Pourquoi devriez-vous toujours faire un entretien de départ avec les personnes qui partent

Peu importe la performance de votre entreprise ; il est toujours essentiel de continuer à apprendre et à faire progresser vos compétences afin de créer un meilleur environnement pour les membres de votre équipe.

L'importance de mener une enquête de sortie lorsque les employés partent est l'une des choses que de nombreux propriétaires d'entreprise ont tendance à ignorer car ils ne comprennent pas son impact sur le succès de leurs marques.

Il est automatique qu'à un moment donné, les employés quittent votre entreprise et rejoignent d'autres équipes pour un certain nombre de raisons. Malheureusement, quelles que soient les mesures que vous mettez en place pour retenir les talents, il est inévitable que les membres de l'équipe abandonnent le navire au fil du temps. Lorsqu'un membre de votre équipe part, il est essentiel que vous planifiiez un entretien de sortie avec lui, sinon vous manquerez des tonnes d'informations précieuses.

Peu importe que vous perdiez rarement des employés ou que vous trouviez des employés renfloués régulièrement, il est crucial pour le bien-être de votre entreprise de comprendre « pourquoi » ils partent.

L'entretien a pour but de vous aider à mieux comprendre les expériences de vos employés compte tenu du temps qu'ils ont passé au service de votre entreprise. Cependant, la triste nouvelle est que même si votre entreprise utilise des entretiens ou des enquêtes de sortie, environ 40 % des entreprises ne savent pas comment utiliser les informations recueillies lors de l'enquête de sortie.

En obtenant le point de vue des employés qui quittent votre entreprise, vous pouvez facilement identifier les points faibles importants qui doivent être renforcés pour le succès de l'entreprise. Cet article vise à répondre aux questions sur les raisons pour lesquelles vous devez faire une enquête de sortie ou un entretien pour les personnes qui partent.

Plongeons-nous et commençons à apprendre l'importance de mener des entretiens de sortie. Voici cinq des principales raisons pour lesquelles vous devez interroger les employés qui quittent votre entreprise.

Pour améliorer la culture et la performance

Une enquête de sortie est un aspect crucial de l'amélioration de votre entreprise qui peut avoir un impact sur la culture et la performance générale de votre entreprise. Notez que les anciens employés sont plus ouverts que ceux qui sont encore au service de l'entreprise. Les personnes qui quittent votre entreprise sont plus honnêtes et peuvent vous aider à obtenir des informations fiables.

À ce stade, vous êtes plus susceptible d'en savoir plus sur les raisons pour lesquelles l'employé quitte votre entreprise. Souvent, la raison qui pousse un employé à quitter votre entreprise peut ne pas correspondre à ce que vous pensez.

Ne subissant plus de répercussions, l'employé sortant est suffisamment ouvert pour vous donner une évaluation franche de la culture de votre entreprise.

Cela a un impact sur les performances de votre entreprise, car vous obtenez des informations sincères sur la culture de vos opérations commerciales. Les informations peuvent être utilisées pour élaborer une stratégie organisationnelle qui contribuera à améliorer les opérations et à retenir les meilleurs talents.

L'action que vous êtes susceptible d'entreprendre à ce stade a un impact sur votre culture d'entreprise et votre performance générale.

Améliorer le processus de recrutement

Les sondages de sortie intègrent des informations crédibles qui peuvent vous aider à transformer votre processus de recrutement. L'impact non seulement sur le recrutement, mais aussi sur le processus général d'intégration et de formation. N'oubliez pas que la formation est cruciale pour chaque employé qui rejoint votre entreprise.

L'ex-employé peut vous aider à comprendre où vous échouez et où les choses fonctionnent. Les informations que vous obtenez à ce stade peuvent vous aider à transformer les attentes de vos employés en fonction de leur poste au sein de l'entreprise.

Par exemple, un employé peut se plaindre lors de son entrevue que les attentes en matière de rendement au travail n'étaient pas claires. En tant que tel, vous pouvez prendre ces informations et revoir vos processus d'intégration. Découvrez les zones où un peu plus de clarté peut être nécessaire et faites quelques ajustements.

Concentrez-vous sur la création d'un bon environnement de travail pour tous vos employés afin de les encourager à donner le meilleur d'eux-mêmes dans tous les aspects de leur rôle. Une fois que chaque membre de l'équipe donne le meilleur d'eux-mêmes, vous êtes mieux placé pour réussir en affaires.

Améliorer la rétention du personnel

La rétention du personnel est un aspect crucial du bien-être de toute entreprise dans pratiquement tous les secteurs. Un roulement de personnel plus élevé est coûteux et peut affecter la situation financière d'une entreprise donnée. En effet, la formation, le recrutement et l'intégration des employés coûtent cher.

