8 conseils d'optimisation de flux Google Shopping incontournables : niveau expert

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1. Avantages supplémentaires de l'utilisation des GTIN

Le Global Trade Item Number ou GTIN est devenu un élément important du processus d'optimisation. Les GTIN valides sont généralement fournis par le fabricant et bien qu'ils ne soient plus un attribut obligatoire, ils valent le temps et l'effort.

Nous avons couvert ce que sont les GTIN et comment les trouver en profondeur dans nos autres articles.

Le « pourquoi » des GTIN

Il est important de connaître le « pourquoi » derrière les processus, même si c'est pour quelque chose que vous devriez faire de toute façon. Cela aide à comprendre l'image complète du processus d'optimisation. Et faire quelque chose est plus facile quand vous savez que cela vous convient réellement.

Examinons d'abord quelques cas où vous n'avez peut-être pas du tout de GTIN disponible à ajouter :

• Vous êtes le seul vendeur d'un article (comme une robe faite à la main)
• C'est du vintage ou une antiquité
• Pièces constructeur
• Les livres imprimés avant que les ISBN ne soient obligatoires (1970)

En relation : Trouver des GTIN pour vos produits

4 avantages bonus des GTIN :

• Sachant que les informations sur vos produits seront correctes et que les informations de vos concurrents ne seront pas en conflit avec les vôtres.
• Voir une augmentation de vos impressions.
• Maintient les articles contrefaits hors du marché.
• Permet aux clients de comparer les articles, donc si vous jouez bien vos cartes, votre offre peut être plus attrayante que celles des autres vendeurs

Examinons de plus près le plus grand avantage : apparaître dans les recherches où l'acheteur recherche le produit exact que vous vendez et lorsque les acheteurs recherchent la meilleure version d'une catégorie de produits spécifique.

Google utilise le GTIN pour extraire du catalogue du fournisseur et placer votre annonce dans une enchère avec les autres revendeurs du même produit. Les annonces utilisent par défaut les attributs du catalogue du fournisseur et remplaceront les optimisations effectuées dans le flux.

Les GTIN vous permettent également de vous placer dans des recherches telles que "Meilleur" et "Top". Ces types de recherches font également référence aux avis des clients pour déterminer la position de votre annonce. Plus les avis sont bons, plus vous avez de chances d'afficher la première position

(Remarque : Google utilise des sociétés d'évaluation tierces telles que Trustpilot, Yotpo, Verified Reviews, etc.)

Le nom de votre entreprise sera alors placé dans une liste de comparaison de prix sur le côté gauche de la page.

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2. Optimiser les titres des produits

Vous savez déjà que les optimisations des titres de produits sont essentielles pour rendre vos annonces pertinentes pour les recherches des utilisateurs. C'est l'un des attributs les plus importants du flux et c'est là que nous devrions passer la majorité de notre temps.

Nous aimons enregistrer les titres pour la fin jusqu'à ce que tous les autres attributs soient optimisés, car vous pouvez ensuite les utiliser pour vous assurer que les titres sont aussi optimisés que possible.

Les attributs que vous souhaitez inclure dépendent du secteur vertical dans lequel vous vous trouvez.

Ci-dessous, nous avons un guide sur la façon de structurer vos titres en fonction de la catégorie :

Certains concepts clés pour les optimisations de titre garantissent que les mots-clés importants sont inclus. Utilisez le rapport sur les termes de recherche pour voir quelles requêtes ont été converties et utilisez-les dans vos titres.

CONSEIL DE PRO : créez des tests de mots-clés dans votre flux pour vraiment affiner les mots-clés qui fonctionnent pour votre boutique. En outre, vous devez refléter les informations sur les produits du site Web, de sorte que lorsque les utilisateurs cliquent sur l'annonce, ils trouveront les mêmes informations sur le site.

Vous pouvez d'abord le tester dans votre flux, puis transférer ce qui fonctionne le mieux sur votre site Web.

Placez les informations importantes au début des titres, au cas où votre titre serait tronqué sur la page de résultats, les informations importantes s'afficheront en premier.

Voici quelques conseils supplémentaires à prendre en compte :

• N'utilisez pas un langage commercial - fournir aux acheteurs les informations qu'ils recherchent parlera d'eux-mêmes et vous permettra d'apparaître dans les recherches les plus pertinentes

Ces grille-pain sont un bon exemple de fourniture d'informations pertinentes susceptibles d'intéresser le client :

• Testez toujours ce qui résonne le mieux pour votre public cible et convertissez les acheteurs en clients réguliers.
  
