Marketing B2B sur Twitter : un guide pour renforcer l'autorité de la marque

Le marketing B2B sur Twitter peut être une puissante tactique de marketing des médias sociaux pour votre stratégie marketing globale et la croissance de votre entreprise. Si vous savez comment l'utiliser correctement, c'est.

De nombreuses entreprises utilisent les fonctionnalités de Twitter pour faire la promotion auprès de divers clients et utilisateurs finaux. Vous pourriez être l'un d'entre eux, en utilisant des fonctionnalités telles que les sondages, les listes, les tweets de citation, etc. pour les transactions et les interactions B2C.

Mais si vous vous concentrez uniquement sur vos clients ou vos utilisateurs finaux lorsque vous faites la promotion sur cette plate-forme de médias sociaux, vous risquez de passer à côté d'une grande partie de votre marché viable : vos autres marques et les leaders de l'industrie.

Twitter est assez crucial pour les spécialistes du marketing B2B , en particulier lorsque vous pouvez utiliser cette plate-forme pour atteindre des prospects et des influenceurs du secteur. Il existe des distinctions entre l'utilisation de Twitter pour le marketing B2B et le B2C, bien sûr ; mais si l'un peut être plus utile que l'autre dans certains cas, les deux servent à stimuler la croissance globale de votre marque.

Apprenez les différences entre B2B et B2C et découvrez comment vous pouvez utiliser le B2B pour stimuler la croissance de votre entreprise aujourd'hui. Continuez à lire pour découvrir des moyens experts de vous engager avec vos collègues géants de l'industrie cette année.

Avant de commencer : Twitter B2B vs Twitter B2C

Alors que vous plongez dans votre stratégie Twitter B2B, comprenons d'abord les principales différences entre le marketing B2B et B2C .

Il existe trois façons principales de faire la distinction entre les deux : leurs publics cibles, la création de contenu qui en résulte et les objectifs commerciaux généraux. Toutes ces différences aident à éclairer vos exécutions expertes en marketing de contenu dans la promotion de votre entreprise auprès des clients et des entreprises.

• Public cible. La différence est dans le nom. B2B signifie marketing d'entreprise à entreprise , tandis que B2C signifie marketing d'entreprise à client. Le premier est destiné aux entreprises, aux organisations et aux professionnels ayant leurs propres objectifs commerciaux, tandis que le second est destiné aux clients et aux utilisateurs finaux.
• Création de contenu. En ce qui concerne la création de contenu à des fins de marketing , B2B se concentre sur la génération de contenu informatif sur les services que votre entreprise peut proposer à d'autres marques. Le B2C, en revanche, se concentre souvent sur la génération de contenu créatif et consommable pour les clients et les utilisateurs finaux.
• Objectifs d'affaires. Dans l'ensemble, le marketing B2B se concentre sur la génération de prospects auprès d'autres entreprises, pour que votre propre marque grandisse en taille et en succès. Pendant ce temps, le marketing B2C se concentre sur la stimulation des ventes aux clients, conduisant à un type de croissance différent pour les objectifs globaux de votre entreprise.

Avec ces différences à l'esprit, vous pouvez avoir une meilleure idée de la façon d'utiliser des stratégies numériques expertes comme le marketing des médias sociaux et le référencement pour vos objectifs B2B. Vous comprendrez également mieux comment utiliser les stratégies B2B sur la plateforme pour stimuler la croissance aujourd'hui.

Comment la stratégie Twitter B2B peut stimuler la croissance de la marque

Dissipons donc la croyance que Twitter est une plate-forme médiocre pour le marketing B2B. Il existe des tonnes d'études de cas qui montrent que les entreprises utilisant cette plate-forme réussissent à générer des prospects et à stimuler la croissance de la marque.

Cette liste présentera les façons dont vous pouvez utiliser le marketing B2B sur Twitter pour atteindre vos propres objectifs commerciaux, à travers les réussites d'autres marques. Apprenez à utiliser le B2B sur cette plateforme et tracez votre propre chemin vers le succès cette année.

1. Tirez parti de votre communauté en ligne actuelle

Si votre entreprise dispose d'une communauté en ligne existante sur cette plate-forme de médias sociaux, vous pouvez en tirer parti et utiliser la plate-forme ainsi qu'un hub central pour mener des conversations B2B autour de votre marque.

Prenez Salesforce, par exemple. Grâce à leur expertise dans l'espace B2B, ils ont lancé la campagne #LeadingThroughChange, qui a utilisé les diverses fonctionnalités de Twitter pour rassembler d'autres marques pour des conversations en direct sur l'industrie.

Salesforce a créé cette série de contenu hebdomadaire pour générer des conversations communautaires qui pourraient être centralisées sur Twitter. Ils ont tweeté des annonces et des mises à jour, ont obtenu des commentaires en temps réel via leur hashtag officiel et se sont même associés au géant des médias sociaux pour développer une page d'événement en direct pour l'ensemble de la série.

