Examen de Turo : cette option de location de voiture est-elle légitime ?

Publié: 2022-06-21
Revue Turo

Décider de renoncer à la possession d'une voiture peut vous faire économiser de l'argent en ce qui concerne les dépenses récurrentes comme l'essence, l'assurance, les vidanges d'huile et plus encore. Cependant, vous êtes toujours susceptible de vous retrouver dans des situations où une voiture est nécessaire.

Dans le passé, louer une voiture signifiait se rendre dans un lieu de location et utiliser des sociétés de location de voitures comme Enterprise ou Avis. Malheureusement, opter pour des voitures de location entraînait souvent le paiement de prix de location exorbitants et de frais cachés.

Heureusement, Turo peut vous aider à louer une voiture à un tarif abordable. Cette revue Turo discutera du fonctionnement de la plate-forme, de son coût, de ses principales fonctionnalités et plus encore.

Logo Turo
4.3
Note globale

Sommaire

Turo est un marché de location de voitures peer-to-peer qui permet aux clients de louer des véhicules directement auprès des propriétaires plutôt qu'aux sociétés de location de voitures. Il est rapide et facile à utiliser pour les hôtes et les conducteurs, permettant aux hôtes de gagner de l'argent supplémentaire tandis que les conducteurs peuvent soit économiser de l'argent sur les locations, soit trouver des véhicules uniques qu'ils ne trouveront peut-être pas ailleurs.

  • Facilité d'utilisation

    5

  • Coût pour les chauffeurs

    4.5

  • Service Clients

    4.5

  • Emplacements

    4

  • Paiement pour les hôtes

    3.7

Avantages

  • Site Web et application conviviaux
  • Gagnez pour payer le paiement de la voiture
  • Prix ​​moins cher que la plupart
  • Plusieurs lieux de prise en charge/dépose
  • Possibilité de louer moins de 25 ans

Les inconvénients

  • Paiement complexe de l'hôte par niveaux
  • Pas de location en aller simple
  • Limité dans les zones rurales
  • Les plans de protection ne couvrent pas tout

Dans cet article

  • Qu'est-ce que Turo ?
  • Comment fonctionne Turo ?
    • Pour les propriétaires de voitures
    • Pour les conducteurs
  • Combien coûte Turo ?
    • Pour les propriétaires de voitures
    • Pour les conducteurs
  • Principales caractéristiques
    • Carculateur
    • Outils de l'hôte
    • Assurance et protection
    • Durabilité
    • Boutique Turo
  • Avis des clients
  • Alternatives à Turo
    • Se déplacer
    • HyreCar
    • ZipCar
  • FAQ
  • Sommaire

Qu'est-ce que Turo ?

Accueil Turo

La location de voitures Turo est un service de location de véhicules entre particuliers dont le siège est à San Francisco. Fondamentalement, vous pouvez le considérer comme Airbnb pour les voitures.

L'entreprise permet à quelqu'un qui a une voiture qu'il n'utilise pas de la louer à quelqu'un qui a besoin d'un véhicule. Ce service représente une opportunité tant pour les propriétaires de voitures que pour les conducteurs.

Tout d'abord, les personnes qui paient pour une voiture qu'elles n'utilisent pas fréquemment ont la possibilité de la louer pour de l'argent supplémentaire. Cela peut être un moyen pour eux de gagner un revenu passif.

D'un autre côté, quelqu'un qui a besoin d'une voiture pour un usage occasionnel lors d'un voyage ou qui ne veut pas avoir la responsabilité de posséder une voiture peut facilement louer un véhicule lorsqu'il en a besoin.

Mieux encore, la location de véhicules via Turo peut être plus abordable, car les propriétaires de voitures locaux ont tendance à ne pas facturer autant que les grandes sociétés de location.

Que vous ayez besoin d'un véhicule de remplacement, d'une location de vacances ou d'une voiture pour votre prochain voyage d'affaires, Turo offre d'excellentes options de location de voiture.

Comment fonctionne Turo ?

Turo est un service peer-to-peer, ce qui signifie que les clients louent des véhicules directement auprès d'un propriétaire de voiture à l'aide d'une application. Cela leur permet de contourner l'utilisation d'un service de location de voiture traditionnel.

