Guide ultime des annonces Google Shopping 2023
Publié: 2023-08-19Que sont les campagnes Google Shopping ?
Les campagnes Google Shopping sont un excellent moyen de promouvoir vos produits sur Google et peuvent vous aider à augmenter vos ventes. Il s'agit d'une forme de publicité en ligne qui vous permet de diffuser vos annonces auprès des personnes qui achètent des produits comme les vôtres sur Google.
Les annonces Shopping incluent des images de vos produits . Ils apparaissent généralement en haut de la liste des résultats de recherche, le cas échéant, et il existe également un onglet Shopping dédié.
En dessous, dans l'onglet Shopping, vous trouverez des listes de produits gratuites qui sont présentées aux utilisateurs lorsqu'il n'y a pas de concurrence payante.
Comment fonctionnent les annonces Google Shopping ?
Plutôt que d'enchérir sur des mots clés comme avec d'autres types de campagnes, les données produit que vous importez via Merchant Center détermineront quand vos annonces seront diffusées.
Les annonces Shopping combinent ces données pour créer vos annonces. Les informations qui ressortent le plus visuellement sont :
- Images
- Titre du produit
- Prix
- Nom de votre magasin
Vos annonces apparaîtront légèrement différemment selon le type de navigateur de l'utilisateur.
Image reproduite avec l'aimable autorisation de Google
Groupes d'annonces et groupes de produits
Les groupes d'annonces vous permettent de structurer vos campagnes Shopping afin que la même enchère ne soit pas appliquée à tous vos produits.
Vous pouvez également créer des groupes de produits en fonction du type de produit et des catégories de produits Google.
Plus vous structurez ainsi vos campagnes Shopping, plus vous contrôlez vos enchères. Cela garantira que votre budget publicitaire est bien dépensé et non gaspillé sur des produits non rentables.
4 avantages des annonces Google Shopping
Étant donné que les annonces Shopping apparaissent souvent en haut des résultats de recherche Google, il est possible d'augmenter considérablement la visibilité de vos produits. Jetons un coup d'œil à quelques autres avantages.
Obtenez des prospects qualifiés sur votre site Web.
Au moment où l'utilisateur arrive sur votre site, il a déjà comparé le prix et l'apparence de votre produit par rapport à vos concurrents. Cela signifie que vos annonces sont diffusées auprès des personnes ayant une intention d'achat.
Présentez-vous plusieurs fois sur le SERP
Si vous diffusez également des annonces textuelles, vous avez la possibilité d'apparaître deux fois. Plusieurs de vos annonces de produits peuvent également apparaître pour la même requête, ce qui vous permet de dominer l'espace SERP
.Obtenez des analyses détaillées
La connaissance est le pouvoir. Les données très spécifiques que vous pouvez obtenir à partir de vos annonces vous aideront à créer des stratégies publicitaires actualisées. Cela vous permet d'atteindre et de dépasser vos objectifs.
Rester compétitif
Les résultats de la recherche Google seront bientôt davantage intégrés à l'IA (Google Search Experience). Vos annonces seront très ciblées tandis que l'IA guidera l'utilisateur dans une décision d'achat. Si vos données produit sont pertinentes et que vous avez inclus toutes les informations possibles, cela vous permettra de réaliser plus de ventes.
Exigences relatives aux flux de produits Google Shopping
Si vous exécutez une campagne Google Shopping, il est avantageux d'avoir un flux de produits plutôt que d'ajouter manuellement des produits un par un.
Comment configurer un flux Google Shopping ?
Un flux de produits est un fichier de feuille de calcul (comme Google Sheets ou Excel) qui contient toutes les informations sur vos produits. Les informations seront organisées en lignes par ID de produit avec les colonnes contenant des attributs individuels.
