Quelle agence de marketing des médias sociaux fonctionne le mieux pour votre entreprise ?

La présence sur les réseaux sociaux est importante pour que toute entreprise prospère de nos jours. Passer à côté des médias sociaux, c'est comme fermer la porte à une énorme opportunité commerciale à l'ère numérique. Les médias sociaux peuvent augmenter la portée de votre marque à des niveaux exponentiels s'ils sont utilisés de manière appropriée.

La plupart d'entre nous utilisent les médias sociaux pour se connecter, se faire des amis, comme source de divertissement, etc. Il est donc courant pour les entreprises nouvelles ou établies de s'essayer au marketing des médias sociaux pour le prendre sur une note plus légère. Étant donné que les médias sociaux sont associés aux loisirs dans nos têtes, en tant que débutant, vous pourriez penser qu'il est assez facile d'en gérer un pour votre entreprise. Mais vous découvrirez le revers de la médaille lorsque vous mettrez la main dessus.

Le marketing des médias sociaux est bien plus qu'une simple publication de contenu, aimer, partager, etc. responsabilités professionnelles, peut être écrasante. Les agences de marketing sur les réseaux sociaux sont utiles pendant cette période. Une bonne agence de marketing sur les réseaux sociaux comme Bonoboz peut vous aider efficacement à développer vos opportunités commerciales via les réseaux sociaux.

Maintenant que vous avez décidé de faire appel à une agence de services de marketing sur les réseaux sociaux , comment trouvez-vous celle qui convient le mieux à votre entreprise ? Vous devez examiner certains points de base avant de confier à une agence la croissance de votre entreprise.

Voici une liste de contrôle qui peut vous aider à trouver la bonne agence de marketing des médias sociaux pour votre entreprise.

1. Vos objectifs correspondent-ils aux leurs ?

Les objectifs sont le stade primitif ou la base sur laquelle des stratégies définitives peuvent être construites. Avant d'approcher une agence, il serait idéal pour vous de créer des objectifs et des cibles spécifiques que vous souhaitez atteindre grâce au marketing des médias sociaux. Discutez des objectifs avec votre équipe marketing et emportez la liste avec vous lors de votre rencontre avec l'agence.

Une fois que vous leur avez fourni les détails de votre entreprise, l'agence devrait avoir un ensemble d'objectifs qu'elle prévoit d'exécuter grâce à une planification stratégique. Ces objectifs doivent généralement inclure des qualités telles que la spécificité, l'actionnabilité, la mesurabilité et la durée et doivent être réalistes. Des objectifs spécifiques aident à une meilleure planification.

Les objectifs doivent être mesurables pour qu'ils fonctionnent. Un facteur exploitable des objectifs vous donne la preuve que vous pouvez également l'atteindre. Il est également important que les objectifs soient réalistes ; vous ne pouvez qu'imaginer être au sommet après avoir gravi quelques volées d'escaliers. Tous ces objectifs doivent être limités dans le temps, ce qui contribue à une planification et une exécution infaillibles. Les objectifs de discussion peuvent vous aider à comprendre si vous et l'agence êtes sur la même page et s'ils sont actuellement le bon choix pour votre entreprise.

2. Énumérez les attentes et demandez si elles peuvent être satisfaites

Les attentes sont un facteur très important lorsqu'il s'agit de répondre à tous les besoins de l'entreprise. Les attentes sont différentes des objectifs en ce sens qu'elles incluent non seulement le résultat, mais aussi le processus. Le marketing des médias sociaux est un processus à long terme, et la dernière chose que vous souhaitez pour votre entreprise est de faire équipe avec la mauvaise agence et d'en rechercher une autre pour le changement. Discutez de vos attentes concernant la gestion du marketing des médias sociaux de l'agence, telles que les mises à jour, la réponse rapide, la disponibilité, la résolution des requêtes et la responsabilité. Une fois que vous êtes sûr qu'ils peuvent faire partie de votre équipe, vous pouvez planifier de les finaliser.

3. Être informé de leurs indicateurs clés de performance

Les indicateurs de performance clés sont les paramètres spécifiques par lesquels le succès de la campagne est mesuré. Ce ne sont pas de simples nombres ou valeurs aléatoires dans l'air. Au lieu de cela, les KPI sont les résultats d'une planification définitive et sont présentés sous la forme d'analyses, de statistiques et de scores d'atteinte. Un autre facteur que vous devez prendre en compte est que l'agence prévoit d'être transparente sur les valeurs des KPI une fois la campagne lancée. Il ne serait pas très intelligent de se concentrer uniquement sur le résultat final sans suivre le processus. Assurez-vous donc que l'agence croit également à la transparence.

4. Demandez à votre public cible approprié sur lequel ils prévoient de se concentrer

Les publics cibles sont le lot que l'agence prévoit de cibler par le biais de campagnes sur les réseaux sociaux pour stimuler la croissance de votre entreprise en fin de compte. Vous aurez très probablement un public cible défini en tête compte tenu de votre créneau commercial. Savoir ce que l'agence pense de votre public cible ne serait que juste. Si l'ensemble du public cible de l'agence et de votre idée correspond dans une certaine mesure, il serait prudent de supposer que vous faites partie de la bonne équipe. Même si vous êtes présenté avec un ensemble différent de publics cibles, vérifiez s'ils sont les bons qui conduiront finalement à des conversions.

5. Renseignez-vous sur leur capacité logicielle et la technologie qu'ils utilisent

La gestion du marketing des médias sociaux étant entièrement numérique, il est important de garder un œil sur l'aspect technologique de l'agence. Divers outils fournissent des mesures et des stratégies précises pour faire évoluer les performances. Vérifiez si l'agence est équipée des outils performants et des logiciels requis. Ce serait également formidable si votre équipe commerciale actuelle connaissait également le logiciel utilisé par l'agence pour contrôler.

6. Sont-ils expérimentés dans la gestion de votre créneau commercial ?

L'agence doit être excellente pour fournir des services de marketing sur les réseaux sociaux, mais sont-ils assez bons pour votre entreprise ? S'ils sont inexpérimentés dans votre créneau commercial, il y a de fortes chances que le résultat soit différent de celui attendu. Pour éviter d'être victime d'essais et d'erreurs, vérifiez si l'agence est expérimentée dans votre créneau d'affaires.

7. Demandez les statistiques de leurs projets actuels de marketing sur les réseaux sociaux

Les statistiques de leurs projets de médias sociaux actuels sont la preuve qu'ils peuvent réaliser les revendications qu'ils ont faites. Ces statistiques serviront de témoignages sur la base desquels vous pourrez leur confier la responsabilité de la croissance de votre entreprise.

Les médias sociaux ont un énorme potentiel pour faire évoluer la croissance de votre entreprise. Cette liste de contrôle vous aidera à choisir la bonne agence pour gérer les médias sociaux de votre entreprise.

Bonoboz propose des services de marketing sur les réseaux sociaux avec des résultats prouvés. Ici, consultez nos conseils pour élaborer un plan de marketing des médias sociaux parfait pour votre marque .