5 façons d'ajouter une preuve sociale à vos pages de destination
Publié: 2022-11-21Imaginez ceci... Vous commercialisez et faites la promotion de vos produits comme étant la meilleure option sur le marché. Vous diffusez également des publicités, de sorte que de nombreuses personnes prennent conscience de votre marque.
Mais voici le problème... Ils ont besoin d'un petit coup de pouce pour les encourager à acheter chez vous.
Ils n'achèteront pas chez vous simplement parce que vous dites que vos produits sont comme ceci ou cela. Ils achèteront chez vous si vous pouvez leur montrer la preuve.
Et c'est pour ça que vous êtes là ! Parce que lorsque vous avez terminé ce blog, vous savez déjà...
- Qu'est-ce que la preuve sociale ?
- Quels sont les différents types de preuve sociale ?
- 5 façons d'ajouter une preuve sociale à vos pages de destination
Vous êtes probablement curieux maintenant... Alors, commençons !
Qu'est-ce que la preuve sociale ?
La preuve sociale est un terme inventé par Robert Cialdini. La preuve sociale signifie que l'action des autres influence la décision ou les actions d'autres personnes dans certaines situations.
Par exemple, vous voyez beaucoup de gens manger dans un restaurant local. Ainsi, vous consultez les avis en ligne sur Yelp ou les publications sur les réseaux sociaux. S'il y a des critiques positives à ce sujet, elles pourraient affecter votre décision.
Vous envisageriez probablement de manger dans ce restaurant aussi. C'est une preuve sociale, et vos clients feront la même chose s'ils voient vos clients existants dire du bien de vos produits.
Lorsqu'ils voient votre page de destination et qu'elle contient de nombreuses critiques positives... cela affectera également leur décision d'acheter ou non chez vous.
Mais attendez... avant de parler des moyens d'ajouter une preuve sociale à une page de destination, voici...
Types de preuve sociale
Vous pouvez utiliser différents types de preuves sociales sur vos pages de destination. Certains d'entre eux sont:
- Témoignages de clients
- Témoignages vidéo
- Contenu généré par l'utilisateur
- Approbations de célébrité
- Collaborations d'influenceurs
- Notes d'étoiles de clients satisfaits
Voir? La preuve sociale ne se limite pas à une seule. Tant que vous rassurez les visiteurs du site sur les capacités de vos produits, vous pouvez augmenter les taux de conversion de votre page de destination.
Puisque vous savez déjà ce qu'est la preuve sociale et ses types, passons à...
5 façons d'utiliser la preuve sociale sur vos pages de destination
Voici quelques façons d'utiliser la preuve sociale dans votre stratégie de marketing numérique et de créer des pages de destination à fort taux de conversion !
1. Témoignages clients
Les témoignages de clients sont un excellent moyen de montrer à vos clients potentiels l'efficacité de vos produits ou services. Vous pouvez les utiliser pour encourager vos clients cibles à acheter chez vous.
Voici un exemple tiré de l'un des ateliers de marketing de Gary Vee il y a des années.
Comme vous pouvez le voir, il y a des témoignages sur la même page que l'introduction à l'atelier. Ainsi, lorsque les gens lisent les informations, ils peuvent voir que cela en vaut la peine lorsqu'ils voient les témoignages.
Les témoignages aideront vos clients à décider. Comme je l'ai dit, la preuve sociale influence la décision des autres. Les avoir sur votre page de destination jouera un rôle dans leur décision.
Alors, comment obtenir des témoignages ? Celles-ci sont différentes des critiques. Habituellement, les avis vous sont donnés par les clients sans qu'ils vous soient demandés. Ils possèdent leurs pensées. Mais pour les témoignages, vous en demandez.
Vous pouvez vous coordonner avec vos clients et demander des témoignages en privé. Vous avez juste besoin de les informer que vous les utiliserez et de leur demander comment ils veulent être adressés.
Par exemple, après la transaction, vous pouvez envoyer un message à vos clients et leur demander leur avis. Dites-leur comment et où vous utiliserez les témoignages et s'ils veulent être nommés.
Une autre façon de renforcer votre crédibilité auprès des clients potentiels est d'utiliser...
2. Publications sur les réseaux sociaux
Les publications sur les médias sociaux de votre marque par les consommateurs sont également utiles. Pourquoi? Parce qu'ils sont de véritables aperçus de ce qu'ils pensent de vos produits.
