TikTok pour les marques B2B et le marketing B2B

Reconnu comme un outil de marketing B2C efficace, TikTok a la réputation d'être influent pour les marques qui cherchent à se connecter avec un public plus jeune. Après tout, plus de 60 % de la base d'utilisateurs de TikTok a moins de 30 ans (et la quasi-totalité, sauf environ 7 %, a moins de 50 ans). Mais la plateforme peut également être efficace pour les marques B2B, d'autant plus qu'un nombre croissant d'acheteurs B2B sont des millennials.

Vous vous demandez comment tirer le meilleur parti de TikTok en tant que marque B2B ? Continuer à lire.

TikTok pour le marketing B2B

Il existe de nombreuses façons pour les marques B2B de tirer parti de TikTok pour créer une communauté, renforcer l'autorité et promouvoir les produits et services. Nous discuterons des stratégies et des conseils B2B TikTok dans un instant, mais vous devez d'abord savoir comment une marque obtient un compte professionnel sur TikTok.

Comment obtenir un compte professionnel sur TikTok

TikTok propose à la fois des comptes professionnels et personnels. En tant que B2B, vous voudrez vous assurer d'inscrire votre compte en tant qu'entreprise pour profiter des fonctionnalités et des mesures supplémentaires disponibles. Par exemple, les comptes professionnels TikTok proposent des rapports d'analyse téléchargeables, l'accès à Promote (l'outil publicitaire de TikTok), des restrictions aux seuls sons disponibles dans le commerce et un hub créatif intégré à l'application qui propose des conseils sur la stratégie de contenu, le tournage vidéo et les meilleures pratiques pour le application.

Selon la FAQ de TikTok, pour basculer votre compte vers un type d'entreprise, suivez ces étapes :

1. Dans l'application TikTok, appuyez sur Profil en bas.

2. Appuyez sur le bouton Menu en haut.

3. Appuyez sur Paramètres et confidentialité.

4. Appuyez sur Gérer le compte.

5. Appuyez sur Passer au compte professionnel et suivez les instructions fournies pour terminer.

Comment les marques B2B peuvent-elles tirer parti de TikTok ?

TikTok sensibilise en créant une communauté.

TikTok est connu pour ses défis aléatoires. Un utilisateur le publie, et tout à coup tout le monde essaie de maîtriser une danse, d'échantillonner un son accrocheur ou d'essayer de tenir une planche pendant très longtemps… aïe. Heureusement, vous n'avez pas besoin de soumettre votre marque à des routines de danse idiotes ou à des manœuvres d'exercice agressives pour réussir sur TikTok.

En tant que B2B sur TikTok, vous avez la possibilité de créer vos propres versions de vidéos populaires en rapport avec votre marque et votre public. Mais vous avez également la possibilité de créer quelque chose de complètement différent qui ne concerne que votre public de niche. Par exemple, si votre marque crée des logiciels de productivité, essayez de publier de petits "hacks" que vos clients peuvent utiliser pour améliorer les fonctionnalités de votre logiciel. Pour cibler les prospects, considérez une vidéo de comparaison qui montre une journée de travail moyenne sans votre logiciel par rapport à une journée de travail avec votre logiciel.

Un contenu précieux et pertinent pour votre public est le nom du jeu dans TikTok. Même si vous ne pensez pas que TikTok est la plate-forme clé pour votre public, si vous publiez du contenu de marque précieux, vous pouvez accroître la notoriété de la marque auprès d'utilisateurs qui peuvent faire partie de votre public cible mais avec lesquels vous n'avez jamais pu vous engager auparavant. parce que vous n'avez pas été présent là où ils sont. (Dans ce cas, sur TikTok !) De plus, alors que les B2C dominent actuellement TikTok, nous pensons que ce n'est qu'une question de temps avant que les acheteurs B2B commencent à utiliser TikTok en masse pour en savoir plus sur les produits, services et marques qu'ils envisagent.

Les marques peuvent se connecter de manière plus authentique avec leur public.

Sprout Social a trouvé que le contenu d'alimentation le plus engageant était les vidéos courtes. Il n'est donc pas étonnant que les taux d'engagement sur TikTok soient un excellent indicateur de l'établissement d'une relation avec votre public. Et comme le classement de TikTok n'est pas affecté par le nombre d'abonnés d'un compte ou les engagements vidéo précédents, il s'agit d'un terrain de jeu plus équitable pour les nouveaux arrivants que presque toute autre plate-forme.

