Les 10 meilleurs articles de blog SiteTuners de la décennie

Si vous prenez une seconde pour prendre du recul et regardez les développements du marketing en ligne au cours des 10 dernières années, vous verrez une quantité stupéfiante de changements . Certains des changements ont été bons, d'autres mauvais, mais tous pris ensemble ont fait du marketing un métier beaucoup, beaucoup plus complexe.

• Pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), les 10 dernières années ont vu Google couper les spécialistes du marketing de la lance à incendie de la recherche, laissant derrière lui le message inquiétant ( non fourni ) et incitant les spécialistes du marketing numérique à se démener à la recherche de plus de données d'intention.
• Pour les professionnels de la conversion, l'augmentation du trafic mobile et la prolifération d'outils bon marché qui étaient autrefois le domaine exclusif des entreprises du Fortune 500 ont changé le paysage de l'optimisation du taux de conversion (CRO).
• Pour les analystes, le vieux problème était le manque d'accès à certains types de données importantes ; le nouveau problème est qu'il y a tellement de données provenant d'une multitude d'outils différents qu'il peut être difficile de hiérarchiser les ensembles de données auxquels vous devez le plus prêter attention.

Il n'est donc pas du tout surprenant que les articles que vous avez le plus consultés au cours de cette décennie soient ceux qui aident les spécialistes du marketing en ligne à faire face à certains des grands changements ou ceux qui aident les professionnels à affiner leurs métiers respectifs.

Voici les messages que vous avez le plus consultés au cours de la dernière décennie.

Numéro 10 :
7 choses que vous faites mal sur vos pages de destination et comment les corriger

Notre 10e article le plus consulté de la décennie traite des pièges que de nombreux professionnels de la conversion n'arrivent pas à éviter, que ce soit en raison de pressions internes pour faire les choses d'une certaine manière, ou tout simplement par manque de temps. Il peut être utile de revoir la liste pour voir s'il reste encore quelques éléments dont vous devez vous occuper dans les années 2020 :

• Appels à l'action peu clairs
• Trop de choix
• Demander trop d'informations à l'avance
• Trop de texte
• Ne pas tenir ses promesses
• Distractions visuelles
• Manque d'éléments de confiance

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Numéro 9 :
4 façons d'amener les clients à ajouter plus à leurs paniers

Il n'y a pas deux façons de faire - il y a une tonne de spécialistes du marketing en ligne qui pensent beaucoup au panier. Améliorer le panier, ainsi que maximiser le nombre d'articles que les visiteurs sont prêts à y ajouter, implique de nombreux tests. Cependant, il existe quelques principes que vous pouvez utiliser pour prendre une longueur d'avance. Si vous cherchez des conseils, le 9e article le plus consulté de la décennie est là pour vous :

• Afficher les produits associés
• Vente incitative jusqu'au seuil de livraison gratuite
• Offrir une réduction sur un certain seuil de prix
• Produits groupés
• Bonus : Autoriser les paiements échelonnés

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Numéro 8 :
Secrets de tarification : affichez les points de prix aux cerveaux irrationnels et gagnez gros

La façon dont les sites Web affichent les prix peut faire ou défaire une conversion, et de nombreux spécialistes du marketing semblent y avoir prêté attention. Notre premier article numéro 8 vous aide à gérer la façon dont le cerveau des gens organise les informations. C'est un processus qui peut être beaucoup plus désordonné et beaucoup moins rationnel que vous ne le pensez.
Il y a quelques choses que les spécialistes du marketing peuvent faire lorsqu'ils sont armés de ces informations :

• Afficher les articles par ordre de prix décroissant
• Ajouter une option inférieure
• Désaccentuer les symboles de prix

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Numéro 7 :
Si vous devez utiliser ces sacrées bannières rotatives

Les experts en utilisabilité se battent depuis un certain temps déjà contre les carrousels rotatifs. Certains sites, cependant, insistent encore absolument pour les utiliser. Parfois, vous pouvez lutter contre cela et faire retirer la bannière, mais la réalité est qu'il existe de nombreuses organisations où cette bataille ne peut pas être gagnée. Si vous avez absolument besoin d'avoir des bannières rotatives, vous devez au moins faire un peu de contrôle des dégâts.

Notre 7ème article le plus consulté peut vous aider avec cela :

• Recherchez les appels à l'action (CTA) les plus cliqués.
• Limitez le nombre de bannières.
• Donnez l'agence des utilisateurs sur le carrousel.

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Numéro 6 :
5 leçons que vous devez apprendre pour devenir consultant CRO

Le 6e article le plus consulté de la décennie traite de choses que les professionnels de la conversion doivent apprendre, surtout s'ils dirigent un cabinet de conseil. Un nombre important de spécialistes du marketing assimilent l'optimisation du taux de conversion aux tests, mais en réalité, le domaine est bien plus vaste que cela.

