Comment motivez-vous les affiliés ?

Garder les employés motivés n'est pas toujours facile. Mais qu'en est-il des affiliés ? Ce sont vos partenaires dans un réseau d'affiliation, plutôt que vos employés, mais ils travaillent toujours pour vous. Alors, que devez-vous faire, et que ne devez-vous pas faire, lorsque vous coopérez avec des « employés » uniques tels que des affiliés ? Et comment pouvez-vous les garder motivés pour qu'ils soient désireux d'améliorer leurs performances ? Lorsqu'il s'agit d'une coopération d'affiliation efficace et efficiente, la meilleure chose à faire est d'être sur la même longueur d'onde que vos affiliés.

La part du marketing d'affiliation dans les revenus des entreprises ne cesse de croître. Les affiliés génèrent plus de 20 % des revenus annuels de diverses entreprises, et cette tendance devrait s'amplifier. Alors, que devez-vous faire en tant que commerçant pour que les affiliés continuent de travailler au plus haut niveau tout en évitant l'épuisement professionnel ? Nous avons dressé une liste de trucs et astuces qui aideront à garder vos affiliés motivés.

L'ambiance est primordiale

Tout d'abord, rappelez-vous que vous travaillez avec des gens qui veulent être bien traités et qui veulent travailler dans une ambiance conviviale. Notre conseil ? Parlez à vos affiliés - montrez de l'intérêt pour ce qu'ils font. Demandez-leur dans quelles tâches ils pensent exceller et quelles tâches leur causent le plus de problèmes. Vous devez vous assurer que vos affiliés se sentent en confiance à la fois dans leur travail, mais qu'ils sont également capables de discuter de tout problème avec vous.

Les affiliés doivent savoir qu'ils peuvent se tourner vers vous pour toute question, idée ou problème. Vous devez indiquer clairement que vous êtes ouvert aux suggestions et que vous appréciez leurs commentaires. L'ambiance d'équipe est l'un des facteurs les plus importants affectant la qualité du travail fourni par vos affiliés. CareerBuilder a mené une étude au cours de laquelle plus de 50 % des personnes interrogées ont admis qu'elles étaient moins productives dans un environnement de travail froid. Cela vaut donc vraiment la peine de créer une atmosphère conviviale et chaleureuse.

D'autre part, l'esprit d'équipe est également crucial. Si vos affiliés travaillent ensemble, ils doivent apprécier la coopération. Vous, en tant que commerçant, devez également fournir des opportunités pour renforcer leurs liens. Cela pourrait être avec des dîners mensuels hors du bureau, par exemple, ou en allant à des matchs de basket ensemble. Tout dépend de vos préférences et de celles de votre équipe. Il est également important de s'occuper des problèmes dès qu'ils surviennent. Sinon, un problème non résolu pourrait affecter la qualité du travail et la motivation de votre affilié.

Les questions d'argent

L'argent ne peut pas acheter le bonheur, mais cela aidera un peu à motiver les affiliés. Soyons honnêtes, l'aspect financier est important. Tout d'abord, les paiements doivent être adaptés à la quantité de travail et d'expérience. Les commissions doivent être variées, ou si vous avez opté pour différentes méthodes de paiement, elles doivent toutes être ajustées en fonction des facteurs énumérés ci-dessus. Vous ne voulez pas que vos affiliés se sentent mal appréciés, alors gardez cela à l'esprit.

Deuxièmement, les conditions de votre coopération doivent être claires – combien et pour quoi. Il s'agit d'une question très importante car le sujet des finances peut entraîner de nombreux conflits, ce qui peut être une source d'insatisfaction pour de nombreux travailleurs. Pourquoi devraient-ils travailler dur si leurs efforts ne se reflètent pas dans leurs bilans ? Saviez-vous que l'employé moyen passe environ 13 heures au travail à se soucier de l'argent ? Notre conseil ? Il est préférable d'écraser ces préoccupations.

C'est en forgeant qu'on devient forgeron

Vos affiliés visent très probablement à être parfaits dans leur travail, alors offrez-leur des possibilités d'améliorer leurs connaissances. Des ateliers ou formations personnalisés seront payants pour les deux parties. Acquérir des qualifications supplémentaires et développer des compétences sont parmi les meilleures opportunités que vous pouvez offrir à vos affiliés.

De plus, avoir les bons outils et logiciels peut faciliter le travail de votre affilié. Le fait que des affiliés créent des visuels promotionnels à l'aide d'un logiciel obsolète ou d'un programme lent, par exemple, nuira certainement à leur motivation. De plus, cela peut également affecter la qualité de leur travail.

