Meilleures pratiques de médias sociaux à mettre en œuvre pour atteindre un maximum de succès

La gestion des médias sociaux est un cookie difficile, et si vous n'utilisez pas les meilleures pratiques, vous ne pourrez peut-être pas goûter au succès croustillant. Cependant, il n'y a pas de guide ou de réglementation précis qui garantira le succès du jour au lendemain.

Mais cela ne signifie pas qu'il n'y a rien qui puisse améliorer les performances globales de vos stratégies de médias sociaux. Vous pouvez rechercher sur Internet et vous obtiendrez de nombreux sites offrant des informations sur les stratégies à utiliser pour améliorer les résultats des médias sociaux.

Bien sûr, cela est vrai puisqu'ils ont travaillé pour différents sites. Mais cela ne signifie pas nécessairement que cela fonctionnera également pour votre site ou votre compte. N'oublions pas que presque chaque campagne de médias sociaux diffère des autres en raison de sa maniabilité, du type de compte et des résultats ciblés.

Avec cela, nous avons compilé certaines des meilleures pratiques de médias sociaux que vous pouvez mettre en œuvre pour vos comptes afin d'en tirer le meilleur parti. Vérifions-les maintenant :

1. Engagement vidéo

Fini le temps où vous deviez simplement poster un message et attendre une réponse. Aujourd'hui, les utilisateurs demandent plus de contenu, notamment sous forme de courtes vidéos. Il y a une raison pour laquelle TikTok est si largement utilisé en raison de ses vidéos courtes.

Si vous voulez que vos comptes sociaux soient remarqués, la création et la publication de vidéos courtes en sont l'une des clés. Juste avec la stratégie de contenu, vous devez également formuler une stratégie vidéo en fonction des sujets sur lesquels vous vous concentrez.

En combinant des ressources internes et en utilisant votre contenu existant, vous pouvez facilement créer des vidéos attrayantes et les publier en conséquence. Assurez-vous simplement de suivre les mesures afin de savoir dans quelle mesure cela fonctionne.

2. Publier au bon moment

L'une des idées fausses les plus courantes parmi les pratiques des médias sociaux est de publier de temps en temps. Même si cela peut être vrai pour certains cas; cependant, vous devez publier du contenu au bon moment qui vous aidera à obtenir de bons résultats.

Là encore, vous devez publier régulièrement, mais cela ne signifie pas publier toutes les heures. Un seul message par jour, chaque jour, peut faire une énorme différence. Ce faisant, vous pouvez utiliser le temps pour analyser avec quoi votre public choisi interagit.

Cela facilitera la création de messages qui aideront le plus à convertir. Vous pouvez utiliser le temps pour créer le bon message et même programmer quelques messages afin de ne pas oublier de publier régulièrement.

3. Réduire le temps de réponse

Que vous gériez une boutique en ligne ou même une page de médias sociaux, réduire votre temps de réponse est l'un des meilleurs moyens de convertir davantage sur les médias sociaux. Les marques de médias sociaux qui réussissent ont un temps de réponse inférieur à 24 heures.

Une équipe de réponse dédiée ou des chatbots sont utilisés pour répondre aux requêtes. De plus, répondre aux heures de pointe ou aux événements rend votre marque très attrayante pour votre public.

Tout en divertissant vos clients, vous pouvez exécuter des audits qui vous aideront à savoir comment l'activité de votre boîte de réception affecte vos performances. En dehors de cela, vous devez également incorporer des chatbots pour minimiser les délais de réponse.

4. Mettez en valeur vos produits

Oui, donner des informations sur vos produits aux clients lorsqu'ils visitent votre page ou votre site Web est une chose, mais les mettre en valeur est une autre façon de s'engager correctement. Vos produits et services sont votre vedette et laisser les clients les reconnaître est un autre moyen de gagner une audience efficace.

