Influence de la diffusion vocale sur le marketing d'affiliation

L' utilisation de la technologie dans le paysage marketing ces dernières années a considérablement aidé les entreprises à accroître la notoriété de leur marque et à générer davantage d'opportunités de vente. Cela est particulièrement vrai dans le cas du « marketing d'affiliation » qui consiste principalement à recommander les produits ou services des autres et à obtenir une part des bénéfices générés par chaque vente.

L'intelligence artificielle est l'une des principales technologies utilisées à des fins promotionnelles, en raison de sa capacité à prédire le comportement des consommateurs. Non seulement l'IA offre des informations en temps réel, mais elle réduit également la charge de travail, trie les charges de données et minimise les erreurs. C'est pourquoi de nombreux experts ont prédit que l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) dans le marketing d'affiliation dépassera 40 milliards de dollars d'ici 2022.

Comment l'IA a-t-elle eu un impact sur le marketing d'affiliation ces derniers temps ?

L'intelligence artificielle a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Il a aidé les spécialistes du marketing du monde entier à offrir d'excellentes expériences client en créant une meilleure compréhension du comportement et des attentes des clients. Cela a aidé les spécialistes du marketing à offrir des expériences plus personnalisées avec moins de ressources en un temps record, évitant ainsi à de nombreuses entreprises de périr.

Voyons maintenant les principales applications de l'IA dans le domaine du marketing :

• Personnaliser les expériences utilisateur pour booster les ventes
• Améliorer le trafic, l'acquisition et la fidélisation des clients
• Meilleure prise de décision et performance du contenu
• Comprendre les données démographiques des utilisateurs et prédire le comportement des clients
• Automatisation du marketing et augmentation de la productivité

Alors que de plus en plus de marques sont en ligne, la popularité du marketing d'affiliation ne cesse d'augmenter. 38 % des annonceurs utilisent le marketing d'affiliation pour acquérir de nouveaux clients aux États-Unis. C'est pourquoi de plus en plus d'annonceurs préfèrent l'apprentissage automatique et l'IA. Explorons donc comment l'IA peut transformer le marketing d'affiliation :

Création de stratégie

Il est plus facile de créer la stratégie marketing parfaite pour votre organisation si vous disposez des bonnes données avec vous. Les campagnes de marketing en ligne génèrent généralement beaucoup de données. Cependant, obtenir manuellement des informations précises à partir de vastes pools de données peut être une tâche très difficile.

L'IA aide les annonceurs à rassembler, corréler et trier les données pour identifier les modèles de clients beaucoup plus rapidement, contribuant ainsi à la création de meilleures campagnes. L'IA peut vous aider à comprendre vos clients comme aucun autre média - de la démographie des prospects aux méthodes de paiement et à leurs canaux de communication préférés. De plus, comme l'IA peut prédire le comportement humain, elle vous informe des chiffres de vente probables.

Les algorithmes d'IA peuvent rapidement faire correspondre les gens avec les produits qu'ils voudraient ou dont ils auraient besoin. Ainsi, en affichant le bon contenu/les bonnes publicités aux bonnes personnes et en aidant les entreprises à choisir les bons partenaires d'édition, l'IA aide les spécialistes du marketing affilié à tirer le meilleur parti de leurs campagnes numériques.

Recherche basée sur la voix et l'image

La façon dont nous recherchons des produits et des informations en ligne a également changé en présence de l'IA. Alors que la décennie précédente nous limitait à "taper et rechercher" à l'aide de mots-clés (tout en offrant des suggestions limitées), aujourd'hui, les recherches visuelles et vocales sont les moyens les plus populaires de trouver des éléments et des informations en ligne.

