Conseils pour optimiser les campagnes Shopping et obtenir des résultats incroyables [Étude de cas]
Publié: 2022-09-01#1. Augmentation de 250 % des clics après l'optimisation des principaux titres de produits
Le problème : obtenir plus de clics sur nos principaux produits, qui représentent 60 à 70 % des revenus totaux de Google Shopping.
La solution : Optimiser les titres de produits en utilisant les informations des rapports sur les termes de recherche d'achat et des outils de recherche de mots clés.
Nos titres de produits optimisés incluent désormais des informations clés supplémentaires sur les produits qui aident à capter un nouveau trafic, et ils ont été recréés afin qu'ils correspondent plus étroitement aux termes de recherche à fort trafic.
Après un peu d'expérimentation, nous avons découvert que ces simples changements apportés aux titres des produits avaient un impact très positif, contribuant à l'augmentation de la part d'impressions et du CTR.
Les directives d'optimisation que nous avons suivies sont les suivantes :
- Inclus des informations supplémentaires telles que les utilisateurs recommandés, le type d'activité, les matériaux et les détails supplémentaires pour les produits spéciaux tels que les offres groupées, les packages pour débutants, l'équipement personnalisé, etc. (Ceci s'ajoute aux détails de base existants tels que la marque, la couleur, la taille, etc.)
- Reformulez les titres des produits afin qu'ils correspondent plus étroitement aux termes de recherche pertinents à fort trafic.
Exemple rapide :
Supposons que vous vendiez du matériel de baseball et que l'un de vos meilleurs produits soit une paire de gants de baseball Wilson.
Le titre original pourrait être : "Wilson Classic Baseball Gloves #Model Number"
Une petite recherche avec n'importe quel outil de mots clés PPC montrera que l'une des principales requêtes contenant des "gants de baseball" est "gants de baseball pour gauchers".
Nous mentionnerons également des détails supplémentaires comme le fait qu'ils sont en cuir et sont disponibles en tailles jeunes.
Voici un exemple de titre optimisé : "Gants de baseball en cuir pour jeunes Wilson - Lancer à gauche"
Nos gants sont désormais susceptibles de servir à de nombreuses autres requêtes, y compris celle que nous avons repérée à l'aide de l'outil de recherche de mots clés.
Nous l'avons fait pour tous nos meilleurs produits (environ 15 à 20 % de tous les produits), en ajoutant autant de détails supplémentaires que possible.
Conseil rapide : mon outil de recherche préféré est l'outil gratuit SEMRush Keyword Magic Tool - il affiche toutes les requêtes de recherche possibles contenant les mots-clés que vous choisissez.
Le résultat. Augmentation globale de 250 % du nombre de clics provenant de Google Shopping, croissance du taux d'impressions, meilleurs taux de clics et plus de clics provenant du trafic de conversion élevé existant.
Certains produits avec 0 trafic ont commencé à obtenir plus de 50 clics/jour après quelques optimisations de titres simples.
Pour résumer, notre expérience en matière d'optimisation des titres s'est avérée avoir un impact très important sur le trafic et la qualité du trafic généré par les campagnes Google Shopping. Nous vous recommandons fortement de prendre le temps de le faire, en mettant l'accent sur les meilleurs produits.
#2. 30 % d'augmentation du ROAS d'une campagne Shopping en ajoutant 3 mots clés négatifs
Le problème. Le ROAS de nos 5 principaux groupes de produits n'obtenait pas le résultat que nous souhaitions.
La solution. Réduisez les coûts en repérant les mots-clés perdants à haute densité dans le rapport de requête de recherche. Nous avons recherché des modèles répétitifs et des comportements de recherche qui ne génèrent pas de ventes. (Nous avons également appris ce qui fonctionne et où d'importantes optimisations d'enchères peuvent être effectuées.)
D'après notre expérience, les campagnes Shopping ont tendance à attirer de nombreuses requêtes de recherche longues/moyennes. Par conséquent, la meilleure façon d'ajouter des mots clés négatifs consiste à combiner les données de nombreux termes de recherche qui contiennent certains mots clés et ne fournissent pas suffisamment de résultats. (Au lieu de simplement exclure des termes spécifiques).
Exemple rapide :
Notre groupe de produits n°1 avec un trafic élevé a répondu aux requêtes contenant 3 mots-clés de marque qui n'ont jamais conduit à des ventes.
Les mots-clés de marque étaient répartis sur de nombreux termes de recherche différents menant à des produits au sein de ce groupe et représentaient 30 % du coût total de ce groupe de produits.
