Qu'est-ce qui fait fonctionner les campagnes Google AdWords ?

Dans cet article, nous vous montrerons comment améliorer l'efficacité de votre Google Adwords en comprenant le score de qualité des annonces et en optimisant vos pages de destination PPC.

Auteur : Jeff Loquist

8 minutes de lecture

Dans ce post, nous allons couvrir:

Google Adwords est-il efficace ?

Campagnes Google Adwords qui convertissent

• Améliorer le CTR et la pertinence des annonces
• Meilleures pratiques d'expérience de la page de destination

Mettre tous ensemble

Désormais connues sous le nom d'annonces de recherche Google, les campagnes Google Adwords sont essentielles au marketing numérique.

Google reste le plus grand moteur de recherche avec près de 90 % de part de marché des recherches sur ordinateur , selon Statista :

Les campagnes au paiement par clic étant un élément clé d'une stratégie holistique de sem, seo et cro, il est également important de s'assurer que vos annonces Google fonctionnent réellement. C'est-à-dire qu'ils sont dignes d'être cliqués et en même temps optimisés pour les conversions .

La plupart des entreprises n'ont aucun problème à créer des publicités suffisamment attrayantes. Là où beaucoup d'entre eux échouent, c'est dans la partie optimisation de la conversion.

Dans cet article, nous vous montrerons comment améliorer l'efficacité de votre Google Adwords en comprenant le score de qualité des annonces et en optimisant vos pages de destination PPC.

Google Adwords est-il efficace ?

Beaucoup d'entreprises hésitent à essayer Google Adwords. Les campagnes peuvent être coûteuses, c'est pourquoi les propriétaires d'entreprise veulent naturellement savoir si elles sont efficaces.

La reponse courte est oui. Google Ads est efficace pour attirer les internautes sur votre site et générer des prospects. Clutch, par exemple, indique que 63 % des utilisateurs en ligne ont cliqué sur une annonce Google.

Il y a une mise en garde, bien sûr : vous devez savoir ce que vous faites pour éviter de gaspiller vos dollars publicitaires.

Ce qui rend Google Adwords efficace, c'est qu'il est basé sur l'intention. Vos annonces ne s'afficheront que lorsque l'activité de recherche correspondra à votre choix de mots clés. Vous souhaitez donc créer des annonces et choisir des mots clés qui sont réellement utilisés par les personnes qui recherchent votre produit ou service.

Google vous permet également de définir vos propres enchères (appelées enchères manuelles) afin que vous puissiez commencer avec un budget très modeste. L'algorithme de Google apprend en fait des performances de vos annonces pour déterminer les meilleurs emplacements en termes de pertinence.

Google Adwords peut être très utile, en particulier pour les nouveaux sites qui ont besoin d'une augmentation du trafic . L'optimisation des moteurs de recherche peut prendre un certain temps, donc investir dans le trafic payant est une bonne idée si vous ne voulez pas attendre que votre référencement commence enfin à fonctionner.

Cela dit, les campagnes payantes sont encore plus précieuses pour les marques et les entreprises établies. Vous constaterez que beaucoup de grandes marques sont parmi celles qui dépensent le plus en ppc. Ces entreprises savent que vous devez investir dans le marketing si vous souhaitez vendre plus et développer votre entreprise.

Mais pour vous assurer de tirer le meilleur parti de vos dépenses AdWords, vous devez également avoir une expérience optimisée pour la conversion . L'efficacité de votre Google Adwords pour transformer les clics sur vos annonces de recherche en clients réels dépend de la qualité de votre site Web et de vos pages de destination. Vos annonces peuvent être suffisamment persuasives pour obtenir des clics, mais ces clics seront gaspillés si vous n'avez pas suffisamment conçu ces pages pour la conversion.

Campagnes Google Adwords qui convertissent

Soyons clairs : les campagnes Google Adwords sont des activités de conversion.

Amener les gens à cliquer de l'annonce à la page est une conversion. Faire passer le visiteur de la page de destination à l'étape suivante souhaitée est une activité de conversion. La réalisation de la transaction avec un utilisateur est une activité de conversion.

Pour optimiser votre investissement sur Google Ads, vous devez vous assurer que vous diffusez des campagnes optimisées . De cette façon, vous pouvez augmenter votre retour sur investissement publicitaire (ROAS) et maintenir votre coût par acquisition (CPA) bas.

La clé de l'optimisation des campagnes Google Ads consiste à viser un niveau de qualité plus élevé, une mesure au niveau des mots clés très utile pour déterminer comment vous pouvez améliorer la qualité et les performances de vos annonces.