Il y a quelques points auxquels les spécialistes CRO doivent prêter attention :

• Apporter des améliorations sans trafic/conversions élevés
• Obtenir des informations qualitatives
• Travailler avec l'informatique
• Faire attention aux problèmes techniques et visuels d'exécution
• Apprendre des experts

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Numéro 5:
6 échecs courants de la conception de l'expérience utilisateur qui font grincer des dents aux experts UX

La plupart des visiteurs de votre site Web n'ont aucune raison de vous être fidèles, ils auront donc la patience d'un match éclairé. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils restent fidèles à votre site si vous leur compliquez la recherche de ce dont ils ont besoin ou si vous compliquez les transactions avec votre entreprise.
Notre 5e article le plus consulté de la décennie est une collection de choses que vous pouvez éviter :

• En supposant que vos utilisateurs sont des experts de votre site, de vos produits et services
• Masquer le contenu critique sous le pli
• Compromettre les temps de chargement des pages
• Ne pas se concentrer sur le visiteur
• Ne prend pas en charge les petits écrans
• Ne pas simplifier la saisie des données

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Numéro 4:
Questions et réponses avec Dennis Yu - 651 % de retour sur investissement grâce aux publicités Facebook - Derrière le rideau des meilleures campagnes !

Mesurer le retour sur investissement des médias sociaux peut être une tâche ardue. Il peut être tentant de considérer simplement le budget des médias sociaux comme faisant partie du coût de faire des affaires.

Cela dit, il existe plusieurs façons d'effectuer des tests pour voir si vos efforts sur les réseaux sociaux vous aident à augmenter votre taux de conversion.

Cet article a été publié en complément d'un webinaire que nous avons eu avec Dennis Yu en 2013.

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Numéro 3:
Outils de sondage Web 101 : de la tarification à l'exécution

Nous avons maintenant atteint les poids lourds.

Notre 3ème article le plus consulté de la décennie traite des outils voix des clients. Il ne fait aucun doute que vous avez besoin d'un outil d'enquête pour demander aux visiteurs ce qu'ils essaient de faire sur le site et s'ils peuvent ou non trouver ce dont ils ont besoin.

Le problème est qu'il existe de nombreux outils d'enquête, et choisir celui qui vous convient peut être délicat. Vous devez comprendre quelques éléments avant de vous engager dans un outil :

• Qu'utilisent les plus grandes entreprises ? Qu'est-ce que la plupart des sites Web utilisent ?
• Combien coûterait l'achat de l'outil ?
• Quel type d'enquête devriez-vous utiliser pour votre site ?
• Quel outil d'enquête correspond à vos besoins ?

Cet article vous aide à sélectionner un outil, que vous ayez besoin d'outils gratuits ou à faible coût, ou que vous ayez le budget d'enquête pour des enquêtes sur site fiables.

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Numéro 2:
Comment configurer et utiliser le suivi de la recherche sur site (dans Google Analytics) : Conseil de survie pour le mot clé (non fourni)

En 2013, Google "s'est éteint" et a empêché les spécialistes du marketing de voir les termes de recherche menant à des sites Web sur des outils tels que Google Analytics. Après avoir haleté collectivement, blâmé Google et déploré le nouveau statu quo, les spécialistes du marketing en ligne intelligents sont finalement passés en mode de résolution de problèmes. Le principal problème que les spécialistes du marketing devaient tous résoudre était le suivant :

Dans un monde où les données de mots clés ne sont pas transmises aux outils d'analyse, comment savoir ce que les utilisateurs essaient de trouver ?

L'une des sources les plus riches de données sur l'intention des utilisateurs est la recherche sur site : les termes que les gens utilisent pour effectuer une recherche après avoir atterri sur votre site. Des outils comme Google Analytics peuvent obtenir ces informations pour vous, mais il y a un peu de configuration nécessaire.

Notre deuxième article le plus consulté de la décennie vous guide à travers les étapes.

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Numéro 1:
Utilisation de la fonctionnalité masquée de Google Analytics pour trouver les pages que vous devez corriger

Notre article le plus consulté de la décennie semble d'abord être trop «à l'intérieur du baseball» pour avoir trop de trafic. Cependant, rétrospectivement, cela prend tout son sens - c'est à l'intersection de l'analyse Web et de l'optimisation du taux de conversion, et cela couvre un outil utilisé par des millions de personnes.

L'entrée de blog concerne une fonctionnalité phare de Google Analytics dont peu de spécialistes du marketing profitent. C'est ce qu'on appelle le tri pondéré, et si vous ne l'utilisez pas pour trouver des zones à corriger et des pages à tester, vous manquez absolument quelque chose.

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En route vers les années 2020 !

Que vous soyez avec nous depuis le début de la décennie ou que vous soyez nouveau ici et que vous recherchiez des moyens d'améliorer vos compétences en optimisation du taux de conversion, nous espérons que vous resterez avec nous dans les années 2020.

Bonne année!