Nous avons exclu ces 3 termes de marque et avons instantanément constaté une croissance de 30 % du retour sur les dépenses publicitaires pour ce groupe de produits.
Ce que vous voulez rechercher :
Termes de marque. Les termes de marque peuvent être une bénédiction ou un obstacle, ne laissez pas les campagnes d'achat apporter des termes de marque indésirables (terme de marque non pertinent/non-convertissant, etc.) - Prenez des décisions judicieuses et vous pouvez économiser de gros dollars de marketing.
Motifs de recherche répétés. Les gens effectuent des recherches de différentes manières, mais un examen attentif de vos rapports sur les termes de recherche vous montrera rapidement des modèles, certains conduisant à des ventes et d'autres non.
Nous avons remarqué qu'avec une certaine catégorie de vêtements, toutes les requêtes contenant le mot "hommes" n'ont jamais conduit à des ventes - probablement en raison du fait que ces produits étaient plus attrayants pour les femmes.
Nous avons ajouté "hommes" comme négatif à cette campagne et économisé le coût de plus de 500 clics par mois.
Mots clés non commerciaux. C'est basique mais il ne faut pas le négliger. Ayez en place une liste de mots clés négatifs décente avec les termes évidents (« gratuit », « utilisé », etc.), mais conservez également une liste des termes non évidents que vous avez trouvés dans les rapports AdWords et qui ne fonctionnent tout simplement pas pour votre entreprise.
Le résultat. Avant d'exclure les mots clés perdants – période de 30 jours :
Après exclusion des mots clés perdants – Période de 30 jours suivants :
Après environ un mois de mise en œuvre dans nos 5 principaux groupes de produits, le ROAS total de nos campagnes d'achat a augmenté de 178 % !
Nous avons tout simplement cessé de payer pour le trafic non converti / non pertinent, et cela a un impact considérable sur la rentabilité de votre campagne.
#3. Amélioration des taux de conversion après clic des campagnes après optimisation de la tarification
Le problème. Certains produits/groupes de produits obtenaient des taux de clics ou de conversion très faibles. Le prix est sans aucun doute l'un des facteurs les plus importants de succès avec google shopping.
Avoir une excellente stratégie de tarification, où vous trouvez le « sweet spot » de tarification pour chaque groupe de produits ou même chaque produit de votre entreprise, est une tâche complexe et continue qui nécessite un aperçu périodique.
Nous avons remarqué que dans certains cas, nous avons eu beaucoup de succès même si nos prix n'étaient pas si compétitifs (probablement en raison d'une faible concurrence / les algorithmes de Google ont trouvé nos produits super pertinents), mais dans de nombreux autres cas, nos prix avaient besoin d'ajustements.
La solution. Nous avons suivi 3 étapes principales :
-Ajoutez des étiquettes personnalisées contenant les marges de vente au détail, de gros et de profit pour chaque produit sur Google Shopping (vous pouvez facilement utiliser ces informations sur d'autres canaux de vente avec DataFeedWatch.)
- Mettez en surbrillance tous les produits qui nécessitent une vue d'ensemble des prix - normalement tous les produits avec un faible CTR et des prix qui ne sont pas compétitifs. (N'oubliez pas de jeter un œil au CTR relatif des groupes de produits)
-Faire des ajustements de prix là où nous le pouvons - compte tenu de nos marges bénéficiaires et du potentiel que nous pensons exister avec ce produit / groupe de produits.
Le résultat. Nous sommes loin d'en avoir terminé avec les ajustements de prix, mais les résultats jusqu'à présent s'avèrent très significatifs :
- Les taux de conversion de certains produits ont augmenté jusqu'à 50 %
- Le CTR total de nos campagnes d'achat s'est amélioré de 15 % - Le CTR est connu pour affecter massivement le niveau de qualité de vos annonces.
- Certains groupes de produits qui n'obtenaient auparavant que très peu de trafic ont maintenant commencé à recevoir des quantités importantes de trafic grâce à l'amélioration du CTR.
Nous faisons maintenant un aperçu mensuel du rapport AdWords pour déterminer où nous pouvons optimiser les prix, nous prenons également en compte les achats dans notre stratégie de prix globale.
Voilà, ces 3 étapes nous ont aidés à améliorer considérablement le retour sur investissement de nos campagnes Shopping, et j'espère que vous pourrez en bénéficier immédiatement en les mettant en œuvre dans vos campagnes et voir d'excellents résultats.
Vous pouvez également trouver utile : Google Shopping Optimization - 10 Conseils utiles pour améliorer vos campagnes Shopping
