Essayez ces offres de boutique en ligne infaillibles pour augmenter la valeur moyenne des commandes

Comment fonctionne l'offre de seuil ? C'est simple.

Laissez-moi vous expliquer dans un GIF.

Vous ne pouvez pas nier la vérité... Les gens aiment la livraison gratuite et les remises.

Et en tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique, vous serez également confronté à la décision de proposer des offres de seuil à vos clients.

Les offres de seuil sont des offres que vous présentez lorsque vos clients atteignent une valeur de commande minimale. Et les deux offres les plus populaires (et les plus efficaces) sont la livraison gratuite et les remises .

Par exemple, vous pouvez définir une valeur minimale de commande de panier de 100 $. Et lorsqu'ils atteignent ce montant, ils peuvent bénéficier de la livraison gratuite ou de réductions.

C'est une très bonne affaire, non ?

Dans cet article de blog, nous passerons en revue les facettes importantes de l'offre de seuil, telles que...

• Avantages de faire des offres de seuil
• Défis que vous pourriez rencontrer avec ces offres et comment les surmonter
• Comment calculer un seuil de livraison gratuite
• Différence entre la remise en pourcentage et la remise en dollars
• Comment offrir des remises

Es-tu prêt?

Passons en revue d'autres raisons pour lesquelles vous devriez offrir la livraison gratuite... et d'autres offres de seuil !

Pourquoi proposer des offres de seuil ?

En plus d'être la norme et un standard, les offres à seuil peuvent également...

Réduire l'abandon du panier

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les clients nouveaux et réguliers abandonnent leur panier. Mais l'une des raisons les plus fréquentes est les coûts supplémentaires inattendus.

Cela inclut les frais d'expédition.

En effet, 65 % des consommateurs ne terminent pas leur commande à cause des frais de port élevés.

La bonne nouvelle est que 93 % des acheteurs en ligne ajouteraient également des articles à leur panier afin de bénéficier de la livraison gratuite.

Offrir la livraison gratuite peut vous aider à éviter les abandons de panier. Après tout, c'est déjà une norme pour les entreprises réputées. Surtout quand on débute encore.

De plus, les seuils de livraison gratuite également...

Encouragez les acheteurs à s'engager davantage

Imaginez votre entreprise de commerce électronique comme un magasin physique.

Vous ne feriez pas qu'ignorer vos clients et les laisser vivre sans aucune assistance. Vous les aideriez. Ou même informer vos clients des promotions de vente que vous avez.

Il en va de même pour votre entreprise en ligne. Offrir des remises et la livraison gratuite est un bon moyen d'engager vos clients. Cela montre que vous les appréciez. Et lorsqu'ils se sentiront valorisés, ils reviendront encore et encore dans votre magasin.

Vous pouvez vous faire des clients fidèles !

Et quand vous le faites, c'est aussi...

Améliore la valeur moyenne de votre commande

Lorsque les acheteurs atteignent une valeur de commande minimale pour la livraison gratuite, ils dépensent 9,4 % de plus.

Il existe de nombreuses stratégies pour les seuils de livraison gratuite et les remises que vous pouvez utiliser.

Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour vous débarrasser d'un surplus sur votre inventaire. Vous pouvez également promouvoir certains articles qui ne se vendent pas vraiment bien. Et surtout, vous pouvez obtenir un AOV plus élevé lors de vos événements commerciaux.

Si c'est bien fait, vous pouvez également capitaliser sur le comportement de vos clients.

Par exemple, vos clients sont plus que disposés à magasiner ou en mode thérapie de vente au détail. Lorsque vous proposez des remises et la livraison gratuite, ils auront le sentiment que leurs achats sont justifiés.

Bien sûr, il y a quelques accrocs sur lesquels vous pourriez tomber. Il est utile de les garder à l'esprit pour les éviter...

Inconvénient à surveiller avec les offres de seuil

Diminution des conversions

Cela ressemble à tout le contraire de ce que vous voulez, hein ?

Lorsque vous utilisez souvent des offres de livraison gratuite et des codes de réduction, les visiteurs de votre site Web peuvent se faire une mauvaise idée. Comment?

Vous pourriez inconsciemment entraîner vos clients à attendre des offres.

Comment? Vos clients peuvent s'habituer à l'idée que vous offrez toujours la livraison gratuite et accordez des remises.

Et quand ils le font, c'est une perte de revenus et une baisse des marges bénéficiaires.

Tant que vous mettez en œuvre vos campagnes promotionnelles avec un message clair, vous pouvez éviter complètement ce problème.

