Vapaura : commencer fort

Le problème

Ben Winterburn ouvrait une toute nouvelle boutique de commerce électronique dans une industrie très compétitive, celle des vaporisateurs. Son site modèle sur Shopify ne gagnait pas en popularité.

La solution

1Numérique s'est associé à Ben et a donné à Vapaura le traitement complet, une refonte entièrement personnalisée, ainsi qu'une campagne de référencement qui commence à établir des classements dans l'un des espaces les plus compétitifs du Web.

Lorsque Ben Winterburn nous a contactés en octobre 2016, il savait qu'il était confronté à de longues difficultés. Il était bien conscient que démarrer un nouveau domaine vendant des produits de vapotage, l'un des espaces les plus compétitifs du commerce électronique, ne serait pas simple. Les vaporisateurs d'herbes sèches et de cire sont l'une des industries les plus encombrées en ligne, en raison de la complexité de les vendre en brique et mortier, selon l'endroit où vous vivez. De plus, comme les publicités payantes ne sont pas possibles pour ces types de produits, le marketing SEO est non seulement crucial, mais notoirement compétitif. Ben savait que pour grimper au sommet du tas, il devrait creuser ses talons et faire un investissement sérieux dans sa nouvelle entreprise.

Nous avons commencé par mettre à jour le design de Vapaura. Le modèle Shopify sur lequel Ben se trouvait n'était pas assez pointu pour rivaliser avec ses concurrents plus établis. Il a dit qu'au début, il s'était beaucoup inspiré des sites déjà présents dans l'espace vape. "Une grande partie consiste à apprendre de vos concurrents, car ils font clairement quelque chose de bien", a déclaré Ben. Mais au final, « vous voulez avoir votre propre marque et votre propre vision. Vous devez envoyer un message à vos clients sur la raison pour laquelle vous êtes unique. »

Alors Ben a contacté 1Digital pour l'aider à communiquer ce message unique pour Vapaura. Nous avons pris les sites d'exemple que Ben aimait et l'avons aidé à transformer ces éléments en quelque chose qui était facile à utiliser, avait l'air soigné et communiquait une identité de marque qui lui était propre. Son processus de conception et de développement s'est déroulé de manière extrêmement fluide. "Je n'aurais pas pu demander mieux", a déclaré Ben. Il a souligné que notre système de gestion de projet rendait la communication particulièrement facile. "Il était si facile de se connecter de plusieurs manières différentes", a déclaré Ben. « Vous étiez constamment à la tâche et sur le point. J'essayais de vous suivre les gars.

Dès que le site a été terminé et lancé, il était temps de commencer la campagne de référencement, mais nous savions que la route serait difficile. La publicité numérique pour les produits de vape ou de vaporisateur est particulièrement difficile. Google inclut ces produits dans sa politique sur les produits et services dangereux. Par conséquent, les annonces payantes ne sont pas autorisées. La situation est similaire pour les publicités payantes sur Facebook, ainsi que sur d'autres plateformes de recherche et de médias sociaux. Lorsqu'un nouveau site de commerce électronique démarre, il n'a aucune autorité de domaine, une mesure de la confiance que Google accorde à un site. L'autorité de domaine se construit généralement naturellement au fil du temps, cependant, le processus peut être accéléré grâce aux activités de référencement. Le moyen le plus courant pour une nouvelle entreprise de commencer à obtenir du trafic, avant qu'elle n'ait le moindre pouvoir, est de payer pour l'espace publicitaire. Bien que cela réduise un peu les marges pour payer Google pour ces emplacements, cela attire les gens sur votre site et vous aide à développer votre clientèle, à mesure que votre autorité de domaine se développe lentement. Avec les vaporisateurs, cette stratégie de départ commune n'est pas possible. Cela rend les classements SEO de qualité nécessaires pour la vape, et aussi férocement compétitifs.

Comme pour beaucoup de nos clients, nous avons commencé à rechercher une stratégie de mots-clés pour Vapaura des semaines avant la date de lancement de notre site personnalisé. Les campagnes de référencement ont souvent un temps de rotation important, ce qui est nécessaire au départ. Ce temps est utilisé pour définir une stratégie de mots clés, effectuer une analyse de la concurrence et commencer à créer du contenu sur site et hors site pour la publication. Lorsque nous commençons en même temps que le développement et l'assurance qualité de l'un de nos sites de commerce électronique personnalisés, nous sommes en mesure de démarrer avec le référencement le jour du lancement.

Pour les six premiers mois de toute campagne pour un nouveau domaine, en particulier ceux en vape, nous sélectionnons des mots-clés de longue traine. Les mots-clés à longue traîne ont un volume de recherche plus faible et sont donc plus faciles à classer. Une fois que vous êtes bien classé pour quelques mots-clés à longue traîne, votre autorité de domaine se construit et vous êtes soudainement dans une position où le classement pour des mots-clés à volume plus élevé est possible. Dans une bonne campagne de référencement, les mots-clés cibles deviendront de plus en plus généraux à chaque reformulation de la stratégie. Les mots clés à longue traîne peuvent également être particulièrement bénéfiques simplement parce qu'ils sont si spécifiques. Généralement, lorsqu'un client tape une expression de recherche très spécifique, il sait exactement ce qu'il recherche et est très motivé pour acheter.

Dans le cas de Vapaura, le classement de Ben a considérablement augmenté au cours des 5 mois au cours desquels nous avons mené des activités de référencement. Lorsque la campagne a commencé, aucun des 25 mots clés sur lesquels nous avons choisi de nous concentrer ne se classait dans les cent premières positions. Maintenant, Vapaura se classe sur la première page de Google pour 3 de ces mots-clés, et 20 des 25 au total sont arrivés sur les cinq premières pages. Le trafic de recherche organique moyen sur Vapaura a augmenté de 41 %. Mais surtout, Ben commence lentement mais sûrement à voir les fruits de son travail. "La plus grande différence est la quantité de trafic", a déclaré Ben. « Je travaille dans une industrie difficile où les concurrents grimpent toujours les uns sur les autres. Je n'ai pas encore le volume que je veux, mais c'est beaucoup plus que ce que j'avais.

La vente d'automne de Vapaura débutera dans quelques semaines, ce qui coïncidera probablement avec le lancement passionnant d'un nouveau produit. Ben se concentre sur l'amélioration de son inventaire et le maintien d'un haut niveau de service client, alors que la force du profil de Vapaura continue de se développer. « Quand j'ai pensé pour la première fois au type d'entreprise que je voulais ouvrir, beaucoup de gens auraient dit : l'industrie de la vape… non. J'y ai pensé différemment », a déclaré Ben. «Je pensais que si je pouvais me hisser au sommet du tas, ma capacité à devenir un leader de l'industrie était forte. C'est un combat, mais ça en vaut la peine, et j'aime ça. Nous l'apprécions aussi, Ben, et nous sommes impatients de vous aider à vous battre jusqu'au sommet.

Télécharger le PDF