Google calcule votre niveau de qualité en fonction de ces 3 facteurs :

• Taux de clics attendu (CTR)
• Pertinence de l'annonce
• Expérience de la page de destination

Si votre entreprise diffuse des campagnes AdWords, vous devez vous concentrer sur celles-ci pour réussir :

• Améliorer votre CTR et la pertinence de vos annonces
• Optimiser l'expérience de votre page de destination

Améliorer le CTR et la pertinence des annonces

Visibilité complète

De nombreuses entreprises gèrent plusieurs comptes AdWords, avec des personnes distinctes qui gèrent les instances. C'est généralement bien, à moins qu'une main ne puisse pas voir ce que fait l'autre - ce qui arrive plus souvent que prévu.

Si votre entreprise possède plusieurs instances AdWords, vous avez besoin d'une visibilité complète. Cela nécessite généralement que vous soyez organisé d'une certaine manière :

• Un seul compte Google Analytics malgré plusieurs instances AdWords. Vous devez lier tous vos comptes AdWords au même compte Google Analytics. L'avantage est que vous pourrez voir si plusieurs comptes font de la publicité pour les mêmes phrases en utilisant un verbiage différent - de cette façon, vous saurez si vous cannibalisez vos propres campagnes. De plus, vous pourrez voir plus de ce qui fonctionne, afin que vous puissiez ajuster votre stratégie. Si vous ne savez pas comment lier AdWords à Google Analytics, vous pouvez commencer ici.
• Plusieurs comptes AdWords sous des outils tels que le compte administrateur. Vous pouvez également, espérons-le, voir les enchères et l'efficacité de plusieurs comptes AdWords à partir d'un emplacement central. Si vous ne le faites pas actuellement, il existe des outils tels que le compte administrateur (anciennement Centre multicompte ou Centre multicompte) qui peuvent le faire pour vous.

Ciblez les bons mots-clés

Dans les annonces Google, choisir les meilleurs mots clés, c'est gagner la moitié de la bataille.

Comme nous l'avons noté précédemment, les annonces Google sont basées sur l'intention. Vous voulez autant que possible avoir des mots-clés qui reflètent fidèlement l'intention derrière le terme de recherche . À l'inverse, vous ne voulez pas de mots clés déclenchés par des recherches non pertinentes.

Utilisez le planificateur de mots clés de Google ou d'autres outils de mots clés comme l'outil de mots clés gratuit de Wordstream pour choisir les bons mots clés. Vous devriez être en mesure d' associer ces mots-clés à l'intention de recherche du visiteur.

Vous pouvez également utiliser les mêmes outils pour identifier vos mots clés à exclure . Il est crucial que vous fassiez attention aux mots-clés négatifs si vous ne voulez pas attirer de trafic non qualifié. Par exemple, si vous vendez des bijoux fantaisie, vous ne souhaitez pas que vos annonces s'affichent lorsqu'un internaute recherche "bague de fiançailles".

Les mots-clés non pertinents réduisent non seulement votre niveau de qualité, mais ils gaspillent également votre budget et réduisent votre taux de conversion. Utilisez la liste des mots clés à exclure pour affiner vos recherches à ceux qui correspondent le mieux à ce que vous proposez.

Rédigez de superbes titres et descriptions

La copie publicitaire a une grande influence sur votre taux de clics.

Il doit être suffisamment attrayant pour persuader les internautes de cliquer.

Cela dit, créer des titres et des descriptions persuasifs pour les annonces de recherche Google est souvent plus facile à dire qu'à faire. Google limite les caractères des titres et des descriptions. Il est donc important de communiquer clairement votre proposition de valeur unique dès le début .

Pour le titre, vous devez correspondre le plus possible à l'intention de l'utilisateur en utilisant les mots et les phrases les plus susceptibles d'être utilisés par vos visiteurs cibles. Le titre est la première chose que les internautes verront, il doit donc être clair, direct et percutant. Il devrait piquer l'intérêt du chercheur en répondant à ses besoins et en l'encourageant à lire l'intégralité de votre copie.

Ensuite, rédigez une description réfléchie. Comme pour le titre, vous devez être concis et indiquer aux internautes en quoi consiste votre produit ou service . Réfléchissez aux avantages ou à la solution que vous offrez aux clients potentiels et incluez un appel à l'action.

Configurer correctement le suivi des conversions

Croyez-le ou non, certaines entreprises diffusent des annonces Google sans configurer le suivi des conversions.

Lors d'un audit de 2 000 comptes AdWords, Disruptive Advertising a découvert que près de la moitié ( 42,3 % pour être exact) n'avaient pas mis en place de suivi des conversions . Ce qui était encore plus alarmant, c'est que les comptes qui suivaient les conversions suivaient des mesures sans signification ou avaient des configurations de suivi mal configurées.

C'est une terrible erreur que vous ne voulez pas voir arriver à vos propres annonces.

