pouvez pas obtenir d'aide lorsque vous en avez désespérément besoin, à quoi ça sert ?

Wix et Shopify offrent tous deux une excellente assistance à laquelle vous pouvez accéder à tout moment.

Assistance Wix

Wix propose un large éventail d'options d'assistance, vous permettant d'obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin.

Il y a un blog où vous pouvez glaner des informations et trouver des réponses à toutes les questions que vous pourriez avoir sur l'utilisation de Wix.

Si vous ne trouvez pas de réponses sur le blog, vous pouvez vous tourner vers le centre d'aide. Vous y trouverez des réponses à toutes les questions disponibles que vous pourriez avoir sur Wix.

Vous préférez une assistance personnalisée plutôt que de passer des heures à parcourir des articles d'aide ? Wix vous soutient grâce à son service de rappel.

Dans cet arrangement, vous initiez un appel au support client de Wix, après quoi il vous rappellerait.

Vous pouvez également créer et soumettre un ticket d'assistance à l'équipe d'assistance client de Wix.

Ces deux options ne sont disponibles que pour les clients payants.

Assistance Shopify

Shopify offre un nombre impressionnant d'options de support. Des forums communautaires, un centre d'aide, un blog, des didacticiels vidéo et des webinaires en font partie.

Si vous êtes un client payant, vous pouvez obtenir de l'aide via le chat en direct, un e-mail et un appel téléphonique de l'équipe de Shopify.

Fait intéressant, Shopify peut également offrir une assistance via Twitter lorsque vous tweetez dessus.

Verdict

Vous n'avez pas à vous soucier de l'assistance, quelle que soit la plateforme que vous choisissez. Quoi qu'il en soit, vous feriez mieux d'opter pour Shopify si vous avez besoin d'un support plus personnalisé.

Wix ou Shopify : quel est le meilleur ?

La réponse longue et courte est, aucun, en fait. C'est entièrement à vous de décider.

Avec tout ce dont nous avons discuté jusqu'à présent, nous espérons que vous avez maintenant décidé par vous-même ce qui est le mieux entre les deux.

Voici un petit récapitulatif si vous avez raté les points principaux de ce guide comparatif.

Wix est meilleur si…

• Vous débutez avec le commerce électronique et votre budget est limité
• Le design est votre objectif principal et pas nécessairement la fonctionnalité. Wix a plus de thèmes que Shopify
• Vous cherchez quelque chose avec une courbe d'apprentissage facile

Shopify est mieux si…

• Vous avez l'intention de gérer un grand magasin de commerce électronique
• Vous êtes plus préoccupé par la fonctionnalité que par le design
• À la recherche d'une solution de commerce électronique qui gère mieux les taxes

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