TikTok Live Shopping pour les débutants : comment ça marche et par où commencer ?

Qu’est-ce que les achats en direct sur TikTok ?

TikTok Live Shopping est un formulaire de publicité en ligne introduit par TikTok fin 2021. Il permet aux marques de présenter leurs produits en temps réel via des événements diffusés en direct.

Les achats en direct permettent aux détaillants d'interagir avec leur public et de leur offrir une expérience d'achat immersive sans quitter l'application TikTok. Cette méthode interactive de diffusion en direct contribue à créer un sentiment d'urgence et d'enthousiasme parmi les téléspectateurs, conduisant à un engagement accru et potentiellement à des ventes plus élevées. Les participants à ces événements en direct ont la possibilité d'acheter des produits directement tout en interagissant avec la marque.

Live Shopping sur TikTok est conçu pour être convivial et intuitif. Vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour naviguer sur cette plateforme. En quelques étapes simples, vous pouvez organiser votre propre session de shopping en direct et commencer à toucher un tout nouveau public.

Le partenariat entre TikTok et Shopify a joué un rôle important en permettant aux entreprises de tirer parti de TikTok Live Shopping pour vendre directement aux consommateurs. Cela a permis aux entreprises de créer plus facilement leur boutique TikTok et de profiter de l'immense base d'utilisateurs de la plateforme.

Comment fonctionnent les achats en direct sur TikTok ?

Semblable aux fonctionnalités d'achat en direct populaires sur des plateformes comme Instagram et Amazon Live, TikTok Live Shopping vous permet de présenter vos produits et de démontrer leurs fonctionnalités en temps réel.

Au fur et à mesure que vous présentez chaque produit pendant votre diffusion en direct, une épingle liée à cet article spécifique apparaîtra à l'écran. Lorsque les spectateurs voient un produit qui les intéresse, ils peuvent simplement appuyer sur l'épingle qui lui est associée. Cette action ajoutera l'article directement à son panier dans l'application TikTok, rationalisant ainsi l'expérience d'achat. Pas besoin de naviguer vers des sites Web externes ou de quitter l'application !

Mais que se passe-t-il si vos téléspectateurs ne souhaitent pas prendre une décision d'achat rapide ? Pas de soucis. S'ils préfèrent explorer tous les articles présentés avant de faire un achat, ils peuvent attendre la fin du livestream. Une fois la diffusion en direct terminée, ils pourront accéder facilement à tous les produits présentés en appuyant sur l'icône du panier. À partir de là, ils peuvent sélectionner soigneusement les articles qu'ils souhaitent acheter, en s'assurant qu'ils ont trouvé celui qui leur convient le mieux.

Avantages de l'utilisation du Live Shopping sur TikTok

En ce qui concerne TikTok Live Shopping, plusieurs avantages clés en font un excellent outil pour les détaillants en ligne. Jetez un œil à ces puces pour bien comprendre les avantages :

• Portée améliorée

Profitez de l'énorme base d'utilisateurs de TikTok et atteignez un public plus large pour vos offres de produits. TikTok est actuellement la plateforme de médias sociaux à la croissance la plus rapide, avec plus de 1,5 milliard d'utilisateurs .

• Interactions en temps réel

Interagissez avec les téléspectateurs en temps réel pendant les diffusions en direct, en répondant aux questions et en établissant une connexion plus forte. Avec l'outil d'achat en direct de TikTok, vous pouvez partager des liens dynamiques vers vos produits et services.

• Expérience immersive

Offrez à votre public une expérience d'achat interactive et immersive, en présentant les fonctionnalités des produits via des démonstrations en direct. Au cours de ceux-ci, vous pouvez montrer comment appliquer ou exploiter vos produits, améliorant ainsi la fiabilité de vos futurs clients potentiels.

• Développement d'une plateforme de commerce électronique

Suivez la tendance des achats en direct sur TikTok. TikTok permet à quiconque, des grandes entreprises aux petites marques, de diffuser en direct et de vendre des produits. Vous pouvez vendre une large gamme d'articles sur l'application, des animaux en peluche et porte-clés aux outils de maquillage et aux étuis de téléphone. L'impact de TikTok sur le commerce électronique et les décisions d'achat des consommateurs est évident.