La réalisation d'une enquête de sortie peut vous aider à obtenir des informations précises sur vos lacunes. Une fois que vous avez terminé l'ensemble du processus, vous devez effectuer une analyse des données des résultats de l'enquête des entretiens de sortie à l'aide de l'échelle de Likert pour identifier les points de contact importants et d'autres domaines d'intérêt affectant le bien-être de votre entreprise.

Une fois que vous avez compris les différentes raisons pour lesquelles les gens quittent votre entreprise, vous pouvez facilement exploiter les informations pour combler les lacunes et créer des processus pour garder votre équipe en interne au lieu de courir pour rejoindre la concurrence.

En utilisant les mêmes données que vous avez à votre disposition, vous pouvez analyser les tendances possibles dans votre environnement professionnel et mettre en place la meilleure solution pour créer le changement avant que trop de personnes talentueuses ne s'enfuient.

Les données sont un aspect crucial lors de l'évaluation des moyens d'augmenter la rétention du personnel. Vous devez tenir compte d'une série de facteurs qui affectent le bien-être de vos employés et de ce qui pourrait les inciter à partir.

Améliore les stratégies d'apprentissage et de développement

Dans la plupart des cas, les enquêtes de sortie fonctionnent comme une révélation sur des choses dont vous ignoriez qu'elles se produisaient dans l'environnement de votre entreprise. Vous êtes susceptible d'identifier les domaines qui nécessitent un renforcement pour améliorer le bon fonctionnement quotidien grâce à l'entretien de sortie.

Diriger une entreprise est une tâche ardue. Il y a tellement de choses que vous ne voyez pas au quotidien, et les entretiens de sortie peuvent vous donner un œil sur ces choses.

Vous vous rendez peut-être compte que les membres de votre équipe manquent quelque chose ou font face à des problèmes qui rendent difficile leur séjour dans votre entreprise. Pas assez de salaire, pas de garde d'enfants, des problèmes avec la direction, un manque de direction et un certain nombre de choses.

Les employés doivent avoir tout à leur disposition pour rester à l'aise et se concentrer sur les choses qui comptent. Lorsque les membres de l'équipe manquent de choses spécifiques, ils sont susceptibles de partir et d'aller dans de meilleurs endroits qui offrent ces choses.

De plus, lorsque les employés ne se sentent pas soutenus par la direction de l'entreprise, ils sont susceptibles de trouver de meilleures organisations avec lesquelles travailler qui soutiendront leurs besoins et leur croissance. Vous devez vous assurer que tous les membres de l'équipe sont installés et que rien ne semble difficile dans le cadre de l'entreprise. Gardez toujours à l'esprit que les employés sont des êtres humains et ont besoin d'un meilleur environnement de travail.

Outre l'amélioration de l'apprentissage et du développement des employés, une enquête de sortie donne également à l'équipe de direction une occasion importante de se démarquer en tant que meilleur employeur du secteur. Cela permet à l'entreprise de se développer plus facilement et d'attirer et de retenir les meilleurs talents.

Donne de la place pour résoudre immédiatement les problèmes d'urgence

Parfois, il peut y avoir des problèmes graves parmi les membres de votre équipe qui nécessitent une attention immédiate. Notez que vous ne pouvez pas simplement ignorer ces questions. Si vous le faites, vous risquez de perdre vos employés, affectant ainsi les opérations normales dans l'environnement commercial.

Il peut y avoir des problèmes critiques qui vous manquent. Des choses comme le harcèlement et les environnements de travail dangereux peuvent souvent être ignorées ou négligées, et les entretiens de sortie peuvent les mettre en lumière, vous donnant une chance de réagir.

Il est primordial d'avoir une grande envie d'aborder les sujets au sein de l'entreprise. L'analyse des données des résultats des enquêtes de sortie est très susceptible de révéler des problèmes qui nécessitent une attention immédiate pour protéger la réputation de votre marque. Les employés pourraient partir en raison d'une urgence dans l'environnement de travail.

Cela signifie que les autres membres de l'équipe qui restent ne resteront pas longtemps à cause du même problème. Vous devez vous occuper du problème immédiatement pour sécuriser les membres de votre équipe et les faire se sentir valorisés.

Verdict final !

Il est courant de voir des gens quitter une entreprise particulière et rejoindre d'autres meilleurs endroits dans le monde des affaires actuel. Cependant, les analystes disent que 75% des employés quittent une entreprise spécifique en raison du modèle de travail des managers. Cela indique que les managers ont le pouvoir d'améliorer le taux de rétention des employés.