Certains attributs doivent être inclus pour que le produit soit approuvé. Ces attributs sont toujours requis pour chaque produit :
- Je l'ai fait]
- Titre [titre]
- Description [description]
- Lien [lien]
- Lien image [image_link]
- Disponibilité [disponibilité]
- Date de disponibilité [availability_date]
- Prix [prix]
Ces attributs sont obligatoires dans certains cas :
Nom d'attribut | Requis… |
Marque [marque] | Pour les nouveaux produits |
Code GTIN [gtin] | Pour les produits sans MPN |
MPN [mpn] | Uniquement si votre produit n'a pas de GTIN |
Adulte | Si un produit a du contenu réservé aux adultes |
Multipack [multipack] | Pour certains pays et toutes les annonces gratuites |
Forfait [is_bundle] | Pour certains pays et les listes gratuites si votre lot contient un produit principal |
Certification [certification] | Pour les produits qui doivent avoir une certification pour être annoncés |
Groupe d'âge [age_group] | Pour tous les vêtements vendus dans certains pays et toutes les annonces de vêtements pour les annonces gratuites ou lorsque le produit est destiné à une tranche d'âge spécifique |
Couleur [couleur] | Pour tous les vêtements vendus dans certains pays et toutes les annonces de vêtements pour les fiches gratuites |
Genre [genre] | Pour tous les vêtements vendus dans certains pays et toutes les annonces de vêtements pour les annonces gratuites ou lorsque le produit est destiné à une tranche d'âge spécifique |
Matériel [matériel] | Si vous vendez des variantes similaires où le matériau est la seule différence |
Taille [taille] | Pour tous les vêtements vendus dans certains pays et toutes les annonces de vêtements pour les fiches gratuites |
Taxe [taxe] | Uniquement pour les États-Unis |
Expédition [expédition] | Pour certains pays et toutes les annonces gratuites |
ID du groupe d'articles [item_group_id] | Brésil, France, Allemagne, Japon, Royaume-Uni et États-Unis si le produit est une variante |
Optimiser les flux produits avec un service de gestion des flux Shopping
Il suffit de fournir les informations requises ci-dessus pour que vos produits soient répertoriés, mais cela ne garantit pas que vos annonces seront suffisamment bien classées pour générer des conversions. C'est là qu'intervient l'optimisation de vos données produit .
DataFeedWatch vous permet de créer des règles automatisées qui rassemblent vos données d'une manière qui parle le langage de Google. Il permet de prendre une feuille de calcul de flux de produits désordonnée et de la transformer en publicités performantes. Vous pouvez également combler facilement les lacunes dans vos données produit.
Examinons les attributs les plus importants des campagnes Shopping et comment vous pouvez utiliser le logiciel de flux Shopping pour les optimiser.
Titres des produits
Combinez et réorganisez les informations sur les produits pour créer des titres de produits qui affichent les informations les plus importantes en premier. Cela aidera les utilisateurs à voir les informations qu'ils recherchent en un coup d'œil. Fournissez autant d'informations que possible dans vos titres, car cela permet de correspondre à la requête de recherche de l'utilisateur.
Voici une règle générale pour savoir comment créer vos titres en fonction de la verticale que vous vendez :
Images
Remplir les images manquantes à l'aide d'une table de recherche.
Si vos produits n'ont pas d'images, vous pouvez les exclure pour le moment.
Descriptions
Extrayez les données de votre flux pour créer des descriptions qui aideront vos annonces à se classer plus haut et donneront aux acheteurs les informations qu'ils recherchent. Utilisez des mots-clés stratégiques pour améliorer le classement de vos annonces.
Voici quelques descriptions de produits à faire et à ne pas faire. Suivez ces directives lors de la création de vos descriptions afin que Google "se contente" d'elles.
Faire… | Ne le faites pas… |
Assurez-vous que vos titres et descriptions sont différents | Éléments de mot-clé (la description devrait être utile pour les acheteurs) |
Créez des descriptions suffisamment longues (jusqu'à 5 000 caractères sont autorisés, mais les informations les plus importantes doivent être placées dans les 160 à 500 premiers) | Inclure le langage promotionnel |
Soyez aussi précis et précis que possible | Utiliser une écriture confuse et trop compliquée |
Type de produit et catégories de produits Google
Remplissez les champs pour le type de produit et les catégories de produits afin de donner à Google autant d'informations que possible sur vos produits. Ils sont tous les deux différents mais servent un objectif similaire.
Vous pouvez choisir vos propres étiquettes pour l'attribut product_type afin de séparer vos produits. Ils ne seront pas vus par les acheteurs en ligne.
