Quand et comment envoyer votre prochain e-mail promotionnel

En tant que professionnel du marketing, vous comprenez que votre objectif est de promouvoir quelque chose - un événement, un produit et une occasion spéciale, pour n'en nommer que quelques-uns. Mais vous savez également que l'une des principales raisons pour lesquelles les gens se désabonnent de la liste de diffusion d'une marque est le trop grand nombre d'e-mails promotionnels.

Source : MarketingSherpa

Alors que les consommateurs préfèrent recevoir du contenu promotionnel de leurs marques préférées par e-mail, "trop ​​d'une bonne chose" existe. C'est pourquoi il est important de savoir comment et quand envoyer vos campagnes promotionnelles.

Ce qui différencie les e-mails promotionnels des publicités traditionnelles, c'est que vos lecteurs recherchent quelque chose de valeur. Bien sûr, alors que vous pensez peut-être que la valeur est un code promo, votre consommateur va se demander : « Pourquoi est-ce pertinent pour moi ? » Ainsi, pour tirer le meilleur parti de votre prochaine campagne, vous voudrez savoir exactement ce qui se passe dans un excellent e-mail promotionnel.

L'anatomie d'un excellent e-mail promotionnel

Savoir ce qui se passe dans un bon e-mail promotionnel est ce qui mène au succès de votre campagne. Le corps du message peut sembler être un aspect essentiel de votre article, mais avant que votre lecteur n'aille aussi loin, il doit vouloir ouvrir l'e-mail. Cela signifie que votre équipe doit s'efforcer de connaître chaque partie (pas seulement l'offre).

C'est pourquoi nous avons créé un aperçu d'un excellent e-mail promotionnel.

La ligne d'objet et le texte du pré-en-tête

La ligne d'objet et le texte du pré-en-tête sont les toutes premières informations que votre lecteur voit dans sa boîte de réception encombrée. C'est pourquoi vous devez créer avec soin une ligne d'objet qui attire l'attention du lecteur. Vous devez ensuite le suivre avec un texte de pré-en-tête qui leur donne envie d'ouvrir votre message.

Source : Moniteur de campagne

N'oubliez pas que votre ligne d'objet et votre texte de pré-en-tête ne vous laissent pas beaucoup de place (50 à 60 caractères par ligne). Profitez au maximum de cet espace limité. Soyez créatif et captez l'attention du lecteur. Attirez-les, donnez-leur envie d'en savoir plus.

Dans l'exemple ci-dessus, la ligne d'objet de l'e-mail résout instantanément un problème. Ensuite, il suit avec un pré-en-tête accrocheur qui attire - même si le lecteur a 1 000 abonnés, cet e-mail suggère qu'il pourrait gagner plus s'il clique et lit.

Le corps

Amener les abonnés à ouvrir votre message n'est que la première étape. Maintenant, vous devez les garder engagés assez longtemps pour lire votre message.

C'est là qu'intervient le corps de votre e-mail. Cette partie de votre e-mail doit inclure plusieurs composants, notamment :

• Texte

• Images

• Vidéos

• GIF

• Liens/boutons cliquables

Certains choisissent d'utiliser des e-mails en texte brut. Nous ne le recommandons pas toujours, car la lecture d'un message clair peut devenir ennuyeuse. La meilleure façon de garder votre lecteur engagé est d'utiliser une combinaison de texte et d'images. Cela aide à garder les yeux du lecteur en mouvement.

L'appel à l'action (CTA)

Un élément crucial de votre e-mail promotionnel est le CTA. Évidemment, le but de ces e-mails est de promouvoir un produit ou un service. Pour ce faire, il est important d'inciter vos lecteurs à passer à l'action. C'est pourquoi vous avez besoin d'un CTA.

Votre CTA doit être visible et exploitable, afin que vos lecteurs puissent le trouver et interagir avec. Prenez suffisamment de temps pour l'optimiser correctement.

Source : Vraiment de bons e-mails

Comment optimiser votre email promotionnel

Vous connaissez maintenant toutes les bonnes pièces pour un bon e-mail promotionnel. Mais il y a plus. Pour tirer le meilleur parti de ces pièces, vous devrez optimiser chacune correctement.

Optimiser la ligne d'objet de votre e-mail promotionnel

Bien qu'il puisse sembler exagéré d'optimiser une ligne d'objet, toutes les équipes marketing devraient s'y exercer. Malgré la brièveté d'une ligne d'objet, elle contient des tonnes de puissance.

Par exemple, près de 70 % des consommateurs signaleront un e-mail comme spam en se basant uniquement sur la ligne d'objet. 47 % supplémentaires ont déclaré ouvrir un e-mail en fonction de la ligne d'objet.

Pour optimiser correctement la ligne d'objet de votre e-mail promotionnel, tenez compte de ces conseils :

• Tirez parti des mots qui ont fait leurs preuves pour augmenter les taux d'ouverture, comme "disponible", "félicitations" et "exclusif"

• Supprimez les mots qui déclenchent les filtres anti-spam, tels que "prix le plus bas", "liquidation" et "parfait"

• Inclure un nombre

• Pensez à un emoji

• Tester, tester, tester

Optimiser le contenu du corps de votre e-mail promotionnel

Lors de l'optimisation du corps de votre e-mail, assurez-vous d'optimiser le texte et la conception de manière appropriée.

