Que fait une agence de marketing sur les réseaux sociaux ?
Publié: 2022-07-18Dans un monde qui devient de plus en plus inséparable d'Internet d'année en année, la valeur de l'utilisation des médias sociaux pour le marketing ne peut être sous-estimée. Les entreprises qui ne parviennent pas à utiliser cet énorme marché inexploité ne peuvent pas rivaliser avec celles qui le font. Une présence sur les réseaux sociaux est essentielle pour toute entreprise qui espère réussir. Pour les entreprises qui font le saut, un nouveau monde d'opportunités s'offre à eux. Environ 4,62 milliards de personnes utilisent les médias sociaux dans une certaine mesure, ce qui conduit à des niveaux d'exposition sans précédent à quiconque crée une campagne avisée et créative. Créer une telle campagne, cependant, est plus facile à dire qu'à faire, car le marketing des médias sociaux est une bête très différente des voies plus conventionnelles. C'est là qu'une agence de marketing des médias sociaux peut vous aider.
Table des matières
Définition du marketing des médias sociaux
Le marketing des médias sociaux, parfois appelé SMM, consiste à utiliser des plateformes de médias sociaux pour interagir avec les clients d'une marque afin de renforcer sa notoriété, d'augmenter ses ventes et de générer du trafic sur son site Web. Une agence de marketing des médias sociaux peut gérer des tâches telles que :
- Gestion et optimisation des profils sur les réseaux sociaux
- Créer et publier régulièrement du contenu frais et original sur les profils de médias sociaux
- Répondre aux commentaires, partages et likes sur les pages de réseaux sociaux
Avantages du marketing des médias sociaux
À bien des égards, le marketing des médias sociaux est la plus grande chose qui soit jamais arrivée. Il y a plusieurs avantages à utiliser le marketing des médias sociaux. Son rapport coût/exposition est le plus élevé de tous les itinéraires publicitaires, les publicités sont affichées dans des zones très fréquentées d'Internet, le contenu publicitaire est souvent moins cher et plus facile à créer , et il stimule la discussion organique qui attire davantage l'attention sur le produit. . Cela peut souvent être fait grâce à l'utilisation de hashtags, qui permettent aux utilisateurs de voir le produit tout en parcourant les sujets tendance.
Un autre point fort de l'utilisation des médias sociaux est l'utilisation de contenu généré par les utilisateurs ou de contenu accessible au public généré par des utilisateurs indépendants. La campagne #ShotoniPhone d'Apple, considérée comme l'une des campagnes les plus populaires sur les réseaux sociaux , invitait les utilisateurs à publier des photos qu'ils avaient prises avec leur iPhone. Les résultats ont été formidables. Apple a vu une énorme augmentation de 62 millions d'unités de vente pour l'iPhone entre 2014 et 2015. (La même période au cours de laquelle la campagne a commencé.) Bien qu'il soit impossible de savoir dans quelle mesure la campagne a contribué à cette augmentation, l'engagement qu'elle a vu suggère qu'il était un facteur majeur. La campagne a généré plus de 6,5 milliards d'impressions médiatiques positives.
Quelle est la popularité du marketing des médias sociaux ?
Il n'est pas étonnant que les entreprises se bousculent pour établir leur propre présence sur les réseaux sociaux. En 2022, plus de 92 % des entreprises utilisent une forme ou une autre de médias sociaux dans leurs efforts de marketing. Les dépenses en marketing des médias sociaux ont également monté en flèche, avec des investissements totaux dans de telles mesures atteignant jusqu'à 132 milliards de dollars américains, qui devraient atteindre 200 milliards d'ici 2024. Ne montrant aucun signe d'arrêt ou de ralentissement, le marketing des médias sociaux promet de devenir la forme dominante de publicité dans un avenir proche. Avant d'aborder ce que font les agences de marketing des médias sociaux, cependant, nous devons également observer ses pièges potentiels.
Une partie de ce qui rend le marketing des médias sociaux si attrayant est son taux d'exposition inégalé, mais cela s'avère être une épée à double tranchant. Il existe de nombreuses erreurs courantes sur les réseaux sociaux à éviter. Lorsque le marketing est avisé, créatif et de bon goût, les médias sociaux peuvent porter le message à des sommets sans précédent. Le marketing des médias sociaux est mieux laissé aux professionnels.
Que fait une agence de marketing sur les réseaux sociaux ?
Il y a une raison pour laquelle les agences de marketing des médias sociaux existent. Il est important de créer des campagnes professionnelles et personnalisées pour chaque canal social individuel.
Une agence de marketing sur les réseaux sociaux est une entreprise créative qui développe et gère des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux et des campagnes publicitaires pour ses clients. Leurs services peuvent varier d'une entreprise à l'autre, mais incluent souvent des éléments tels que la gestion de campagnes publicitaires sur les plateformes de médias sociaux, la création de contenu de médias sociaux, la sensibilisation des influenceurs, la création d'un calendrier de contenu et la gestion des comptes de médias sociaux.
Ces agences utilisent leurs connaissances spécialisées et leurs outils analytiques pour formuler des campagnes qui non seulement attirent une attention positive sur la marque, mais jouent également sur les atouts des médias sociaux. Ils adaptent le contenu publicitaire aux tendances en constante évolution et collectent des données pour évaluer des éléments tels que le sentiment positif envers la marque et l'engagement global .
