Qu'est-ce que le marketing - et comment le faire fonctionner pour vous

Publié: 2023-08-11

Commercialisation . C'est quoi exactement? Vous savez que vous en avez besoin, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment ?

Est-ce de la publicité ? RP ? Événements? Réseaux sociaux?

C'est toutes ces choses et plus encore, mais à la base, le marketing consiste à comprendre votre public et à créer des campagnes qui lui parlent d'une manière qui l'incite à agir.

Le marketing peut être complexe, mais avec les bonnes connaissances et la bonne approche, il peut également être un puissant outil de croissance. Examinons donc de plus près ce qu'est le marketing et comment vous pouvez l'utiliser pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Qu'est-ce que le marketing?

La définition du marketing

Selon l'Oxford English Dictionary, le marketing est "l'action ou l'activité de promotion et de vente de produits ou de services, y compris les études de marché et la publicité".

Le but du marketing est de présenter votre produit aux personnes qui veulent l'acheter. Cela peut être par le biais de publicités dans des magazines, de publications sur les réseaux sociaux, d'une page de votre site Web apparaissant dans les résultats de recherche, d'une publicité télévisée ou de quelqu'un utilisant un sac fourre-tout avec votre logo dessus - les possibilités sont infinies.

Mais des possibilités infinies peuvent sembler un peu intimidantes. Ne t'inquiète pas; c'est pour cela que ce guide est là.

Les différents types de marketing

Le marketing est une vaste industrie composée de nombreuses méthodes différentes. Les principales méthodes sont le marketing traditionnel, sortant, entrant et numérique .

Image des types de marketing, y compris traditionnel, numérique, sortant et entrant

Commercialisation traditionnelle

Le marketing traditionnel est un terme générique pour toute activité de marketing qui n'est pas effectuée en ligne, y compris les publicités imprimées dans les journaux et les magazines, les panneaux d'affichage, les dépliants et les lettres. Il comprend également des publicités à la radio et à la télévision.

Ce n'est pas parce qu'on l'appelle marketing « traditionnel » qu'il s'agit d'une forme de marketing en voie de disparition. Au Royaume-Uni, les gens regardent en moyenne 22,5 heures de télévision par semaine, sans compter les services de streaming comme Netflix, et 9,5 millions d'adultes au Royaume-Uni écoutent la radio.

Le marketing numérique

Le marketing numérique est l'opposé du marketing traditionnel et inclut toute activité de marketing que vous effectuez en ligne. Les différents types de marketing numérique comprennent votre site Web, le marketing de contenu, l'optimisation des moteurs de recherche, les médias sociaux, les publicités au paiement par clic, le marketing d'influence, le marketing vidéo, les relations publiques numériques, le marketing d'affiliation et le marketing par e-mail.

Marketing sortant

Le marketing sortant est toute activité de marketing dans laquelle l'entreprise entame une conversation avec un client potentiel. Il s'agit souvent d'envoyer un message marketing à un grand nombre de personnes. Cela inclut les publicités télévisées, le publipostage, les événements, les publicités sociales payantes, les publicités dans les journaux et plus encore.

Le marketing sortant peut parfois avoir une mauvaise réputation en raison des appels à froid et du marketing par courrier indésirable, qui sont considérés comme une atteinte à la vie privée. Pour bien faire du marketing sortant, vous devez éviter de contacter des personnes sur des numéros de téléphone ou des adresses e-mail qu'ils ne vous ont pas directement donnés.

Marketing entrant

Le marketing entrant fait référence aux efforts de marketing qui permettent aux personnes de trouver votre entreprise par le biais d'une recherche - une recherche d'un type de produit ou de service ou une recherche d'une réponse à une question.

Le marketing entrant est composé de contenus tels que des blogs, des vidéos, des guides, des guides de formation, des médias sociaux, des relations publiques numériques, du marketing d'affiliation, des annonces de recherche payantes, du marketing par e-mail et plus encore.

Le marketing par e-mail n'est considéré comme entrant que si la personne qui reçoit les e-mails s'est activement inscrite à votre liste de diffusion.

Quelle est la différence entre le marketing et la publicité ?

Le marketing est l'ensemble de l'activité de promotion de votre entreprise, tandis que la publicité n'en est qu'une partie.

« J'ai tendance à penser que la publicité fait partie du marketing. Comme l'humain contre le cerveau. Une campagne de marketing fait la promotion d'un style de vie, la publicité dit aux gens ce qu'il faut acheter pour atteindre le style de vie. — Nicola Tuxford, responsable du PPC chez Exposure Ninja

Quelle est la différence entre le marketing B2B et le marketing B2C ?

Les autres types de marketing que vous avez peut-être rencontrés sont le marketing B2B (entreprise à entreprise) et le marketing B2C (entreprise à consommateur).

Le commerce interentreprises est l'endroit où vous, une entreprise, vendez des produits à d'autres entreprises. Les entreprises elles-mêmes sont vos clients.