#tiktokmadethembuyit | TIC Tac

• Potentiel de vente accru

Tirez parti de l’enthousiasme et de l’urgence des sessions d’achat en direct pour augmenter les ventes, avec la possibilité de proposer des remises exclusives ou des offres à durée limitée pendant la diffusion en direct. Vous devriez profiter du pouvoir d'achat de la génération Z, qui représente 60 % de la base d'utilisateurs de TikTok. Selon une enquête, 40 % des membres de cette génération ont effectué un achat en regardant un livestream sur les réseaux sociaux.

• Achats rationalisés

Permettez aux spectateurs d'ajouter des produits à leur panier d'un simple toucher, optimisant ainsi le processus d'achat sans avoir besoin de plates-formes ou d'applications externes. Rationalisez le processus d'achat en permettant aux téléspectateurs de parcourir tous les articles présentés à la fin de la diffusion en direct, ce qui leur permet de sélectionner et d'acheter facilement des articles dans l'application.

Conditions requises pour les achats en direct sur TikTok

La plateforme a quelques exigences que vous devez remplir pour pouvoir diffuser en direct sur TikTok :

Exigence d'âge

Pour passer en live sur TikTok, il faut généralement avoir au moins 16 ans. TikTok extrait les informations saisies lors de la configuration initiale pour déterminer votre âge.

Exigence de suiveur

Il y a un minimum de 1 000 abonnés requis pour être en direct sur TikTok.

Règles de la communauté

En tant que créateur de contenu, il est essentiel de respecter les directives de la communauté TikTok. Cela implique de veiller à ce que votre diffusion en direct reste conviviale, sûre, respectueuse et invitante pour tous vos téléspectateurs.

Il est important de noter que les plates-formes et les exigences peuvent changer avec le temps, c'est donc toujours une bonne idée de se référer aux ressources officielles ou aux informations les plus récentes de TikTok lui-même pour connaître les dernières exigences.

Fonctionnalités d'achat en direct de TikTok

TikTok propose plusieurs outils pour vous aider à rendre votre contenu d'achat en direct captivant. Ne négligez pas les fonctionnalités suivantes :

Modérateur

TikTok vous permet d'inviter des modérateurs qui peuvent aider à maintenir la direction de la conversation ou présenter des perspectives différentes. Les modérateurs jouent un rôle crucial dans la gestion des commentaires des téléspectateurs, réduisant ainsi efficacement la cyberintimidation et le harcèlement qui peuvent survenir lors de toute diffusion en direct.

L'ajout d'un modérateur est un processus simple qui comprend les étapes suivantes :

• Confirmez que vous et le modérateur choisi vous suivez mutuellement sur TikTok.
• Sur le côté droit de votre écran, localisez l' icône Paramètres .
• Accédez à la section Modérateurs en appuyant dessus, puis cliquez sur l' icône plus pour lancer l'ajout d'un modérateur.
• Entrez le nom du modérateur que vous avez choisi dans la zone de recherche et cliquez sur Ajouter pour terminer le processus.

Invités en direct

TikTok offre la fonctionnalité intéressante d'inviter des invités à des diffusions en direct, ce qui le différencie des co-hôtes et modérateurs. Dans ce contexte, un invité rejoint une diffusion en direct, plutôt que d'héberger sa propre diffusion. Ils offrent aux spectateurs une perspective unique.

Pour être éligible en tant qu’invité, les individus doivent répondre à certains critères, notamment avoir au moins 1 000 abonnés sur TikTok. Lorsque des invités intéressés souhaitent rejoindre votre session en direct, ils doivent demander l'autorisation et, après votre approbation, ils deviennent automatiquement une partie de votre diffusion, apparaissant sur votre écran sous forme de vignette.