Pour les propriétaires de voitures

Pour les propriétaires de voitures, Turo offre la possibilité de gagner de l'argent en louant leurs véhicules à des clients. Essentiellement, c'est un flux de revenu passif.

Turo peut générer un peu d'argent supplémentaire pour les personnes qui n'utilisent pas leur véhicule régulièrement. D'autres personnes soucieuses des affaires peuvent considérer Turo comme une entreprise entrepreneuriale, achetant des véhicules dans le seul but de gagner de l'argent en les louant sur Turo.

Pour inscrire votre véhicule sur Turo, il ne doit pas avoir plus de 12 ans, à moins qu'il ne soit admissible à une exception en tant que véhicule spécialisé. Il doit également avoir moins de 130 000 milles et être bien entretenu.

Lorsque vous serez prêt à inscrire votre véhicule, vous devrez vérifier votre identité auprès de Turo.

Pour lister votre véhicule, vous devrez fournir votre:

  • Numéro de plaque d'immatriculation
  • Marque, modèle et année du véhicule
  • Plaque d'immatriculation
  • Descriptif de votre véhicule
  • Photos de votre véhicule

Lorsque vous inscrivez votre véhicule, Turo utilise la tarification automatique pour fixer votre tarif en fonction de votre emplacement ainsi que des changements dans l'offre et la demande. Les conducteurs peuvent désactiver la tarification automatique et définir leurs propres prix forfaitaires dans un seuil minimum et maximum.

Vous pouvez offrir des réductions pour les longs voyages et les réservations anticipées, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.

Une fois que les clients commenceront à louer votre voiture, vous commencerez à être payé. Le paiement sera envoyé dans les trois heures suivant la fin de votre première réservation.

Pour les réservations prolongées, vous recevrez des paiements partiels hebdomadaires jusqu'à la fin du voyage.

Pour les conducteurs

La location de voiture Turo est une opportunité pour les conducteurs de louer des voitures directement auprès des propriétaires plutôt que de passer par une société de location de véhicules.

Turo pour les propriétaires de voitures

Avant de pouvoir louer une voiture sur l'application Turo, vous devez être approuvé en tant que conducteur. Pour ce faire, vous partagerez une photo de profil, vos coordonnées et votre permis de conduire.

Vous pouvez généralement être approuvé immédiatement, mais cela peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures s'il manque des informations sur votre compte.

Pour louer une voiture, vous devez avoir au moins 21 ans. Cependant, pour certains véhicules, vous devez avoir 25 ou 30 ans.

Pour les voyages avec des hôtes peer-to-peer, vous pourrez peut-être louer dès l'âge de 18 ans.

Vous aurez également besoin de :

  • Un permis de conduire valide
  • Preuve que vous conduisez depuis au moins deux ans si vous avez moins de 25 ans
  • Un score d'assurance auto qui respecte certains repères

Le processus de réservation est assez simple. Une fois votre compte approuvé, vous pouvez commencer à parcourir les véhicules et réserver un voyage. Les tarifs commencent à seulement 25 $ par jour, mais seront plus élevés pour les véhicules plus récents ou haut de gamme.

Vous pouvez annuler votre voyage pour un remboursement complet jusqu'à 24 heures à l'avance. Cela fait de Turo une excellente option pour une location de voiture flexible.

Lorsqu'il est temps de commencer votre voyage, vous pouvez récupérer votre véhicule directement chez votre hôte ou vous le faire livrer.

Combien coûte Turo ?

Les propriétaires de véhicules et les conducteurs seront assujettis à certains coûts et frais de location lorsqu'ils utiliseront Turo.

Pour les propriétaires de voitures

Turo peut être une excellente occasion de gagner de l'argent supplémentaire, mais vous devrez également partager une partie de vos revenus avec la société d'autopartage.

Le taux d'acceptation de l'hôte est le pourcentage de chaque voyage que vous gagnez en tant qu'hôte. Votre taux de prise dépend du plan de protection que vous choisissez, avec des taux allant de 60 % à 90 % du prix total du voyage.

Un taux de prise d'hôte n'inclut pas seulement le coût quotidien. Il comprend également les frais de distance ou d'utilisation supplémentaires ou les frais de retour tardif.

En fin de compte, Turo finit par prendre entre 10 % et 40 % de vos revenus.

