Pourquoi la plupart des entrepreneurs disent-ils qu'ils détestent faire appel à une agence de relations publiques ? Voici 6 raisons pour lesquelles

Nous l'avons entendu, et je suis sûr que vous aussi - de nombreux entrepreneurs et chefs d'entreprise détestent embaucher des agences de relations publiques.

En tant qu'agence de relations publiques, aïe. Mais nous comprenons.

Ils ne veulent pas faire de va-et-vient. Ils veulent que l'agence les « obtienne » dès le départ, avec peu ou pas de fanfare ou d'explications. Dans de nombreux cas, ils attendent des lecteurs d'esprit.

Bien que nous n'ayons pas de boule de cristal et que nous ne puissions pas prédire l'avenir, nous comprenons que les relations publiques représentent un gros investissement. Les entrepreneurs et les chefs d'entreprise doivent être capables de quantifier et de prévoir les résultats, ce qui peut être difficile dans le monde des relations publiques.

Raison #1 : Ils pensent que quelques succès médiatiques ne valent pas l'argent.

Ce qu'ils voient, ce sont les opportunités médiatiques gagnées que les relations publiques garantissent - les signatures dans les publications commerciales et de premier plan, les opportunités de podcast, les interviews, etc. Mais quelques succès médiatiques en valent-ils vraiment la peine ? Est-ce que ça bouge vraiment l'aiguille ?

OUI , et voici comment :

• Les médias gagnés contribuent à renforcer la notoriété de la marque. Cela rend votre marque visible et la visibilité mène à la crédibilité.
• Les médias gagnés mènent à l'autorité. Lorsque vous positionnez votre entreprise, vous-même ou vos dirigeants en tant que leaders d'opinion, et que vous les mentionnez ou les signez dans des publications réputées, ou des spots invités sur des podcasts réputés, les gens écoutent. Nous faisons confiance à la publication et, par conséquent, nous faisons confiance à ceux que la publication choisit de présenter. Il s'agit d'une méthode clé pour valider les références de votre entreprise ou de votre porte-parole et renforcer la fiabilité.
• Les relations publiques vous aident à augmenter votre part de voix, c'est-à-dire la part de marché détenue par votre marque. Plus vous possédez de parts de marché, plus les acheteurs sont susceptibles de considérer votre marque comme une valeur sûre.

Raison #2 : Ils sentent qu'ils ont été « brûlés » avant.

Nous avons tous été brûlés, que ce soit avec des emplois, des relations ou dans les affaires.

Mais ne pas obtenir ce que vous attendiez d'une relation avec une agence de relations publiques ne signifie pas nécessairement que vous avez été brûlé. Un fait frustrant de B2B PR est que cela prend du temps. Si vous travaillez avec une agence qui ne fournit pas de résultats, il se peut qu'elle prépare le terrain et que les résultats soient en route.

Pour présenter efficacement l'histoire de votre entreprise, votre équipe de relations publiques doit savoir qui vous êtes, votre message, vos différenciateurs, votre secteur, les tendances actuelles, etc. Donc, si vous attendez des hits qui ne viennent tout simplement pas, vérifiez et assurez-vous que vos attentes sont alignées sur leur calendrier.

D'un autre côté, si votre équipe de relations publiques "travaille dessus" depuis quelques mois sans rien montrer, il est peut-être temps de trouver une équipe avec de meilleures relations et plus de savoir-faire.

Chez Zen, nous fournissons un calendrier d'intégration complet afin que nos clients sachent exactement comment nous arrivons au niveau Bullet Points & Blessings.

Raison #3 : Ils ne veulent pas traiter avec les médias.

Souvent, un client est nerveux ou hésite à traiter avec les médias de peur d'être mal cité, déformé ou d'avoir besoin d'écrire un article de qualité professionnelle. Mais dans la plupart des cas, c'est juste que le client n'a pas été correctement formé sur la façon de communiquer avec les médias. Après tout, une formation adéquate pour les entretiens est cruciale afin que les messages clés ne soient pas mal interprétés.

Si vous avez besoin d'aide pour savoir comment interagir avec les médias, demandez à votre agence une formation aux médias. Si vous avez du mal à mettre le stylo sur le papier (ou le bout des doigts sur le clavier), envisagez d'engager un nègre. Chez Zen, nous offrons ces deux services (clin d'œil).

