Ce que les professionnels du référencement et de l'expérience utilisateur doivent savoir sur les directives de qualité de la recherche Google

Publié: 2015-11-23

Consignes relatives à la qualité de la recherche Google Google n'aime pas beaucoup partager des informations qui peuvent être rétro-conçues pour voir comment fonctionnent leurs classements. Et pour cause – jouer à l'algorithme du moteur de recherche est potentiellement très lucratif.

Pourtant, de temps en temps, Google donne aux utilisateurs et aux webmasters un aperçu derrière le capot.

Et le 19 novembre, ils ont fait quelque chose de nouveau : ils ont publié la version complète de leurs directives d'évaluation de la qualité de la recherche.

Avant 2013, les lignes directrices ont été divulguées à quelques reprises. En 2013, Google a envoyé la version abrégée au public.

Cette année est la première fois que les spécialistes du marketing numérique, les SEO, les professionnels de l'expérience utilisateur et toute autre personne intéressée par cet espace peuvent lire l'ensemble complet des directives directement de la bouche du cheval.

À 160 pages, cependant, le document de lignes directrices est assez long à lire, alors bien sûr, nous sommes ici pour vous donner la version CliffsNotes .

Plongeons dedans.

Qu'est-ce que les consignes relatives à la qualité de la recherche ?

C'est le document que Google donne aux testeurs pour référence, en un mot. En plus des ajustements d'algorithmes et des avis de clics, Google permet aux vrais utilisateurs de vérifier les sites Web pour évaluer la "qualité de la page".

Les consignes affectent-elles mon classement dans Google ?

Les évaluations de la qualité des pages n'affectent pas directement le classement des sites, mais les scores sont utilisés par Google comme données supplémentaires pour leurs expériences.

Dois-je m'en soucier s'ils n'affectent pas DIRECTEMENT mon classement ?

Oui. Les directives sont un proxy pour ce que les utilisateurs veulent, aux yeux de Google. Donc, si vous ne les faites pas correspondre étroitement dans votre espace, et que vos concurrents le font, faites attention.

D'accord, y a-t-il quelque chose que je dois comprendre d'abord ?

Google divise les pages en trois éléments principaux, pour l'évaluation de la qualité de la page (PQ) :

  1. Contenu principal (MC) - le contenu principal de la page et ce qui est censé répondre à l'intention de l'utilisateur. Pour une page vidéo, cela signifierait la vidéo réelle. Pour une calculatrice de fuseau horaire, c'est le principal mécanisme de conversion des fuseaux horaires.
  2. Contenu secondaire (SC) - commentaires sur les vidéos, éléments de navigation, collections de liens utiles, etc.
  3. Annonces - celles-ci sont, espérons-le, explicites

Alors… les publicités sont mauvaises, n'est-ce pas ?

Pas exactement.

Google demande aux participants de donner des scores élevés aux sites qui se concentrent principalement sur le MC, sans que les publicités ne gênent.

Ainsi, ce n'est pas parce qu'un site contient des publicités qu'il obtiendra un mauvais score, bien que des scores faibles soient attribués si les publicités ENTRAVENT l'utilisateur qui trouve le MC .

Eh bien, cela, et si un site viole de nombreux critères de page de haute qualité.

Que considère exactement Google comme critère de qualité de page ?

L' ensemble de principes de base consiste à trouver un contenu de haute qualité à partir d'une source fiable ou à faire correspondre l'intention de l'utilisateur avec le contenu de la page elle-même. Google est suffisamment concis pour que nous puissions l'énumérer ici :

  • Une quantité satisfaisante de MC de haute qualité
  • La page et le site Web sont experts, faisant autorité et dignes de confiance (EAT) pour le sujet de la page
  • Le site Web a une bonne réputation pour le sujet de la page

Par contenu principal de haute qualité et sites dignes de confiance, Google entend des sites jolis et bien conçus, n'est-ce pas ?

Non. Google est en fait assez catégorique à ce sujet. Ils ne veulent pas de jolies pages, ils veulent des pages qui font le travail .

Ils réitèrent sur les directives que les étapes suivies sont conçues pour aider les utilisateurs à analyser le site sans utiliser quelque chose d'aussi superficiel que "ce site est-il joli?"

