Comprendre comment les moteurs de recherche affichent les résultats en 2020

Il y a plus de 4,5 milliards d'internautes dans le monde. Les moteurs de recherche font désormais partie intégrante de notre quotidien. La première chose que fait toute personne qui veut trouver une réponse est de taper la question dans la barre de recherche de Google.

En tant qu'entreprise en ligne, accéder aux SERP (Search Engine Results Pages) devrait être une priorité absolue. C'est comme votre enseigne virtuelle lorsque les gens recherchent des choses liées à votre entreprise. Il est si crucial de faire connaître votre entreprise, et une façon d'y parvenir est d'apprendre la bonne façon de créer du contenu de blog pour obtenir un classement élevé et augmenter le trafic organique vers votre site Web.

Mais comment obtenir les meilleures positions sur les SERP ?

Vous devez d'abord comprendre comment fonctionnent les moteurs de recherche. Bien que les algorithmes changent constamment, il est utile de comprendre le fonctionnement de base d'un moteur de recherche.

Dans cet article, je vais parler de la façon dont les moteurs de recherche affichent les résultats en décomposant les différents éléments de la mise en page SERP.

J'ai utilisé certaines de ces tactiques de référencement sur mon blog marketing AdamEnfroy.com pour passer de zéro visiteur début 2019 à plus de 450 000 visiteurs mensuels aujourd'hui.

Ça a l'air intéressant? Commençons.

Qu'est-ce qu'un résultat de recherche zéro ?

Pour commencer à comprendre comment les moteurs de recherche affichent les résultats, commençons par la première question : qu'est-ce qu'un résultat de recherche de position zéro ?

Pouvez-vous penser à une fois où vous avez tapé une requête dans Google et reçu quelque chose comme ça ?

Dans ce cas, Google vous donne les informations dont vous avez besoin dans un type de pop-up qui élimine le besoin de visiter un certain article de blog qui explique comment vous pourriez faire ce calcul par vous-même.

N'oubliez pas que l'objectif de Google est de fournir le meilleur résultat possible (rapide et précis) pour une requête. Leur IA devient plus intelligente et ils sont capables de répondre aux questions soit par eux-mêmes, soit en extrayant les données du site Web à cette première place.

Selon une étude réalisée par Hubspot, 51% des utilisateurs interrogés ont déclaré avoir facilité la recherche d'informations avec cette nouvelle fonctionnalité.

Du point de vue de la monétisation, Google a également le potentiel de gagner plus de revenus publicitaires lorsqu'il garde les gens sur sa propriété Google.com et que les internautes n'ont pas besoin de cliquer et de visiter d'autres sites Web.

Cependant, les spécialistes du marketing s'inquiètent du fait que Google continue de devenir plus intelligent et d'anticiper ce que les utilisateurs recherchent alors que les sites continuent de se disputer le trafic dans les SERP.

En fait, selon Ahrefs, environ 12 % de toutes les recherches ont présenté des extraits. Pour obtenir cette place convoitée, vous devez être dans l'une des 10 premières positions et formater votre contenu correctement.

Dans ce guide, nous allons couvrir les différents types de pages de résultats de recherche que Google affiche et comment vous pouvez optimiser votre contenu pour qu'il se classe dans des résultats de position zéro similaires.

Commençons.

La mise en page SERP

La disposition générale du SERP se résume à une structure générale. Cependant, il peut y avoir des variations en fonction de ce que l'utilisateur recherche.

L'algorithme de Google prend en compte l'intention de l'utilisateur lors de l'affichage des résultats. Des mots clés similaires peuvent afficher différents types de résultats en raison du changement d'intention. Par exemple, considérons trois mots-clés et voyons comment Google interprète l'intention du chercheur.

Le premier mot-clé est ' audit de citation ' :

1. Le premier résultat est un extrait en vedette (également appelé position 0). Google suppose que l'utilisateur recherche la signification du terme "audit de citations", mais fournit également des résultats pour les sites Web qui proposent des services d'audit de citations.
2. Notez ici que Loganix figure en sixième position sur les SERP, car Google ne sait pas si le client recherche des informations sur le terme "audit de citation" ou s'il recherche des services d'audit de citation.
3. Google fournit plus de pages qui offrent des informations sur la façon d'effectuer un audit de citation.

