LES 5 MEILLEURES SOLUTIONS D'ASSISTANCE MAGENTO

Si vous avez un eCommerce Magento, vous avez probablement rencontré au moins l'un de ces 5 principaux défis qui nécessitent des services d'assistance de la part d'experts Magento.

Nous souhaitons vous présenter les 5 meilleures solutions Magento et demandes d'assistance pour lesquelles notre équipe de Kiwop peut vous aider.

1- MIGRATION VERS MAGENTO 2

Il existe de nombreux commerces électroniques sur Magento 1 qui n'ont pas encore été migrés vers Magento 2 et n'ont pas encore prévu de mise à niveau, mais Magento cessera de fournir une assistance aux magasins en ligne Magento 1, de sorte que la migration vers la nouvelle plate-forme devient de plus en plus plus obligatoire.

Le temps et l'argent consacrés à chaque migration dépendent des besoins de chaque client, de la complexité des processus métier, des délais et des niveaux spécifiques de personnalisation.

Afin de migrer votre commerce électronique de Magento 1 vers 2 ou 2.3, vous devrez passer par une planification méticuleuse.

Cela consomme beaucoup de temps et de ressources, mais cela vous apportera des avantages tels qu'une vitesse de chargement rapide des pages, les dernières mises à jour de sécurité, les fonctionnalités de Magento 2, des performances de catalogue plus rapides, etc.

La migration vers Magento 2 implique :

• Initier les étapes de migration
• Préparer l'infrastructure Magento 2
• Vérifier la compatibilité de toutes les extensions
• Effectuer tous les tests d'intégration système requis
• Préparation à la mise en service
• Activer le magasin Magento 2.x

2- OPTIMISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE MAGENTO

L'évolutivité et la personnalisation offertes par Magento 2 sont incroyables, mais les efforts requis pour une optimisation systématique peuvent devenir un défi.

Pour booster les performances de Magento, nous mettons en place des pratiques courantes telles que :

• Réduction de la taille des pages
• Implémenter des PWA (Progressive Web Apps)
• Regroupement JavaScript
• Optimisation TTFB (Time to First Byte)
• Capitaliser sur HTTP/2
• Vernissage de la mise en cache pleine page : avec une mise en cache appropriée, toutes les opérations seront exécutées à partir de la RAM du serveur au lieu du SSD. La RAM est au moins 10 fois plus rapide que même les SSD les plus rapides.

Le processus d'optimisation inclut également : les catalogues Magento,

• Configurez CDN pour améliorer les temps de réponse : CDN est un excellent moyen d'améliorer la diffusion d'images, de vidéos, de HTML et d'autres contenus statiques aux utilisateurs partout dans le monde. Il copie vos fichiers sur des serveurs Web situés dans des centres de données à travers le monde afin que l'utilisateur récupère les fichiers du serveur le plus proche, réduisant considérablement les temps de réponse.
• Supprimer les extensions inutilisées : les extensions tierces utilisent les ressources du site Web. De plus, ils sont souvent les moins optimisés et les plus éprouvants sur le serveur. Nous ne suggérons pas que vous deviez supprimer tout ce que vous avez, mais si vous nettoyez votre boutique Magento des outils que vous n'utilisez pas, cela fera une différence. Plus vous supprimez d'éléments, plus l'augmentation de vitesse est importante.
• Créez Elastic Search pour accélérer toutes les opérations de recherche : au lieu d'utiliser le moteur de recherche par défaut, Magento 2 offre une meilleure option, le moteur autonome Elasticsearch. Elasticsearch prend en charge plusieurs langues et offre une fonctionnalité d'indexation qui le rend plus rapide et plus précis que la recherche par défaut de Magento.
• Optimisation de Catalogues Magento pour qu'ils s'exécutent plus rapidement. Les catalogues de produits dans Magento 2 peuvent solliciter énormément le serveur.

3- EXTENSIONS DE TIERS

La flexibilité de Magento est assurée par une solide fonctionnalité basée sur les extensions.

Alors que le cœur de votre site Web reste dans son état d'origine, les diverses extensions tierces font tout le travail pour rendre votre site Web plus beau et se comporter plus intelligemment.

Les extensions tierces sont assez courantes lorsqu'il s'agit de demandes de service d'assistance Magento.

Extensions tierces qui peuvent vous aider à mettre en œuvre des solutions intelligentes de pointe. Cependant, ces fonctionnalités ont un prix ; lorsque vous atteignez un certain nombre d'extensions, le site Web devient moins fiable et plus glitch, et votre boutique en ligne peut également en subir les conséquences. Trop d'extensions et votre magasin se transforme en désordre.

L'une des principales premières étapes après l'intégration consiste à effectuer un audit sur le site Web, afin qu'un développeur Magento puisse résoudre les conflits avant d'ajouter la prochaine extension.

Les défis notables pour notre équipe incluent :

• Prise en charge des extensions obsolètes (bogues, failles de sécurité, optimisations de vitesse)
• Problèmes de compatibilité entre plusieurs extensions

4- INSTALLATION DES MISES À JOUR DE SÉCURITÉ MAGENTO

Pour protéger votre Magento, vous devez éviter toute faille de sécurité. Le site doit être périodiquement vérifié et mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité officiellement publiés par Magento.

La mise en œuvre de mises à jour de sécurité sur un magasin Magento hautement personnalisé n'est pas une tâche simple. Certaines boutiques en ligne modifient fortement le noyau de Magento et, par conséquent, une mise à jour correcte du correctif de sécurité peut devenir un cauchemar.

Dans ces cas, nous restaurons le noyau de Magento à son état d'origine et déplaçons les fonctionnalités supplémentaires en dehors des fichiers principaux. De cette façon, nous exécutons la mise à jour de sécurité à l'extérieur de manière à ce qu'elle n'interrompe pas les fichiers principaux. Après avoir réussi à mettre à jour la sécurité, nous installons et testons les personnalisations pour vérifier si elles fonctionnent correctement.

La procédure consiste donc à restaurer le noyau Magento, à installer les correctifs de sécurité Magento manquants dans votre installation, puis à installer et tester les personnalisations précédentes en tant qu'extension indépendante.

5- INTÉGRATION AUX CRM, ERP, MARKETPLACES ET PORTAILS D'ENTREPRISE

Nos 5 meilleures solutions de support Magento se terminent par des défis d'intégration.

L'intégration d'ERP et de CRM à votre boutique Magento est une solution incontournable car de nombreuses tâches dépendent des ERP comme la gestion des entrepôts, des fournisseurs, des commandes, des retours de produits, etc.

Amazon, eBay et d'autres ERP et CRM bien connus sont les choix d'intégration les plus populaires. Mais même avec une vaste expérience de Magento en matière d'intégrations, la nature de Magento nécessite d'étudier attentivement chaque cas d'intégration.

Un projet d'intégration va généralement de pair avec des travaux de correction de bugs et de migration.

CONCLUSION

Les demandes les plus courantes sont

• Optimisation des performances de Magento
• L'installation de correctifs de sécurité
• Intégrations tierces
• Migration vers les dernières versions de Magento.

Ces demandes ont tendance à se chevaucher et, dans de nombreux cas, les mises à jour de sécurité, la migration et les corrections de bogues sont inévitables.