Ce travail est hautement spécialisé. Ainsi, à moins qu'une entreprise ne juge nécessaire de créer son propre service de médias sociaux, il est préférable de faire appel à une agence de marketing des médias sociaux.
Stratégie de médias sociaux
Il existe plusieurs éléments qui composent une stratégie de médias sociaux. Chaque marketing de médias sociaux
Annonces payantes sur les réseaux sociaux
L'un des meilleurs moyens de faire remarquer votre contenu sur les réseaux sociaux est la publicité sur les réseaux sociaux. Vous pouvez créer des publicités pour Facebook, Snapchat, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn et d'autres plateformes pour accroître la notoriété de la marque et obtenir plus de clics sur votre contenu.
Contenu généré par l'utilisateur
Le contenu généré par les utilisateurs est une autre stratégie souvent utilisée par les agences de marketing des médias sociaux qui réussissent. Les avantages des consommateurs faisant essentiellement la publicité d'un produit au nom d'une entreprise ne sont pas à négliger. Cela permet non seulement de réduire les coûts publicitaires, mais aussi d'améliorer considérablement l'image de marque. Les gens ont tendance à faire plus confiance au contenu généré par les utilisateurs qu'au contenu sponsorisé. La plupart des gens font plus confiance aux autres qu'aux marques. Cependant, il peut être difficile de faire participer les gens à la campagne. Une approche suffisamment créative doit être adoptée. En règle générale, cela signifie quelque chose qui crée à la fois des associations positives avec l'entreprise mais qui ne ressemble pas trop à une publicité. Une façon de demander du contenu généré par les utilisateurs est de créer un concours.
S'engager avec d'autres comptes de médias sociaux
Bien que beaucoup plus risquées, de nombreuses entreprises optent pour une manière beaucoup plus proche et moins professionnelle d'interagir avec les autres sur les réseaux sociaux. Telle est l'approche d'entreprises telles que Wendy's ou MoonPie, que vous avez probablement vues faire une ou deux remarques sarcastiques en ligne. Cependant, cela peut être une tactique risquée, en particulier pour les nouvelles entreprises. Cependant, les implémentations réussies, comme les exemples susmentionnés, démontrent un potentiel pour générer une grande quantité de discussions et de viralité avec peu ou pas d'effort du tout.
Services de création de contenu de médias sociaux
La création de contenu est une autre fonction des agences de marketing des médias sociaux. Il y a beaucoup de flexibilité quand il s'agit de ce type de marketing. Des vidéos, des bannières ou même de simples messages texte suffisent souvent à générer une réponse. Quel que soit le support, cependant, un flux fréquent de contenu provenant de vos comptes de médias sociaux est important.
Une agence de marketing sur les réseaux sociaux peut vous aider à créer suffisamment de contenu pour publier plusieurs fois par semaine sur chaque plateforme. L'adoption de cette approche donne aux consommateurs le plus d'opportunités d'interagir avec la marque, stimulant ainsi la discussion et potentiellement le bouche-à-oreille.
Le contenu peut provenir non seulement de l'agence de marketing, mais aussi des leaders d'opinion sur les sites de médias sociaux, souvent appelés « influenceurs ». De nombreuses agences de marketing sur les réseaux sociaux travaillent directement avec des influenceurs pour les aider à faire la publicité des produits de leurs clients. Une agence peut travailler avec vous pour trouver un influenceur qui a un public similaire à votre marque. Ensuite, nous pouvons vous aider à créer une campagne d'influence pour votre produit ou service.
Comment mesurer l'engagement sur les réseaux sociaux
Afin de juger de l'efficacité d'une campagne donnée sur les réseaux sociaux, les agences de marketing utilisent souvent l'engagement. Cela implique de regarder le nombre de vues, de partages, de likes et de commentaires sur une publication donnée. Cela seul fournira les données nécessaires pour savoir si l'annonce vaut la peine d'être poursuivie. De plus, le temps pendant lequel la publication attire l'attention est une autre mesure utile. Après tout, avoir 1 million de vues en 30 jours ne se compare pas aux mêmes vues en une heure.
On estime qu'en utilisant Instagram comme exemple, un taux d'engagement de 1 à 5 % est le signe d'un contenu marketing efficace. Bien que ces chiffres puissent sembler faibles, la recherche a démontré qu'il s'agit d'un niveau de réponse normal et d'un signe que les consommateurs apprécient le contenu.
L'importance des agences de marketing des médias sociaux
À présent, vous devriez connaître l'importance d'avoir une présence sur les réseaux sociaux. Les agences de marketing des médias sociaux sont importantes pour mettre en œuvre des stratégies de marketing réussies sur les médias sociaux. Une agence de marketing sur les réseaux sociaux peut vous aider à renforcer la notoriété de votre marque et vous aider à rencontrer de nouveaux clients. Plus important encore, cela peut vous aider à développer votre entreprise. SEO Design Chicago est une agence de marketing numérique spécialisée dans les services de marketing des médias sociaux. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos stratégies de marketing sur les réseaux sociaux !
FAQ:
- Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?
- Quelles tâches une agence de médias sociaux gérera-t-elle ?
- Quelle est la popularité du marketing des médias sociaux ?
- Quels sont les avantages de faire appel à une agence de marketing des médias sociaux ?
- Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?