La valeur sous-estimée d'une page de remerciement : comment écrire votre page de remerciement (+10 exemples à fort taux de conversion !)

Lorsque vous faites quelque chose de gentil pour les autres, cela ne vous fait-il pas du bien quand ils montrent leur appréciation ?

Même un simple "Merci !" peut faire votre journée.

Exprimer son appréciation crée des relations même entre de parfaits inconnus.

Et c'est ce sur quoi nous allons nous concentrer aujourd'hui.

En tant que propriétaire d'une boutique de commerce électronique, votre page de remerciement est un bon moyen de montrer sa gratitude aux clients potentiels et existants.

Mais en tant qu'entrepreneur avisé, la page de remerciement peut être plus que cela.

Cette page particulière peut être un trésor pour améliorer les conversions et augmenter les ventes.

C'est... si vous l'utilisez à son plein avantage !

Une page de remerciement efficace gardera vos visiteurs engagés.

Attachez votre ceinture de sécurité en passant par ces points clés :

• Que contient une page de remerciement
• Importance d'optimiser cette page Web
• Éléments qui devraient figurer dans votre page de remerciement
• Exemples de page de remerciement exceptionnels qui peuvent amplifier l'optimisation du taux de conversion

Passons aux choses sérieuses et commençons par...

Qu'est-ce qu'une page de remerciement ?

Il s'agit d'une page de destination sur votre site de commerce électronique. Vos visiteurs y sont redirigés après avoir rempli et soumis un formulaire sur différentes pages de destination.

En d'autres termes, c'est la dernière étape de votre processus de conversion.

Par exemple, vous pouvez ajouter une page de remerciement lorsqu'un utilisateur s'abonne à votre newsletter. Ou lorsque des clients potentiels téléchargent un eBook/guide gratuit de votre entreprise.

Bien sûr, une page de remerciement Shopify est également appropriée pour une page de destination post-achat.

Une page de remerciement exceptionnelle doit contenir :

• Votre gratitude pour leur action
• Instructions détaillées sur les prochaines étapes
• Encourager les utilisateurs à effectuer davantage d'actions souhaitées

Avant d'aborder la partie amusante des exemples de page de remerciement, vous devez savoir...

Pourquoi devriez-vous optimiser votre page de remerciement ?

Beaucoup de gens pensent que les pages de remerciement ne sont utilisées que comme confirmation après le processus d'achat.

Mais ce n'est pas vrai du tout. Votre page de remerciement est importante pour votre parcours client .

Les pages de remerciement font passer votre public cible de prospects à clients payants.

Cela encourage également les prospects à aller plus loin dans votre entonnoir de vente.

De plus, vos pages de remerciement donnent à vos clients un récapitulatif de leurs achats. Il les informe de leur action, ce qui apporte plus de valeur à votre marque .

Vos efforts de marketing peuvent également s'améliorer avec une page de remerciement.

Voici comment...

Vous pouvez encourager les visiteurs à acheter plus en suggérant des produits connexes. Promouvoir la vente croisée pour améliorer leur processus d'achat.

Et enfin, tout le monde apprécie la gratitude !

Les pages de remerciement n'affectent pas seulement les conversions. Il aide à établir des relations qui conduisent à un taux de fidélisation de la clientèle plus élevé .

Les exemples de page de remerciement que vous verrez contiennent ces...

Caractéristiques d'une page de remerciement à haute conversion

Message de confirmation concis

La fonction principale d'une page de remerciement est de confirmer l'action de votre visiteur.

Et vous n'avez pas à traîner. La brièveté est votre amie !

Une phrase courte et douce comme "Merci pour votre inscription !" ou "Votre commande est en route" est tout bon.

Mais ne vous arrêtez pas là. N'oubliez pas que vous pouvez obtenir plus de prospects avec votre page de remerciement.

La prochaine partie devrait être un...

Appel à l'action fort

Cette partie répond à la question "Et maintenant ?"

Déplacez vos visiteurs plus loin dans le parcours client avec un appel à l'action puissant. Par exemple, vous pouvez les amener à :

• Laisser un commentaire
• Réservez une consultation ou un appel de vente
• Bénéficiez d'une réduction
• Inscrivez-vous à un webinaire/événement
• Créer un compte
• Répondre à un sondage

Ou, vous pouvez également inclure...

Options sociales multiples

Considérez cela comme faisant partie de votre marketing numérique.

Ajoutez des liens de partage social avec des boutons de logo. Ils peuvent suivre vos comptes via votre page de remerciement.

