Mettre à jour votre site de commerce électronique ou ne pas mettre à jour - est-ce vraiment une question ?

Pourquoi est-ce important si vous mettez à jour votre site de commerce électronique ?

Si le cœur de votre entreprise de commerce électronique est votre boutique en ligne, la clé du succès de votre marque est de mettre à jour régulièrement votre site de commerce électronique ou votre boutique en ligne. Les raisons de mettre à jour votre site eCommerce sont nombreuses et variées. Comprendre ces raisons est une excellente motivation pour tout entrepreneur en commerce électronique d'investir le temps nécessaire dans les mises à jour du site.

Un nouveau contenu et des mises à jour régulières indiquent que votre boutique en ligne est active. Lorsqu'un nouveau visiteur arrive sur votre site via une recherche organique, la première question est de savoir si l'entreprise est opérationnelle et les produits disponibles. Le nouveau contenu offre une assurance à ces acheteurs, encourageant les visiteurs à parcourir, magasiner et acheter.

De plus, un nouveau contenu renforce la confiance dans votre marque dès le début de l'expérience client. De nombreux acheteurs disent qu'ils associent un contenu à jour et des informations précises à la qualité d'un produit. Pour de nombreux acheteurs, c'est aussi une indication de la qualité du service client. Les déductions faites par les clients potentiels signifient que le contenu mis à jour peut donner à votre entreprise de commerce électronique un avantage sur ses concurrents. De même, un site mis à jour crée moins de problèmes pour l'utilisateur final en matière de paiement, d'expédition et de livraison. Vous passerez moins de temps à vous excuser pour les oublis d'inventaire et les informations inexactes lorsque vous investissez du temps à l'avance pour que tout soit à jour.

Les expériences des utilisateurs finaux ne sont pas les seules raisons de mettre à jour votre site de commerce électronique , elles sont également essentielles à des fins de référencement. Lorsque vous effectuez des mises à jour régulières de votre site, cela améliore le référencement et le marketing de contenu. Les moteurs de recherche recherchent constamment la confirmation qu'un site est actif et donneront donc la priorité à ceux qui ont un nouveau contenu. On ne saurait trop insister sur l'importance d'atterrir en haut des résultats de Google, et le nouveau contenu peut amener votre boutique en ligne en haut de la liste.

Existe-t-il des règles pour les mises à jour ?

Si vous voulez savoir s'il existe des règles précises pour mettre à jour votre boutique en ligne, la réponse est oui et non.

Toutes les mises à jour de votre site de commerce électronique ne doivent pas nécessairement avoir lieu quotidiennement ou même hebdomadairement. En règle générale, le meilleur moment pour mettre à jour votre site de commerce électronique est lorsque vous avez un contenu intéressant et de haute qualité à ajouter. Dans certaines industries, cela pourrait idéalement être quotidien, tandis que pour d'autres marques, les développements et les nouvelles se produisent moins fréquemment. Lorsque vous développez des mises à jour de votre site autour d'un bon contenu, cela se traduira par un meilleur site global, qui à son tour attire naturellement les acheteurs en ligne.

Si vous laissez d'énormes écarts entre les mises à jour de votre boutique en ligne, le site perdra de son attrait et de sa pertinence. Chaque entreprise de commerce électronique doit s'engager dans des mises à jour régulières, et la plupart des entreprises devraient apporter des modifications quotidiennement. Les exigences du référencement créent une situation difficile pour les entreprises de commerce électronique dans les secteurs qui évoluent lentement ou qui vendent un produit sans variation ni mise à jour des stocks.

Deux exemples d'entreprises très différentes

Disons que vous vendez des bijoux pour femmes. Il est probable que vous ayez un certain nombre de pièces différentes à vendre et une rotation régulière des produits et des pièces. Que vous apportiez des modifications saisonnières à vos conceptions ou que vous ne stockiez qu'un petit nombre de chaque pièce, ces aspects de votre entreprise exigent des modifications régulières des descriptions de produits et de votre page d'accueil. De plus, il existe une bonne quantité d'actualités, d'articles de mode et de tendances au sein de l'industrie à couvrir dans les sujets et articles de blog.

