Qu'est-ce qu'un audit de marketing numérique et comment se déroule-t-il

Faire un audit de marketing numérique est un must lors de la conception d'un plan de marketing numérique pour votre entreprise.

Ainsi, grâce à la réalisation d'un audit de marketing digital, vous pouvez vous assurer que vous ne manquez rien d'important et optimiser vos processus pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

Chez Kiwop , nous sommes experts en marketing digital , vous souhaitez savoir ce qu'est un audit marketing digital et comment il se déroule ?

Lis!

Qu'est-ce qu'un audit de marketing numérique

Un audit de marketing numérique consiste à faire une analyse et un examen de toutes les actions et stratégies qu'une entreprise a menées pour améliorer sa présence en ligne et pouvoir tirer des conclusions de leurs résultats.

Tout au long de ce processus, nous chercherons à répondre à une série de questions, telles que Quel est le modèle économique ?, Comment capter des prospects et des clients ?, Quels sont vos canaux plus ou moins efficaces ?, et Comment les stratégies marketing menées sont-elles intégrées ? .

Pour rendre utiles les informations que vous extrayez, nous vous recommandons de réaliser de temps en temps des audits de marketing numérique, car ceux-ci apporteront de multiples avantages à votre entreprise.

Avantages de faire un audit de marketing numérique

Grâce à la réalisation périodique d'audits de marketing en ligne, ils seront utiles car :

• Ils permettront d'obtenir une vision objective sur les résultats de l'entreprise et les stratégies marketing pour détecter d'éventuelles opportunités d'amélioration.
• Ils favoriseront le fait de prendre de meilleures décisions marketing et, en plus, de fixer les priorités de manière appropriée.
• Ils permettront d'améliorer la présence de la marque sur Internet et de l'orienter vers les canaux qui donnent les meilleurs résultats.
• Ils amélioreront les résultats de l'entreprise en identifiant les éventuels problèmes et opportunités, en plus d'aligner les actions numériques sur le modèle économique.
  
  

Ce qui est inclus dans un audit de marketing numérique

Lorsque vous effectuez un audit de marketing numérique, vous devez inclure un ensemble de sections.

Nous vous en parlerons !

Principales sections d'un audit de marketing en ligne

Dans les sections principales, vous devez inclure les éléments suivants :

Définition des objectifs

Définir les objectifs est primordial, car en marketing digital ce qui ne se mesure pas n'existe pas. De cette façon, pour que votre audit marketing soit vraiment efficace, vous devez définir ce que vous voulez atteindre avec et, pour cela, vous devrez définir un ensemble de métriques qui vous permettront de savoir si vous avez atteint les objectifs proposés. ou non.

Analyse de la situation de la marque

Cette analyse de la situation de la marque doit se faire aussi bien dans le domaine de la présence digitale , que des objectifs commerciaux, de l'évolution et des perspectives d'avenir, ou de l'implantation sur les différents marchés.

Analyse des canaux numériques

Dans cette section, vous devez inclure tous les canaux en ligne où la marque est présente et vous devrez analyser les actions que vous y avez menées et les résultats obtenus. En plus de l'interconnexion entre eux

Analyse de la concurrence et du secteur

En vous concentrant sur l'analyse de la concurrence et du secteur dans lequel se situe votre entreprise, vous devez établir quels sont les principaux concurrents de la marque et analyser leur présence sur les différents canaux en ligne.

Cela sera utile pour identifier leurs forces et leurs faiblesses afin d'obtenir une référence sur la situation du marché. De plus, il est bon d'inclure une analyse des principales tendances du secteur.

Principaux canaux d'un audit marketing digital

Les principaux canaux que vous devrez évaluer sont :

Site Internet

Le site Web est l'un des éléments les plus importants d'un audit de marketing numérique , puisqu'il s'agit du « centre des opérations » au niveau en ligne de votre marque. Ici, vous analyserez des aspects aussi importants que le design, l'expérience utilisateur ou les performances de la page.

référencement

Lors de l'analyse du positionnement seO, vous devez évaluer et mesurer les performances de la marque dans les principaux moteurs de recherche . De cette façon, vous examinerez les recherches pour lesquelles votre site Web apparaît et, également, comment il se positionne par rapport à la concurrence.

Un point culminant que vous devriez également inclure est l'évaluation de votre site Web, où vous devez inclure des éléments tels que : vitesse de chargement , adaptation aux téléphones mobiles, liens, textes alternatifs et méta descriptions.

