Objectifs de considération de TikTok : alimente l'intention d'achat des consommateurs

Publié: 2022-10-28

Les consommateurs sont plus informés que jamais, grâce à la richesse des ressources en ligne condensées en vidéos de contenu de 15 à 60 secondes. Ces vidéos abrégées sont plus que divertissantes, mais deviennent plus informatives à mesure que les autres membres de la communauté TikTok utilisent un langage plus pertinent que les principaux endosseurs. Alors que pour les consommateurs indécis qui recherchent sur les réseaux sociaux avant de s'engager dans un achat, les objectifs de considération de TikTok permettent aux acheteurs de médias d'adapter leurs publicités vidéo et de fournir au public les connaissances dont ils ont besoin.

TikTok Chemin unique vers le parcours d'achat du consommateur

Une fois que les consommateurs ont reconnu leurs problèmes et leurs désirs, ces publics passent à l'étape suivante et découvrent quels produits et services répondent à leurs besoins. Selon l'étude Marketing Science Global Retail Path to Purchase Study, 35 % des utilisateurs de TikTok ont ​​​​appris quelque chose de nouveau sur la plateforme et 29 % ont été inspirés en regardant des centaines de vidéos courtes sur leur flux FYP.

Les consommateurs ne se contentent pas d'agir et de donner leur argent durement gagné; le parcours d'achat commence par les clients qui évaluent leurs besoins et découvrent les bons produits qui les satisfont. Les solutions publicitaires de TikTok aident les marques à atteindre des audiences potentielles pendant leur phase de réflexion.

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Quels sont les KPI disponibles pour l'objectif de considération TikTok ?

Pour rester en contact avec votre marché cible, prévoyez-vous d'augmenter le nombre de vues vidéo du contenu tendance, d'augmenter le nombre de vos abonnés et de développer votre communauté, de rester au top des résultats de recherche et des hashtags, ou de présenter vos produits et d'attirer de futurs clients ?

Les spécialistes du marketing doivent toujours aligner leurs solutions publicitaires souhaitées sur les objectifs marketing lors du choix des objectifs de campagne qui motivent les décisions d'achat. Vous trouverez ci-dessous un tableau des formats d'annonces, des optimisations et des mesures actuellement disponibles pour l'objectif de considération TikTok.

Objectif Format Optimisation La mesure
Considération Enchères de marque ou portée et vidéo Atteindre CPM
Visibilité (TBA)
CPC
Intention
Annonces Spark (Enchères)
Annonces non Spark (enchères)
Trafic CPM
Visibilité (TBA)
CPC
Brandlift (à déterminer)
Trafic de recherche et de site (TBA)

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Outils TikTok disponibles pour les annonceurs adaptés aux campagnes de considération

Tirer parti de votre campagne pour intensifier votre stratégie marketing est facilité grâce aux différents outils mis à la disposition des annonceurs. En comprenant chaque caractéristique, les acheteurs de médias peuvent élaborer une combinaison efficace de stratégies pour atteindre les consommateurs à chaque étape du processus d'achat.

Ce sont les outils que les annonceurs peuvent utiliser pour développer des campagnes publicitaires réussies.

  1. Page de résultats de recherche TikTok – TikTok renforce ses descriptions de publication à 2 200 caractères, soit une augmentation de 600 % par rapport à la limite précédente. Cela permettra aux marques de cibler leur public plus efficacement en utilisant des hashtags pertinents et un ciblage contextuel, faisant de TikTok une plate-forme marketing viable pour les entreprises de nombreux secteurs, notamment la pharmacie et les institutions financières.
  2. TikTok Q&A - Les annonceurs peuvent répondre aux commentaires avec des questions-réponses vidéo, stimulant les interactions et l'engagement de la communauté.
  3. TikTok Live - Lorsqu'une marque compte au moins 1 000 abonnés, elle peut commencer à s'engager directement avec eux.
  4. Objectif d'interaction communautaire - Étendre la portée de la marque et les abonnés du compte grâce à une configuration UGC très engageante via les publicités TikTok Spark.
  5. Look-A-Like Audience – Améliorez l'efficacité de la campagne en attirant de nouveaux consommateurs qui sont les plus susceptibles de partager un intérêt similaire pour votre marque.