Inviter des invités à votre diffusion en direct | TikTok (source : Hubspot)

Co-animateur

Il s’agit d’une autre fonctionnalité intéressante de TikTok Live Shopping. Vous pouvez inviter des co-animateurs à rejoindre votre diffusion en direct et fournir à votre public des avis d'experts ou des informations supplémentaires sur le produit vendu. Par exemple, les marques de cosmétiques peuvent inviter des maquilleurs à montrer comment appliquer et utiliser leurs produits.

Pour commencer à travailler avec des co-animateurs et réaliser avec succès une diffusion en direct avec eux sur l'application :

• Assurez-vous que vous et le co-hôte que vous avez choisi vous suivez sur TikTok.
• Assurez-vous que vous êtes tous les deux en direct en même temps pour synchroniser vos diffusions.
• Localisez l'icône de l'infini sur le côté gauche de votre écran. Cette icône sert de passerelle pour inviter quelqu'un à votre diffusion en direct.
• Entrez le nom de votre co-hôte dans le champ désigné, puis cliquez sur le bouton Inviter .
• Une fois que votre co-hôte aura accepté l'invitation, vous serez tous deux affichés côte à côte sur l'écran, créant ainsi une expérience de magasinage en direct engageante. Cependant, vous verrez chacun les commentaires uniquement sur votre propre écran et non sur celui de l'autre.

Filtres/Effets

Tout comme les vidéos TikTok standards, les outils créatifs TikTok vous permettent de transformer votre apparence, de l'agrandissement de vos yeux à l'obtention d'un teint plus lisse. De plus, vous avez le pouvoir de remodeler votre visage pour plus de plaisir et de personnalisation.

De plus, un fond d'écran vert est disponible, vous permettant de définir sans effort l'ambiance parfaite pour votre diffusion en direct.

Les filtres et les effets améliorent non seulement le facteur divertissement, mais offrent également une expérience d'achat attrayante et immersive tant pour les créateurs de contenu que pour les téléspectateurs.

Exemple d'effet TikTok | TikTok (source : Wondershare)

Questions et réponses

TikTok Live Stream Shopping propose un outil de questions et réponses (Q&A) efficace, conçu pour rationaliser l'engagement avec votre public lors des diffusions en direct. En activant la fonction Q&A, vous avez la possibilité de répondre rapidement aux questions des téléspectateurs dans la section commentaires de la diffusion en direct.

Ces questions sont commodément séparées dans un panneau dédié au sein de vos discussions en flux, afin qu'elles puissent être facilement identifiées et répondues facilement. L'activation de cette fonctionnalité d'achat en direct de TikTok est un processus simple :

• Commencez par accéder à votre page Paramètres et confidentialité .
• Ensuite, sélectionnez Créateur , puis choisissez l'option Questions et réponses .
• Enfin, activez la fonctionnalité Q&A en appuyant sur le bouton Activer Q&A .

Cette fonctionnalité permet aux créateurs de contenu de favoriser des interactions significatives et de fournir des réponses en temps réel aux demandes des téléspectateurs, améliorant ainsi l'expérience globale d'achat en direct.

Organiser des sessions de questions-réponses pendant la diffusion en direct de TikTok | TIC Tac

Créez une diffusion en direct sur TikTok étape par étape

Voici les étapes pour créer une diffusion en direct sur TikTok :

1. Ouvrez l'application TikTok

Connectez-vous à l'application TikTok et à votre compte.

2. Cliquez sur l'icône Plus +

Appuyez simplement sur l'icône du symbole d'ajout (+) située en bas au centre de votre écran, un peu comme le processus de création d'une vidéo ordinaire.

Créer un événement en direct TikTok | TIC Tac (source : Business Insider )

3. Sélectionnez l'option EN DIRECT

Au bas de l'écran de l'appareil photo, vous verrez plusieurs options telles que « Créer », « Télécharger » et « En direct ». Appuyez sur l'option En direct .

4. Configurez votre diffusion en direct

Avant de passer en direct, vous pouvez ajouter un titre à votre diffusion en direct (jusqu'à 32 caractères) pour faire savoir à vos abonnés de quoi il s'agit. Vous pouvez également ajouter des hashtags pertinents et choisir vos paramètres de confidentialité. Vous pouvez passer en direct publiquement ou le définir sur Only Friends ou Custom .