En gardant votre public à l'esprit, vous devez concevoir les bons messages et y mettre en valeur vos produits/services. De plus, vous devriez vraiment utiliser les événements promotionnels comme moyen de mettre en valeur vos produits, car ces publications sont à la mode et aident à gagner un large éventail d'audiences en ligne.

5. Définissez votre ton d'engagement

Ceci est important car si vous choisissez un produit/service sérieux à commercialiser, vous devez engager votre public sur un ton formel - enfin, la plupart du temps. Vous pouvez choisir entre l'excitation, la robustesse, la sincérité, la compétence et la sophistication parmi les tons.

Cependant, tout dépend du type de contenu que vous publiez, de la plateforme sur laquelle vous le publiez et du public avec lequel vous interagissez. En plus de cela, vous devez répondre aux questions suivantes avant de choisir une tonalité :

• Comment votre public sera-t-il affecté par ce ton ?
• Est-il acceptable d'utiliser ce ton avec le contenu et l'atmosphère actuels ?
• Les adjectifs de votre marque sont-ils atteints/réalisables avec ce ton ?

Si ces questions ont une réponse positive, vous devez choisir le ton que vous avez choisi. Cependant, vous n'avez pas besoin de vous en tenir à une seule tonalité pour toutes les publications de contenu. Pour cela, vous devez analyser le score d'engagement de différents tons pour vérifier dans quelle mesure chacun d'eux a fonctionné pour votre marque.

6. Utilisez l'automatisation dans la mesure du possible

Une autre pratique étonnante à ne pas négliger est l'utilisation de l'automatisation. L'automatisation des processus de gestion de vos médias sociaux vous aidera à atteindre passivement de nombreux objectifs. Par exemple, la planification des publications vous aidera à améliorer l'engagement sans aucun retard.

De plus, vous pouvez utiliser divers outils pour les pratiques de médias sociaux tels que Jungle Scout, Agorapulse, etc. qui vous aideront à suivre l'engagement tout en rapportant des mesures précises pour votre contenu existant. De plus, vous pouvez également utiliser divers outils pour publier sur différents canaux de médias sociaux qui contribueront à améliorer l'engagement global.

En d'autres termes, il vaut mieux laisser l'automatisation s'occuper de tout au lieu de le faire soi-même. Grâce à l'automatisation, vous pouvez vous concentrer sur des éléments importants du marketing des médias sociaux, notamment la création de nouvelles stratégies, l'analyse du contenu des nouveaux messages, etc.

7. Recherche d'engagement via UGC

Le contenu généré par l'utilisateur ou UGC est l'une des meilleures pratiques de médias sociaux pour engager un public sur les plateformes de médias sociaux. Non seulement cela maintient votre performance organique, mais cela fait également ressortir l'essence de l'engagement avec votre public choisi de la bonne manière.

Par exemple, déterminer les meilleurs hashtags à utiliser pour vos comptes peut aider à cibler le bon public sur des plateformes comme Instagram, TikTok, etc. avec.

Bien sûr, vous pouvez utiliser l'IA pour produire du contenu ; cependant, opter pour la touche humaine pour vos messages donnera très probablement les meilleurs résultats. De plus, vous pouvez également interagir avec votre public pour avoir des idées sur le type de publications que vous devriez faire.

Ce qui est mieux, c'est de s'engager avec eux de différentes manières telles que l'organisation d'un concours de cadeaux pour le meilleur article sur le thème de Noël et de votre marque. De cette manière, vous pouvez obtenir une poignée d'idées et votre marque sera reconnue comme orientée UGC.

Réflexions finales

Eh bien, en utilisant les pratiques susmentionnées, vous pouvez sûrement mieux engager votre public et acquérir un avantage concurrentiel sur vos concurrents grâce à des pratiques de médias sociaux convaincantes. Encore une fois, ce ne sont pas une référence mais vous aideront à améliorer les performances globales qui porteront leurs fruits à l'avenir.