Quand j'ai demandé à ChatGPT d'écrire un article sur ChatGPT

Depuis que ChatGPT d'OpenAI a fait irruption sur la scène, c'est la chose la plus chaude sur la piste de discussion marketing depuis TikTok. Mais ChatGPT n'est-il que le dernier objet brillant dans un monde de marketing numérique qui en regorge ?

L'intelligence artificielle de différentes couleurs et saveurs a aidé le monde du marketing au cours des dernières années, des chatbots aux outils d'optimisation marketing. Les plates-formes de chatbot telles que Drift et LiveAgent proposent des questions-réponses basées sur l'IA ; la plupart des plateformes d'achat d'annonces, de Google à Meta, proposent une forme d'IA pour diffuser des médias plus efficaces ; les plates-formes de messagerie offrent des fonctionnalités d'IA allant de l'optimisation du temps d'envoi à la création de segments automatiques ; et des entreprises telles que Persado et Phrasee utilisent l'IA pour optimiser la langue et les lignes d'objet des e-mails.

Mais avec ChatGPT, le kraken AI est sorti. ChatGPT apporte un tout nouveau niveau d'IA au jeu marketing, et nous venons juste de commencer à découvrir son potentiel. Et ce n'est pas seulement moi qui achète. La cryptographie liée à l'IA a explosé, et Microsoft prévoit d'investir la modique somme de 10 milliards de dollars dans Open AI, valorisant l'entreprise à 29 milliards de dollars.

Lundi dernier, j'ai rejoint un appel avec des professionnels du marketing et de la publicité pour parler des dernières nouveautés en matière d'IA et de ses implications pour le marketing à court terme. Les opinions allaient de ChatGPT étant "un outil puissant pour nous aider à faire un meilleur marketing", à "peut-être que cela remplacera les rédacteurs juniors", à "c'est une menace pour Google", au nucléaire "cela pourrait-il potentiellement nous remplacer les gens du marketing ?"

Nous avons tous convenu que cette dernière version est importante pour le monde du marketing et nous avons partagé les façons dont nous utilisons l'outil aujourd'hui. Avant de dérouler une liste, sachez que le terme "utiliser ChatGPT" nécessite une certaine interprétation. ChatGPT n'est pas encore au stade où il peut être utilisé comme un outil clé en main. Il y a trop de caractères génériques qui existent encore dans le moteur - vous obtiendrez parfois des réponses erronées qui ne sont pas tout à fait dans leur contexte. Nous ne savons pas non plus si tout ce que dit ChatGPT est potentiellement protégé par le droit d'auteur ou non. Il s'avère qu'un bon chat IA est autant une énigme pour le monde du marketing que pour le monde de l'éducation où les enseignants doivent déterminer si les étudiants rédigent leurs propres articles.

Nous utilisons actuellement ChatGPT pour :

• Inspirez des versions publicitaires ou de ligne d'objet (environ un sur cinq est quelque peu sur la cible).
• Créer un contenu de leadership éclairé (fournit de bonnes idées et une orientation).
• Complétez ou améliorez les offres d'emploi (vous avez proposé des éléments qui aident à compléter une offre d'emploi).
• Écrivez des versions de code alternatives (étonnamment bonnes).
• Chatbots de sites Web puissants (toujours en test, mais cela devrait être une mise en page).

Juste pour le plaisir, j'ai demandé à ChatGPT de m'écrire un article pour martech sur la façon dont les spécialistes du marketing numérique devraient utiliser ChatGPT. Je vais inclure quelques extraits ci-dessous:

L'un des principaux moyens par lesquels les spécialistes du marketing numérique peuvent utiliser ChatGPT est de créer des chatbots très attrayants. … Les capacités avancées de compréhension du langage naturel de ChatGPT permettent aux chatbots de comprendre l'intention du client et de répondre de manière appropriée, ce qui peut conduire à une expérience plus satisfaisante pour le client.

Une autre façon pour les spécialistes du marketing numérique d'utiliser ChatGPT consiste à générer un contenu de haute qualité. Les capacités de génération de langage de ChatGPT peuvent être utilisées pour créer des descriptions de produits convaincantes, des articles de blog et d'autres types de contenu écrit. Cela peut faire gagner beaucoup de temps et d'efforts aux spécialistes du marketing, tout en garantissant que le contenu est de haute qualité et engageant. De plus, ChatGPT peut être utilisé pour générer une grande variété de contenus dans différentes langues et styles, ce qui peut aider à atteindre un public mondial.