Pour les conducteurs

La location d'une voiture commence à seulement 25 $ par jour. Les conducteurs peuvent effectuer une recherche en fonction des tarifs journaliers afin de trouver un tarif de location adapté à leur budget.

Alors que les véhicules plus anciens et plus basiques peuvent être vendus dans une fourchette inférieure, d'autres peuvent coûter des centaines de dollars par jour.

Par exemple, quelqu'un à Chicago peut louer une Tesla Model S 2021 pour plus de 400 $ par jour, mais une berline Honda ou Ford vieille de dix ans pourrait louer pour moins de 40 $.

En plus du coût de la location, vous serez également soumis à des frais de déplacement. Il s'agit d'un pourcentage du prix du voyage.

Vos frais de voyage sont calculés à la caisse et dépendent de la valeur du véhicule, du temps de réservation à l'avance, de la durée de votre voyage et plus encore.

Un autre coût auquel les conducteurs peuvent être soumis est le plan de protection qu'ils choisissent. Vous pouvez refuser complètement la protection.

Mais, si vous choisissez de souscrire une assurance, celle-ci vous coûtera entre 18 % et 65 % du prix du voyage, avec des frais quotidiens minimums allant de 10 $ à 14 $ par jour.

La redevance finale que les conducteurs peuvent avoir à payer est une redevance jeune conducteur. Pour les conducteurs âgés de 18 à 20 ans, les frais de jeune conducteur commencent à 50 $ par jour. Si vous avez entre 21 et 25 ans, les frais seront d'au moins 30 $ par jour.

Principales caractéristiques

Turo possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui en font une excellente option pour les propriétaires de voitures et les conducteurs.

Carculateur

Le Turo Carculator est un outil intégré au site Web de Turo. Il permet aux propriétaires de véhicules de déterminer combien ils pourraient gagner en louant leur voiture sur le site Web de Turo.

Carculateur Turo

Vous pouvez filtrer les résultats par région et par fourchette de budget de véhicule. À partir de là, vous verrez les véhicules dont le prix se situe dans cette fourchette, les remboursements de prêt annuels attendus et les revenus annuels moyens.

Enfin, le Carculator vous montrera votre retour annuel estimé sur votre investissement.

Tous les conducteurs potentiels peuvent utiliser le Carculator pour déterminer leurs revenus attendus. Cependant, il est principalement destiné aux personnes qui souhaitent en faire un flux de revenus passif plus substantiel.

Outils de l'hôte

Outils d'hébergement Turo

Turo offre une variété d'outils et de ressources pour aider les propriétaires d'automobiles à augmenter leurs revenus sur le site Web.

Guide de Démarrage

Le guide de démarrage enseigne aux propriétaires de voitures tout ce qu'ils doivent savoir sur la création de leurs annonces, l'optimisation de leur emploi du temps et bien plus encore.

Guide de photographie

Les images sont tout. Pour aider à augmenter les chances qu'un propriétaire de véhicule voit ses annonces remarquées, Turo propose un guide de photographie qui enseigne les meilleures pratiques.

Guide de nettoyage et de désinfection

Pour aider à protéger la santé et la sécurité des conducteurs et des propriétaires, ce guide enseigne aux propriétaires les meilleures pratiques pour nettoyer leurs véhicules.

Guide d'enregistrement sans contact

Ce guide enseigne aux hôtes comment maintenir une distance physique avec leurs locataires en enregistrant leurs invités à distance.

Guide de protection du véhicule

Ce guide aide les hôtes à parcourir les différents plans de protection disponibles et à choisir celui qui leur convient le mieux.

Offres et réductions

Les hôtes Turo ont accès à une variété de réductions sur des services tels que Jiffy Lube, Meineke, YourMechanic et plus encore.

Turo Talk

Tous les hôtes Turo peuvent rejoindre Turo Talk, un groupe Facebook modéré pour discuter de tout ce qui concerne la location d'une voiture sur Turo.

Carte d'information sur les incidents de Turo

Turo fournit à chaque hôte une carte d'information sur les incidents à conserver dans la boîte à gants de son véhicule avec sa carte d'assurance personnelle.

