7 conseils pour augmenter les ventes avec le marketing par e-mail (avec les catalogues numériques)

Alors que de plus en plus d'entreprises et de startups se tournent vers la reconnaissance de la valeur d'une campagne de marketing par e-mail de qualité, plusieurs questions se poseront. Pourquoi c'est important? Comment composer la meilleure campagne qui transforme les abonnés en clients ? Le marketing par e-mail est-il toujours efficace ? Dans cet article, nous allons passer en revue deux choses. Tout d'abord, un bref rappel sur les bases du marketing par e-mail. Deuxièmement, nous couvrirons des conseils pour augmenter votre portée et vos taux de clics, ainsi que des outils pour vous aider à développer votre entreprise (y compris les catalogues numériques). Continuez à lire pour en savoir plus.

Les bases du marketing par e-mail

Passons en revue quelques bases rapides du marketing par e-mail. Qu'est-ce que le marketing par e-mail ? En termes simples, le marketing par e-mail consiste à envoyer des promotions de produits ou de services dans un format e-mail à un grand nombre de personnes. Il s'agit de tout, des e-mails de bienvenue aux e-mails de prospection et de développement des clients.

Votre stratégie devrait conduire à mettre à jour vos clients sur votre entreprise. D'autres types de campagnes marketing sont celles qui établissent des relations avec les clients ou qui génèrent des conversations et de l'intérêt. Comment pouvez-vous utiliser le marketing par e-mail ? Le marketing par e-mail est utilisé pour trois raisons principales : obtenir des conversions, renforcer la notoriété de la marque et fidéliser la clientèle. Vous utiliserez le marketing par e-mail pour accueillir de nouveaux clients, fournir des mises à jour, générer des conversations et raconter l'histoire de votre marque.

Quelle est l'efficacité du marketing par e-mail ?

Des campagnes par e-mail bien segmentées optimisent les ventes de votre entreprise. Le taux d'ouverture moyen, tous secteurs confondus, est de 21,33 %. Si vous avez des taux d'ouverture se situant autour de cette moyenne, cela signifie que vos clients ouvrent vos e-mails. Ils le font parce que vous avez une ligne d'objet claire qui attire leur attention.

Le taux de clic moyen est de 2,62 %. Les taux de clics vous indiquent si le contenu de votre campagne est utile à vos lecteurs. Ces tarifs vous indiqueront l'efficacité de votre marketing par e-mail et vous indiqueront où vous pouvez vous améliorer. Le marketing par e-mail se traduit par une augmentation des revenus et du retour sur investissement. La deuxième partie de cet article passe en revue quelques conseils pour améliorer votre stratégie de marketing par e-mail et quelques outils que vous pouvez également utiliser.

Conseils pour des taux d'ouverture efficaces

1. Construisez une base d'abonnés solide. Commencez avec une liste d'abonnés pertinente. Dans sa phase initiale, vous organiserez cette liste parmi les personnes qui ont acheté votre produit ou service. Cependant, vous devez établir une liste de personnes désireuses d'avoir des nouvelles de votre entreprise. Ce sont des clients potentiels et des abonnés actuels qui apprécient les offres, les remises et les nouvelles ou mises à jour qui y sont associées.
2. Commencez avec une bonne ligne d'objet. Vous voulez que vos lecteurs soient attirés parce qu'ils sont intéressés ou repèrent quelque chose de précieux dans la ligne d'objet. Lorsque vous composez votre ligne d'objet, gardez-la descriptive, courte et personnalisée. Des lignes d'objet personnalisées avec des crochets descriptifs attirent votre public et lui disent à quoi s'attendre.
3. Segmentez votre campagne. La segmentation limitera chaque campagne par e-mail à des publics ciblés spécifiques. Vous ne voulez pas envoyer le contenu disponible à tout le monde ; qui se sentira impersonnel et irritera les prospects ou clients potentiels. Au lieu de cela, essayez de segmenter votre campagne. Choisissez les sujets et le contenu de la campagne par sujet, lieu, produit ou activité pour créer des e-mails personnalisés pour vous aider à conclure des ventes.

Outils pour des taux de clics effectifs (catalogues numériques inclus)

Faire en sorte que vos abonnés ouvrent les e-mails que vous envoyez représente la moitié de la bataille. La seconde moitié, qui guidera ces utilisateurs vers votre site et contribuera à augmenter les ventes, est le taux de clics. De nos jours, il est facile de « le définir et de l'oublier » en intégrant des informations dans des modèles et en planifiant leur envoi. Cependant, gardez à l'esprit que vous voulez que votre copie sonne chaleureuse et invitante (comme s'il y avait un humain derrière l'écran).

Pour mieux capter l'intérêt de vos abonnés, il existe quelques outils pratiques que vous pouvez utiliser pour inspirer des clics. En voici quelques-uns.

1. Utilisez des gadgets qui ne sont pas fantaisistes. Dans votre campagne par e-mail, choisissez parmi une longue liste d'incitatifs qui encouragent les utilisateurs à magasiner. Envoyer des mises à jour sur les nouveaux produits ou services supplémentaires. Tout le monde aime être inclus, alors utilisez FOMO (peur de manquer) en ce qui concerne les ventes et les offres.
2. Créez un intérêt visuel dans votre e-mail. Les images priment sur les mots. Déguisez le lien en image et incitez vos abonnés à cliquer dessus. Une façon d'y parvenir est d'utiliser des catalogues numériques pour créer un intérêt visuel. Incorporez une image GIF renversante du lookbook numérique ou des catalogues numériques et ajoutez-la à votre signature électronique, incitant les lecteurs à cliquer dessus et à être dirigés vers votre site Web.
3. Ajoutez des clips vidéo dans le corps de votre e-mail. Les clips vidéo sont conçus pour mettre en valeur un produit ou un service, servir de message de bienvenue ou donner une visite des coulisses. Les vidéos sont attrayantes et encouragent davantage de ventes, car de nombreux consommateurs et acheteurs sont plus disposés à interagir avec les vidéos. Au moins 77% des consommateurs sont incités à acheter des produits après avoir regardé une vidéo à ce sujet.
4. Faites des appels à l'action attrayants. Tous les e-mails attrayants et engageants sont utiles, mais ils pourraient tous être inutiles sans une direction claire. Assurez-vous d'utiliser les boutons CTA (Call To Action) pour influencer les taux de clics. Concevez des boîtes CTA claires et attrayantes qui incitent les acheteurs à effectuer les actions souhaitées. Incitez vos lecteurs à se convertir !

N'en faites pas trop

Il existe de nombreuses façons d'engager et de réengager vos clients. Il est essentiel de développer une stratégie pour convertir les abonnés en ventes et non les repousser. Ne surchargez pas vos abonnés avec des e-mails marketing. Accueillez, encouragez et récompensez vos clients. Essayez différentes tactiques petit à petit. Les tests A/B sont très utiles pour envoyer de petits lots d'e-mails à votre public cible. Sortez des sentiers battus lorsqu'il s'agit de composer votre copie d'e-mail. Fixez-vous des objectifs spécifiques et envoyez vos lots d'e-mails. Ensuite, analysez les données pour voir ce qui fonctionne et où vous pouvez vous améliorer.

Suivez les conseils ci-dessus et en un rien de temps, vous constaterez une augmentation des ventes de vos e-mails marketing. Rendez votre contenu visuellement attrayant, facile à lire et à comprendre, et ne submergez pas vos abonnés. Cela vous aidera à tirer le meilleur parti de votre stratégie de marketing par e-mail.