Des médias sociaux

Les réseaux sociaux sont un élément clé, pour de nombreuses entreprises, de leur présence numérique. Dans la lignée des sections précédentes, dans votre audit marketing en ligne, vous devez inclure une liste de tous les réseaux sociaux où la marque est présente, ainsi qu'une analyse des actions menées (fréquence de publication, contenu, campagnes ...) et les résultats obtenus (par le biais de mesures telles que le trafic généré via les réseaux sociaux ou l'engagement avec les publications).

Publicité par e-mail

L'email marketing est un élément fondamental des stratégies digitales grâce à sa polyvalence, en plus d'un ROI (retour sur investissement) élevé.

Ici, vous devrez examiner la qualité de votre base de données et les performances des e-mails envoyés en fonction de paramètres tels que les taux d'ouverture et de clics .

Publicité numérique

En cas de réalisation d'actions de publicité en ligne , vous devez inclure toutes les actions de paiement réalisées par l'entreprise. Il fait partie de toutes les campagnes publicitaires payantes, aussi bien dans les réseaux sociaux que dans les moteurs de recherche.

Dans l'analyse vous devez différencier les objectifs publicitaires de chaque action (notoriété, génération de leads, conversions…) et inclure les métriques les plus pertinentes comme le trafic web , le niveau de qualité des publicités ou encore le ROAS (retour sur investissement publicitaire).

Comment faire un audit de marketing numérique

Pour faire un audit de marketing en ligne, vous devez suivre les étapes suivantes.

Voyons-les !

Définissez votre modèle économique

La première chose sur laquelle vous devez être très clair est de savoir quel est le modèle économique de la marque et d'identifier quelles sont les sources de revenus et comment le marketing numérique y contribue. En bref, vous devriez être en mesure de définir quels sont les objectifs clés de votre plan de marketing en ligne et comment ils seront mesurés.

Effectuer une analyse SWOT

Le SWOT est un outil qui vous permettra de comprendre en profondeur quelle est la situation d'une entreprise. Cette analyse SWOT se compose de 4 sections qui sont :

Faiblesses internes

Grâce aux faiblesses internes, vous pourrez connaître la situation actuelle de votre marque et quels sont les aspects à valoriser ou à améliorer

Menaces externes

Les menaces externes sont ces éléments ou actions menées par vos concurrents et qu'il serait bon de prendre en compte face à vos stratégies.

Forces internes

Les forces internes sont tous ces aspects pertinents qui vous distinguent de vos concurrents.

Opportunités externes

Les opportunités externes sont ces facteurs positifs qui sont générés dans l'environnement et qui, une fois identifiés, vous pouvez en tirer parti et les intégrer à vos forces.

Auditez votre référencement

Le référencement est un facteur incontournable pour la visibilité et les performances à long terme d'une entreprise, vous devez donc avoir une vue complète de ce qui se passe. Pour l'audit SEO, vous devez inclure des sections telles que :

• Référencement sur la page
• Problèmes techniques
• Création de liens

Si vous avez besoin d'aide pour vos stratégies de positionnement, chez Kiwop , nous sommes experts en SEO .

Auditez votre marketing de contenu

Le marketing de contenu est clé dans le positionnement et l'obtention de trafic, il vous permettra également d'atteindre différents objectifs. Dans cette partie de votre audit marketing vous devrez évaluer la qualité de votre contenu, analyser quel est le public cible auquel il s'adresse et définir une stratégie.

Analysez vos canaux de marketing en ligne

Pour que votre audit de marketing en ligne soit complet, vous devez inclure une analyse complète des canaux en ligne de votre marque et de la concurrence. Vous devez intégrer les aspects suivants :

• Publicité par e-mail
• Pages de destination
• Des médias sociaux
• Publicité en ligne

Nous espérons que vous avez trouvé ces informations utiles et, si à ce stade vous n'êtes pas sûr de l'importance d'avoir un bon service marketing , visitez-nous.

Réaliser des audits marketing digital

Vous savez maintenant quelles sont les étapes à suivre pour réaliser un audit marketing en ligne .

Maintenant c'est ton tour.

Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez que nous résolvions des questions liées à votre entreprise, nous serons heureux de le faire.

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Chez Kiwop , nous sommes spécialistes de la rédaction de contenu , du marketing digital , du développement web et du e-commerce .

Misez sur la réalisation d'audits marketing et faites en sorte que votre entreprise atteigne les objectifs fixés !