Sans le suivi des conversions, vous sauriez que vous obtenez des clics, mais vous ne sauriez pas ce qui se passe après le clic :

• Qu'ont fait les internautes après le clic ? Se sont-ils engagés ou ont-ils rebondi directement sur votre page de destination ?
• Combien de vos clics sont devenus des clients ? Quelles actions vos visiteurs ont-ils effectuées sur la page de destination ? Quel pourcentage d'entre eux ont acheté ou rempli un formulaire ?
• Lesquelles de vos annonces ont fonctionné et lesquelles n'ont pas fonctionné ? Vos annonces ont-elles persuadé les visiteurs de cliquer, puis d'effectuer l'action de conversion souhaitée ?

En surveillant les activités de conversion, vous pouvez détecter très tôt les problèmes liés à vos annonces ou à vos pages de destination . Vous disposerez d'une base pour optimiser vos annonces et les pages vers lesquelles vos visiteurs en ligne sont redirigés.

Vous voulez faire partie des rares personnes qui ont mis en place un suivi des conversions efficace. Vous n'avez même pas besoin d'avoir des compétences avancées en codage pour le faire. Il est désormais plus facile de suivre les événements du site Web via Google Tag Manager et Google Analytics.

Meilleures pratiques d'expérience de la page de destination

Continuité de la messagerie

Peu importe l'engagement de votre titre sur la page de destination de votre campagne AdWords, peu importe si vous échouez :

Le titre de la page doit être étroitement lié au titre de l'annonce.

Cela semble être une idée très simple, mais beaucoup d'entreprises manquent cela. Certaines organisations ne se soucient pas du tout de créer des pages de destination, en créant des liens profonds avec des annonces AdWords dans une sorte de section connexe sur le site Web. D'autres créent une page de destination pour plusieurs campagnes AdWords, de sorte que le titre ne peut pas correspondre à l'annonce spécifique car il y en a une tonne.

Ne tombez pas dans ce piège. Assurez-vous que votre page de destination correspond à votre message AdWords . C'est également vrai pour le contenu du corps de la page, mais c'est extrêmement critique pour le titre.

Votre taux de rebond pour le trafic payant vous donnera des maux de tête si vous ne vous concentrez pas sur la continuité de la messagerie entre l'annonce et la page.

Messagerie spécialisée

Sur cette même note, assurez-vous que la page de destination de votre campagne n'essaie pas de servir trop de maîtres. Focus sur quelques éléments :

• La page correspond étroitement à l'annonce
• La prochaine série d'actions que vous souhaitez que les utilisateurs effectuent est claire
• Il y a très peu de distractions

Si vous essayez d'économiser de l'argent en créant moins de pages de destination (ou pire, pas de pages de destination du tout, juste des liens profonds vers des sections préexistantes du site) , vérifiez l'efficacité des pages auxquelles vous les envoyez. Vous pourriez être déçu de ne rien économiser, mais simplement de consommer votre budget AdWords avec très peu de résultats.

Activités de conversion limitées

Enfin, même sur des pages de destination spécialisées qui correspondent de très près à l'annonce, vous ne pouvez pas laisser votre utilisateur choisir parmi huit actions différentes.

Un appel très clair à l'action est idéal ; si ce n'est pas gérable, vous pouvez avoir une action principale et une action secondaire. Lorsque vous avez deux actions possibles, assurez-vous qu'elles se situent toutes les deux à des étapes similaires du cycle d'achat.

Vous ne pouvez pas vous attendre à promouvoir votre PDF à un stade précoce, votre logiciel d'essai au milieu de l'entonnoir, ainsi que les niveaux de prix et le panier à un stade avancé sur une seule page de destination. Tout ce que cela fera, c'est rendre l'affaire très mal sur tous les fronts.

Mettre tous ensemble

Il existe une tonne d'organisations qui gèrent très mal les campagnes AdWords. Selon votre espace, cela pourrait être une opportunité.

Si vous cherchez à maximiser un budget publicitaire très limité, concentrez vos efforts sur l'amélioration du CTR de vos annonces et sur l'optimisation de l'expérience de la page de destination . Ces deux facteurs ont le plus grand impact sur le niveau de qualité de votre annonce . De plus, vos taux de clics et l'expérience de votre page de destination sont révélateurs de l'efficacité et de la pertinence de vos annonces de recherche.

Dernier point mais non le moindre, implémentez correctement votre suivi des conversions. Ce faisant, vous permettez à votre entreprise de prendre des décisions basées sur les données qui peuvent vous aider à réussir vos campagnes d'annonces de recherche Google.

Développez votre entreprise de manière exponentielle grâce à une expertise éprouvée en optimisation du taux de conversion.