TikTok pour les entreprises : 4 conseils pour démarrer

Ce n'est un secret pour personne que TikTok a été la plate-forme de médias sociaux au cours des deux dernières années. Mais devriez-vous également utiliser TikTok pour les affaires ?

Depuis sa sortie en septembre 2016, TikTok compte plus d' un milliard d'utilisateurs actifs par mois et est particulièrement populaire parmi la génération Z.

Et si vous élaborez une stratégie de médias sociaux, il serait sage de commencer à explorer TikTok en tant que canal de marketing potentiel.

Bien que cela puisse sembler être une application frivole sans réelle valeur commerciale, de nombreuses marques utilisent TikTok pour stimuler les ventes et faire connaître leurs produits.

Cet article de blog explorera les moyens d'utiliser TikTok pour les entreprises afin d'atteindre de nouveaux clients et de développer leurs marques.

Qu'est-ce que TikTok ?

À la base, il s'agit d'une application de partage de vidéos où les utilisateurs peuvent partager des vidéos d'eux-mêmes ou d'autres faisant des choses qui les intéressent.

Mais ce qui rend TikTok si unique – et si attrayant pour les entreprises – est l' algorithme précis qui apprend comment vous utilisez la plate-forme et fournit aux utilisateurs le contenu qu'ils voudront consommer et partager. La précision de l'algorithme est mieux comprise dans l'utilisation de l'application - 38 minutes en moyenne - faisant de TikTok l'application la plus attrayante par rapport à ses concurrents sur les réseaux sociaux.

Maintenant, ce n'est pas parce que les utilisateurs les plus importants de TikTok sont de la génération Z que votre public n'est pas là. Selon Statista, 60% des utilisateurs sont dans la tranche d'âge 16-24 ans, et 80% de ses utilisateurs sont dans la tranche d'âge 16-35 ans. Si votre public appartient à ce groupe d'âge, vous devriez très probablement toucher de nombreuses personnes en présentant votre marque sur TikTok.

En ce qui concerne les autres plateformes de médias sociaux, TikTok a indéniablement le taux de croissance le plus élevé . Comparé à ses plus grands rivaux, Instagram et Facebook, TikTok a atteint la même base d'utilisateurs actifs après trois ans, Instagram après six ans et Facebook après quatre ans.

Il est intéressant d'ajouter que TikTok a été l'application la plus téléchargée de 2021., amassant 650 millions de téléchargements , soit plus de 100 millions de téléchargements de plus qu'Instagram.

TikTok for Business : Pourquoi votre marque devrait-elle rejoindre TikTok ?

Selon les informations sur l'audience de TikTok pour 2022, 73 % des personnes ressentent un lien plus profond avec les marques avec lesquelles elles interagissent sur TikTok que sur d'autres plateformes. Cependant, vous devez aller au-delà du contenu publicitaire et vous connecter véritablement avec vos consommateurs pour créer une connexion plus profonde.

Les utilisateurs passent beaucoup plus de temps sur TikTok que sur toute autre application. Une utilisation prolongée de l'application est excellente pour les entreprises, car plus elles passent de temps sur l'application, plus elles verront d'annonces et dépenseront plus. De plus, 67% des utilisateurs disent que TikTok les a inspirés à faire des achats même lorsqu'ils ne cherchaient pas à le faire.

#TikTokMadeMeBuyIt

Comme l'appelle TikTok, le commerce communautaire est "le marketing de bouche à oreille divertissant dirigé par les créateurs de TikTok", qui a explosé en 2021. Le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt a connu une croissance exponentielle et, à ce jour, amasse plus de 13 milliards de vues.

Les gens se sont positionnés pour devenir des parties prenantes égales dans l'expérience d'achat, et la communauté est devenue le moteur. Et les marques devraient être intéressées par le repositionnement, car s'impliquer dans une plate-forme où les gens sont au centre de l'expérience d'achat peut renforcer votre marque d'une nouvelle manière.