J'ai compris. MC de haute qualité, EAT pour le sujet et réputation générale pour le sujet. Rien d'autre?

L'ensemble secondaire de principes concerne le site Web entourant le MC.

  • Une quantité satisfaisante d' informations sur le site Web , par exemple, des informations sur nous, des informations de contact ou de service client, etc.
  • SC qui contribue à une expérience utilisateur satisfaisante sur la page et le site Web
  • Conception de page fonctionnelle qui permet aux utilisateurs de se concentrer facilement sur MC et d'utiliser SC comme ils le souhaitent
  • Un site web bien entretenu et entretenu

Tous les sites sont-ils notés sur ces critères ?

Oui, tous les sites sont notés sur ces choses.

Cependant, Google demande aux évaluateurs d'être plus sévères sur ce qu'on appelle les pages Your Money or Your Life (YMYL). Les pages YMYL incluent des sites d'achat ou des sites traitant d'informations financières, juridiques, médicales ou de sécurité automobile, etc. - ceux qui ont plus d'impact négatif si le MC est erroné, de mauvaise qualité ou carrément malveillant.

Google demande donc aux évaluateurs d'être plus sévères sur les sites d'achat et autres ?

Oui.

Je pense que j'ai compris l'essentiel, mais c'est encore assez abstrait. Quelles sont exactement les choses que je peux trébucher et qui me donneront de faibles notes de qualité de page ?

  • Si votre MC est très similaire au MC d'autres sites , jusqu'au verbiage, avec seulement quelques changements, c'est un point sérieux contre PQ.
  • Si vous avez du contenu écrit pour attirer les moteurs de recherche via la répétition de mots-clés, c'est un point contre votre MC.
  • S'il n'y a pas assez de votre MC pour le but de la page , c'est aussi un point contre votre MC
  • Si les sites indépendants vous donnent surtout des avis négatifs , c'est un point contre votre réputation et vos scores EAT
  • Si vous avez plusieurs liens cassés sur le site , c'est un point contre votre site soit soigné et bien entretenu
  • S'il vous manque des informations clés sur votre entreprise (coordonnées, contenu À propos de nous, etc.), c'est un point contre des informations satisfaisantes sur le site Web.
  • Si les utilisateurs ne peuvent pas naviguer vers des sections autres que le MC en raison des décisions de navigation que vous avez prises sur votre site, c'est un coup porté à la conception de page fonctionnelle et à votre SC,

Qu'en est-il de l'organisation des pages ?

Encore une fois, Google est suffisamment concis ici pour qu'il ne soit pas vraiment nécessaire de résumer.

  • Le MC doit être affiché bien en vue "devant et au centre"
  • Le MC doit être immédiatement visible lorsqu'un utilisateur ouvre la page
  • Il devrait être clair ce qu'est réellement le MC . La conception de la page, l'organisation et l'utilisation de l'espace, ainsi que le choix de la police, de la taille de la police, de l'arrière-plan, etc., doivent rendre le MC très clair
  • Les publicités et le SC doivent être organisés de manière à ne pas distraire le MC - Les publicités et le SC sont là si l'utilisateur les souhaite, mais ils doivent être facilement « ignorables » si l'utilisateur n'est pas intéressé.
  • Il doit être clair quelles parties de la page sont des annonces , soit par un étiquetage explicite, soit simplement par l'organisation ou la conception de la page.

N'oubliez pas que certaines pages sont "plus jolies" ou plus professionnelles que d'autres, mais Google demande en fait aux évaluateurs de baser les scores NON sur la "belle" apparence de la page.

J'ai compris. Donc, fondamentalement, ils veulent que vous suiviez les principes d'utilisation de base ?

Pas exactement.

Ils ne se soucient pas des correctifs d'utilisabilité pour votre taux de conversion, mais ils se soucient un peu que l'utilisateur soit satisfait des résultats qu'ils fournissent .

Donc, si vous avez des questions d'enquête pour savoir si votre utilisateur peut ou non trouver ce dont il a besoin, et s'il a été satisfait ou non de votre site, vous devriez avoir une assez bonne liste de choses à corriger qui auront un impact sur votre recherche. cotes de qualité.