  
• La planification de mises à jour quotidiennes (avec un outil tiers comme DataFeedWatch) évitera les incompatibilités, les avertissements et les suspensions de compte si des modifications sont apportées à votre flux.

3. Optimisation des attributs de couleur

Attirez les acheteurs qui ont une vision précise du produit qu'ils recherchent. Si leur cœur est fixé sur une certaine couleur, vous pouvez livrer pour eux en

Dans certains pays, il s'agit d'un attribut obligatoire pour les vêtements et accessoires :

• Brésil
• France
• Allemagne
• Japon
• Le Royaume-Uni
• Les États Unis

Éviter les refus d'incompatibilité

Auparavant, il était préférable d'aplatir vos couleurs dans votre flux en quelque chose qu'un utilisateur rechercherait.

Un exemple de ceci est la vente d'un produit dont la couleur était "Grenade", nous changerions la couleur en "rouge clair" ou simplement "rouge". C'est peut-être quelque chose que vous faisiez aussi.

Désormais, vous recevrez des refus pour les informations de page de destination qui ne correspondent pas. Google explore les microdonnées sur les pages de destination et fait correspondre l'attribut de couleur dans le flux à la valeur de couleur sur la page de destination. Si vous aviez l'habitude de le faire comme meilleure pratique, il est temps de revenir en arrière et de laisser les couleurs être ce qu'elles sont.

Les meilleures pratiques

• Écrivez le nom complet de la couleur (mais : pour les langues chinoises, japonaises ou coréennes, vous pouvez inclure un seul caractère tel que 红.) et n'utilisez pas de remplacement numérique (comme les couleurs HTML)
  
  
• Vous pouvez ajouter 1 couleur primaire et 2 couleurs secondaires
  
  
• Si votre produit est en métal précieux, associez l'attribut matière à l'attribut couleur , par exemple un collier en argent ou une bague en or.

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4. Retarification dynamique dans les flux de données

Des prix compétitifs peuvent jouer un rôle important dans votre stratégie de commerce électronique.

Il existe des solutions dynamiques pour suivre les fluctuations de prix dans l'espace commercial. Si vous utilisez une solution tierce comme DataFeedWatch, vous pourrez utiliser notre outil Price Watch pour effectuer des vérifications de prix afin de voir comment vos prix sont comparés à ceux de vos concurrents.

Vous pouvez extraire ces données dans votre flux et créer un outil de tarification dynamique pour votre flux. Exportez le fichier depuis l'outil de tarification et fusionnez-le avec votre flux de données produit, correspondant à l'identifiant.

Ensuite, vous créez des étiquettes personnalisées pour la façon dont vous souhaitez enchérir en fonction de la compétitivité de vos prix.

Si vous utilisez une plate-forme d'optimisation de flux, vous pourrez créer des règles pour ces étiquettes personnalisées, afin que les produits passent d'une étiquette à l'autre à mesure qu'ils deviennent plus ou moins compétitifs.

Vous pouvez définir des étiquettes telles que haut, moyen et bas en fonction du prix de ce produit chaque jour. Dans votre compte Google Ads, vous pourrez enchérir sur les produits dont le prix est le plus bas et enchérir sur les produits dont le prix n'est pas compétitif.

Bien que cela sonne bien, soyez prudent sur la façon dont vous l'utilisez. Dans certains secteurs verticaux, ce n'est peut-être pas la meilleure stratégie. Si un utilisateur achète votre produit et revient le lendemain pour constater que le prix a baissé, il pourrait penser qu'il a simplement été escroqué.

Votre stratégie de repricing doit dépendre de votre objectif. Êtes-vous une marque de luxe dont la valeur provient du maintien d'un prix constant ou essayez-vous d'être compétitif avec des détaillants spécifiques ?

Si vous ressentez un certain stress lié au « suivi des prix des concurrents », c'est tout à fait normal. eMarketer a mené une étude à ce sujet et a découvert que c'était le plus gros obstacle auquel les commerçants étaient confrontés.

Si vous envisagez de modifier ou de créer votre stratégie de réduction, consultez notre article avec les éléments les plus importants à prendre en compte.

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5. Choisir la bonne image

Les images de produits sont la première chose que les acheteurs voient lorsque votre annonce est diffusée, vous voulez donc vous assurer qu'elles sont belles.