Aujourd'hui, près de 50 % des requêtes de recherche de Google proviennent de la recherche vocale, ce qui en fait un outil puissant pour les spécialistes du marketing affilié. Des images et des captures d'écran sont également utilisées en ligne pour rechercher des informations en ligne. C'est pourquoi de nombreuses plateformes de commerce électronique populaires permettent aux utilisateurs de rechercher des produits directement en téléchargeant des images. De plus, de plus en plus d'applications mobiles ont aujourd'hui une fonction de recherche vocale activée, qui comprend tout, des achats, de la nourriture et de l'épicerie aux applications de divertissement.

Des marques internationales populaires telles que Domino's Pizza, Starbucks, etc. ont déjà commencé à intégrer des fonctionnalités de recherche vocale, permettant à leurs clients de passer des commandes avec Alexa et Siri. De même, les affiliés doivent également s'assurer que leur contenu est optimisé pour les recherches visuelles et vocales afin d'offrir les meilleurs résultats pour leur entreprise.

Améliorer le contenu

Organiser le bon contenu pour votre public devient plus gérable avec l'IA. Lorsque vous pouvez clairement différencier votre audience mobile et Web et comprendre leurs goûts, définir le bon verbiage et le bon langage promotionnel devient plus facile que jamais.

En plus d'améliorer la qualité et la fraîcheur du contenu, l'IA permet également aux agences de publicité de choisir les bonnes sources pour leur contenu. Par exemple, l'IA peut aider les rédacteurs à créer des lignes d'objet accrocheuses pour leurs publications et aider les spécialistes du marketing à tirer parti des dernières tendances des médias sociaux pour le « marketing instantané ».

Efficacité et réduction des coûts

L'IA permet aux spécialistes du marketing affilié d'accéder et d'analyser efficacement les données, ce qui améliore l'efficacité des campagnes. Lorsque les campagnes fonctionnent plus efficacement grâce à la personnalisation et à la réduction des efforts pour produire de meilleurs résultats, les dépenses totales chutent considérablement.

Qu'est-ce que la diffusion vocale ?

La diffusion vocale est une technique de communication de masse qui permet d'envoyer des messages vocaux/audio à plusieurs numéros de téléphone à la fois. Les entités commerciales et publiques utilisent cette méthode pour transmettre instantanément leurs notifications à un grand nombre de personnes à la fois.

La diffusion vocale commerciale consiste à maintenir une base de données de clients ainsi que des messages vocaux enregistrés numériquement à diffuser. Plusieurs organisations utilisent donc la diffusion vocale pour faire passer leurs nouvelles/mises à jour à des milliers de clients/prospects à peu de frais.

La diffusion vocale est économique, facilement déployable et présente un énorme potentiel en matière de marketing et de conception de campagnes. S'il est utilisé correctement, il peut aider les entreprises à exceller rapidement sans se ruiner. À mesure que l'intelligence artificielle devient plus courante, il est possible que les émissions vocales soient également automatiquement détectées et converties en d'autres formats. Les diffusions vocales sont en passe de devenir beaucoup plus importantes à l'avenir grâce à leurs applications dans les enquêtes, les rappels et les notifications.

Avantages de la diffusion vocale

La diffusion vocale offre un éventail d'avantages qui sont énumérés ci-dessous :