Le deuxième mot-clé que nous allons examiner est « service d'audit de citations ». C'est un terme légèrement plus long et plus spécifique, alors jetons un coup d'œil aux SERP :

La plupart des résultats sont des sites Web qui offrent l'audit des citations en tant que service aux clients. Vous pouvez voir que Loganix apparaît maintenant à la position 4 des SERP puisqu'il s'agit d'un site Web qui fournit des services d'audit de citations.

Le troisième mot-clé que nous allons entrer est un « service d'audit de citation à 7 $ » très spécifique. Voici les SERP :

Étant donné que Loganix propose un service d'audit de citations à 7 $, la plupart des résultats sont liés à cette entreprise. L'extrait présenté est légèrement différent ici, présentant les services et les prix de Loganix tels qu'examinés par une autre société.

Vous voyez donc que différents types de mots clés font apparaître différentes dispositions SERP sur Google. Creusons un peu plus et essayons de comprendre les éléments qui composent la mise en page SERP.

Ordinateur de bureau vs mobile

Le plus souvent, les sites Web ne conservent pas le même positionnement dans les moteurs de recherche sur tous les appareils.

Ces différences pourraient être attribuées à différentes fonctionnalités SERP ainsi qu'à l'espace et à l'orientation de l'écran.

Prenons « gagner de l'argent en ligne » comme prochain exemple de mot clé.

Lorsque vous tapez le mot-clé dans la barre de recherche de votre ordinateur sur Google, Swagbucks apparaît comme premier résultat après l'extrait présenté :

Mais lorsque vous tapez le même mot-clé sur votre appareil mobile, Swagbucks tombe en cinquième position sur la première page des SERP :

Environ 70 % du trafic Web provient d'appareils mobiles. Si vous vous trouvez bien classé sur ordinateur, mais pas sur mobile, examinez la vitesse de votre site mobile et votre UX mobile. Google prend cela en considération sur la base de ses métriques Core Web Vitals.

Schéma FAQ

Les balises de schéma aident les moteurs de recherche à mieux comprendre le contenu de votre site Web, améliorant ainsi votre référencement. Le schéma FAQ est un type de schéma qui vous permet d'augmenter potentiellement votre trafic organique en améliorant votre taux de clics (CTR) et en occupant plus d'espace SERP.

Le schéma FAQ peut être utilisé si votre page contient des questions et des réponses sur un sujet. Lorsque vous annotez vos pages Web FAQ, vous pouvez gagner plus d'espace vertical sur les SERP, en particulier sur mobile.

Cependant, il est important de noter que le schéma de la FAQ est différent de la section "Les gens demandent aussi", qui semble similaire. Nous en reparlerons un peu plus tard.

Voici un exemple d'un de mes messages recherchés qui utilise le schéma FAQ pour le terme "plates-formes de commerce électronique":

Remarquez comment les questions ci-dessous ajoutent plus d'espace vertical à mon résultat de recherche. Ces questions et réponses peuvent également être liées à d'autres articles pertinents, alors assurez-vous de placer stratégiquement des liens internes utiles dans vos réponses.

Cet espace supplémentaire n'améliorera pas automatiquement votre classement SERP, mais peut augmenter votre CTR, attirant ainsi plus de trafic et donnant à Google des signaux futurs pour augmenter votre classement.

Différents types d'extraits de code et de boîtes de réponse

La boîte d'extrait de code ou la boîte de réponse est affichée au-dessus des résultats de recherche organiques et est souvent appelée "position 0" sur les SERP. Google essaie de répondre à la requête du chercheur en utilisant ces extraits de code/boîtes de réponse.

Pour obtenir cet espace sur les SERP, vous pouvez essayer de structurer votre contenu de manière à répondre brièvement à la question de l'utilisateur dans les premières phrases.

Utilisons le mot-clé "comment obtenir un numéro 1800". Voici l'extrait présenté juste en haut des SERP :

En haut des SERPs pour cette requête se trouve un article de blog de GetVoIP expliquant 9 façons d'obtenir un numéro sans frais 800 pour votre entreprise . L'extrait présenté contient une réponse concise à la question de l'utilisateur.