Business to Consumer est l'endroit où vous vendez aux consommateurs. Cela peut se faire directement, connu sous le nom de vente directe au consommateur (D2C) ou par l'intermédiaire d'un tiers, tel qu'un magasin ou un site d'achat (pas votre propre site Web).

Les stratégies marketing pour le marketing B2B et B2C sont souvent différentes, car vous devez adopter une approche différente lorsque vous parlez aux consommateurs que lorsque vous parlez à une entreprise.

Les canaux marketing que vous utilisez seront souvent différents, tout comme votre ton de voix et votre image de marque.

Comment fonctionne le marketing

Le marketing fonctionne en partageant votre produit ou service avec des personnes qui bénéficieront de votre offre d'une manière qui se connecte avec elles.

Si tous vos clients idéaux sont des natifs des médias sociaux qui ne lisent jamais les journaux, alors dépenser votre budget marketing en annonces dans les journaux ne fonctionnera pas. Cependant, si vous créez du contenu pour les médias sociaux qui semble appartenir à la plate-forme et que vous le combinez avec un site Web facile à utiliser, votre marketing a de meilleures chances de fonctionner.

Afin que votre marketing fonctionne pour vous, vous devez prendre en considération les principes fondamentaux du marketing, en particulier les sept P.

Quels sont les sept P du marketing ?

Les sept P du marketing sont constitués de :

  • Produit
  • Prix
  • Lieu
  • Promotion
  • Personnes
  • Processus
  • Preuve physique.

Ces sept éléments fonctionnent ensemble pour éclairer votre stratégie marketing, du prix que vous facturez pour votre produit ou service aux preuves matérielles dont vous disposez pour montrer pourquoi les gens devraient acheter votre produit ou service.

Avoir ces sept P clairs dans votre esprit vous aidera à éclairer votre mix marketing plus large.

Image du 7P

Les avantages du marketing

Les avantages du marketing sont énormes. Non seulement le marketing peut vous aider à augmenter vos ventes, mais il vous aide également à vous démarquer dans votre secteur et à faire connaître votre entreprise.

Nous avons tous des entreprises auxquelles nous pensons lorsque nous entendons parler de certains produits, que ce soit Nike pour les baskets ou Tesla pour les voitures électriques. Tout cela dépend d'une image de marque forte et d'une excellente stratégie de marketing - vous en avez assez vu sur ces marques pour qu'elles vous viennent à l'esprit lorsque vous pensez à certains produits.

Dans l'ensemble, si vous ne commercialisez pas votre entreprise, il sera très difficile pour quiconque de vous connaître, et encore moins d'acheter chez vous.

Mais si vous commercialisez correctement votre entreprise, vous pouvez vous positionner en tant que leader d'opinion dans votre secteur, établir la marque et l'autorité de votre entreprise, gagner la confiance des consommateurs et, bien sûr, obtenir des prospects et des ventes pour votre entreprise.

Comment créer une campagne marketing réussie

Toutes les bonnes campagnes marketing commencent par une stratégie marketing. La campagne est l'idée derrière les activités de marketing, et la stratégie est la façon dont vous allez donner vie à cette idée.

Cette stratégie doit tenir compte de votre entonnoir de vente, de votre public cible et de vos objectifs marketing. Ces éléments vous aideront à concentrer vos efforts de marketing aux bons endroits.

Vous devez également décider quels canaux marketing vous souhaitez utiliser pour votre campagne. Ceux-ci dépendront à nouveau de votre public cible et de vos objectifs marketing. Une campagne peut être plus performante si vous vous concentrez sur un canal, et une autre sera plus performante si vous adoptez une approche multicanal.

Les canaux de commercialisation potentiels comprennent :

  • Le marketing numérique
  • Le marketing d'affiliation
  • L'optimisation des moteurs de recherche
  • Marketing à la performance
  • Un événement marketing
  • Marketing basé sur les comptes
  • Marketing des médias sociaux
  • Marketing de contenu.

Si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez toujours effectuer une analyse marketing des concurrents pour vous donner une idée du type de contenu que vos concurrents partagent.

Une fois que vous avez identifié vos canaux marketing, vous devez décider du type de contenu que vous allez produire pour chaque canal. En fonction de votre public cible, vous pouvez bénéficier de contenu écrit, d'images, de contenu vidéo ou de quelque chose de différent.

Lorsque votre campagne de marketing touche à sa fin, vous devez analyser les résultats pour voir ce qui a bien fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné et créer un rapport. Cela vous aidera à améliorer toutes les futures campagnes marketing.

Et après?

Vous devriez avoir une meilleure compréhension de ce qu'est le marketing, de son fonctionnement et des éléments qui vont ensemble pour créer une stratégie marketing solide. Ensuite, jetez un œil à :

  • Mettez de l'ordre dans vos finances et planifiez un budget marketing à partir de zéro
  • Découvrez les meilleures stratégies marketing B2B ou les meilleures stratégies B2C
  • Google ou Bing — la bataille de deux moteurs de recherche. Découvrez ce qui est le mieux pour le trafic.