L'avantage de l'externalisation : pourquoi les entreprises devraient l'envisager

Voici quelque chose que vous ne saviez peut-être pas. Toutes les grandes entreprises externalisent : Amazon, Google, Facebook, etc. Elles n'annoncent peut-être pas explicitement qu'elles externalisent, mais elles le font, et elles utilisent des entreprises comme Deloitte, Accenture, IBM et d'autres pour le faciliter.

Les startups externalisent aussi. Vous entendrez souvent parler de startups qui se tournent vers d'autres pays pour aider à développer leur produit.

Ainsi, la plus grande des entreprises et la plus petite des entreprises se tournent toutes vers l'externalisation des logiciels comme une voie vers la réalisation de leur feuille de route de produits. Pourquoi? Eh bien, avant de nous plonger dans des exemples spécifiques, nous devons d'abord comprendre ce qu'est l'externalisation de logiciels et pourquoi tant d'entreprises se trompent.

Qu'est-ce que l'externalisation de logiciels ?

L'externalisation de logiciels consiste à travailler avec une autre entreprise (et non avec des employés internes) pour créer votre logiciel. Dans le monde d'aujourd'hui, lorsque les gens parlent d'« externalisation de logiciels », ils font généralement référence à l'externalisation offshore ou à la collaboration avec des entreprises ou des particuliers en dehors des États-Unis.

La principale raison pour laquelle les gens se tournent vers la délocalisation de leurs logiciels est l'avantage du prix. L'arbitrage du dollar américain est un beau luxe que nous avons ici aux États-Unis. Vous pouvez payer un développeur de haut niveau dans un pays étranger un très beau salaire, en fonction de son économie locale, et ce salaire est nettement moins cher que si vous deviez embaucher le même talent et payer un salaire relativement beau à quelqu'un ici dans le États.

Donc, vous essayez de retirer des emplois aux États-Unis ? Non. Ce n'est pas la raison d'être de l'externalisation de logiciels, et cette façon de penser est la façon dont les entreprises ont tendance à se tromper, ce qui conduit aux histoires d'horreur typiques de l'externalisation de logiciels.

L'externalisation de logiciels n'est qu'un outil.

Imaginons que l'externalisation de logiciels soit comme une épée. Vous pouvez utiliser une épée pour faire une variété d'activités. Vous pourriez théoriquement utiliser une épée pour étaler du beurre sur un morceau de pain grillé. Est-ce que ça marcherait ? Ouais. Cela vaut-il le risque d'une erreur et de vous couper le doigt ? Non. Donc, en termes simples, si vous considérez l'externalisation de logiciels comme un simple remplacement d'emplois, vous ne le considérez pas comme un outil, mais comme une solution globale… si c'est vous, assurez-vous de ne pas vous couper le doigt !

L'avantage de l'externalisation de logiciels, avec une stratégie

L'externalisation de logiciels est incroyablement avantageuse, si elle est utilisée correctement. Ainsi, en tant qu'entreprise, vous devriez envisager d'externaliser votre logiciel, mais vous devriez l'envisager avec une stratégie en place pour vous assurer que vous récoltez au maximum les fruits de l'externalisation de logiciels.

Il existe quatre façons principales d'envisager l'externalisation de logiciels, quatre méthodes que nous avons considérées comme les approches les plus efficaces et les plus avantageuses pour tirer parti de l'externalisation de logiciels en tant qu'outil efficace : les MVP, les équipes, l'ajout de personnel, l'expertise approfondie.

MVP

Les MVP (minimum viable products) sont la première étape de tout parcours logiciel. Afin de lancer efficacement un produit, vous devez commencer quelque part, et cela a tendance à être votre MVP.

Le but d'un MVP est de tester des hypothèses et de valider votre idée. Ce n'est pas censé être joli. Il n'est pas censé être complet. Il est censé avoir les fonctionnalités de base de ce que vous cherchez à créer et fournir aux utilisateurs juste assez pour qu'ils puissent vous donner leur avis sur ce que vous assemblez.

Lors de la création d'un MVP, vous souhaitez le faire de la manière la plus rentable possible, car vous allez intrinsèquement avoir une tonne de modifications à apporter au fur et à mesure que vous continuez à itérer votre produit.

Donc, si vous voulez qu'un produit bon marché et rapide arrive sur le marché et que vous commenciez à valider votre solution, vous pouvez envisager d'externaliser le développement. Cela vous donnera un moyen incroyablement rentable de construire ce dont vous avez besoin. Dans de nombreux cas, les startups n'ont pas le capital pour embaucher des développeurs internes et payer des salaires basés aux États-Unis. Ainsi, plutôt que de simplement voir l'entreprise mourir, vous travaillez stratégiquement avec une équipe qui exige des salaires inférieurs pour vous aider à faire décoller votre produit. Une fois que les choses commencent à évoluer dans la bonne direction, vous pouvez alors envisager de faire appel à des développeurs internes pour commencer à posséder votre backlog de produit.