Un autre type d'extrait présenté montre un résultat vidéo. Voici un exemple :

Cela montre que les extraits optimisés ne sont pas réservés à un seul type de contenu.

Panneaux/graphiques de connaissances

Les panneaux de connaissances apparaissent généralement sur le côté droit de la mise en page des SERP de Google et affichent des informations plus détaillées liées à la requête de recherche.

Voici un exemple pour le terme de recherche "Monday.com", qui se trouve être l'un des principaux outils de gestion de projet pour les télétravailleurs :

Les panneaux de connaissances (ou graphes de connaissances) offrent aux utilisateurs une meilleure expérience car ils contiennent toutes les informations pertinentes susceptibles d'intéresser un utilisateur. L'utilisateur peut ainsi lire sur le sujet sans avoir à visiter le site Web.

Fait intéressant, des panneaux de connaissances peuvent également apparaître pour les événements locaux. Voici un excellent exemple de conférence marketing Digital Olympus apparaissant dans SERP en tant que panel de connaissances.

Les gens demandent aussi des résultats

La section Les gens posent également des questions contient une liste de questions liées à la requête que l'utilisateur a saisie dans la barre de recherche de Google.

Cette liste contient des résultats non basés sur leurs volumes de recherche, mais plutôt sur leur pertinence par rapport à la question posée par l'utilisateur.

Il existe une option pour développer la question, qui montre ensuite aux utilisateurs une brève réponse à la question avec un lien vers celle-ci.

Voici un exemple du mot-clé ' Samsung pass review '. Après le premier résultat de l'examen de Samsung Pass par Loginlockdown, il y a une section Les gens demandent aussi avec une liste de questions connexes :

Images et résultats vidéo

Certaines requêtes de recherche sont riches en images ou en vidéos. Google identifie l'intention de l'utilisateur pour de telles requêtes et lui montre des images ou des résultats vidéo.

Par exemple, si vous recherchez RightInbox, Google affiche des vidéos similaires comme celle-ci :

Google reconnaît l'intention de l'utilisateur pour les termes de recherche riches en images. Par exemple, pour le terme de recherche "planètes", Google affiche les résultats d'image :

Dispositions SERP locales

Les moteurs de recherche comme Google affichent des résultats uniques pour les requêtes localisées. Cela signifie que si l'utilisateur entre un terme de recherche qui nécessite des résultats localisés, Google les affiche dans différentes mises en page.

Le trafic organique local peut faire des merveilles pour votre entreprise, surtout si vous avez un magasin, organisez des événements ou organisez des voyages pour des personnes.

Parlons maintenant de certaines des principales dispositions SERP locales.

Dispositions d'achat

Les personnes qui veulent faire du shopping recherchent généralement des magasins locaux.

Supposons que quelqu'un recherche le " meilleur matelas de New York ". Voici les SERP :

Après quelques annonces Google, vous verrez qu'il y a des résultats pour des magasins/vendeurs de matelas à New York. Ces résultats incluent généralement l'adresse physique, le site Web, les heures d'ouverture et les avis laissés par les clients de chaque magasin.

Dispositions d'événements

Si un utilisateur recherche un événement local, Google affiche des résultats pertinents avec toutes les informations dont l'utilisateur a besoin.

Par exemple, si un chercheur recherche le terme « concerts à New York ce week-end », voici les résultats :

Les événements sont organisés par date et indiquent également aux utilisateurs le lieu et les horaires de l'événement.

Plans de voyage

Les voyageurs qui recherchent un lieu de séjour ou qui souhaitent découvrir des restaurants locaux ou des lieux touristiques peuvent facilement le faire grâce à la façon dont les moteurs de recherche affichent les résultats.

Voici le résultat obtenu par un utilisateur s'il recherche des hôtels à new york dans les limites d'un budget :

Les résultats montrent à un utilisateur différentes options d'hôtel, leurs tarifs et les avis laissés par les clients précédents.