Les B2B sur TikTok ont ​​la possibilité de démontrer le fonctionnement de leur produit, de répondre aux questions en temps réel et de renforcer leur autorité en partageant des conseils et astuces rapides pertinents pour leur secteur.

Quand tout le reste échoue, soyez funky avec.

Les marques B2B peuvent ressentir le besoin de maintenir une image parfaitement soignée à tout moment. Mais la vérité est que les acheteurs recherchent l'authenticité dans les marques avec lesquelles ils effectuent des transactions - et parfaitement poli ne se prête pas à être relatable, engageant et réel.

TikTok est un endroit conçu pour que les gens se lâchent, pour ainsi dire. C'est amusant et divertissant, pas des costumes d'affaires et des études de cas. Vous ne voulez pas vous débarrasser entièrement de la voix de votre marque, mais adapter votre voix de marque à TikTok, comme vous le feriez sur n'importe quelle autre plateforme sociale, signifie être plus décontracté et amusant. En fait, une étude Semrush a révélé que les vidéos humoristiques surpassaient les autres genres de contenu, et 58 % des TikToks « viraux » inspiraient le bonheur par rapport aux autres émotions.

N'ayez pas peur de faire preuve de créativité et d'expérimenter avec du contenu B2B. Votre marque a beaucoup plus à gagner qu'à perdre.

Marques B2B sur TikTok

Si vous n'êtes pas encore convaincu que les B2B peuvent réussir sur TikTok, peut-être qu'Adobe et Shopify pourront vous faire changer d'avis. Adobe a lancé sa campagne pour CoCreate : Small Business sur TikTok, où il a mis en relation des créateurs avec des petites entreprises en fonction de l'artisanat, des besoins et des services pour créer des partenariats mutuellement bénéfiques. Cette campagne a été couronnée de succès pour diverses raisons; il a tiré parti des réseaux de créateurs TikTok pour promouvoir les applications et a joué dans l'objectif de TikTok lui-même : connecter et responsabiliser les créateurs.

De même, Shopify propose une série TikTok avec des conseils de productivité, mettant souvent en avant d'autres marques. En partageant quelque chose d'utile avec leur public tout en faisant simultanément la promotion de leur marque, Shopify montre aux B2B comment capter un public, renforcer la notoriété et partager la richesse, le tout dans une seule série.

Lecture connexe : Le guide ultime du référencement TikTok

FAQ sur TikTok et B2B

TikTok peut-il être utilisé dans le marketing B2B ?

Absolument! Bien que nous voyions les B2C dominer sur TikTok, les B2B ont encore beaucoup de place pour réussir auprès de leur public.

Comment TikTok peut-il aider votre entreprise ?

TikTok peut aider les entreprises à créer et à interagir avec une communauté, à renforcer leur autorité et leur crédibilité, et à promouvoir des produits et des services. De plus, les marques peuvent s'associer à des créateurs sur TikTok pour tirer parti du réseautage sur la plate-forme et du marketing d'influence TikTok.

Pourquoi les marques B2B devraient-elles utiliser TikTok ?

C'est un peu une question piège. La vraie question devrait être :

« Ma marque doit-elle utiliser TikTok ? »

Et cela, cher lecteur, dépend entièrement de votre entreprise, de votre public et de vos objectifs pour l'avenir. Certes, les B2B peuvent trouver beaucoup de valeur dans TikTok pour les raisons mentionnées ci-dessus, mais investir ou non du temps et des efforts pour établir une présence sur la plateforme est une question qui est propre à chaque entreprise.

Comment rendre mon entreprise virale sur TikTok ?

Eh bien, il n'y a aucun moyen infaillible de rendre quoi que ce soit "viral", les marques et les créateurs sur TikTok ont ​​un avantage sur les autres plateformes. Le classement du contenu de TikTok n'est pas influencé par le nombre d'abonnés ou les impressions vidéo précédentes, ce qui signifie que les marques qui sont nouvelles sur la plate-forme ou qui n'ont tout simplement pas attiré un large public peuvent toujours concourir. En créant un contenu opportun, sur la marque et pertinent, les B2B ont toutes les chances de devenir viraux.

En tant qu'organisation B2B, votre approche TikTok peut différer légèrement d'une approche B2C, et c'est parfaitement bien. N'ayez pas peur de partager de manière créative des statistiques ou des actualités dans votre secteur pour atteindre les bons publics. Donnez de la valeur et amusez-vous à le faire. TikTok pour le marketing B2B se développe, alors sautez sur cette plateforme maintenant pour éviter d'être en retard à la fête. Vous vous demandez par où commencer ? Atteindre.