Google possède son propre système de taxonomie de produits prédéfini que vous pouvez utiliser pour classer vos produits. Il est possible de le faire via DataFeedWatch comme indiqué ci-dessous :
Choisissez la succursale qui correspond le mieux aux produits que vous vendez. Vous pouvez même configurer des règles pour extraire des informations de votre type de produit afin de configurer une catégorisation automatisée.
GTIN (et identificateurs de produit uniques)
Autres attributs
Assurez-vous que les attributs suivants sont également mappés correctement et pour tous vos produits. Ainsi, vos titres et descriptions contiendront toutes les informations nécessaires à l'optimisation :
- Couleur
- Taille
- Tranche d'âge
Examen automatique du flux
Après avoir optimisé votre flux, vous serez prêt à envoyer votre flux de produits optimisé à Google Merchant Center. Mais avant cela, vous pouvez utiliser un service de gestion de flux Shopping pour effectuer un examen automatique du flux. Cet examen garantit que vos produits ne contiennent aucune erreur.
Si des erreurs ou des avertissements sont détectés, vous serez dirigé vers la solution.
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Comment configurer des annonces Google Shopping ?
Pour commencer à faire de la publicité, vous devez configurer votre campagne Google Shopping dans Google Ads. Voici ce dont vous devez vous assurer :
- Vous avez un compte Google
- Vous avez un compte Merchant Center
- Vos produits respectent les règles de Google
- Vous pouvez envoyer de nouvelles données produit au moins tous les 30 jours à Merchant Center
Image reproduite avec l'aimable autorisation de Google
Pour que vos campagnes soient opérationnelles, vous aurez besoin à la fois de Google Merchant Center et de Google Ads.
Votre Google Merchant Center contiendra toutes les données concernant vos campagnes. C'est également là que vous téléchargerez vos flux de produits.
Une fois vos flux configurés, vous accédez à Google Ads pour configurer votre nouvelle campagne Google Shopping :
- Cliquez sur + Nouvelle campagne dans les annonces Google.
- Choisissez votre objectif de campagne
Quel est l'objectif principal que vous souhaitez atteindre avec vos campagnes ? Les objectifs facilitent l'élaboration de stratégies et la prise de décisions qui vous aideront à atteindre ces objectifs. Vous pouvez choisir trois objectifs de campagne différents pour vos campagnes Shopping :- Ventes : augmentez vos ventes et vos conversions. Cible les acheteurs qui ont été en contact avec vous ou qui sont sur le point d'effectuer un achat.
- Prospects : obtenez plus d'inscriptions à la newsletter ou les coordonnées des acheteurs.
- Trafic du site Web : augmentez le nombre d'acheteurs qui visitent votre site Web.
- Ventes : augmentez vos ventes et vos conversions. Cible les acheteurs qui ont été en contact avec vous ou qui sont sur le point d'effectuer un achat.
- Choisissez Shopping comme type de campagne
- Choisissez le compte à partir duquel vous souhaitez que vos produits soient extraits ou liez votre compte si vous ne l'avez pas déjà fait
- Choisissez les flux dont vous souhaitez extraire les produits
- Configurez vos préférences de campagne
- Nommez votre campagne
Peut être tout ce que vous voulez, et possible de changer plus tard. - Enchère
Choisissez votre stratégie d'enchères en fonction de ce que vous souhaitez accomplir avec vos annonces Shopping. Vous avez le choix entre 4 options :Stratégie d'enchères
Choisissez si votre objectif est de vous concentrer sur…
Comment ça fonctionne
Maximiser les clics
Augmenter le trafic Web et atteindre votre budget de manière cohérente. Ne choisissez pas cette option si votre objectif est de conserver un certain classement de l'annonce ou un certain coût par conversion.
Choisissez votre budget quotidien, puis Google Ads travaillera pour vous apporter autant de clics que possible dans ce budget. Cependant, vous ne pourrez pas définir d'enchères individuelles.
tROAS (retour ciblé sur les dépenses publicitaires)
Valeur de conversion
Cible un ROAS spécifique tout en augmentant vos conversions.
CPC manuel (coût par clic)
Amener du trafic vers votre site Web (plutôt que la notoriété de la marque) et vous ne vous souciez pas d'atteindre votre budget.