L'optimisation du texte peut inclure :

• Appliquer les bonnes pratiques SEO

  

• Utiliser des paragraphes plus courts

• Fractionnement du texte en listes à puces ou numérotées

• Suivre une conception qui conduit les lecteurs de l'en-tête au CTA

D'autres façons d'optimiser le contenu de votre corps pour réussir seraient :

• Utiliser des images pour faire passer votre message

• Ajout de personnalisation pour rendre votre contenu pertinent pour les abonnés

• Effectuer des tests fractionnés A/B pour voir ce qui est préféré parmi vos lecteurs

Source : Emma

Optimiser les images dans votre e-mail promotionnel

Bien que les images fassent partie de l'optimisation de votre e-mail promotionnel, n'oubliez pas que les images doivent également être optimisées.

L'optimisation des images est plus facile que vous ne le pensez. Gardez à l'esprit qu'ils doivent être :

• Pertinent pour le sujet

• Haute qualité

• Accompagné d'un texte alternatif descriptif (alt) au cas où l'image ne s'afficherait pas correctement

Optimiser votre e-mail promotionnel CTA

L'optimisation de votre CTA est essentielle lorsque vous essayez de susciter l'engagement. Voici quelques conseils simples pour créer un CTA convaincant :

• Concentrez-vous sur une seule action que les lecteurs doivent entreprendre

• Rendez-le proéminent et visuellement distinctif

• Utilisez des mots exploitables et un sens de l'urgence

• Utilisez une terminologie qui encourage l'action (plutôt qu'elle ne l'exige)

• Utilisez des boutons, car ils sont plus efficaces que le texte hypertexte

Savoir quand envoyer votre prochain e-mail promotionnel

Savoir quand envoyer vos campagnes promotionnelles est tout aussi vital que d'optimiser correctement le contenu qu'elles contiennent. Cependant, il n'y a pas de bonne réponse sur le meilleur moment pour l'envoyer.

Nos amis de Campaign Monitor ont récemment réalisé une étude sur les benchmarks du marketing par e-mail. Au cours de leurs recherches, ils ont découvert que certains jours de la semaine aidaient les marques à atteindre des critères spécifiques de marketing par e-mail.

Source : Moniteur de campagne

Ces chiffres sont utiles, mais savoir quand envoyer dépend véritablement de votre public. Et comment savoir ce que veut votre public ? Grâce aux tests A/B.

3 types d'e-mails promotionnels à considérer

Vous manquez d'idées pour votre prochain email promotionnel ? Voici trois exemples pour stimuler votre créativité.

1. Annonces

Les annonces de marque, comme les lancements de produits, sont d'excellents e-mails promotionnels qui devraient faire partie de votre rotation régulière.

Bien que ces e-mails soient conçus pour encourager une vente, ils fonctionnent comme des éléments d'information pour aider à influencer un lecteur à décider s'il souhaite ou non effectuer un achat. N'oubliez pas que vous ne leur dites pas d'acheter, mais que vous leur donnez les meilleures informations et que vous les incitez à passer à l'action.

Source : Moniteur de campagne

2. Coupons et offres spéciales

Tout le monde aime se sentir spécial. Utilisez des coupons et d'autres offres pour faire plaisir à vos lecteurs et les encourager à cliquer sur votre site Web.

Pas convaincu? Les e-mails qui incluent des coupons ont :

• Augmentation de 14 % des taux d'ouverture globaux

• Augmentation de 34 % du nombre total de clics uniques

• Augmentation de 27 % du taux de réalisation des transactions

• Augmentation de 48 % des revenus par e-mail envoyé

Source : Moniteur de campagne

3. Concours/cadeaux

Vous cherchez une nouvelle façon d'encourager l'engagement des lecteurs ? Envisagez d'ajouter une campagne de contenu/cadeau dans votre rotation d'e-mails promotionnels. Si votre concours est correctement optimisé, il répondra aux besoins de vos consommateurs tout en les encourageant à cliquer sur le CTA.

Source : Vraiment de bons e-mails

Emballer

En tant que spécialiste du marketing, les e-mails promotionnels peuvent sembler une seconde nature. Cependant, ils obtiennent souvent l'extrémité courte du bâton par rapport aux autres types d'e-mails marketing.

Vous ne savez pas où commencer? Assurez-vous de suivre nos directives pour créer et optimiser d'excellents e-mails promotionnels.

Et si vous avez besoin d'inspiration pour votre prochaine campagne, envisagez d'en ajouter une à votre rotation :

• Annonces

• Coupons/offres spéciales/cadeaux

• Concours/cadeaux

Prêt à créer de beaux e-mails, à augmenter l'engagement des abonnés et à développer votre audience ? Demandez votre démo en direct avec Emma dès aujourd'hui.