Voici quelques points clés pour vous assurer que votre lien d'image est optimisé :

• Utilisez des images de haute qualité (pour les appareils mobiles réactifs)
• Assurez-vous que les variantes correspondent à l'image (couleur, taille, matériau, etc.)
• Faites attention au texte sur l'image (filigranes, ventes, numéros de pièces de fabrication)
• Testez les images de produits par rapport aux images de style de vie (pour trouver celle qui convient le mieux à votre marque)

Si vos variantes ne correspondent pas à l'image, quelque chose comme ce parapluie orange mal placé peut se produire :

Cela peut facilement décourager les clients potentiels et une vente est peu probable.

Consultez notre article sur la puissance de Google Shopping Images pour obtenir d'autres conseils d'optimisation sur la façon de choisir la bonne image, d'ajouter des images supplémentaires, et plus encore.

6. Utiliser des expressions régulières avec des flux de données

Ne laissez pas celui-ci vous effrayer. Bien que cela puisse sembler difficile au début, vous serez en mesure de vous y habituer.

L'expression régulière, ou RegEx, est une séquence de caractères qui définissent un modèle de recherche, principalement pour une utilisation dans la correspondance de modèles avec des chaînes, ou la correspondance de chaînes, c'est-à-dire des opérations de type "rechercher et remplacer".

Cette fonction est extrêmement utile dans l'optimisation des flux de données car elle vous permet de faire correspondre de nombreux caractères tout en n'utilisant qu'une seule chaîne.

Vous pouvez utiliser les expressions régulières de plusieurs manières, telles que rechercher et remplacer des mots en double, corriger plusieurs tailles à la fois ou même simplement supprimer trop d'espaces entre les mots.

Consultez cette étude de cas pour savoir comment une agence a utilisé RegEx avec le remarketing dynamique.

Par exemple, si votre titre contient des espaces supplémentaires entre les mots et pas seulement au début et à la fin, une chaîne regex peut correspondre aux espaces supplémentaires entre les mots : replace_pattern( \s, ' ', [title] ) .

Ou saisissez une règle d'expression régulière similaire dans DataFeedWatch à l'aide de l'option "Modifier les valeurs" :

Ces types de correspondances sont très utiles lorsque vous travaillez avec des flux de données volumineux.

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7. Promotions des ventes et des marchands

Les ventes et les promotions des marchands déclenchent les habitudes d'achat des gens et entraînent généralement des taux de clics élevés et un coût par conversion inférieur. En fait, une étude de Google (dans la vidéo ci-dessous) a montré qu'ils peuvent entraîner une augmentation de 28 % des taux de conversion.

Supposons que vous êtes un magasin de vêtements et que vous organisez une vente de t-shirts à 25 % de réduction pendant les vacances de printemps. Vous avez créé un code promotionnel SAVE25 sur votre site Web et souhaitez maintenant l'utiliser dans vos annonces shopping.

Vous allez d'abord créer un attribut appelé promotion_id et renseigner uniquement les t-shirts que vous souhaitez mettre en vente avec le code promo.

Après cela, vous accéderez à votre compte Google Merchant Center et créerez la promotion sous l'onglet Promotions. Si vous ne voyez pas d'onglet de promotions marchandes, vous devrez d'abord remplir le formulaire de promotions marchandes.

Il y aura des instructions sur la façon de créer votre promotion dans Google, y compris l'heure de début et de fin effective, les produits spécifiques par rapport à tous les produits et si vous utilisez un code promotionnel. Vous pouvez exécuter ces promotions jusqu'à 3-4 mois sans mise à jour. C'est bien si vous offrez la livraison gratuite ou si vous organisez une longue vente.

Flux de promotions Google

Alternativement, si vous avez plusieurs promotions et que vous les modifiez fréquemment, il peut être préférable d'utiliser un flux de promotions Google pour télécharger vos promotions sur Google Merchant Center.

Un flux de promotion Google est une feuille de calcul (fichier txt, fichier .xml ou Google Sheets) qui héberge toutes vos promotions en ligne et les données associées.

Voici tous les attributs que vous devrez inclure :

• promotion_id
• produit_applicabilité
• type_offre
• titre_long
• promotion_effective_dates
• rédemption_canal

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différents types de flux Google Shopping, nous vous recommandons cette ressource : Types de flux Google Shopping.