Assurance et protection

Assurance Turo

Turo propose une assurance responsabilité civile par l'intermédiaire de Travellers pour aider les hôtes à protéger leurs véhicules et leurs finances. Chaque plan de protection comprend 750 000 $ en assurance responsabilité civile.

Chaque hôte peut choisir son propre niveau d'assurance automobile tous risques et collision. Cela paie pour les dommages qui se produisent lors d'un voyage de location.

Cinq plans de protection différents sont disponibles pour les hôtes Turo :

60 régime 75 régime 80 régime 85 régime 90 régime
Taux de participation de l'hôte 60% 75% 80% 85% 90%
Couverture responsabilité civile 750 000 $ 750 000 $ 750 000 $ 750 000 $ 750 000 $
Déductible 0 $ 250 $ 750 $ 1 625 $ 2 500 $
% de couverture au-dessus de la franchise 100% 100% 100% 100% 100%
Coût de remplacement 50 $ par jour 30 $ par jour X X X
Inclut le remboursement de l'usure extérieure X X X X
Comprend la perte de revenus d'hébergement pendant la réparation X X X X

Avec de nombreux plans à choisir, vous n'aurez aucun problème à en choisir un qui répond à vos besoins et à votre budget.

Durabilité

Turo neutre en carbone

Turo est devenu le premier marché d'autopartage à devenir neutre en carbone, ce qui signifie qu'il compense 100 % de ses émissions mondiales estimées de carbone.

Pour respecter cet engagement, Turo achète des compensations de carbone en investissant dans des projets de réduction des émissions par l'intermédiaire du développeur de compensations de carbone Bluesource.

L'argent va à des projets qui luttent contre le changement climatique et réduisent les émissions de carbone grâce à la foresterie et à l'amélioration de l'efficacité du camionnage commercial.

Boutique Turo

Boutique Turo

La boutique Turo offre quelques ressources aux propriétaires de véhicules.

Tout d'abord, il dispose d'un kit de désinfection Spiffy Complete qui comprend :

  • Une bouteille de nettoyant désinfectant
  • Serviettes en microfibre
  • Une liste de contrôle de nettoyage que les conducteurs peuvent accrocher à la fenêtre

L'autre produit que Turo vend dans sa boutique est un panneau interdisant de fumer que les hôtes peuvent accrocher dans les véhicules pour rappeler aux clients de ne pas fumer. Le panneau rappelle également aux clients que fumer dans le véhicule entraînera une amende et une interdiction de Turo.

Avis des clients

Avant d'utiliser un service, il peut être utile de savoir ce que les autres clients ont à dire pour s'assurer qu'il est légitime.

Voici comment Turo se classe sur les différents sites Web d'évaluation :

Site Internet Évaluation Nombre total d'avis
jeu de Google 4,9 sur 5 147k
App Store d'Apple 4,8 sur 5 178k
Trustpilot 4,6 sur 5 24k
BBB 1,04 sur 5 350

Voici quelques-uns des commentaires des clients de Turo :

"Utiliser Turo était fantastique. L'hôte était merveilleux, la voiture était parfaite pour nous et si facile à trouver et à retourner. – Bron L

"Terrible. Cette application permet aux escrocs de travailler librement et ouvertement sans égard pour le client. » – Jon M

« Tout était simple et sans couture ! J'utiliserai certainement Turo à nouveau.” – Amanda G.

"Après avoir vécu la pire expérience de location de ma vie, j'ai regardé ma banque ce matin et j'ai réalisé que vous m'aviez facturé des frais supplémentaires…. Je suis tellement déçu de votre éthique commerciale. Il semble définitivement que vous n'appréciez pas vos invités!” – Augustin

Alternatives à Turo

Si vous n'êtes pas sûr que Turo soit la meilleure option pour vous, il existe de nombreuses autres plateformes à considérer. Voici quelques alternatives à Turo.

Se déplacer

Getaround propose des locations de voitures entre particuliers. Comme Turo, il opère à la fois aux États-Unis et à l'étranger. Le processus d'utilisation de Getaround est assez similaire à celui de Turo, mais il présente quelques différences importantes.

Tout d'abord, Getaround propose une fonctionnalité conçue pour permettre aux clients de louer des voitures dans le but précis de conduire pour Uber. En fait, les deux applications se connectent de manière transparente.