La communauté TikTok permet aux utilisateurs de partager du contenu engageant et éducatif et de se connecter. En moyenne, 59 % des utilisateurs ressentent un sentiment de communauté lorsqu'ils utilisent l'application . Les utilisateurs peuvent consommer des flux en direct sur l'application, ce que 62 % des téléspectateurs font quotidiennement. Plus d'un téléspectateur sur trois considère TikTok comme sa plateforme de référence pour se connecter aux marques.

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Pourquoi lancer une campagne publicitaire payante est-il important lors de la phase de réflexion ?

Augmenter l'engagement de la campagne, complément par la considération Always-On TikTok

Les consommateurs passent à la phase suivante du parcours de leurs acheteurs, de la prise de conscience du problème à la recherche de la meilleure solution disponible. Les acheteurs sont plus susceptibles d'être prêts à acheter, mais passeront plus de temps à chercher et à découvrir plusieurs options. La présence de la marque au cours de cette étape est essentielle, car les annonceurs doivent positionner leurs produits en tête des préoccupations des consommateurs.

Selon une étude, 75 % des consommateurs ont mentionné que TikTok avait influencé leurs décisions d'achat . Bien qu'ils voient une plus grande possibilité de façonner les choix des consommateurs, les spécialistes du marketing savent qu'il est difficile de conquérir un public ayant une forte intention d'achat.

La meilleure façon d'établir une connexion avec des clients potentiels est de créer un contenu organique et payant pertinent et engageant. L'exécution d'une campagne publicitaire continue peut augmenter la découverte de la marque et attirer de nouveaux publics à la recherche de solutions. Dans le même temps, le contenu natif peut aider à nourrir les clients potentiels en fournissant des informations qui augmenteront leur intention d'achat.

Voici les trois éléments clés pour rester dynamique et connecté au public cible : dynamiser les publicités, générer du contenu organique, et tester et apprendre à maximiser l'utilisation des outils marketing pour atteindre les objectifs tout en maximisant les dollars publicitaires.

Strike Social Data parle du succès de la campagne d'interaction communautaire TikTok

Conversion des téléspectateurs occasionnels de TikTok en audiences engagées Objectif d'interaction communautaire

À ce jour, TikTok Ads a chatouillé l'esprit des acheteurs de médias, et ils ont décidé de déplacer une partie des factures publicitaires ou de créer des campagnes plus ciblées spécifiquement pour la plate-forme. Pour les marques qui établissent une présence, les objectifs d'interaction communautaire de TikTok donnent aux annonceurs une croissance du compte et une augmentation du nombre d'abonnés. Ci-dessus, les données consolidées de mai à août des campagnes mises en place pour augmenter le nombre d'abonnés en utilisant TikTok Cost Per View (CPV) comme principal KPI.

Le graphique montre que le mouvement CPV affecte le nombre de followers nouvellement acquis. Les tendances CPV peuvent suivre les fluctuations hebdomadaires des dépenses publicitaires, mais avec la configuration et le ciblage appropriés de la campagne, les publicités TikTok ont ​​​​contribué à convertir les téléspectateurs de vidéos d'applications en abonnés. Non seulement l'équipe a observé une forte augmentation du nombre de nouveaux abonnés, mais les résultats publicitaires se sont également accompagnés d'un pic de likes et d'actions publicitaires. Donner la priorité à la connexion à la communauté a donné d'excellents résultats en passant à l'étape de la conversion.

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TikTok aide les marques à atteindre des publics réceptifs et réactifs

La communauté dynamique de TikTok prépare constamment de nouveaux contenus, ce qui en fait l'outil idéal pour les marques qui cherchent à rapprocher l'engagement du point d'achat. Les formats publicitaires et les objectifs de TikTok permettent aux acheteurs de médias d'exploiter ces contenus et de rechercher des audiences par le biais de promotions payantes ou de recherches sur plateforme.

L'authenticité du contenu de l'application continuera à permettre aux spécialistes du marketing d'influencer les décisions des acheteurs avant de s'engager envers une marque. Avec des millions de contenus et de tendances hyper engageants qui sortent quotidiennement, les solutions publicitaires et l'inventaire de TikTok continueront de croître alors que la plateforme se concentre sur le succès de la combinaison du divertissement et du commerce.