Plutôt que de laisser Google gérer vos enchères, vous le faites vous-même. Cela vous permet de définir différentes enchères pour différents groupes d'annonces.
- Budget quotidien
Décidez combien vous voulez dépenser chaque jour. - Priorité de la campagne
Définissez cette option uniquement si vous faites la promotion de produits dans plusieurs campagnes. - Réseaux
Décochez la case à côté du réseau si vous ne souhaitez pas que vos annonces soient diffusées sur des réseaux Google spécifiques. - Dispositifs
Vos annonces s'afficheront automatiquement sur tous les appareils. - Emplacements
Définissez cette option si vous souhaitez choisir exactement où vos annonces sont diffusées. - Annonces produits en magasin
N'utilisez cette option que si vous souhaitez également faire la publicité de produits vendus dans votre magasin physique.
- Nommez votre campagne
- Enregistrez vos choix et cliquez sur Continuer
- Créez votre groupe d'annonces
- Définir le nom du groupe d'annonces
- Choisissez l'enchère qui sera appliquée à tous les produits du groupe d'annonces. Cela peut être changé plus tard.
- Définir le nom du groupe d'annonces
- Enregistrez, puis créez d'autres groupes d'annonces
Pourquoi est-il judicieux de créer davantage de groupes d'annonces ? La création de plusieurs groupes d'annonces vous permettra d'avoir des enchères plus spécifiques sur différentes catégories de produits, par exemple "Meilleures ventes".
Mises à jour automatiques des flux avec le logiciel de flux d'achat
L'utilisation d'un service de gestion de flux pour envoyer vos données produit à votre compte Google Merchant Center garantit que vos annonces sont toujours à jour avec de nouvelles données produit. Cela vous évite également d'avoir à mettre à jour vos flux manuellement lorsque des modifications sont apportées.
Les informations sur les produits que vous envoyez à Google seront également parfaitement optimisées. Cela peut se traduire par des annonces plus performantes et une augmentation du ROAS. Il sera également automatiquement vérifié pour les erreurs avant d'être envoyé à Google afin que vous puissiez éviter tout refus.
Il existe 3 façons de télécharger votre flux avec DataFeedWatch :
Utilisation d'une URL
Copiez l'URL de votre flux et ajoutez-la en tant que source de flux dans Google Ads. Cela garantira que chaque fois que vous mettrez à jour les informations de votre flux, Google le saura dès que possible.
C'est la meilleure option pour la plupart des marchands qui font la publicité de plusieurs produits.Utilisation d'un fichier
Vous pouvez également exporter votre flux de produits optimisé sous forme de fichier, puis le télécharger dans Google Ads.
Si vous ne faites la publicité que de quelques produits ou si vous savez que vous n'apporterez pas beaucoup de modifications à votre flux de produits (comme les niveaux de stock), cette option peut vous convenir. Cependant, vous devrez télécharger un nouveau fichier chaque fois que vous apporterez des modifications à votre flux.Connexion FTP
Si vous souhaitez avoir plusieurs mises à jour de flux par jour, vous pouvez télécharger votre flux via une connexion FTP.
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Bonnes pratiques et exigences relatives aux annonces Google Shopping
Suivez ces bonnes pratiques pour optimiser vos campagnes Google Shopping. Ils incluent également plus de conseils sur la configuration de votre flux Google Shopping.
Utilisez des images de style de vie
Utilisez des images de style de vie plutôt que des images simples pour rendre vos annonces plus pertinentes pour les utilisateurs. Vous pouvez également tester A / B les deux l'un contre l'autre pour voir lequel résonne le plus avec votre public cible.
Il a été démontré que les articles vestimentaires ont plus de succès lorsqu'un modèle les porte dans l'image.Télécharger plusieurs images
Plus vous mettez d'images à la disposition des acheteurs, plus ils auront une idée de votre produit et s'il s'agit de l'article qui leur convient. L'attribut additional_image_link vous permettra d'ajouter jusqu'à 10 images pour chaque produit.
Utilisez les bonnes données produit dès le départ
Le type de données que vous ajoutez à vos produits peut avoir un impact important sur leurs performances. L'ajout d'informations précises telles que les noms de produits, les descriptions et les prix aidera vos annonces à s'afficher plus souvent et à générer des ventes.