De plus, plutôt que de prendre une part des bénéfices, Getaround facture les chauffeurs pour répertorier leurs véhicules. Les hôtes paieront 100 $ pour chaque annonce de voiture, ainsi que 20 $ par mois.

Getaround encourage les hôtes à utiliser le service comme une opportunité commerciale et fournit des outils de gestion de flotte. Il propose également un gestionnaire de compte pour les hôtes avec deux voitures ou plus.

HyreCar

HyreCar est spécialement conçu pour connecter les conducteurs aux véhicules à utiliser pour les services de covoiturage et de livraison.

Les personnes qui possèdent une voiture peuvent gagner de l'argent supplémentaire en inscrivant leurs véhicules sur HyreCar, tandis que les conducteurs gagnent de l'argent supplémentaire avec leur bousculade.

HyreCar peut se connecter à n'importe quelle plateforme majeure de covoiturage ou de livraison. Il est facile et flexible de louer une voiture quand vous en avez besoin et même de prolonger votre location pendant que vous faites votre bousculade.

ZipCar

ZipCar est une plateforme qui vous permet de louer une voiture à l'heure ou à la journée selon vos besoins. Il opère aux États-Unis, au Canada et plus encore. Malheureusement, il ne s'adresse pas aux personnes qui souhaitent gagner un revenu supplémentaire en utilisant leur voiture.

Il est facile de s'inscrire au service, de conduire à la demande, puis de restituer la voiture.

Les tarifs varient selon le type de voiture, la durée d'utilisation du véhicule et la distance que vous prévoyez parcourir. Vous paierez entre 11 $ de l'heure et 133 $ par jour pour louer une voiture avec ZipCar.

FAQ

Avant de vous inscrire à la location de voiture Turo, ces questions fréquemment posées peuvent vous aider à déterminer si la plateforme vous convient.

L'utilisation de Turo est-elle sûre ?

Oui, Turo est sûr à utiliser. Comme une assurance est en place, les personnes qui louent leur propre voiture sur la plateforme n'ont pas à s'inquiéter des pertes financières si quelqu'un endommage leur voiture.

Turo permet également aux hôtes et aux chauffeurs d'interagir facilement tout en maintenant une distance sociale de sécurité.

Combien d'argent puis-je gagner en louant ma voiture sur Turo ?

Selon Turo, le revenu moyen de l'inscription d'une voiture sur Turo est de 10 516 $ par année. Votre revenu potentiel augmente avec le nombre de véhicules que vous avez répertoriés.

Bien sûr, le montant que vous pouvez gagner dépend du fait que votre voiture ne soit répertoriée qu'à certaines périodes ou qu'elle soit toujours disponible à la location.

Combien d'argent puis-je économiser en louant une voiture sur Turo ?

Les voitures de location auprès des sociétés de location de voitures traditionnelles peuvent être coûteuses. Heureusement, les véhicules sur Turo commencent à seulement 25 $ par jour et ne sont pas accompagnés de nombreux frais supplémentaires facturés par les sociétés de location.

Le montant exact que vous pouvez économiser dépend de nombreux facteurs, notamment votre lieu de résidence, le type de voiture que vous louez, la distance que vous parcourez, etc.

Quelles options de service à la clientèle offre Turo ?

Turo propose aux utilisateurs plusieurs moyens de contacter un représentant du service client de Turo. Le site Web dispose d'une fonction de chat où vous pouvez parler avec quelqu'un en ligne.

De plus, Turo dispose d'un numéro de téléphone de service client disponible 24h/24 et 7j/7 aux États-Unis.

Sommaire

Turo réunit ceux qui ont besoin de véhicules avec ceux qui en ont, permettant aux particuliers de contourner les sociétés de location traditionnelles et de louer des véhicules directement les uns aux autres.

Cela peut être une opportunité de revenus pour les hôtes, que vous listiez simplement un véhicule que vous n'utilisez pas souvent ou que vous démarriez une entreprise à part entière. Alternativement, les conducteurs peuvent louer des véhicules juste pour se déplacer pour la journée ou pour un long voyage en voiture.

Que vous recherchiez un moyen de gagner de l'argent ou d'économiser de l'argent lorsque vous utilisez une voiture, Turo vaut le détour.