Des offres exclusives peuvent également...

Attirer la mauvaise attention

Les offres promotionnelles telles que la livraison gratuite et les remises spéciales peuvent parfois attirer de mauvais clients.

Vous pourriez penser que c'est une bonne chose.

Mais parfois, ces clients sont simplement motivés par vos aubaines sur les prix. Ils apprécient cela plus qu'ils n'apprécient ce que votre boutique en ligne peut offrir.

Et cela peut créer une mauvaise priorité à l'avenir.

Afin d'éviter cela, vous devriez envisager de concentrer vos objectifs commerciaux sur la fidélisation de la clientèle.

En fin de compte, vous devez savoir vous-même quelles offres vous pouvez proposer à vos clients. Pour vous aider à adopter la meilleure approche, continuez à lire pour savoir...

Comment calculer votre seuil de livraison gratuite ?

Comme nous en avons discuté, une offre de seuil signifie que vous pouvez offrir la livraison gratuite... Tant que vos clients atteignent une valeur de commande minimale.

À ce stade, vous allez devoir canaliser ce scientifique intérieur hors de vous. Parce que nous allons calculer le seuil qui est juste.

Ni trop haut, ni trop bas.

Vous pouvez commencer par connaître votre valeur médiane de commande (MOV) .

Médian signifie milieu. Par conséquent, votre MOV représente le milieu d'un ensemble de données. Pour être une véritable médiane, la moitié de vos commandes doivent être au-dessus et l'autre moitié en dessous.

Un moyen plus simple de déterminer le montant à mettre dans votre seuil consiste à utiliser votre valeur moyenne de commande (AOV).

Une fois que vous avez votre MOV ou AOV, vous pouvez déterminer où définir votre livraison gratuite. Il est préférable que votre seuil soit correctement défini juste au-dessus de votre MOV/AOV.

Pourquoi demandes-tu?

C'est le sweet spot où il est suffisamment élevé pour encourager vos clients à ajouter plus de produits auxquels ils hésitaient.

Pour tester cela, vous pouvez exécuter un test A/B sur votre site de commerce électronique pour vérifier les seuils qui stimulent mieux les ventes.

Avant de commencer ce type de promotion des ventes, vous devez garder certaines de ces choses à l'esprit...

• Coûts imprévus tels que les taxes et autres frais de transaction.
• Attention aux nombres impairs dans votre calcul. Cela inclut les SKU trop élevés ou trop bas. Cela peut déformer votre AOV.
• Frais de port standards. Cela varie en fonction de la taille de vos boîtes, de votre emplacement et du poids des produits commandés par vos clients.

Comment proposer la livraison gratuite ?

Découvrez simplement comment Birchbox met en avant son offre exclusive pour augmenter les ventes de commerce électronique.

Voyez-vous qu'il n'y a aucun moyen de manquer les bannières de leur site Web ?

Leurs lignes d'objet sont de fortes motivations pour que leurs nouveaux visiteurs respectent la valeur minimale de commande. Si cela ne suffit pas, il y a aussi une barre supplémentaire au bas de leur site.

Ce n'est pas le moment d'appliquer votre offre de seuil de livraison gratuite à vos pages de paiement.

Vous pouvez facilement le faire en quelques étapes avec votre thème Debutify Shopify.

• Allez dans les paramètres de votre thème > Debutify Add-Ons > cochez Cart Goal .
• Personnalisez-le sur la page Objectif du panier.
• Définissez votre préfixe, votre suffixe et le montant de l'objectif que vous avez calculé.

Je te l'ai dit... simple comme bonjour, n'est-ce pas ?

Passons maintenant à une autre offre seuil qui peut booster les ventes e-commerce...

Remise en pourcentage ou remise en dollars

Ces deux types de remises sont parmi les types les plus courants que vous pouvez offrir pour stimuler les ventes. Passons-les en revue un par un.

Remises basées sur un pourcentage

Les remises basées sur un pourcentage incitent les pourcentages sur vos produits.

Vous pouvez opter pour une petite remise telle que 10% ou 15% de réduction. Les détaillants génèrent plus de ventes en offrant des remises sur le gros à 25 % ou 30 % de réduction. 50 % de réduction ou plus peuvent être considérés comme une réduction spéciale. Il s'agit de liquider des stocks qui sont anciens ou qui ne se vendent pas vraiment.

Pour l'utiliser pour les offres de seuil, vous pouvez définir un certain nombre de produits que vos clients peuvent acheter. Ils peuvent acheter quelques-uns des mêmes produits et obtenir un certain pourcentage de réduction.