Autres mises en page SERP

Une autre disposition SERP utile est visible lorsqu'un utilisateur saisit le nom d'une entreprise ou d'une marque. Par exemple, si vous tapez ' Forms on Fire ', voici les résultats :

Google montre aux utilisateurs toutes les pages du site Web de Forms on Fire, afin qu'ils puissent facilement naviguer sur le site.

Points clés pour comprendre comment les moteurs de recherche affichent les résultats

Pour récapituler ce que nous avons couvert ci-dessus :

1. Lors de l'optimisation de votre page, assurez-vous de garder à l'esprit l'intention de l'utilisateur et les autres mots clés que vous pourriez optimiser pour générer du trafic supplémentaire. Par exemple, si vous essayez de vous classer pour quelque chose comme "l'audit des citations" et que vous l'offrez en tant que service, assurez-vous d'optimiser pour les deux variantes de mots-clés.
2. L'optimisation mobile de votre site Web est essentielle car la plupart des utilisateurs sont toujours sur leur téléphone, naviguant sur Internet pour trouver des réponses à leurs questions. Pour vous assurer que votre site est optimisé pour les mobiles, rendez-vous sur l'outil de test de convivialité mobile de Google pour voir comment votre site se classe en termes de convivialité mobile. S'il y a des problèmes avec votre site, l'outil vous indiquera ce qu'il faut améliorer pour que votre site soit plus convivial et mieux classé sur les appareils mobiles.
3. Gardez à l'esprit les sections Schéma de la FAQ et "Les gens demandent aussi" lorsque vous essayez de classer les mots-clés en utilisant des questions et des réponses sur votre page/poste. Si vous avez un site WordPress, le plugin Yoast SEO peut facilement vous aider à ajouter des blocs de contenu de schéma FAQ avec l'éditeur Gutenberg. En répondant aux questions courantes, vous éliminez la probabilité que vos concurrents marquent cet immobilier de premier ordre sur les SERP tout en aidant les utilisateurs à naviguer dans le processus.
4. N'oubliez pas la boîte Featured Snippet, qui est encore un autre emplacement privilégié dans les SERP, autrement appelé position zéro. Vous pouvez atterrir à la position zéro en rendant les premières phrases aussi pertinentes et utiles que possible pour l'utilisateur. Vous devez également optimiser vos en-têtes H2 et H3 pour aider Google à comprendre la hiérarchie de vos pages et ce qui doit être inclus dans l'extrait présenté. Google favorise ceux qui peuvent répondre à l'intention du chercheur de manière aussi concise que possible et classera votre page ou votre contenu plus haut.
5. Lorsque vous incluez des images et/ou des vidéos, assurez-vous d'inclure le « texte alternatif » approprié et d'optimiser tout le contenu multimédia pour qu'il soit trouvé (et compris) par les moteurs de recherche. Par exemple, si vous essayez de vous classer pour le mot clé "outils de référencement" et d'inclure des captures d'écran de certains outils et didacticiels vidéo, assurez-vous d'optimiser ceux du mot clé cible pour les chercheurs visuels.
6. Pour les entreprises locales essayant de se classer, assurez-vous de suivre les meilleures pratiques pour le référencement des entreprises locales . Gardez à l'esprit les différentes dispositions pour les entreprises locales en fonction de l'industrie dans laquelle vous vous trouvez.

Conclusion

Une fois que vous aurez compris la disposition des SERP, vous aurez plus de facilité à trouver des moyens d'obtenir le classement de vos pages Web sur Google et d'occuper des biens immobiliers précieux sur les SERP.

Si vous possédez une entreprise locale, Google vous a facilité la présentation de votre entreprise en fournissant rapidement des informations pertinentes. De cette façon, vous pouvez gagner du trafic précieux sur le site Web ainsi que des clients locaux.

Maintenant que nous avons décomposé les SERP et comment les résultats sont affichés, assurez-vous de partager vos plats préférés ci-dessous !

Appliquez ces stratégies, et votre génération de leads ne manquera pas de s'améliorer.

Adam Enfroy

Adam Enfroy écrit sur la façon de bloguer comme une startup à 450 000 lecteurs mensuels sur www.adamenfroy.com. Vous pouvez le suivre sur Facebook, Twitter et Instagram.