5. Ajouter une image de couverture

Vous avez la possibilité de définir une image de couverture pour votre diffusion en direct. Ce sera l’image que les gens verront lorsque votre diffusion en direct n’est pas active. Vous pouvez soit prendre une photo, soit en sélectionner une dans votre galerie.

6. Démarrez votre diffusion en direct

Après avoir configuré les détails de votre diffusion en direct, appuyez sur le bouton Passer en direct pour démarrer votre diffusion.

En direct sur TikTok | TikTok (source : Plus tard)

7. Interagissez avec votre public

En direct, vous pouvez voir les commentaires des spectateurs et interagir avec votre public en temps réel. Vous pouvez également recevoir des cadeaux virtuels des téléspectateurs.

8. Mettre fin à votre diffusion en direct

Lorsque vous êtes prêt à mettre fin à votre diffusion en direct, appuyez sur le bouton Terminer . Vous aurez la possibilité de sauvegarder votre diffusion en direct sur votre appareil ou de la supprimer. Votre diffusion en direct apparaîtra également sous forme de vidéo normale sur votre profil une fois terminée.

Comment programmer un événement de diffusion en direct TikTok ?

Planifier et établir à l'avance un calendrier pour votre événement en direct vous offre l'avantage précieux de disposer de plus de temps pour promouvoir votre diffusion et effectuer des préparatifs minutieux.

Cette prévoyance vous permet de susciter l'anticipation de votre public, d'affiner votre contenu et de garantir que tout se passe bien lorsque le grand moment arrive.

1. Ouvrez l'application TikTok sur votre appareil

Connectez-vous à l'application TikTok et à votre compte.

2. Localisez et cliquez sur votre calendrier TikTok

Appuyez sur l'icône du calendrier positionnée dans le coin supérieur droit de l'écran.

Planifier un événement en direct TikTok | TIC Tac

3. Créer un événement en direct TikTok

Sur la page de planification qui apparaît, sélectionnez l'option Créer un événement .

4. Fournissez des détails essentiels pour votre prochain événement de diffusion en direct

Fournissez des informations telles que le nom de l'événement, l'heure de début et une description. Gardez à l'esprit que le nom de votre événement ne doit pas dépasser 32 caractères, tandis que votre description peut contenir jusqu'à 200 caractères.

Il est crucial de noter que TikTok exige que vous planifiiez votre événement au moins deux heures à l'avance pour qu'il soit accepté.

Création d'un événement de diffusion en direct Tiktok | TIC Tac

5. Attendez l'approbation

Une fois que vous aurez saisi les informations nécessaires, TikTok examinera votre soumission d'événement. Tout ce que vous avez à faire à ce stade est d'attendre patiemment que l'application approuve votre événement, un processus qui peut prendre de quelques secondes à une heure.

Une fois approuvé, votre événement programmé apparaîtra automatiquement sur votre profil, le rendant accessible à vos abonnés et téléspectateurs.

Comment configurer les publicités TikTok Live Shopping ?

Les publicités Live Shopping sont une fonctionnalité de TikTok qui vous permet de présenter et de vendre vos produits lors de diffusions en direct. Les diffuseurs en direct, y compris vous, peuvent présenter leurs produits et offrir aux téléspectateurs la possibilité de les acheter en temps réel, sans quitter l'application.

La fonctionnalité LIVE Shopping Ads de TikTok est déjà disponible dans toutes les boutiques TikTok.

Le processus de configuration d'une annonce Live Shopping implique de sélectionner les annonces Live Shopping comme type d'annonce, de choisir une identité (un compte TikTok pour représenter l'entreprise dans l'annonce), de sélectionner la boutique qu'elle souhaite promouvoir et de compléter les paramètres du groupe d'annonces.

Voici les étapes exactes que vous devez suivre pour configurer vos annonces Shopping en direct :

1. Connectez votre boutique TikTok à votre compte publicitaire :

• Dans le Seller Center, connectez votre compte publicitaire (vous pouvez en connecter plusieurs) à des fins publicitaires. Vous pouvez lire comment procéder sur la page d'aide de TikTok.