Par exemple, votre certain magasin vend des vêtements pour femmes. Vous pouvez étiqueter un achat avec un "Achetez deux jeans, obtenez 20% de réduction sur n'importe quel sac".

Remise sur le montant en dollars

Une remise en dollars passe par le même processus. Eh bien, sauf que sa valeur est en crédit en magasin.

De cette façon, vos clients ressentent le besoin de le dépenser, afin qu'il ne soit pas gaspillé.

Une fois que vous avez défini votre seuil, vous pouvez inclure votre remise en dollars. Par exemple, Sephora montre exactement comment promouvoir les offres de seuil de commerce électronique de la bonne manière.

Sephora a fixé son offre de seuil à différentes offres basées sur la valeur en dollars. Il utilise un code de réduction pour vérifier également si leur marketing par e-mail est mis en place. Vous pouvez également obtenir un cadeau gratuit si vous atteignez leur seuil le plus élevé.

Conseil : les entreprises de commerce électronique proposent également des cadeaux gratuits, des coupons, des codes promotionnels et des cartes-cadeaux. Vous pouvez utiliser ce modèle commercial pour augmenter encore vos marges bénéficiaires.

Vous ne savez toujours pas quel type de réduction utiliser ?

Vous pouvez essayer la "règle de 100". Utilisez un pourcentage de remise pour vos produits qui coûtent moins de 100,00 $. Pour les produits de valeur supérieure, utilisez une remise en dollars.

Une fois que vous êtes défini, vous pouvez calculer la réduction que vous pouvez accorder avec votre AOV. Il est recommandé de conserver vos remises sur toutes les commandes de 20 % ou 30 % au-dessus de votre AOV.

Vous voulez voir comment cela fonctionne pour votre boutique Shopify ?

Découvrons-le...

Comment offrir une remise ?

Lorsque votre client achète, vous pouvez proposer deux types de remises sur son prochain achat. Vous pouvez soit offrir un code de réduction, soit des réductions automatiques.

Code de réduction

En tant qu'offre de seuil, utilisez un code de réduction pour augmenter les ventes. Offrez à vos clients une remise "acheter X, obtenir Y". Pour protéger vos taux de conversion, appliquez une disponibilité limitée à votre offre.

La remise sur le panier de Debutify peut vous aider. Il permet à vos clients d'entrer leur code dans leur panier avant de passer à la caisse.

• Allez dans Paramètres du thème > Debutify Add-Ons > Remise sur le panier.
• Revenez à Debutify Add-Ons , puis à la page Cart Discount .
• Créez votre code de réduction. Accédez à votre page Shopify > Réductions > Code de réduction .
• Personnalisez votre réduction, puis cliquez sur Enregistrer le code de réduction en bas.
• Personnalisez votre étiquette d'entrée et votre espace réservé. Appuyez sur Enregistrer .

Et voilà! Vos clients peuvent désormais acheter à un prix réduit.

Remise automatique

La prochaine façon que vous pouvez utiliser est la remise automatique .

Debutify offre une automatisation avec les différents types de remises dont nous avons discuté.

Pour que cela soit automatique, ils doivent ajouter des produits éligibles à leurs paniers en ligne avant de pouvoir passer à la caisse.

Vous pouvez inclure les pauses de quantité supplémentaires à votre arsenal. Il récompense les clients avec des codes lorsqu'ils achètent plusieurs articles dans votre magasin.

• Allez dans Paramètres du thème > Debutify Add-Ons > Activer les ruptures de quantité .
• Sortez dans les Paramètres du thème > Pages de produits > Pauses de quantité .
• Définissez votre quantité minimum d'articles et le type de remise.
• Appuyez sur Enregistrer .

Et voilà ! Différentes offres de seuil que vous pouvez faire pour inviter plus de trafic, plus d'affaires et plus de ventes !

Vous êtes maintenant prêt à...

Faites la promotion avec des offres de seuil !

Attention... Cela peut être difficile en début de promotion des ventes.

Cela peut affecter directement vos marges bénéficiaires et vos ventes, après tout.

Mais ne laissez pas cela vous empêcher d'essayer. Parce qu'avec les seuils, les avantages l'emportent sur vos soucis. Et lorsque vos marges bénéficiaires ne sont pas si prometteuses, les offres de seuil peuvent être votre grâce salvatrice.

Vos promotions des ventes ne doivent pas s'arrêter à ce stade. Parce que même si vous le faites correctement, il y a une chose qui peut faire fuir vos clients.

Qu'est-ce que c'est, demandez-vous?

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