Vous pouvez établir plus de connexions avec les médias sociaux. Cela peut également encourager les clients à partager votre marque avec leurs amis sur les réseaux sociaux.

Faites passer votre page de remerciement au niveau supérieur lorsque vous...

Fournir du contenu supplémentaire

Assurez-vous que les autres ressources que vous fournissez sont pertinentes et intéressantes.

De cette façon, vous pouvez donner de la valeur à la décision d'achat de votre client.

Ainsi, vous pouvez inclure des liens vers du contenu pertinent tel qu'un guide gratuit, un cours de marketing par e-mail gratuit, etc.

Vos ressources supplémentaires peuvent également vous aider dans votre marketing entrant. Comment?

Cela peut améliorer le classement SERP de votre contenu.

Oui, il n'y a aucune garantie pour cela. Mais cela peut relancer votre contenu pour un classement plus élevé.

Les pages de destination à fort taux de conversion sont souvent...

Mettre en évidence la preuve sociale

Cela inclut les critiques positives et les témoignages d'anciens clients. Ils servent de recommandation pour votre entreprise.

Par exemple, si vous avez un grand nombre de clients, vous pouvez dire "Plus de 10 000 personnes font confiance à nos produits" ou "Plus de 5 000 produits vendus".

Ou vous pouvez également utiliser des citations d'experts de l'industrie qui ont également apprécié votre produit ou service.

Si vous figuriez dans des magazines ou d'autres médias, affichez leurs logos sur votre page de remerciement.

Toutes ces preuves sociales stellaires signifient que votre entreprise est testée et testée par d'autres personnes. Cela permet aux prospects de vous faire confiance immédiatement.

Créez un aimant principal plus efficace lorsque vous créez un...

Page de remerciement personnalisée

Saviez-vous que les CTA personnalisés convertissent 202 % de plus que les CTA normaux ? C'est un énorme bond en avant !

Vos CTA doivent correspondre à vos différentes personnalités de clients pour mieux se connecter.

Enfin, ça ne fait pas de mal d'être créatif !

Les pages de remerciement créatives peuvent attirer leur attention et garder leur œil sur leur écran plus longtemps.

C'est un certain... Votre page de remerciement vous offre d'innombrables possibilités de conversion.

Cela se voit sur ces...

10 exemples de page de remerciement prometteurs pour vous aider à augmenter les conversions

Exemple #1 : Enseignable

Teachable est une plateforme permettant aux créateurs de cours d'héberger leurs cours. Découvrez leur exemple de page de remerciement !

Lorsque vous vous abonnez à leur newsletter, un simple message de gratitude s'affiche.

La forme secondaire de CTA a des instructions claires pour leur visiteur. Il est également précis quant à l'heure à laquelle ils peuvent recevoir le dernier numéro.

La page de remerciement minimaliste comprend également un contenu pertinent en bas.

Cela ne vous donne-t-il pas envie d'en lire plus ?

Un autre exemple de page de remerciement dont vous pouvez tirer des leçons est...

Exemple #2 : Équipe Lewis

Team Lewis se concentre sur les services de relations publiques.

Leur page de remerciement contient une confirmation claire de l'action du visiteur.

Le court message offre également plus d'informations sur l'entreprise. Il comprend un lien vers leur page À propos de nous et les emplacements des bureaux de leur équipe de vente.

Vous pouvez également visiter leur blog via la page.

Avez-vous également remarqué l'appel à l'action proéminent dans la partie inférieure ?

Cela conduit à un autre formulaire d'opt-in pop-up pour recevoir plus de communications de leur part.

Pour votre page de remerciement, vous pouvez ajouter un formulaire qui propose une évaluation gratuite, un programme de parrainage, etc.

Le prochain exemple de page de remerciement est l'un de mes favoris...

Exemple #3 : Kickresume

Kickresume vous permet de créer des CV, des lettres de motivation et des portfolios en ligne.

Et leur page de remerciement est un bon exemple de créativité avec votre gratitude !

La page comprend des fusées animées et des ovnis. Comme leur entreprise est axée sur les CV, cela montre à quel point ils sont intelligents en matière de conception.

Leur confirmation crée également un sentiment d'excitation pour leurs visiteurs.

Notez également les boutons de médias sociaux sur la page. En cliquant sur chaque bouton, vous accédez à leurs canaux pour que vous puissiez les suivre.

La créativité a aussi l'air bien sur...