Connecter la boutique TikTok avec le compte Tiktok | TIC Tac

• Alternativement, dans le Business Center, vous pouvez demander l’accès à une ou plusieurs boutiques TikTok à des fins publicitaires.

2. Démarrez une nouvelle campagne

• Accédez à TikTok Ads Manager et créez une nouvelle campagne.
• Sur la page de création de campagne, sélectionnez Ventes de produits comme objectif et la source du produit TikTok Shop .
• Complétez le reste des paramètres de la campagne.

Choisir l'objectif de vente pour la campagne TikTok Live Shopping | TIC Tac

3. Configurez un groupe d'annonces

• Choisissez Annonces Shopping LIVE comme type d'annonce.
• Sélectionnez l' Identité , qui est un compte TikTok qui représente votre entreprise dans l'annonce.

En tant que créatifs publicitaires, vous pouvez choisir votre propre diffusion en direct TikTok ou des diffusions en direct autorisées par d'autres créateurs.

• Sélectionnez la boutique dont vous souhaitez faire la publicité.
• Complétez les paramètres du groupe d'annonces, y compris les options de ciblage et les détails de la planification.

Pour optimiser votre ciblage, assurez-vous de sélectionner Âge : 18+ . Il est conseillé de maintenir une taille de public cible assez large .

Lors de la configuration de votre planning, assurez-vous de saisir la date et l'heure de début et de fin de votre campagne publicitaire TikTok, qui correspondent à la session LIVE.

Configuration du groupe de publicités de la campagne TikTok Live Shopping | TIC Tac

4. Créez vos annonces d'achat en direct TikTok

• Cliquez sur Real-time LIVE pour utiliser le livestream pour votre annonce.

Créer une annonce d'achat en direct | TIC Tac

• Vous pouvez également sélectionner une seule vidéo comme création publicitaire. Cette vidéo dirigera les spectateurs vers votre diffusion en direct lorsqu'ils cliqueront sur. Il peut s'agir d'une publication TikTok appartenant à l'identité sélectionnée ou d'une vidéo téléchargée dans TikTok Ads Manager.

Création d'une annonce d'achat en direct - vidéo unique | TIC Tac

• Complétez les paramètres d'annonce restants et cliquez sur Soumettre .

Idées d'événements de shopping en direct

Comme vous pouvez le constater, créer un événement TikTok en direct est assez simple. Cependant, créer un événement live réussi est beaucoup plus difficile. Cela nécessite une bonne idée capable de susciter l’intérêt du public et de le convaincre de faire un achat.

Voici quelques concepts que vous pouvez utiliser pour les campagnes d'achat en direct sur TikTok :

Démonstrations de produits

Créez des vidéos qui éduquent et inspirent vos spectateurs. Cela signifie montrer vos produits en action, comme leur fonctionnement ou ce qui les rend spéciaux. C'est une façon amusante et engageante de communiquer avec votre public, de répondre à ses questions et de lui donner un aperçu plus approfondi de ce que vous vendez. De plus, vous pouvez proposer des offres spéciales pendant la diffusion en direct pour encourager les gens à acheter.

Par exemple, en tant qu'annonceur d'équipements de cuisine, vous pouvez montrer comment vous pouvez cuisiner quelque chose en utilisant vos produits.

Offres à durée limitée

Créez un sentiment d'urgence et d'exclusivité en proposant des promotions ou des remises à durée limitée exclusivement pendant votre diffusion en direct. Cela peut encourager les téléspectateurs à effectuer des achats immédiats et contribuer à stimuler les ventes.

Séances de questions et réponses

Interagissez directement avec votre public en organisant des sessions de questions-réponses pendant votre diffusion en direct. Activez la fonctionnalité Q&A pour identifier et répondre rapidement aux questions des spectateurs. Cela contribue à créer une expérience engageante et interactive pour votre public.