Cependant, il est important de noter que Google ne vous permet pas de modifier les données produit après avoir créé un groupe d'annonces. Ainsi, si vous remarquez que certains de vos produits s'affichent avec des informations incorrectes, supprimez ces éléments du groupe d'annonces et ajoutez-les à nouveau avec des données correctes dès le départ.Corrigez les erreurs dès que possible
En fournissant des données de qualité à Google, vous vous assurez que vos produits s'affichent correctement pour les acheteurs et stimulez les ventes de votre entreprise. Mais si vous rencontrez des erreurs et des refus, vous devez les corriger dès que possible pour arrêter l'impact négatif qu'ils auront sur votre compte.Produits en rupture de stock
Si vous obtenez une erreur pour Votre flux de produits devrait avoir 1 des 3 options pour tous vos produits : En stock, en rupture de stock ou en précommande.GTIN
Vous n'avez pas besoin de fournir de GTIN, mais lorsque vous le faites, vous devez fournir des numéros corrects. Si vous leur fournissez des informations incorrectes, vous obtiendrez une erreur.
Il est également dans votre intérêt de les fournir de toute façon, car Google a déclaré que les annonces avec GTIN seront prioritaires. Vous pouvez utiliser un validateur GTIN pour vous assurer qu'ils sont corrects.Valeurs incompatibles
Vous pouvez obtenir cette erreur si les prix de votre site Web ne correspondent pas aux prix de vos annonces. Non seulement cela est trompeur pour les utilisateurs, mais cela affectera également négativement votre compte et vos performances si vous ne le corrigez pas.
Assurez-vous que vos données produit sont mises à jour régulièrement et envisagez d'ajouter des microdonnées à vos pages de destination. De cette façon, lorsque Google explorera votre page, les données seront à jour.Images trop petites ou de mauvaise qualité
Si vous savez que vos produits sont bien sur votre site Web, assurez-vous qu'ils sont extraits du bon emplacement dans votre flux de produits.
Si vos images d'origine sont trop petites (inférieures à 100 x 100 px pour les produits standards et inférieures à 250 x 250 px pour les vêtements), excluez temporairement ces produits refusés de la publicité. Ensuite, une fois que vous avez vos nouvelles images, assurez-vous qu'elles sont correctement mappées et téléchargez-les à nouveau.
Consultez notre article sur les 35 erreurs courantes de Merchant Center + Comment les corriger.
Inclure des mots clés négatifs
Les campagnes Shopping n'utilisent pas de mots clés comme le font les annonces textuelles. Au lieu de cela, vous pouvez inclure des mots clés négatifs. Cela empêchera la diffusion de vos annonces pour les requêtes de recherche pour lesquelles vous savez avec certitude qu'elles n'entraîneront pas de conversion.
Pour créer votre liste de mots clés négatifs, vous pouvez utiliser des outils tels que Google Keyword Planner et les rapports sur les termes de recherche.Supprimer les produits non rentables
Réduisez les dépenses publicitaires inutiles en ne faisant pas la publicité de produits dont le coût par clic est trop élevé. Vous pouvez également supprimer les produits peu performants.Combinez les annonces Shopping avec une campagne Performance Max
Lancez une campagne Performance Max (PMax) parallèlement à votre campagne Shopping standard pour optimiser vos résultats. Ils permettent aux annonceurs de tirer parti de l'IA de Google.
Les campagnes PMax s'affichent sur tous les réseaux Google et ont des stratégies d'enchères différentes de celles des campagnes Shopping standards. Elles nécessitent plus d'éléments que les campagnes Shopping standards lors de la création de votre campagne, mais cela vaut la peine de les exécuter toutes les deux.Évitez que des erreurs ne se produisent en premier lieu en configurant correctement les flux et les campagnes
Google émettra des erreurs, des refus et des avertissements sur votre compte dans le cas de listes de produits qui enfreignent leurs consignes.