En tirant parti de leur communauté en ligne existante et en centralisant leurs conversations sur la plateforme, Salesforce a pu mener les conversations d'experts entre les marques et les chefs d'entreprise sur la plateforme. Ils ont également vu une augmentation de 43% des conversations de marque depuis le lancement de la série, accumulant près de 30 millions de vues d'épisodes sur Twitter uniquement.

2. Impliquez les abonnés IRL

Une autre façon d'utiliser cette plate-forme de médias sociaux pour promouvoir auprès d'autres leaders de l'industrie est d'impliquer vos abonnés dans le plaisir B2B, dans la vraie vie.

Pour MuleSoft, ils ont utilisé la plate-forme pour activer leurs abonnés réels et générer du trafic sur le stand lors d'un événement majeur de l'industrie. MuleSoft a tweeté des photos de leur butin de conférence B2B, encourageant les participants à la conférence à visiter leur stand pour avoir une chance de gagner ledit butin.

Si les participants voulaient le butin, ils devaient passer par le stand MuleSoft, tweeter des photos de leurs prix durement gagnés et accepter les fiches techniques des séances de conférence de l'entreprise. En s'engageant avec leurs abonnés IRL, MuleSoft a augmenté le trafic piétonnier et la notoriété globale de leur entreprise lors de l'événement majeur de l'industrie.

3. Transformez le B2B en B2H

Compte tenu de la façon dont la pandémie de COVID-19 a perturbé le travail de tout le monde, les entreprises faisant du marketing B2B sur Twitter se sont retrouvées à faire pivoter leurs mentalités et à explorer une nouvelle normalité pour leurs stratégies d'événements virtuels et les exécutions globales de leur marque.

Des transactions interentreprises, les entreprises se sont plutôt tournées vers les transactions interentreprises, dans l'espoir de combler le fossé entre les autres marques et de se tendre la main en ces temps de pandémie troublants.

Des marques comme Slack sont passées de parler à des cibles à parler à de vraies personnes, en faisant pivoter leur message vers ce que les gens traversaient pendant la pandémie. Grâce à leur campagne #ReinventWork, ils ont réinventé l'ancienne normalité du travail sur site, fourni des conseils de travail à distance et parlé aux humains derrière les écrans en ces temps de pandémie difficiles.

4. Associez-vous à des experts axés sur les données

La dernière façon de stimuler la croissance de votre marque avec une stratégie Twitter B2B consiste à vous associer à une société de marketing numérique axée sur les données pour optimiser votre utilisation des nombreux modèles d'achat et des fonctionnalités uniques de la plateforme.

Bloomberg, par exemple, s'est associé à Kepler pour convertir les engagements de tweet en trafic sur le site Web pour les articles et histoires d'actualités financières du géant des médias. Grâce au nouveau modèle d'achat de Twitter, Site Visits Optimization, Kepler a pu convertir les engagements Tweet en trafic sur le site Bloomberg et atteindre ses objectifs :

Une agence professionnelle peut vous aider à développer votre entreprise sur cette plate-forme grâce à un marketing des médias sociaux complet et axé sur les données. Tirez le meilleur parti de vos relations B2B pour assurer le succès de votre marque et atteindre vos objectifs commerciaux à long terme.

Points clés à retenir

Avec les bonnes attitudes et les bons états d'esprit, vous pouvez utiliser le marketing B2B sur Twitter et tracer votre propre chemin vers le succès. N'oubliez pas de garder ces trois points à l'esprit lorsque vous poursuivez vos objectifs commerciaux sur cette plateforme de médias sociaux :

• Tirez parti de votre communauté existante. En ralliant votre communauté en ligne autour de stratégies et d'exécutions sur la plate-forme, vous pouvez tirer parti des nombreuses fonctionnalités de Twitter pour générer des prospects et vous connecter avec d'autres géants de votre domaine.
• Rappelez-vous les vraies personnes derrière l'écran. Vous ne parlez pas seulement à des cibles, vous communiquez également avec de vraies personnes. En activant les humains derrière les écrans, vous pouvez nouer de meilleures relations avec les marques et les experts à long terme.
• Il n'y a pas de mal à demander l'aide d'un expert. En vous associant à des experts en marketing des médias sociaux professionnels et axés sur les données, vous ne faites que renforcer votre Twitter B2B et assurer plus de gains pour votre entreprise dans son ensemble.

Frayez-vous un chemin vers le succès en vous associant à des experts en marketing numérique dès aujourd'hui. Écrivez-nous sur Facebook, Twitter ou LinkedIn et abonnez-vous à notre newsletter pour plus de conseils d'experts sur le référencement, le commerce électronique et le marketing numérique cette année.