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8. Création d'étiquettes personnalisées

Vous êtes probablement déjà familiarisé avec l'utilisation d'étiquettes personnalisées avec vos annonces, mais voici quelques utilisations que vous n'avez peut-être pas encore configurées. Ce qui est génial avec les étiquettes personnalisées, c'est que

Marges bénéficiaires et CPA

Vendre des produits dans différentes gammes de prix mais payer le même coût par acquisition (CPA) pour chacun peut devenir assez rapidement non rentable. Mais si vous êtes en mesure d'obtenir vos données de marge bénéficiaire (ou de les calculer), alors cette étiquette personnalisée fera vraiment la différence dans vos campagnes. Cela vous permettra même d'optimiser davantage votre stratégie d'enchères.

Vous pouvez le configurer en quelques étapes :

1. Fusionnez votre source de flux de données principale avec vos données de marge. Si vous ne disposez pas de données de marge, il est possible de calculer à l'aide des données item_cost dans votre flux principal.
2. Créez vos règles pour configurer l'étiquette basée sur la marge.
3. Vous pouvez désormais utiliser vos nouveaux libellés personnalisés pour subdiviser votre campagne et ajuster les enchères en fonction de leurs marges (par exemple : bon marché, moyen et cher).

Voici un exemple de configuration pour vos produits dans l'application DataFeedWatch :

Position des prix

Créez des étiquettes personnalisées en fonction de la façon dont vos prix se comparent aux prix de vos concurrents. C'est un autre exemple où des outils comme Price Watch sont utiles.

Après avoir collecté vos données de prix, vous pouvez diviser vos produits en 3 catégories en fonction de leur position par rapport aux autres détaillants vendant les mêmes produits que vous : médiocre, bon et excellent.

Configurez une campagne pour chacune de ces catégories. S'il y a des produits qui sont tombés dans le niveau "bas" mais qui fonctionnent bien, vous pouvez créer des règles distinctes pour ceux-ci afin qu'ils puissent continuer à prospérer.

Vous pouvez maintenant jouer avec votre budget et tester pour déterminer combien vous devez allouer aux produits de votre niveau "excellent".

Bonus Hack : identifiants de produit

Au fil du temps, les performances de vos produits s'accumuleront, ce qui peut affecter négativement leurs performances futures. Cela est particulièrement vrai si vous avez optimisé des produits qui ne fonctionnaient pas bien. Il est donc possible que vous ne voyiez pas les résultats souhaités.

Avis de non-responsabilité : ce hack n'est ni approuvé ni recommandé par Google, mais si les mauvaises performances passées liées à vos produits ralentissent vos campagnes, il existe une solution.

Chaque fois que vous modifiez l'ID de votre produit, tout l'historique précédent est effacé et il sera traité comme un nouveau produit même si tout le reste reste le même. Normalement, ce n'est pas une situation idéale, surtout parce qu'il faut jusqu'à 3 jours ouvrables pour que le produit soit réapprouvé.

Mais, si vous cherchez vraiment un hack pour effacer les performances précédentes, cela pourrait être une solution pour vous.

Aide-mémoire de l'expert Google Shopping :

• Les GTIN sont très importants pour vous permettre d'obtenir des emplacements avec des recherches telles que "Meilleur" et "Top".

• Optimisez vos titres de produits en fonction de la catégorie des produits pour de meilleures performances.

• L' attribut de couleur de votre flux doit correspondre à la couleur de la page de destination afin d'éviter les décalages et les erreurs.

• Utilisez la retarification dynamique dans vos flux de données pour rester au top de la concurrence.

• Les images sont l'élément le plus important de l'annonce produit.

• Utilisez des expressions régulières pour créer des règles dans votre flux.

• Utilisez des promotions dans votre flux pour obtenir des CTR élevés et réduire les coûts par conversion.

• Créez des étiquettes personnalisées pour vous donner un meilleur contrôle sur l'orientation de votre budget et sur les CPA en étiquetant vos marges de produits et la façon dont vos prix se comparent à la concurrence.

Au fil du temps, les performances de vos produits s'accumuleront, ce qui peut affecter négativement leurs performances futures. Cela est particulièrement vrai si vous avez optimisé des produits qui ne fonctionnaient pas bien. Il est donc possible que vous ne voyiez pas les résultats souhaités.

Nous espérons que ces 8 conseils d'experts en optimisation de flux vous aideront à améliorer votre flux de produits. Ils devraient également vous permettre de mieux comprendre comment aborder votre flux de données. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à les laisser ci-dessous.

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