En conclusion, ChatGPT est un outil puissant que les spécialistes du marketing numérique peuvent utiliser pour améliorer leurs efforts de marketing. En tirant parti de ses capacités de développement de chatbot, de génération de contenu et de surveillance des médias sociaux, les spécialistes du marketing peuvent économiser du temps et des efforts tout en offrant une expérience plus engageante et personnalisée aux clients. Cependant, il est important de mentionner que le modèle nécessite encore beaucoup de supervision humaine et d'ajustements afin qu'il puisse fournir de bonnes performances, de sorte que la mise en œuvre doit être effectuée par des ingénieurs expérimentés et des scientifiques des données.

Cela ressemble un peu à une dissertation de lycéen. Je me demandais s'ils mettaient cette dernière ligne là-dedans pour que nous nous sentions moins menacés. Ensuite, j'ai décidé que je voulais m'amuser un peu dans le style de Keaton Patti et lui ai demandé de "réécrire l'article mais en plus drôle", et voici une tentative de ton humoristique de ChatGPT :

Le marketing numérique peut être un véritable frein… Mais et si je vous disais qu'il existe un moyen d'éliminer la corvée du marketing numérique et de le rendre à nouveau amusant ? Présentation de ChatGPT, le fêtard du monde du marketing alimenté par l'IA…

ChatGPT, c'est comme avoir votre propre rédacteur virtuel personnel, représentant du service client et gourou des médias sociaux tout en un. Et la meilleure partie ? Contrairement à certains de vos collègues, ChatGPT ne prend jamais de pause café et est toujours prêt à travailler…

Imaginez avoir un chatbot capable de faire des blagues et de plaisanter avec vos clients, tout en recommandant le produit parfait pour leurs besoins. C'est comme avoir votre propre comédien de stand-up personnel, mais sans risque de matériel offensant ou de chahuteurs…

Dites adieu à regarder une page blanche et bonjour à un contenu de haute qualité et optimisé pour le référencement qui incitera vos lecteurs à en redemander… En d'autres termes, c'est comme avoir une équipe d'écrivains fantômes, mais sans avoir besoin d'accords de confidentialité compliqués et de chèques de paie exorbitants. .

Mais le plaisir ne s'arrête pas là, ChatGPT est également une superstar des médias sociaux… ChatGPT fera le gros du travail pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de hashtags intelligents et de légendes pleines d'esprit. Et soyons réalistes, qui n'aime pas un bon hashtag ?

Maintenant, je sais que vous pensez probablement, "Tout cela semble trop beau pour être vrai, quel est le piège?" Et s'il est vrai que ChatGPT n'est pas une solution miracle, il nécessite des ajustements et une supervision humaine pour obtenir les meilleurs résultats. Mais pensez-y de cette façon, même le fêtard le plus qualifié a besoin d'un conducteur désigné. Et quand il s'agit de ChatGPT, ce pilote désigné, c'est vous (ou votre équipe d'ingénieurs et de data scientists)… Alors, qu'attendez-vous ? Laissez ChatGPT être la vie de votre soirée marketing.

PS Et si vous vous demandez si ChatGPT est doué pour planifier des fêtes, la réponse est oui, c'est génial, jeu de mots.

Pas mal, non ? OK - peut-être un peu ringard, et je ne sais pas si le bot me menace avec "explosion, jeu de mots". Mais qu'attendez-vous ? Il a été écrit par un bot, après tout.

Dans l'état actuel des choses, ChatGPT a besoin de supervision - ce n'est pas une solution panacée à configurer et à oublier. Même son PDG, Sam Altman, dit que ChatGPT est incroyablement limité, mais assez bon pour certaines choses pour créer une impression trompeuse de grandeur.

C'est une erreur de s'y fier pour quelque chose d'important en ce moment . Il a besoin des humains pour fournir le contexte, l'affiner, le diriger et réécrire la copie. Mais nous avons trouvé une réelle valeur dans la façon dont il peut offrir une assistance, de nouveaux angles et de l'inspiration. Mieux vaut l'essayer bientôt pendant qu'il est encore gratuit.