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Raison #4 : Ils s'attendent à beaucoup de victoires tout en payant très peu de compensation.

Nous l'avons tous déjà entendu : un client veut les meilleurs placements médias mais veut payer très peu à une agence de relations publiques pour y arriver. Lorsque la portée des travaux n'est pas détaillée et convenue par les deux parties, cela entraîne une mauvaise communication. Parfois, les agences de relations publiques ne précisent pas le nombre d'heures ou de placements que leur rémunération fournit, et cette déconnexion entraîne la frustration des clients.

Voici la vérité : PR est un gros investissement. Pour obtenir une équipe qualifiée avec un solide réseau d'éditeurs, de podcasteurs, etc., vous devez dépenser de l'argent réel. La bonne nouvelle est qu'une stratégie de relations publiques solide et stratégique peut créer des taux de génération de prospects et de conversion plus élevés. Alors oui, cela peut coûter un capital initial, mais le retour sur investissement fera passer votre entreprise au niveau supérieur.

Raison #5 : Ils ne réalisent pas que ce qui se passe après avoir obtenu une couverture publicitaire est parfois plus important que le placement réel.

Lorsque les propriétaires d'entreprise commencent à travailler avec une agence de relations publiques, leur réaction instinctive est généralement "Je veux être inclus dans un grand média". Cet état d'esprit peut les amener à refuser de petits succès dans la presse et des opportunités qui ne semblent tout simplement pas assez importantes. Et c'est un gros problème.

La presse engendre la presse. Plus vous obtenez de presse, plus les autres publications en prennent connaissance et plus il est facile d'obtenir des placements dans ces autres publications. En fait, beaucoup de nos clients commencent à obtenir des coups de presse organiques pendant le compte parce que la presse que nous obtenons pour eux suscite l'intérêt d'autres publications.

Il ne s'agit pas toujours de quel point de vente vous obtenez de la publicité; c'est ce que vous faites de cette publicité qui compte.

Pour que chaque hit compte, vous devez vous assurer que chaque hit est visible pour vos acheteurs et les médias. Comment est-ce que tu fais ça?

• Amplifiez vos coups de presse sur les réseaux sociaux.
• Publiez des articles sur les succès de la presse dans votre newsletter ou sur le blog de votre entreprise.
• Utilisez vos succès de presse dans des présentations à d'autres publications ou podcasts.
• Créez une page de presse sur votre site Web et tenez-la à jour.

Considérez chaque coup comme un tremplin. C'est à vous d'accompagner vos acheteurs et les médias sur le chemin. Plus vous reliez les points pour eux, plus ils sont susceptibles de suivre votre chemin et de vouloir y ajouter via la presse organique ou UGC.

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Raison #6 : Ils ne veulent pas être flexibles en ce qui concerne les angles de l'histoire.

Nous comprenons que vous avez une histoire que vous voulez raconter. Mais lorsque les propriétaires d'entreprise se limitent à ne vouloir qu'un seul type de couverture, comme les profils, par exemple, ils risquent de perdre l'intérêt des médias. Écouter ce que les médias demandent est essentiel. Lorsque vous lancez plus d'un angle, cela montre aux médias que vous n'êtes pas seulement flexible, mais que vous avez beaucoup à dire.

Votre équipe de relations publiques doit suivre l'actualité de votre secteur, en phase avec les tendances et prête à créer des histoires qui vous insèrent dans la conversation. Mieux encore, ils devraient vous demander de mener la conversation.

Voici le problème : bien que toutes les agences de relations publiques puissent vous obtenir des résultats, c'est là que cela s'arrête pour certaines agences. Cela signifie que votre marque a des pics avec une forte visibilité, puis les choses s'effondrent.

Et, oui, cela rend les progrès difficiles à suivre.

C'est pourquoi nous privilégions l'amplification. Chaque coup est boosté et joue dans une stratégie plus large. Cela signifie que vous pouvez suivre une croissance constante de la part de voix et éviter les hauts et les bas des relations publiques traditionnelles.

Vous voulez tirer le meilleur parti de votre argent avec les relations publiques ? Atteindre.