En revanche, si vous vendez une gamme de pièces de moteur spécialisées, il peut sembler qu'il y ait moins de possibilités de mettre à jour votre site de commerce électronique . À première vue, il n'y a pas beaucoup de changements saisonniers ou de mises à jour d'inventaire. Le nombre de produits est réduit et les ventes moins fréquentes car il n'est pas nécessaire de faire de la place pour de nouveaux articles. Ce premier coup d'œil est trompeur.

Il existe de nombreuses occasions de bloguer sur les réparations automobiles et la sécurité routière. Vous pouvez puiser dans des informations spécifiques à l'industrie avec du contenu sur l'importance de votre conception et de la composition du métal. Les descriptions de produits peuvent toujours être améliorées et il est possible de mettre en évidence des caractéristiques distinctes de vos pièces de moteur sur la page d'accueil ou la page de destination.

De plus, les tendances du contenu changent constamment. À l'heure actuelle, il y a une grande poussée pour le contenu vidéo sur tous les canaux de marketing numérique, y compris directement intégrés dans les magasins en ligne. De nombreuses entreprises de commerce électronique ont commencé à ajouter du contenu vidéo à leurs pages de produits à la place ou en complément des images fixes. Ce n'est qu'un changement que chaque entreprise de commerce électronique peut apporter, quel que soit son secteur d'activité ou son produit.

Liste de contrôle pour la maintenance régulière du site Web

Sans connaître les tenants et les aboutissants d'une entreprise spécifique, il est presque impossible de prédire la fréquence exacte à laquelle mettre à jour votre site de commerce électronique, mais tous les entrepreneurs de commerce électronique doivent garder à l'esprit la liste de contrôle suivante lorsqu'ils décident quand apporter des modifications :

Changements de produit : Peut-être utilisez-vous un nouveau fournisseur pour un certain matériau ou avez-vous modifié la conception d'un article particulier. Les modifications doivent être reflétées dans la description du produit et la photo du produit sur votre site Web.

Inventaire et variations des stocks : la plupart des plates-formes de commerce électronique vous permettent de suivre l'inventaire de très près et beaucoup s'intègrent désormais à vos autres canaux de vente, tels qu'Amazona et Jet.Com. Lorsque vous êtes à court ou en rupture de stock d'un produit, les informations de suivi doivent être mises à jour pour que l'utilisateur final puisse les voir avant d'essayer d'acheter.

Ventes et promotions : la mise en œuvre du début et de la fin d'une vente ou d'une remise spéciale peut sembler être un élément inoubliable à mettre à jour dans votre boutique en ligne, mais parmi la nécessité d'ajouter des informations de vente à votre page d'accueil et de mettre à jour la page de produit spécifique, vous devez également assurez-vous que tout se passe bien à la caisse et que les remises sont appliquées de manière appropriée. Il est tout aussi important de retirer les informations de vente de votre site à sa conclusion.

Changements d'expédition : S'il y a des retards dans l'exécution ou des changements dans les options d'expédition, ceux-ci nécessitent une mise à jour immédiate de votre boutique en ligne. Les acheteurs se fient à vos informations d'expédition pour diverses raisons, et les erreurs sont coûteuses pour votre réputation. De plus, la capacité d'offrir de meilleures options d'expédition peut être le facteur décisif pour un acheteur.

Contrôle de sécurité : les magasins en ligne sont souvent vulnérables aux virus et aux escroqueries, mais il existe de nombreux outils pour rendre les achats en ligne plus sûrs. Les contrôles de sécurité sont l'une des mises à jour les plus régulières que vous devez effectuer sur une boutique en ligne.

Transmettre les mises à jour à un professionnel

Dans une industrie où la santé de votre site Web influence le succès global de votre entreprise, de nombreuses entreprises de commerce électronique confient judicieusement leur conception et leur développement Web à des agences numériques. Les professionnels des plateformes de commerce électronique et du marketing numérique sont encore mieux équipés pour gérer les mises à jour quotidiennes et hebdomadaires requises sur le site de commerce électronique. Si vous envisagez de confier les mises à jour de votre boutique en ligne à un professionnel, trouvez une agence en qui vous pouvez avoir confiance.

Chez 1Digital Agency, nous sommes spécialisés dans le eCommerce. En fait, nous sommes des experts en matière de mises à jour et d'améliorations de contenu dont votre site de commerce électronique a vraiment besoin. Consultez le portefeuille de 1Digital Agency pour plus d'informations sur notre expérience passée en matière de commerce électronique.