• Infrastructure minimale requise : La diffusion vocale a des exigences matérielles minimales et toutes les données liées à vos campagnes marketing peuvent être stockées dans le cloud. Les données peuvent également être consultées à tout moment et partagées avec les clients sans trop de tracas.
• Pratiquement aucune assistance humaine nécessaire : La diffusion vocale peut fonctionner sans aucune intervention manuelle grâce aux dernières avancées de la technologie VoIP. Une fois que toutes les données vocales et client sont stockées et configurées dans un système VoIP, ces messages peuvent être programmés ou déclenchés automatiquement en fonction des préférences de l'utilisateur.
• Une portée plus large : La diffusion vocale vous permet d'atteindre des milliers de clients en un temps record. Qu'il s'agisse d'offres, de notifications ou de toute autre information, la partager instantanément avec un grand nombre de clients est plus simple avec la diffusion vocale.
• Indépendant de l' industrie : la diffusion vocale peut être utilisée dans n'importe quelle industrie, quelle que soit sa taille et sa nature. Ainsi, il peut être utilisé par n'importe quelle organisation pour les promotions et la sensibilisation des clients.
• Applications multiples : Les entreprises peuvent avoir besoin d'envoyer des messages promotionnels, informatifs ou de recherche d'informations, ce qui est possible avec la diffusion vocale. Les entreprises peuvent également l'utiliser pour la génération de prospects, les enquêtes, la communication avec les clients et bien plus encore.
• Programmation facile : Comme mentionné ci-dessus, les messages vocaux peuvent facilement être programmés à votre convenance. Cela simplifie la gestion des campagnes et permet d'atteindre le public au bon moment.
• Amélioration de la présence de la marque : la diffusion vocale permet aux marques d'améliorer leur présence et d'atteindre des milliers de clients potentiels en un rien de temps et sans dépenser une fortune. De plus, les messages vocaux ont une valeur de rappel élevée et peuvent être partagés instantanément, ce qui contribue à accroître la popularité d'une marque.

Comment utiliser la diffusion vocale pour le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation implique que les entreprises récompensent leurs partenaires affiliés pour chaque prospect généré. La diffusion vocale est un excellent moyen de générer des prospects, de susciter l'intérêt et d'engager le public simultanément, ce qui est idéal pour le marketing d'affiliation.

Voici comment la diffusion vocale peut être utilisée pour améliorer le marketing d'affiliation :

• Alertes et appels de notification : Chaque entreprise veut s'assurer que ses dernières offres sont bien promues auprès de ses publics cibles. Les affiliés peuvent facilement configurer des alertes et des notifications pour les offres de leurs clients grâce à la diffusion vocale, ce qui se traduit par davantage d'entreprises. Ils peuvent également diffuser ces messages aux personnes qui ont apporté ou recherché de tels objets dans le passé.
• Image de marque : la diffusion vocale devrait être un choix naturel pour les annonceurs qui souhaitent une image de marque rentable avec des messages personnalisés. Atteindre régulièrement un grand nombre de publics est également beaucoup plus facile à gérer avec les émissions vocales. De plus, des émissions vocales bien faites créent une image décente de votre marque dans l'esprit des auditeurs, augmentant ainsi la valeur de votre marque.
• Rappels : les diffusions vocales sont un moyen idéal et non intrusif d'envoyer des rappels pour les offres et les remises d'une entreprise. Avec l'aide de la recherche vocale aujourd'hui, les utilisateurs peuvent définir des rappels pour les événements, garantissant ainsi que les entreprises ne manquent jamais une vente d'une partie intéressée. Les diffusions peuvent également rappeler aux utilisateurs les réunions, les rendez-vous ou les sessions de démonstration planifiés avec une entreprise.
• Sondages : Les sondages peuvent être un outil puissant pour comprendre le marché et les préférences des utilisateurs. La diffusion vocale peut être utilisée pour collecter des informations qui peuvent encore améliorer l'efficacité des campagnes de marketing. Les enquêtes peuvent également être couplées à des IVR, et les parties intéressées peuvent être instantanément dirigées vers les représentants des clients, ce qui augmente considérablement les possibilités de vente.
• Mises à jour en temps réel : Les entreprises peuvent rester connectées à leurs clients et fournir des mises à jour minute par minute sur les requêtes critiques des clients à l'aide de diffusions vocales. Cela peut améliorer la fidélité à la marque et aider les entreprises à mieux vendre leurs produits.
• Messages personnalisés : La diffusion vocale peut être utilisée pour envoyer des messages personnalisés à différents groupes d'utilisateurs, ce qui donne de meilleurs résultats pour les campagnes publicitaires et améliore leur efficacité. Lorsque les utilisateurs reçoivent un message personnalisé de la part des entreprises, ils sont susceptibles d'acheter chez elles.
• Diffusion planifiée : En planifiant à l'avance les campagnes publicitaires, les affiliés peuvent automatiser leurs campagnes et générer des revenus pour les clients sans effort. De telles diffusions peuvent être programmées en quelques minutes et créer automatiquement des ventes, pour le plus grand plaisir des entreprises qui les parrainent.

