Pourquoi l'image de marque est cruciale pour la croissance des entreprises : un guide pour bien faire les choses
Publié: 2023-05-08L'image de marque est le point de départ de la croissance de l'entreprise. Votre marque définit votre entreprise et aide à créer une séparation claire de vos concurrents. C'est également là que commence l'établissement d'une connexion profonde avec votre public cible.
C'est pourquoi beaucoup de temps, d'énergie et de réflexion doivent être consacrés à cet élément de chaque plan d'affaires. En tant que personne ayant passé plus de 20 ans à aider les entreprises à élaborer et à cultiver la bonne stratégie de marque, je comprends à quel point il est important de bien gérer cette partie de votre entreprise.
Vous trouverez ci-dessous mes conseils pour naviguer dans les complexités de la création d'une marque efficace.
Image de marque 101
Même les chefs d'entreprise expérimentés peuvent être confus quant à ce qu'est l'image de marque et en quoi elle diffère du marketing. De toute évidence, il existe de nombreuses synergies entre les deux, mais en général, la stratégie de marque doit passer en premier. Pour avoir un marketing efficace, vous devez avoir défini votre marque de manière appropriée. Sinon, vos efforts de marketing ne seront probablement pas aussi efficaces que possible. Ils peuvent même aller complètement de travers.
Considérez l'image de marque comme l'ADN de votre entreprise. C'est la composition de l'identité globale de votre entreprise et la sensation que votre entreprise devrait avoir lorsqu'elle se présente devant les autres. Lors de l'élaboration d'une stratégie de marque, posez-vous des questions telles que : qui sommes-nous en tant qu'entreprise et quel type d'émotions voulons-nous transmettre aux clients potentiels ?
Le logo, le site Web, les graphiques, les couleurs, la personnalité et la voix de votre entreprise doivent tous refléter ces décisions de marque. Par exemple, si votre entreprise souhaite communiquer une ambiance énergique et jeune, vos matériaux doivent utiliser des couleurs plus vives et plus vibrantes. Si votre entreprise veut que les gens se sentent apaisés, des couleurs plus calmes seraient indiquées. Les photographies sépia peuvent évoquer la nostalgie et l'art abstrait peut suggérer l'innovation.
Une fois que vous avez décidé de votre stratégie de marque, vous pouvez également choisir le bon langage pour communiquer le but, la mission, l'histoire et l'histoire de votre entreprise. Par exemple, les entreprises qui souhaitent adopter un ton amical doivent utiliser des phrases courtes et des mots faciles à comprendre. Ceux qui veulent mettre l'accent sur leur raffinement ou leur sophistication peuvent choisir un vocabulaire plus haut de gamme.
Le marketing prend ces décisions de marque et les communique aux publics concernés via des campagnes de publicité et de relations publiques. C'est également là que les publications sur les réseaux sociaux, les promotions spéciales, les pop-up et autres événements expérientiels, ainsi que les efforts d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) entrent en jeu. Le marketing est le véhicule qui fait la promotion de vos produits ou services. Grâce à ces efforts, vous sensibilisez davantage les clients potentiels à votre entreprise et commencez à créer une affinité avec la marque.
Avec le branding, vous décrivez la personnalité de votre entreprise. Avec le marketing, vous déployez ce personnage via des canaux spécifiques en utilisant des messages personnalisés.
Comment l'image de marque stimule la croissance de l'entreprise
Lorsque votre stratégie de marque atteint son objectif, vos clients idéaux se reconnaîtront dans vos messages marketing et voudront s'aligner sur vous. De cette façon, une image de marque efficace vous permet de vous engager auprès de votre consommateur cible. Bien faite, l'image de marque signifie que les personnes que vous souhaitez attirer se retrouvent attirées par vous.