Exemple #4 : Wrike

Wrike est un outil de productivité en ligne. La première chose que vous trouverez sur leur page d'accueil est un champ où vous pouvez remplir votre adresse e-mail.

Et leur page de remerciement est la définition de clair et concis.

Ils incluent des liens pour leurs guides juste après leur message de remerciement.

De plus, le témoignage d'un expert de l'industrie est une belle touche. Il s'agit essentiellement d'une promotion gratuite de votre ancien client.

En parlant de promo...

Exemple #5 : flux de mots

Wordstream fournit des outils de publicité en ligne.

Et ils savent tirer pleinement parti de leur page de remerciement.

Après avoir remercié l'utilisateur, il donne des instructions pour accéder à une démonstration gratuite de ses services.

Comme tous leurs visiteurs ne connaissent peut-être pas leur outil, ils ont également pris le temps d'expliquer le fonctionnement du processus.

Conseil bonus : lors de la réception des e-mails des clients, utilisez le test du filtre anti-spam pour vous assurer qu'ils reçoivent votre correspondance.

Une autre page de destination que j'admire vient de...

Exemple #6 : All Seasons Landscaping Co.

The All Seasons Landscaping Co. offre l'entretien des pelouses et la construction paysagère. Passons en revue les bonnes parties de leur page de remerciement.

Parfois, vos clients peuvent se sentir coupables après l'achat. Ils pourraient avoir des doutes s'ils ont fait le bon choix sur la marque et le produit.

La meilleure façon de les rassurer est de passer par la preuve sociale. Cela peut renforcer les émotions positives qu'ils ressentent lors de leurs achats.

Cette entreprise veille à ce que leurs témoignages positifs soient les points forts de leur page de remerciement après achat.

Et c'est ainsi que vous apaisez leurs inquiétudes.

En voici un autre dont vous pouvez apprendre...

Exemple #7 : Crate&Barrel

(source : StableWP)

Exiger que vos visiteurs créent un compte avant d'acheter peut les empêcher d'acheter.

Ainsi, le magasin de décoration intérieure Crate&Barrel a placé son option de connexion sur sa page de remerciement à la place.

Après la commande de leur client, ils peuvent créer un compte pour acheter facilement la prochaine fois.

Essentiellement, leur page de remerciement stratégique peut générer plus de conversions et fidéliser les clients !

Une autre page bien planifiée que vous devez voir est...

Exemple #8 : Harry’s

(source : Convertcart)

En tant que propriétaire de marque de commerce électronique avisé, vous savez que la collecte de données client est cruciale pour votre succès.

Connaître les désirs, les besoins et les points faibles de vos clients vous aide à leur offrir une meilleure expérience client.

Et un bon moyen de mieux les connaître est de réaliser des sondages.

Considérez simplement la société de produits de soins personnels pour hommes, Harry's.

Ils savent à quel point le temps de leurs clients est précieux. C'est pourquoi ils n'affichent qu'une seule question à choix multiples sur leur page de remerciement.

Vous pouvez poser vos questions sur la page de remerciement pour fidéliser vos clients. Cela vous aidera également à mieux les comprendre.

Pour vous donner une autre idée...

Exemple #9 : Dépôt de livres

(source : StableWP)

Besoin d'aide pour fidéliser vos clients et fidéliser votre marque ?

Leur donner des codes de réduction ou des bons d'achat est un excellent moyen de récompenser les clients pour leurs achats. Avec le bon, ils peuvent retourner dans votre magasin pour acheter plus.

Jetez un œil à la boutique en ligne Book Depository. Ils donnent des incitations aux clients précédents pour leur patronage.

Enfin et surtout...

Exemple #10 : Debutify

Il est impossible de ne pas présenter le nôtre !

Une fois que vous avez utilisé le thème gratuit Shopify Debutify, la page de remerciement vous aidera davantage tout au long du processus.

Que vous veniez de créer un nouveau magasin ou que vous les ayez déjà payés mais que vous souhaitiez essayer Debutify... les étapes y sont décrites pour que vous puissiez l'essayer facilement.

Il est temps de perfectionner votre page de remerciement !

Ces exemples devraient vous inspirer pour créer votre propre page de remerciement originale !

N'oubliez pas de remercier votre client correctement. Donnez toujours de la valeur.

L'utilisation de cette page dans toute la mesure du possible peut vous permettre d'obtenir plus de conversions et plus de ventes.

Et vous savez quoi d'autre peut vous donner tous ces avantages à long terme ?

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