Les manières correctes et légales d’utiliser les données
Publié: 2023-09-22Les moyens corrects et légaux d’utiliser les données visent plus ou moins à améliorer les opérations et les services commerciaux, en s’efforçant d’éradiquer les abus. Lorsqu'elles sont utilisées correctement, les données constituent un outil puissant et inestimable, qu'il s'agisse d'améliorer les perspectives commerciales ou d'améliorer les systèmes de sécurité à l'échelle de l'entreprise. La collecte de données est relativement simple mais doit être effectuée avec le consentement et légalement. Pourtant, les données sont toujours précieuses, qu’il s’agisse de leur utilisation pour vérifier les faits ou pour prendre des décisions commerciales de haut niveau.
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Améliorer vos perspectives de carrière
Souvent, les données sont principalement utilisées pour des opérations externes qui ne vous concernent pas. Mais pourquoi pas? Vous êtes une tablette ambulante de données qui peuvent être utilisées par d’autres, et vous pouvez également utiliser ces données pour vous-même. Par exemple, vous pouvez répondre à des enquêtes d’auto-évaluation pour mettre en évidence vos forces et vos faiblesses. Vous pouvez ensuite les présenter à votre employeur pour un meilleur salaire de promoteur immobilier, par exemple, où vos données, telles que les ventes et l'achèvement du projet, sont enregistrées.
Moyens légaux d'utiliser les données et de les collecter
De nombreuses entreprises collectent et stockent des données, et il existe de nombreuses façons de le faire. Ce qui est fait avec les données varie d'un cas d'utilisation à l'autre, mais les données collectées sont souvent utilisées en ligne. Les données en ligne sont collectées via des données consensuelles de première partie telles que les adresses e-mail et des données tierces provenant de l'activité Web telles que les cookies. Certaines des méthodes de collecte de données les plus populaires incluent les médias sociaux, les enquêtes en ligne et l'utilisation d'outils d'IA pour suivre les parcours des clients.
Comparer les données pour plus de précision
Il peut être difficile de réellement évaluer la valeur réelle des données que vous détenez. Cela est souvent dû au fait qu'il existe des variations dans la manière dont les données sont collectées, comme mentionné ci-dessus, ce qui entraîne des inexactitudes et des divergences. En conséquence, vous pouvez souvent avoir des données erronées dans vos systèmes, ce qui est estimé à environ 25 %. Par conséquent, il est essentiel que vous fassiez des efforts pour analyser, vérifier et mettre en évidence la pertinence de toutes les données que vous détenez, sinon vous pourriez finir par prendre des décisions coûteuses.
Obtenir des informations précieuses sur le secteur
Obtenir des informations à partir de vos données peut vous aider à obtenir un avantage immédiat sur la concurrence en entreprise ou au niveau professionnel. C'est pourquoi les données sont si précieuses et pourquoi la plupart des entreprises embauchent des analystes de données experts qui peuvent les exploiter. Bien entendu, les données doivent être obtenues légalement et respecter les lois internationales telles que le RGPD. Ainsi, avant d’utiliser les données à des fins d’analyse, il est dans votre intérêt de vous demander d’où elles proviennent, comment elles sont analysées et quels sont les problèmes de confidentialité.
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Élargir vos capacités commerciales
Les données sont collectées et stockées à tout moment. Les derniers chiffres suggèrent que cela équivaut à environ 330 millions de téraoctets par jour. Cependant, ces données doivent être stockées et vous ne savez peut-être pas que cela peut coûter très cher. Cela vaut la peine d'étendre les capacités des manières suivantes :
- Développez les données dans tous les compartiments de l'entreprise, tels que l'informatique et les opérations.
- Utilisez toutes les données dont vous disposez pour former des KPI et mettre en évidence les ensembles de données sur lesquels mesurer.
- Ouvrez les données aux employés pour des analyses en libre-service où ils peuvent obtenir des informations.
- Incorporez des ensembles de données avec des outils d’IA avancés à des fins spécifiques liées à votre secteur.
- Utilisez les données pour apprendre progressivement aux employés comment améliorer la maîtrise des données à tous les niveaux.
- Alignez toutes les données avec les stratégies commerciales, telles que votre expansion Go-to-Market.
- Progressez vers une culture axée sur les données qui repose sur la précision dans votre secteur.
Cela va sans dire, mais un investissement important dans vos services informatiques constitue une première étape importante dans la gestion des données dont vous disposez. De cette façon, vous pouvez déployer des processus basés sur les données dans plusieurs départements qui peuvent éventuellement fonctionner de concert avec l'informatique et les analyses pour des opérations améliorées.
Représentation améliorée via les données
L'analyse des données est un secteur très professionnel et nécessite des employés compétents et dotés des compétences appropriées. Mais cela peut souvent dérouter d’autres employés qui ne partagent pas les mêmes compétences. Par conséquent, de grands ensembles de nombres, bien que précieux, ne signifient pas grand-chose pour quelqu'un qui ne peut pas les comprendre. C'est là que la visualisation entre en jeu. Vous pouvez utiliser des données à l'aide d'outils tels que Datawrapper pour former des tableaux et des graphiques que pratiquement tous les participants à une réunion pourront comprendre.
Prendre des décisions concrètes
Si les données sont excellentes pour une chose, c’est bien la perspicacité. Mais à quoi sert de tirer des enseignements des données ? Vous pouvez utiliser les informations que vous avez obtenues pour vous aider à prendre des décisions concrètes à l’avenir. Il peut s'agir d'une fusion d'entreprises, de la recherche de la bonne candidature à un emploi ou de la recherche de nouveaux fournisseurs. Les données qui restent là et ne font rien pour vous sont essentiellement inutiles. Quel est l’intérêt de le collectionner si vous ne l’utilisez pas ? Par exemple, vous garderiez à l’esprit les informations sur les clients pour vos stratégies marketing.
Employés et moyens légaux d’utiliser les données
Les démissions d’entreprises atteignent un niveau record. Il y a plusieurs raisons à cela, mais les entreprises utilisent les données pour élaborer des stratégies de fidélisation des employés. Les systèmes de données qui s'intègrent aux services RH deviennent la norme dans de nombreux secteurs. Ceux-ci vous permettent de surveiller les performances, le recrutement et la formation des employés et même de décider quand augmenter les salaires des employés. Certaines applications HRMS populaires incluent BambooHR, Zenefits et Zoho Corporation.
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Améliorer la cybersécurité à l'échelle de l'entreprise
La gestion des risques est plus vitale que jamais. Il était élevé avant la COVID, mais il est encore plus élevé et grimpe depuis. Et l’un des plus grands risques pour une entreprise moderne est la cybersécurité. La cybersécurité doit être prise au sérieux par tout le monde, et votre réputation, les moyens de subsistance de vos clients et les données de vos employés ou exclusives sont en danger. L'analyse des données peut contribuer à la cybersécurité en identifiant les risques, en les évaluant selon leur priorité et en détaillant certaines des implications probables.
Résumé
Améliorer vos perspectives de carrière personnelles et effectuer des changements d’emploi sont les moyens appropriés et légaux d’utiliser les données dont vous disposez. D'un point de vue commercial, les données peuvent être utilisées dans tous les départements pour améliorer les capacités de l'entreprise, par exemple en développant des KPI liés uniquement à votre marché. Pourtant, sur le terrain, l’analyse des données peut aider votre service RH dans la gestion quotidienne des employés et facilite la prise en compte des risques liés à la cybersécurité.