Post Affiliate Pro, un logiciel de gestion d'affiliation, aidera vos agents à travailler plus efficacement. Il offre une fonctionnalité de matériel promotionnel, avec laquelle les affiliés peuvent facilement trouver les bons graphiques ou vidéos pour leur contenu, ou créer de nouveaux contenus en fonction de leurs besoins.

Donnez à vos affiliés un peu de temps pour leurs commentaires et posez-leur des questions sur les logiciels et les outils que vous leur avez fournis. Discutez des outils, de la qualité de leur travail, mais aussi des formations ou ateliers auxquels ils souhaitent participer à l'avenir.

Communication efficace

Gardez tout clair. Fixez-vous des objectifs compréhensibles et communiquez-les à tous les membres de votre réseau d'affiliation. Votre objectif est-il d'augmenter le trafic vers votre site Web ? Informez vos affiliés à ce sujet. Vous attendez-vous à plus d'abonnements à la newsletter ? Assurez-vous ensuite que vos affiliés sont également conscients de cet objectif. Des objectifs différents nécessitent des stratégies différentes, et si vos objectifs changent, vous ne pouvez pas oublier de mettre à jour vos affiliés.

De plus, votre programme d'incitation doit également être clairement défini. Comment récompensez-vous les résultats exceptionnels ? La récompense pour l'augmentation des ventes sera-t-elle la même que pour l'obtention de références ? Réfléchissez à votre système de bonus et assurez-vous que chaque affilié le comprend. Si vous exécutez plusieurs programmes d'affiliation, vous devriez envisager un programme d'incitation distinct pour chacun.

L'assistance est une valeur

Les affiliés ne travailleront pas efficacement s'ils ne sont pas sûrs que l'assistance est à leur portée chaque fois qu'ils en ont besoin. Ils doivent être conscients qu'ils peuvent vous contacter pour tout problème et que vous ferez de votre mieux pour le résoudre, qu'il s'agisse de problèmes techniques ou personnels dans l'équipe. Vous devez faire comprendre à tous que vous êtes là pour eux et que vous ferez tout ce qui est en votre pouvoir pour éliminer tout inconvénient.

Il est également très important d'offrir un soutien aux affiliés si quelque chose de grave se produit dans leur vie privée. Si un affilié vous signale qu'il ne respectera pas un délai en raison de circonstances imprévues, ne demandez pas de détails, mais apportez plutôt votre soutien et suggérez quelques jours de congé. Accordez à vos affiliés le temps nécessaire pour faire face aux problèmes, de sorte que lorsqu'ils seront prêts, ils retourneront au travail pleins de motivation.

L'équilibre travail-vie

C'est un terme à la mode ces jours-ci, mais il est vraiment crucial de s'assurer que vos affiliés maintiennent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Une personne surmenée ne sera pas assez efficace ni assez motivée pour mener à bien les tâches qui lui sont assignées, fixez-vous donc des délais réalistes.

Quel que soit le secteur d'activité, chaque employé devrait avoir payé des congés pour lui-même, sa famille et ses amis, et profiter de ses passe-temps. De cette façon, ils seront prêts à faire de leur mieux au travail tous les jours en plus d'être suffisamment détendus pour relever de nouveaux défis. Cela ressemble à une situation gagnant-gagnant !

Croissance et variété

Pour garder vos affiliés constamment motivés, donnez-leur la chance de montrer tout leur potentiel. Ne leur confiez pas les mêmes tâches encore et encore, mais affectez-leur différents clients, différents niveaux de difficulté (plus élevés) ou même d'autres secteurs. Les gens aiment les défis et les défis sont l'un des meilleurs facteurs de motivation.

Selon l'enquête de Korn Ferry, 33 % des employés quittent leur emploi par ennui et par manque de défis. Après tout, tout le monde veut montrer ce qu'il sait faire et présenter l'éventail complet de ses capacités. Vous pouvez voir vos affiliés vraiment déployer leurs ailes si on leur en donne la chance.

La même chose s'applique à une variété de tâches. Personne n'aime faire du copier-coller. La plupart de vos affiliés sont susceptibles d'être des âmes créatives qui ont besoin de développement et de diversité pour laisser libre cours à leur imagination. Notre conseil ? Modifiez les tâches de vos affiliés de temps en temps. Aussi simple que cela.

Emballer

La motivation des affiliés est essentielle si vous voulez que leur travail soit bien fait et en profondeur. Vous ne pouvez pas simplement exiger et attendre, vous devez plutôt offrir des possibilités de croissance. De plus, vous devez également fournir des doses de stimuli motivationnels et les étaler dans le temps pour maintenir des niveaux élevés de motivation aussi longtemps que possible. Nous espérons que les conseils ci-dessus vous aideront à garder vos affiliés heureux la plupart du temps et contribueront à la croissance de votre entreprise grâce au marketing d'affiliation. Croisons les doigts pour le brillant avenir de votre entreprise !