Les avertissements indiquent des problèmes qui pourraient causer des problèmes avec votre compte à l'avenir s'ils ne sont pas résolus, mais les erreurs et les refus peuvent entraîner la suspension du compte et la non-affichage de vos produits. Afin d'éviter tout désordre, il est préférable de vous assurer que vos données produit sont entièrement optimisées avant de les envoyer à Google.Gardez un œil sur les prix des concurrents
Des outils comme Price Watch vous donnent un avantage concurrentiel sur les détaillants qui vendent les mêmes produits que vous. En sachant comment ils fixent le prix de leurs produits, vous pouvez modifier vos prix et enchérir de manière plus compétitive.Suivez vos analyses
Le suivi des performances de vos annonces au niveau de la campagne et du produit vous aide à apporter des modifications éclairées. Par exemple, vous pouvez choisir de supprimer des produits lorsqu'il n'y a pas de conversions au cours d'une certaine période.
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Fonctionnalités plus avancées de Google Shopping Ads
Certaines fonctionnalités avancées des campagnes Google Shopping peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de vos annonces.
Utilisez les améliorations publicitaires.
Incluez ces améliorations dans vos publicités pour donner plus d'informations aux acheteurs. Ils permettront également à vos annonces de se démarquer et de les rendre plus attrayantes.Promotions
Si vous ajoutez des promotions à vos annonces Shopping, un lien indiquant "Offre spéciale" sera placé sur votre annonce.
Les utilisateurs peuvent cliquer sur le lien pour obtenir des informations supplémentaires sur la réduction que vous offrez.
Afficher les avis sur les produits
L'affichage des évaluations de vos produits permet aux utilisateurs intéressés de voir comment vos clients ont évalué vos produits. Cela vous donne un effet de levier sur vos concurrents en faisant en sorte que vos annonces se démarquent et que vos produits soient potentiellement mieux notés que les autres.
Avis des clients
Semblables aux avis sur les produits, les avis des clients montrent aux autres utilisateurs ce que pensent vos clients de vos produits. Il est facile pour vos clients de le remplir, car ils peuvent choisir de répondre à une enquête en un clic lors de la vérification sur votre site Web.
Flux supplémentaires
Les flux supplémentaires vous permettent d'ajouter plus d'informations sur vos produits dans une feuille de calcul séparée. Certaines utilisations des aliments supplémentaires sont :Ajout d'informations manquantes à vos flux
Création d'étiquettes personnalisées saisonnières
Remplacer les valeurs des attributs de flux
Par exemple, si vous souhaitez modifier un mot spécifique dans certains titres ou descriptions de produits.Correction des refus et des erreurs de produits
Types de flux supplémentaires
Vous travaillerez généralement avec le flux Google Merchant Center typique, mais en fonction de vos besoins de vente, vous pouvez rencontrer l'un des types de flux supplémentaires ci-dessous.Remarketing dynamique
L'utilisation de ce flux vous permettra de créer des publicités personnalisées pour recibler les acheteurs qui ont visité votre site Web ou abandonné leur panier.Annonces produits en magasin
Si vous avez un magasin physique, vous pouvez utiliser ce flux pour canaliser le trafic en ligne vers votre magasin physique.
Promotions
Vous permet d'ajouter des promotions à votre flux de produits qui présentent les offres spéciales que vous proposez aux utilisateurs.Évaluations des produits
Obtenez une preuve sociale en rendant vos évaluations et avis de produits visibles pour les utilisateurs intéressés.
Centre du fabricant
Ce flux permet aux propriétaires de marques et aux fabricants de mieux contrôler la façon dont leurs produits apparaissent en ligne.
Utilisez Google Merchant Center pour améliorer les images
En activant les "améliorations automatiques des images", vous pouvez laisser Google corriger et améliorer les images de vos produits. Cela peut garantir que vos images répondent aux exigences de Google et optimiser vos images afin qu'elles soient plus performantes.
Ceci est particulièrement utile si vos images comportent des superpositions ou du texte promotionnel, car elles ne sont pas autorisées.
Conclusion
Les annonces Shopping standards sont un excellent moyen d'augmenter vos ventes et d'accroître la notoriété de votre marque. Ils envoient des acheteurs prêts à effectuer un achat sur votre site Web et peuvent être personnalisés pour répondre à vos objectifs publicitaires. Maintenant que vous savez comment configurer une campagne Google Shopping et créer votre flux de produits afin qu'il réponde aux exigences de Google, vous pouvez essayer ces 8 conseils d'optimisation Google Shopping de niveau expert pour vous démarquer encore plus de vos concurrents.