Toutes les marques n'ont pas connu un succès significatif sur TikTok, car tout se résume à la façon dont vous créez votre contenu sur la plateforme. Voici:

4 conseils pour utiliser TikTok pour les entreprises

Créez un compte TikTok for Business et personnalisez votre profil

Commençons par les bases. Pour marquer correctement votre TikTok pour les entreprises, il doit être évident de quoi parle votre profil. Tout d'abord, cela signifie inclure votre logo dans votre photo de profil et un lien vers votre site Web et d'autres plateformes de médias sociaux.

La prochaine chose importante est d'écrire votre biographie. Dites à vos abonnés qui vous êtes et ce que vous faites. Mais rappelez-vous, moins c'est mieux dans ce cas. De plus, TikTok n'autorise que 80 caractères, ce qui représente un peu plus de la moitié de la limitation de caractères sur Instagram. Et vous savez que c'est déjà très peu.

Assurez-vous que votre biographie décrit efficacement la valeur ou le but de votre marque . De plus, si cela vous convient, incluez des emojis. Ils peuvent mettre en valeur la personnalité ou le service de votre entreprise et inciter vos visiteurs à passer à l'action . Par exemple, visitez votre site Web, votre boutique en ligne ou tout autre compte de réseau social.

N'oubliez pas d'inclure des liens vers votre site Web et d'utiliser la fonctionnalité native pour connecter votre compte TikTok à votre Instagram. Il est séparé de l'option de lien externe afin que les gens puissent facilement accéder à votre compte Instagram.

Créer une stratégie de contenu

Il est facile d'approcher TikTok comme n'importe quelle autre plate-forme de médias sociaux. Il y a juste un problème : TikTok n'est pas comme toutes les autres plateformes . Donc, si vous voulez réussir sur TikTok, vous devez adapter votre stratégie pour cette application spécifiquement parce que la façon dont les gens utilisent cette application est très différente des autres. Les gens ne veulent regarder que du contenu qui répond à tous leurs intérêts et besoins et l'algorithme TikTok joue un rôle majeur en leur proposant le contenu qu'ils aimeraient voir.

Établir un créneau

C'est pourquoi établir le créneau de votre marque est un must sur les réseaux sociaux. Pensez à une niche comme celle-ci : imaginez que vous étiez dans une pièce pleine de gens qui parlaient fort. Pour faire passer votre mot, vous auriez besoin de crier fort. Pourquoi ne pas trouver une chambre plus petite ?

Grâce aux algorithmes de TikTok, lorsqu'un nouvel utilisateur commence à naviguer sur l'application pendant aussi peu que 30 minutes, l' application remarque déjà le comportement de l'utilisateur de votre plateforme . Par conséquent, il commence à vous proposer le contenu de niche qui a le plus retenu votre attention (et oui, même si vous n'avez pas laissé un seul commentaire ou like).

Restez au top des tendances

Lors de la planification de votre stratégie, une autre chose à retenir est de rester au fait des tendances . Parcourez le contenu qui est actuellement à la mode et essayez de le mettre en valeur. Vous n'avez pas besoin de suivre ce que tout le monde fait, ni de copier les idées des autres, mais cela pourrait vous aider à obtenir un engagement et vous éviter des tracas dans le processus d'idéation.

Lire la suite : RP et marketing – Les experts prédisent les tendances pour 2022

S'engager avec UGC

De plus, il est très avantageux de prendre l'habitude de trouver régulièrement du contenu généré par les utilisateurs . Faites-en une priorité de vous engager avec elle, qu'elle soit positive ou négative. La communauté de TikTok aime quand une marque est impliquée dans la conversation à leur sujet et soutient son produit et ses valeurs. Cependant, trouver tout le contenu manuellement peut prendre du temps, alors pensez à adopter un outil d'écoute sociale pour votre stratégie.

Lire la suite : Social Listening en 2021 : hacks, stratégies et outils éprouvés

Créer du contenu

Nous savons à quel point il peut sembler difficile de créer des publications sur TikTok pour les entreprises. Faites-nous confiance, nous le savons. Mais tout se résume à la façon dont vous racontez votre histoire .