Et le contenu généré par l'utilisateur a un impact sur la vision de votre client potentiel sur votre boutique de commerce électronique, surtout s'il s'agit de sa première visite sur vos pages de destination.
J'ai créé un exemple pour vous via Twitter afin que vous sachiez à quoi il ressemble habituellement.
Bien sûr, vous choisirez des publications sur les réseaux sociaux avec des commentaires positifs. Mais c'est là que ça se complique... Vous ne pouvez pas les utiliser sans l'autorisation de l'affiche originale, même si elles parlent de vous.
Vos clients sont propriétaires de leurs avis et de leur contenu sur les réseaux sociaux. Vous avez donc besoin de leur approbation avant de les utiliser sur vos pages de destination, car vous les monétiserez.
Vous pouvez republier ou partager leurs publications sur votre marque lorsqu'ils vous taguent ou que vous les voyez sur les réseaux sociaux... Comme partager des publications Facebook ou republier des histoires Instagram.
Mais n'oubliez pas de demander la permission de les utiliser ailleurs. Et vous vous demandez sûrement... comment savoir si les consommateurs parlent de vous ?
Vous pouvez utiliser des outils d'écoute sociale ou le faire vous-même en recherchant les mots-clés de vos produits et le nom de votre marque sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également créer un hashtag de marque pour les voir sur une seule page.
La méthode suivante consiste à utiliser...
3. Témoignages vidéo ou critiques
Les témoignages vidéo signifient que vos clients ou clients prendront des vidéos parlant de vos produits. Fondamentalement, les avis et témoignages de clients sont les mêmes que ceux-ci, mais sous forme de vidéo.
Voici un exemple de témoignages vidéo de Debutify.
Les témoignages vidéo sont également un excellent moyen de dire aux gens que vos produits sont de haute qualité et efficaces, car les clients se portent garants de vous.
Les avis vidéo peuvent être des vidéos de déballage ou des créateurs de contenu utilisant ou examinant vos produits. Encore une fois, demandez la permission avant de les utiliser.
Vous devez vous coordonner avec vos clients ou clients pour demander des témoignages vidéo. Mais généralement, pour les critiques de vidéos, les consommateurs ou les créateurs les font s'ils aiment vraiment vos produits.
Alors, utilisez des critiques vidéo et des témoignages sur vos pages de destination pour inciter davantage de clients à acheter chez vous ! Un autre est...
4. Caractéristiques des relations publiques
Les relations publiques sont une autre chose essentielle pour votre stratégie commerciale et marketing. Cela aide à façonner la façon dont le public perçoit votre marque.
Ainsi, faire figurer votre marque dans des sociétés de presse, des magazines et bien plus réputés est une bonne chose, tout comme cet exemple de BLK & Bold.
Lorsque les gens voient que ces entreprises réputées reconnaissent votre marque, cela peut augmenter votre crédibilité.
C'est pourquoi assurez-vous d'afficher vos fonctionnalités de relations publiques afin que vos clients cibles les voient ! Et enfin, une autre façon de renforcer la preuve sociale de votre page de destination consiste à...
5. Chiffres
Cela semble vague, mais cela signifie que vous devez utiliser des chiffres pour montrer à vos clients combien de personnes font confiance à votre marque ou utilisent vos produits.
Les chiffres permettent à vos clients cibles de saisir plus facilement l'efficacité de votre marque. S'ils voient combien de personnes achètent dans votre boutique en ligne, ils sont plus susceptibles d'acheter chez vous.
Voici un exemple:
Si je parcours le site Web Debutify et que je vois que plus de 200 000 personnes lisent la newsletter... Je m'inscrirais aussi.
Pourquoi? Car pour moi, cela signifie que la newsletter apporte de la valeur pour obtenir ce nombre d'abonnés. Et c'est ce que penseraient vos clients en voyant ces chiffres.
Vous devez donc tirer parti de vos données pour ajouter une preuve sociale à une page de destination.
Arrêtez d'attendre et...
Utilisez la preuve sociale sur vos pages de destination pour augmenter les ventes !
La preuve sociale est un moyen efficace d'atteindre vos objectifs marketing et commerciaux ! C'est ainsi que vous pouvez améliorer votre activité de commerce électronique.
Apprenez à utiliser la preuve sociale pour en tirer le meilleur parti pour votre entreprise ! Cela vous aidera également si vous utilisez un outil pour vous aider à gérer et à collecter des avis, n'est-ce pas ?