Simplifier le marketing à plusieurs niveaux avec la diffusion vocale

Le marketing à plusieurs niveaux (MLM) est une technique de vente qui consiste à encourager les membres actuels à promouvoir des produits/services auprès des autres et à attirer de nouvelles recrues susceptibles d'augmenter les ventes. Avec l'aide de la diffusion vocale, les entreprises MLM n'ont plus besoin de se connecter avec chaque vendeur ou de suivre leurs prospects. Le processus de réalisation d'enquêtes ou de mise à jour de leurs contacts sur des événements cruciaux est également simplifié.

Grâce aux solutions de diffusion vocale de fournisseurs tels que Robo Dialer, les organisations peuvent enregistrer instantanément un message et l'envoyer à leurs contacts. De telles applications aident les équipes MLM et commerciales à rester au courant des derniers événements sans transpirer. Ces équipes peuvent simplement enregistrer le message à livrer, le télécharger et le programmer dans leur système, et ajouter les contacts auxquels ils doivent être livrés. De plus, des applications comme Robo Dialer envoient automatiquement des messages aux répondeurs et fournissent des informations clés aux personnes qui répondent à ces appels.

Les IVR peuvent encore amplifier l'efficacité de la diffusion vocale. Les équipes MLM peuvent également créer des campagnes 'Press 1' qui permettent à leurs prospects d'apporter instantanément leurs réponses aux messages vocaux. Ainsi chaque message vocal peut être utilisé pour collecter des données auprès des prospects et contribuer à la qualification des leads. De nombreuses entreprises MLM ont également un représentant au bout du fil. Lorsque les utilisateurs manifestent leur intérêt pour un produit ou un service en appuyant sur un bouton, ils sont automatiquement redirigés vers l'agent, qui peut conclure une vente.

La plupart des systèmes de diffusion vocale ont de faibles coûts de démarrage, ce qui permet à des sociétés affiliées encore plus petites de les utiliser. De tels systèmes ont des numéroteurs automatiques intégrés qui peuvent appeler des centaines d'utilisateurs/prospects par minute. Les composeurs automatiques aident les organisations à appeler une longue liste d'individus les uns après les autres et à informer les représentants de l'entreprise lorsqu'ils reçoivent une réponse des clients. Même si personne ne répond à ces appels, les composeurs automatiques laissent un message aux agents, les en informant.

La diffusion vocale avec numérotation automatique et IVR permet aux affiliés d'économiser des tonnes de temps qui seraient autrement consacrés à composer manuellement des numéros, puis à qualifier des prospects. En conséquence, ils contribuent à accroître l'efficacité des campagnes marketing et à améliorer leur retour sur investissement (ROI). Cela permet également aux équipes d'embaucher moins de téléappelants car la majeure partie du travail est effectuée en arrière-plan.

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Conclusion

Avec le bon partenaire de technologie de diffusion vocale, le marketing d'affiliation peut être amélioré de fond en comble, aidant les organisations à bénéficier grandement de la communication interne et des promotions externes. De plus, comme la recherche vocale devient chaque jour plus importante, les organisations doivent trouver un moyen d'optimiser leur contenu pour que ces recherches restent pertinentes et se développent. Étant indépendantes de l'industrie et ayant de multiples applications, les diffusions vocales (couplées aux RVI) sont déjà devenues un moyen de promotion privilégié pour plusieurs organisations. Cependant, il reste à voir dans quelle mesure ils peuvent s'adapter aux temps changeants et à l'évolution des technologies.