Séances de questions-réponses sur TikTok | TIC Tac

VIES dans les coulisses

Les gens adorent découvrir les coulisses de votre entreprise. Présentez la culture de votre entreprise, emmenez les spectateurs à des séances photo ou montrez-leur les processus de production. Utiliser une approche plus personnelle en filmant directement depuis votre téléphone peut rendre l'expérience plus authentique et plus engageante.

Programmes de variétés

Rassemblez différentes marques dans un seul événement diffusé en direct. Ce format peut attirer une grande quantité de trafic en créant un marché, un hub de streaming vidéo et une salle de concert en un seul flux en direct.

Collaborations avec des influenceurs

Associez-vous à des influenceurs TikTok populaires dont le contenu correspond à votre marque. En collaborant avec des influenceurs, vous pouvez exploiter leur base de fans fidèles et tirer parti de leur influence pour promouvoir vos produits lors des diffusions en direct. Cela peut générer plus d’engagement et de ventes.

Collaborations avec des influenceurs TikTok | TikTok (source : Financial Times)

Cadeaux de produits

Organisez des cadeaux de produits pendant votre diffusion en direct pour générer de l'enthousiasme et inciter les téléspectateurs à participer. Choisissez un certain nombre de téléspectateurs chanceux et annoncez les gagnants lors de la diffusion en direct, ce qui en fait une expérience interactive et engageante.

Sondages et défis interactifs

Incorporez des éléments interactifs tels que des sondages et des défis pour maintenir l'engagement de votre public. Demandez aux téléspectateurs de voter pour les produits qu'ils préfèrent ou encouragez-les à participer à des défis amusants liés à vos produits. Cela suscite non seulement l’enthousiasme, mais permet également de recueillir des commentaires précieux de la part de votre public.

N'oubliez pas que la clé du succès du TikTok Live Stream Shopping est de créer une expérience engageante et interactive qui capte l'attention de votre public. N'hésitez pas à faire preuve de créativité et à sortir des sentiers battus pour que vos diffusions en direct se démarquent.

Meilleures pratiques pour réussir avec les achats en direct sur TikTok

Pour réussir avec TikTok Live Shopping, voici quelques bonnes pratiques que vous pouvez envisager :

1. Planifiez votre événement

La préparation est la clé. Créez un script ou un plan pour vous assurer de rester sur la bonne voie et d'engager efficacement votre public. Profitez de cette opportunité pour identifier les problèmes potentiels et éliminer la nervosité. Cela vous donnera une meilleure chance de garder le public intéressé et il restera plus longtemps.

2. Découvrez le temps actif de votre public

Comprendre quand votre public est le plus actif sur TikTok vous aidera à planifier vos diffusions en direct à des moments optimaux. Vous pouvez utiliser les analyses TikTok ou mener des sondages pour déterminer les plages horaires préférées de vos téléspectateurs.

3. Faites la promotion de votre diffusion en direct

Créez un sentiment d'enthousiasme autour de votre événement de shopping en direct en créant des bandes-annonces vidéo ou des publications faisant la promotion de votre prochain flux. De cette façon, votre public attendra avec haleine. Utilisez la fonctionnalité Vidéo associée de TikTok pour fournir un extrait et un lien vers votre événement. Partagez le lien via des messages directs ou sur votre profil pour attirer les téléspectateurs.

4. Familiarisez-vous avec les fonctionnalités de TikTok

Prenez le temps d'apprendre et d'utiliser les fonctionnalités disponibles lors de votre diffusion en direct. Cela inclut l'utilisation de filtres, d'effets, la fonction de caméra inversée, l'invitation de co-hôtes ou de modérateurs, l'ajout d'une session de questions-réponses, l'invitation d'un invité à rejoindre votre diffusion en direct et bien plus encore !

5. Engagez et encouragez votre public

Pendant vos diffusions en direct, encouragez la participation des spectateurs en leur demandant de déposer des émojis, des cœurs ou de laisser des commentaires. Cet engagement peut booster l'algorithme de votre diffusion en direct et augmenter la visibilité auprès d'un public plus large. Offrez de la valeur à vos téléspectateurs grâce à des connaissances, des incitations ou des offres exclusives lors de l'événement de shopping en direct.