Avantages :

• Rentable
• Délai d'exécution rapide
• Concentré sur le présent, pas sur la feuille de route à long terme

Équipes

La deuxième stratégie et le scénario expliquant pourquoi vous devriez envisager l'externalisation est lorsque vous devez constituer une équipe rapidement. Il est incroyablement coûteux d'embaucher des employés. Selon la Society of Human Resource Management, il en coûte en moyenne plus de 4 000 $ aux entreprises pour embaucher un employé. C'est un morceau de changement!

Si vous avez besoin de mettre rapidement en place une équipe, vous pouvez tirer parti de l'externalisation avec une agence. Disons que vous avez besoin de 2 ingénieurs front-end, 2 ingénieurs back-end, 1 ingénieur des opérations de développement, 1 ingénieur d'assurance qualité et 1 chef de projet. Ce droit, il y a 7 employés. Cela signifie donc que le coût opérationnel pour embaucher toute cette équipe est de près de 30 000 $.

Lorsque vous travaillez avec une agence à l'étranger, vous pouvez tirer parti de son équipe existante. Vous pouvez décomposer exactement ce dont ils ont besoin et l'agence pourvoira les postes en fonction de votre champ de travail. Cela signifie que vous pouvez créer des équipes, instantanément ! De plus, vous n'avez pas à gérer les problèmes d'intégration et les problèmes de communication, car toute votre équipe sera assise dans le même bureau.

Avantages :

• Efficacité opérationnelle
• Évoluez rapidement
• Minimiser les frais d'embauche

Supplément de personnel

La supplémentation en personnel est très similaire à la constitution d'une équipe. Cependant, au lieu de chercher à constituer toute l'équipe, vous cherchez simplement à compléter votre équipe interne avec des ressources spécifiques.

Il s'agit d'une méthode très courante utilisée par les grandes entreprises. Voici comment ils procèdent.

L'entreprise va analyser son périmètre de travail. Ils vont déterminer ce qui est complexe dans leur backlog de produits et ce qui est le plus simple. Afin de conserver votre équipe interne, vous voulez qu'elle travaille sur des choses amusantes, alors assurez-vous de garder votre travail complexe et vital près de chez vous. Laissez votre équipe interne se concentrer sur la nature plus exclusive de votre produit.

Pour ne pas déranger vos développeurs en interne et les laisser se concentrer sur ce sur quoi ils doivent travailler, vous externalisez le reste ! Cela vous permet de vous attaquer à certains de ces fruits à portée de main dans votre feuille de route de produit de manière rentable.

Avantages :

• Accélérez le développement en « divisant et conquérant » efficacement votre backlog produit
• Une meilleure fidélisation de l'équipe interne en les laissant se concentrer sur les choses intéressantes
• Rapport coût-efficacité

Expertise approfondie

La dernière façon de tirer parti de l'externalisation de manière avantageuse est de se concentrer sur une expertise approfondie. Peut-être que votre produit fonctionne dans les subtilités de la géolocalisation. Peut-être que votre produit est construit sur la technologie blockchain. Ou peut-être avez-vous simplement besoin de quelqu'un qui possède une grande expertise dans les protocoles de sécurité fin-tech.

La beauté de l'externalisation est que vous pouvez rechercher cette expertise approfondie spécifique. Plutôt que de trouver des développeurs capables de coder dans un langage, puis de les interroger pour évaluer leur connaissance de votre espace, vous pouvez vous adresser spécifiquement à une agence qui possède une vaste expertise de la technologie ou du domaine dans lequel vous vous trouvez. Cela vous permet de tirer parti des apprentissages composés de ces développeurs et de vous concentrer davantage sur votre niche.

En tant qu'entreprise, vous devriez envisager cette voie si vous avez un champ de travail très spécifique sur le plan technique et avez besoin d'une équipe qui a de l'expérience avec la technologie ou l'industrie dans laquelle vous travaillez.

Avantages :

• Niche vers le bas dans l'expertise de l'industrie ou de la technologie
• Tirez parti des apprentissages composés
• Réduire les coûts de la courbe d'apprentissage

Conclusion

Alors voilà, les entreprises de tous types tirent parti de l'externalisation. Il offre des avantages incroyables qui peuvent aider à soutenir votre entreprise. Cependant, vous devez être sûr que vous abordez correctement ce paysage. N'oubliez pas que l'externalisation de logiciels est un outil et non une solution globale. Utilisez-le mal et vous pourriez en subir les conséquences. Utilisez-le correctement et ce sera le meilleur ami de votre entreprise.