Définir efficacement votre marque et investir dans des efforts de marketing haut de gamme qui communiquent votre marque à des publics pertinents est une étape nécessaire pour la génération de leads. Sensibiliser davantage de personnes à votre marque augmente la probabilité de générer des revenus supplémentaires. Les clients qui aiment votre image de marque envisageront de faire un achat. Sans prioriser la notoriété de la marque, les nouveaux prospects risquent de se tarir.
C'est aussi là que commence la fidélisation de la clientèle. Une marque forte aide les clients à se souvenir de vous, ainsi que ce qui différencie votre marque de la concurrence.
Si cela ne suffisait pas déjà, plus votre marque est forte, plus votre entreprise apparaît précieuse aux investisseurs, partenaires ou autres associés potentiels. Avoir une marque forte et attrayante aide également les entreprises à attirer de meilleurs talents. C'est pourquoi il vaut la peine d'investir non seulement dans la stratégie de marque, mais aussi dans des campagnes marketing qui renforcent votre image de marque au fil du temps.
À cette fin, il est important de prendre en compte l'image de marque tout au long du processus de création de votre modèle commercial, de l'idéation jusqu'à l'exécution.
Cinq étapes pour réussir votre image de marque
Le processus de stratégie de marque est l'un des éléments les plus importants et les plus gratifiants de l'élaboration d'un plan d'affaires, pour la simple raison qu'il vous aide à définir l'entreprise. Votre image de marque est la façon dont vous vous distinguez de la concurrence.
La première étape pour obtenir votre image de marque est de définir vos objectifs. Qu'est-ce que votre image de marque essaie d'accomplir ? Quel sera l'impact de l'image de marque sur vos produits et services ? Établissez des objectifs clairs pour l'identité, les valeurs et la croissance globales de votre entreprise. Cela prendra du temps et de la recherche, ainsi que de l'auto-réflexion.
Une fois que vous avez une compréhension globale de la personnalité de votre marque, il est temps d'affiner vos idées. Demandez-vous : que promettra votre marque aux clients potentiels ? Quel est ton but? Quelle est votre personnalité ou votre histoire ? Quel est votre point de vue (POV) ? C'est le bon moment pour penser aux marques que vous aimez. Pourquoi les aimez-vous ? D'où vient cette connexion ? Existe-t-il un moyen pour votre propre entreprise d'utiliser la même tactique ?
Ensuite, il est temps d'examiner en quoi votre produit ou service est différent de la concurrence. Votre image de marque doit vous distinguer de manière significative. Demandez-vous quelle est votre proposition de valeur et en quoi vous êtes différent des entreprises concurrentes. Pourquoi ne peuvent-ils pas livrer de la même manière que vous le pouvez ?
Il est maintenant temps d'envisager des stratégies pour positionner votre nouvelle marque auprès du public cible. Quelles plateformes et points de vente peuvent vous aider à vous mettre en contact avec les bonnes personnes ? Comment devez-vous commercialiser vos produits et services pour rester attentif à la marque ?
Enfin, le marketing entre dans l'équation. Une fois la stratégie de marque définie, l'entreprise peut commencer à se faire connaître via des campagnes de marketing. Assurez-vous d'évaluer l'efficacité de ceux-ci afin que les efforts futurs puissent devenir de plus en plus fructueux au fil du temps.
Image de marque : votre étoile polaire
L'image de marque est l'un des aspects les plus importants de votre entreprise, car elle jette les bases de l'éducation, de l'engagement et de la sensibilisation des clients potentiels à vos produits et services. Une image de marque magistrale agit comme l'étoile polaire qui vous aide à façonner des campagnes marketing efficaces. Ceux-ci créent des liens solides avec votre public cible, ainsi que développent et maintiennent l'affinité des clients avec votre marque.
L'élaboration d'une stratégie de marque inspirée est le point de départ d'un bon marketing. Les entrepreneurs avisés ne se précipitent pas à travers cette étape, mais s'arrêtent plutôt pour déployer leurs meilleurs efforts vers cette fin.