Source : Linkedin

6. Analyser les performances

Après chaque diffusion en direct, consultez les analyses fournies par TikTok. Obtenez un aperçu du nombre de téléspectateurs, des abonnés gagnés et regardez des diffusions en direct enregistrées. Utilisez ces données pour comprendre ce qui fonctionne bien et apporter des améliorations pour les futurs événements de shopping en direct.

Étude de cas sur les achats en direct sur TikTok

Wayfair, le détaillant en ligne, s'est associé à Goat Agency pour explorer le potentiel des achats en direct sur les plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok. Le défi était d’impliquer le public et d’influencer les décisions d’achat en temps réel.

Ce qu'ils ont fait : La Goat Agency a sélectionné 12 influenceurs parmi un grand nombre d'influenceurs pour animer des émissions en direct attrayantes présentant les produits Wayfair et interagissant avec les téléspectateurs. Ces diffusions en direct ont été promues via une campagne organique et payante d’une semaine sur Instagram et TikTok, touchant des audiences uniques.

Hors écran, les influenceurs ont découvert la marque, sa vision et les produits qu'ils présenteraient.

Résultats : en proposant une expérience produit de niche et interactive, Wayfair visait à apporter quelque chose de nouveau et d'excitant à son public. La campagne a démontré le pouvoir du marketing d'influence, du commerce en direct et du shopping en direct pour stimuler l'engagement, la notoriété de la marque et stimuler les ventes.

En chiffres:

• 11,4 millions de vues vidéo
• 24,6 millions de lectures vidéo
• Plus de 76 000 engagements en matière de diffusion en direct

Résultats de l'étude de cas TikTok Live Shopping | Agence Chèvre

Résumé

Si vous recherchez une nouvelle façon attrayante de développer votre activité de commerce électronique, TikTok Live Shopping est peut-être la solution. Cette nouvelle tendance passionnante de TikTok permet aux détaillants de présenter leurs produits dans un environnement en direct et d’interagir directement avec les téléspectateurs, créant ainsi une expérience consommateur immersive et authentique.

Comme pour toute nouvelle technologie, il est important de prendre le temps d’apprendre et d’expérimenter différentes approches pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Nous vous encourageons à partager vos propres réflexions et expériences en matière de shopping en direct, et à continuer de construire une communauté autour de ce nouvel outil passionnant.

Alors, pourquoi ne pas essayer TikTok Live Shopping et découvrir par vous-même comment il peut révolutionner votre stratégie marketing de commerce électronique ?

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FAQ

Dois-je être un expert en technologie pour utiliser Live Shopping sur la plateforme TikTok ?

Pas du tout! Le Live Shopping sur TikTok est conçu pour être accessible à tous les utilisateurs, quelle que soit leur expertise technique. La plateforme offre une interface conviviale, des fonctionnalités intuitives et une documentation claire pour vous guider tout au long du processus. Avec un peu de familiarisation, vous pouvez facilement programmer des diffusions en direct, sélectionner les produits à présenter et interagir avec les téléspectateurs en temps réel, même si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté de la technologie.

Comment puis-je suivre les performances de mes campagnes TikTok Live Shopping ?

Pour suivre les performances de vos campagnes Live Shopping, utilisez les analyses fournies par TikTok. Vous pouvez accéder à des mesures telles que les vues, l'engagement et les conversions pour mesurer l'efficacité de vos diffusions en direct. De plus, vous pouvez suivre le chiffre d'affaires et l'acquisition de clients grâce à des codes de suivi spécifiques ou des liens uniques fournis par la plateforme.

Comment TikTok Live Shopping peut-il bénéficier à mon activité de vente au détail en ligne ?

Le Live Shopping sur TikTok offre de nombreux avantages aux détaillants en ligne. Premièrement, il fournit une plate-forme immersive et interactive permettant de présenter des produits à un public large et engagé. Deuxièmement, il permet des interactions en temps réel avec les spectateurs, favorisant ainsi un sentiment de connexion et d'authenticité. Enfin, la commodité des achats intégrés rationalise le processus d’achat, conduisant à des achats rapides.