Sur Instagram, vous trouverez peut-être un contenu raffiné, trop édité et globalement parfait. Cependant, le contenu sur TikTok est moins raffiné et terre à terre. Selon une étude effectuée par Google, lorsque les gens choisissent ce qu'ils regardent, il est beaucoup plus (en particulier 1,6 fois plus) vital qu'il se connecte à leurs passions plutôt que d'avoir une production de haute qualité.

Créer du contenu authentique

C'est pourquoi vous devriez essayer d'être authentique . Cependant, cela ne signifie pas aérer votre linge sale (bien que cela puisse être intéressant pour certains, c'est une zone sans jugement). Être authentique signifie montrer des coulisses, montrer votre personnalité originale, rester fidèle à vos valeurs et vous identifier à l'objectif de votre consommateur.

Passez plus de temps à réfléchir à la façon dont vous allez raconter l'histoire plutôt qu'à la façon dont vous allez la filmer. Des œuvres brutes et authentiques sur cette plate-forme et une belle narration l'emportent sur la valeur de la production vidéo. Pourquoi? Parce que c'est pertinent et crédible. Et n'oubliez pas, TikTok aime les vidéos amusantes et divertissantes.

Inclure des sons et de la musique

Une autre chose à garder à l'esprit est le son et la musique. Oubliez les hashtags car, comme l'a rapporté TikTok, les sons ont enregistré des taux de visionnage vidéo 47 % plus élevés sur For You (page spécialement organisée pour vous, similaire à la page Explorer d'Instagram) par rapport aux hashtags.

De plus, 88% des utilisateurs de TikTok ont ​​​​indiqué que le son sur la plate-forme est au cœur de l'expérience globale de l'application. L'utilisation de musiques et de sons populaires peut vous aider à accroître votre portée et votre engagement.

Marketing d'influence sur TikTok pour les entreprises

Selon TikTok, 78% des utilisateurs conviennent que les meilleures marques sur TikTok sont celles qui travaillent avec les utilisateurs . Cependant, les marques doivent suivre quelques étapes avant de réserver des influenceurs pour promouvoir leurs produits.

Faites vos devoirs et trouvez les créateurs idéaux

Réserver des influenceurs avec un large public n'est peut-être pas votre meilleure stratégie. Il est préférable de cibler votre recherche et de trouver ceux qui ont un public similaire au vôtre . Et si vous réservez des talents pour une campagne spécifique, envisagez de créer un défi de hashtag qui permettra à d'autres contenus générés par les utilisateurs d'être placés sous le même hashtag et pourraient promouvoir la création de plus de contenu. Et qui n'aime pas le contenu gagné ? N'oubliez pas que les tendances fonctionnent très bien sur cette application et que les gens adorent suivre.

Jetez un œil au hashtag #WhatsYourPower de Netflix.

Lire la suite : Contenu généré par l'utilisateur : pourquoi est-ce important ?

Parcourez le contenu des créateurs et donnez-leur une liberté de création

Les créateurs de Tiktok ont ​​passé beaucoup de temps et d'efforts à établir une connexion avec leur public et c'est une relation fondée sur l'authenticité. Fournissez un brief aux créateurs, mais assurez-vous qu'ils se sentent libres de créer du contenu qui leur conviendra le mieux, à eux et à leur public. Voyez comment ils ont inclus d'autres marques dans leur contenu et assurez-vous qu'ils peuvent inclure votre marque de manière organique .

Devriez-vous utiliser TikTok pour les affaires ?

La réponse est oui ! En tenant compte du fait que votre public est réellement sur TikTok. Cependant, la meilleure façon de vous assurer que vous profitez pleinement de votre compte TikTok est de créer du contenu qui a du sens . La narration doit être le principal moteur lors de la création de votre stratégie de contenu, et vous devez viser l' authenticité .

N'ayez pas peur de cibler votre contenu, mais trouvez un moyen d' inclure les tendances , que ce soit avec des défis, de la musique ou des sons. Les utilisateurs de l'application aiment quand les marques interagissent avec eux, alors engagez -vous ! Trouvez du contenu généré par les utilisateurs et communiquez avec votre communauté. Et rappelez-vous, non seulement vous êtes en concurrence avec d'autres entreprises pour attirer l'attention, mais vous êtes également en concurrence avec d'autres créateurs de contenu.